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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上華泰聯(lián)合證券執(zhí)行管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求目標:建立支撐公司戰(zhàn)略執(zhí)行和控制的IT管理平臺,以保障公司戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的達成,提升公司整體的執(zhí)行能力和運營效率。實現(xiàn)公司執(zhí)行體系的統(tǒng)一管理,統(tǒng)一公司管理架構(gòu)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)則管理、統(tǒng)一流程管理、統(tǒng)一經(jīng)營分析指標管理和統(tǒng)一知識管理。規(guī)則管理流程管理知識管理經(jīng)營分析元數(shù)據(jù)管理崗位授權(quán)合規(guī)風(fēng)控業(yè)務(wù)參數(shù)知識采集知識共享知識應(yīng)用知識創(chuàng)新績效考核規(guī)則間邏輯解析流程間邏輯解析流程與規(guī)則間邏輯解析流程設(shè)計流程實現(xiàn)流程監(jiān)控流程分析規(guī)則定義規(guī)則部署規(guī)則維護規(guī)則退休經(jīng)營指標戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略管理門戶財務(wù)分析客戶分析內(nèi)部運作學(xué)習(xí)成長外部管理要素一、系統(tǒng)
2、平臺需求:1、規(guī)則管理平臺需求:定位:通過業(yè)務(wù)規(guī)則管理量化公司各項管理要求,為業(yè)務(wù)部門提供有效的業(yè)務(wù)規(guī)則管理平臺,以快速應(yīng)對市場變化。授權(quán)管理、合規(guī)風(fēng)控點控制、業(yè)務(wù)規(guī)則管理均為規(guī)則平臺的量化管理范疇。(1)規(guī)則全生命周期覆蓋:提供整個規(guī)則周期的支持,如規(guī)則的創(chuàng)建,規(guī)則的模擬測試,規(guī)則的部署,規(guī)則的版本管理,規(guī)則調(diào)用的監(jiān)控等等操作(2)規(guī)則的定義:快速簡易的實現(xiàn)規(guī)則的元數(shù)據(jù)級定義,實現(xiàn)供業(yè)務(wù)部門使用的友好的用戶界面,直接進行增、刪、改操作。支持規(guī)則與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互;支持直接從OFFICE等日常工具批量導(dǎo)入規(guī)則。(3)規(guī)則的封裝:開發(fā)并封裝包含復(fù)雜邏輯、嵌套調(diào)用其他規(guī)則的規(guī)則包。(4)規(guī)則運行
3、監(jiān)控和管理:能統(tǒng)對規(guī)則運行數(shù)據(jù)進行監(jiān)控與分析,發(fā)現(xiàn)規(guī)則調(diào)用瓶頸,支持將規(guī)則定義逐步從項目移交到歸口的業(yè)務(wù)和IT部門。(5)規(guī)則版本控制:是實現(xiàn)規(guī)則的多版本管理和應(yīng)用,在流程過程中變更規(guī)則,能區(qū)分新舊規(guī)則,使舊流程實例采用舊規(guī)則,新流程實例采用新規(guī)則。(6)規(guī)則的安全性:為規(guī)則平臺的使用提供完備的用戶認證、授權(quán)與加密等安全能力,支持角色的規(guī)則訪問權(quán)限定義。(7)流程化管理:實現(xiàn)規(guī)則的權(quán)限、版本的流程化控制。多版本應(yīng)用。(10)規(guī)則的解析與展現(xiàn):實現(xiàn)規(guī)則的元數(shù)據(jù)級定義,能通過系統(tǒng)自動解析出能表達規(guī)則之間調(diào)用嵌套邏輯和層級關(guān)系的規(guī)則樹,也可以通過手工定義該規(guī)則樹,最終通過web界面展現(xiàn)。2、流程管理
4、平臺需求:定位:使流程體系成為各類管理思想的執(zhí)行載體。建立公司級的流程管理平臺,成為公司內(nèi)部跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同的“神經(jīng)中樞”。(1)流程全生命周期覆蓋:實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的建模、模擬、組件設(shè)計、部署、監(jiān)控和績效分析的全生命周期管理。(2)流程與規(guī)則分離:實現(xiàn)流程與規(guī)則分離,可以快速調(diào)用規(guī)則服務(wù);當規(guī)則發(fā)生變化時,可以自動更新流程設(shè)置。(3)流程權(quán)限管理:權(quán)限按流程角色分配,流程角色跟HR崗位對應(yīng),若某員工因出差等事項需授權(quán)給部門內(nèi)其他人員,系統(tǒng)可將該員工的不同崗位、所負責(zé)的不同流程權(quán)限分別授權(quán)給不同崗位的授權(quán)人??稍O(shè)定授權(quán)時段,在授權(quán)時段內(nèi),被授權(quán)人可處理授權(quán)人的流程,授權(quán)人可查看自己授權(quán)出的流程;可對
5、授權(quán)表的定義和變更進行管理。(4)流程表單定義:通過IE端的可視化方式快速對表單項目、字段進行增、刪、改,支持表單數(shù)據(jù)與審批流程節(jié)點聯(lián)動等。(5)流程功能封裝:能可視化定義流程和流程節(jié)點,流程能支持企業(yè)日常審批處理的要求,如審核通過、退回、撤回、轉(zhuǎn)辦、請示、溝通等。流程能支持人工、自動的分支決策,支持對規(guī)則封裝、接口等的調(diào)用,通過流程基本操作實現(xiàn)流程應(yīng)用的快速部署和修訂。(6)服務(wù)功能封裝:可提供基于平臺的快速開發(fā)工具,能進行快速的建模、制表從而基于平臺的標準快速搭建應(yīng)用模塊。提供標準的接口及封裝的服務(wù)如:單點登錄、待辦、信息發(fā)布、即時通訊集成,印章登記模塊的封裝調(diào)用等,以方便用戶使用。(7)
6、流程開發(fā)模板管理:可對流程開發(fā)模板進行調(diào)整,可靈活增加或減少節(jié)點,可實現(xiàn)流程開發(fā)模板的版本控制。 (8)流程數(shù)據(jù)交互:流程平臺可快捷的提供與關(guān)系數(shù)據(jù)庫交互或流程間進行交互,靈活實現(xiàn)流程對其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)用與加工。(9)流程KPI指標展示與管理:可對傭金率、凈手續(xù)費收入等指標的定義與管理,并用圖形或圖表的方式展現(xiàn),支持指標數(shù)據(jù)的人工輸入和自動獲取,支持指標訪問的分級授權(quán)。(10)實現(xiàn)在途監(jiān)控:如設(shè)置流程節(jié)點停留時間閥值,對超期辦理的流程進行突出顯示與提醒,可提供多提醒方式,如待辦、郵件、短信等。并可實現(xiàn)規(guī)則監(jiān)控和指標監(jiān)控。(11)流程地圖:手工定義流程間的邏輯層級和關(guān)聯(lián)關(guān)系,圖形化展示流程地圖(
7、按權(quán)限)。3、知識管理平臺需求:定位:建立公司級的知識管理平臺,有效沉淀管理經(jīng)驗,實現(xiàn)海量存儲和管理公司的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化文檔、影像文件等信息,持續(xù)提高員工技能,提升公司競爭力。l(1)知識管理生命周期覆蓋:實現(xiàn)知識采集、知識共享、知識應(yīng)用和知識求索的全生命周期管理。(2)文件存儲:對業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的大容量文件進行有效分類存儲與管理,并能被流程快速調(diào)用,對大容量文件提供良好的分類、查詢、查詢功能。(3)文檔分類維護:包括文檔邏輯目錄分類設(shè)置,目錄改名操作。設(shè)計多維度的文檔分類樹結(jié)構(gòu),支持對文檔間關(guān)聯(lián)關(guān)系的多維度展現(xiàn)與搜索。l(4)檔的版本管理:文檔作者和具有文檔“可編輯者”權(quán)限的用戶,可
8、執(zhí)行文檔升級版本操作。用戶看到的永遠是最新版本的文檔,同時通過最新版本文檔界面可以查閱到歷史版本文檔。具有設(shè)置自動定期提醒更新或?qū)徍斯δ?。l(5)檔的權(quán)限控制:可以自由設(shè)定文檔的可閱讀者和可編輯者,可調(diào)用崗位與角色映射模型進行文檔權(quán)限授權(quán)。l(6)批文檔:在系統(tǒng)提供的功能下,可設(shè)定某一分類下的文檔的審批流程,審批通過后的文檔不允許再編輯,通過升級版本來更新文檔。l(7)讀文檔:有閱讀權(quán)限的用戶可以閱讀文檔正文,系統(tǒng)能自動統(tǒng)計每篇文檔的訪問人數(shù)和記錄訪問用戶列表。l(8)藏文檔:可以將需要的文檔收藏到自己的收藏夾,以便查閱。l(9)索文檔:根據(jù)關(guān)鍵字進行文檔快速搜索,也可以根據(jù)輸入搜索條件進行文
9、檔的高級搜索。4、經(jīng)營指標管理平臺需求:(選做)定位:有效管理、分析與監(jiān)控公司經(jīng)營指標,實現(xiàn)管理指標化,通過完善的指標體系客觀、全面地評價公司的經(jīng)營狀況及發(fā)展趨勢。(1)指標定義管理:可詳細定義指標名稱、類別、含義、計算規(guī)則、參數(shù)等信息,并建立指標與源數(shù)據(jù)之間的關(guān)系;將指標解析到業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表的字段,同時需考慮參數(shù)之間的層次結(jié)構(gòu)。(2)指標唯一性管理:可根據(jù)指標名稱、計算規(guī)則等判斷是否已存在相同或相似的指標,并提醒。(3)多部門指標協(xié)同設(shè)計:支持多個部門共同定義一個指標的情況。指標可能由多個參數(shù)計算得來,而多個參數(shù)可能由不同部門管理或提供數(shù)據(jù),系統(tǒng)需支持多部門協(xié)同定義。(4)指標變更管理:支
10、持指標的修改、刪除等變更操作。在變更指標時,可根據(jù)指標間的血緣關(guān)系列出受影響的其它指標。支持變更前后的版本控制。(5)指標血緣解析:自動解析指標間的血緣關(guān)系:支持由系統(tǒng)自動解析指標之間的血緣關(guān)系,當一個指標發(fā)生變化時,能自動辨別影響范圍。同時能夠支持手工維護血緣關(guān)系。能以圖表形式展示指標之間的血緣關(guān)系。支持自動解析、手工維護指標鏈。指標鏈指指標與公司戰(zhàn)略、分析主題間的關(guān)系,如公司戰(zhàn)略>分析主題>子主題>指標,形成指標樹。(6)目標分解和閾值管理:可將公司經(jīng)營目標分解到指標,并跟蹤管理指標;可設(shè)置、修改指標閾值。(7)指標預(yù)警管理:可分級設(shè)置預(yù)警級別,并設(shè)定相應(yīng)的預(yù)警方式。當指
11、標數(shù)據(jù)超出閾值界限時,能夠預(yù)警,如通過短信、郵件通知指標管理員,或者在相關(guān)流程中有警示信息。5、組織、授權(quán)與權(quán)限管理定位:統(tǒng)一企業(yè)授權(quán)管理與權(quán)限管理,建立可被各平臺調(diào)用的HR崗位-人員模型。(1)組織管理:構(gòu)建HR崗位與流程角色間的映射模型,以支持流程角色自動解析崗位與人員的關(guān)系;可實現(xiàn)除行政線條外的其他組織線條管理,如:財務(wù)線、IT線、IPO項目線、工作匯報線等,通過定義各部門、人員、崗位之間在每條角色線上的層級關(guān)系,可直觀查看每條專業(yè)線條上的角色上下級隸屬關(guān)系,并通過HR崗位與流程間的映射模型與流程平臺、規(guī)則平臺相結(jié)合。(2)授權(quán)與權(quán)限管理:實現(xiàn)通過web界面對公司授權(quán)體系的展現(xiàn),支持業(yè)務(wù)
12、人員對授權(quán)內(nèi)容與權(quán)限的管理。量化授權(quán)規(guī)則,實現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)授權(quán)體系的管理;結(jié)合崗位角色模型,將授權(quán)內(nèi)容與條件放入規(guī)則平臺進行管理。6、業(yè)務(wù)邏輯管理需求定位:基于元數(shù)據(jù)的跨平臺的業(yè)務(wù)邏輯血緣解析,支持系統(tǒng)自動解析和手工定義雙模式。提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)邏輯管理界面。通過元數(shù)據(jù)管理,實現(xiàn)流程平臺、業(yè)務(wù)規(guī)則平臺和指標平臺相互間的邏輯關(guān)系解析。使系統(tǒng)能夠自動解析出流程與流程之間、規(guī)則與規(guī)則之間、規(guī)則與流程之間的血緣與勾稽關(guān)聯(lián)關(guān)系;以及經(jīng)營指標(包含流程指標)與流程之間,規(guī)則與經(jīng)營指標(包含流程指標)之間的血緣解析關(guān)系。同時可支持手工的血緣關(guān)系定義或調(diào)整。7、IT系統(tǒng)架構(gòu)需求定位:將規(guī)則管理、流程管理、知識管理、
13、指標管理四大平臺作為一個整體進行規(guī)劃,實現(xiàn)元數(shù)據(jù)層的互通互控,實現(xiàn)應(yīng)用層的相互調(diào)用、控制 和組織結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一權(quán)限管理。(1)系統(tǒng)架構(gòu):系統(tǒng)管理和應(yīng)用功能主體要求采用B/S模式,對于高端用戶可配置客戶端,支持定制規(guī)則開發(fā)界面的集成功能。(2)元數(shù)據(jù)管理:建立統(tǒng)一的、可共用的的元數(shù)據(jù)管理平臺。(3)LDAP集成:提供對LDAP目錄服務(wù)器集成的接口,實現(xiàn)用戶身份認證,機構(gòu)、部門、崗位、員工等組織結(jié)構(gòu)的同步等功能。以滿足用戶的統(tǒng)一管理。(4)統(tǒng)計分析:提供針對規(guī)則和流程的統(tǒng)計和分析工具,支持規(guī)則和流程統(tǒng)一查看、規(guī)則和流程預(yù)警、規(guī)則和流程統(tǒng)計以及流程效率分析的功能,例如對周期內(nèi)的規(guī)則記錄數(shù)、規(guī)則變更次數(shù)、
14、流程記錄數(shù)、節(jié)點平均審批時間、流程平均審批時間等進行統(tǒng)計分析。(5)數(shù)據(jù)報表:提供所見即所得的類EXCEL的報表設(shè)計工具,支持數(shù)據(jù)源定義、公式定義、數(shù)據(jù)庫讀取等功能;報表可設(shè)置分類、權(quán)限、流程,提供報表在線查詢及打印,并提供多種報表樣式的輸出。(6)系統(tǒng)性能監(jiān)控:提供平臺的監(jiān)控工具,對服務(wù)器性能,數(shù)據(jù)庫情況,用戶使用情況、并發(fā)情況等性能指標進行監(jiān)控,以保證平臺能正常、快速運轉(zhuǎn)。二、合同審批流程業(yè)務(wù)需求 流程文件詳見附件一合同審批流程文件、預(yù)算項目表和付款審批表單。1、將對用印登記模塊的調(diào)用封裝成Web服務(wù),供合同審批流程等需用印流程調(diào)用;2、將合同審批流程同預(yù)算模塊、合同審批流程同付款審批流程相關(guān)聯(lián),在合同審批流程中校驗以下字段:校驗合同審批流程表單中的“預(yù)算名稱”、“預(yù)算編號”、“預(yù)算總額”和“預(yù)算余額”同預(yù)算項目表的關(guān)聯(lián),限制合同金額不得高于預(yù)算約;在付款審批流程中校驗付款審批流程表單中的“合同單號”、“合同名稱”、“合同總額”、“所屬預(yù)算編號”和“所屬預(yù)算名稱”同合同審批表單的關(guān)聯(lián)。3、在合同審批流程的歸檔環(huán)節(jié),將合同歸到文檔中心指定的分類中,并實現(xiàn)合同掃描件的可調(diào)用性。三、高級別經(jīng)紀人晉升流
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