房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售中心考核指標(biāo)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售中心考核指標(biāo)銷(xiāo)售中心主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī) 效50%部門(mén)計(jì)劃及執(zhí)行 情況保證部門(mén)內(nèi)部工作有序開(kāi)展部門(mén)計(jì)劃制定的是否合理,計(jì) 劃是否按時(shí)執(zhí)行,計(jì)劃執(zhí)行效 果銷(xiāo) 售 副 總 經(jīng) 理銷(xiāo)售策劃的市場(chǎng) 效果保證產(chǎn)品被市場(chǎng)認(rèn) 知,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售銷(xiāo)售策劃被市場(chǎng)認(rèn)知程度;促 進(jìn)目標(biāo)客戶(hù)群購(gòu)買(mǎi)決策的程 度銷(xiāo)售定價(jià)合理性保證價(jià)格定位合理, 既能促進(jìn)銷(xiāo)售也能保 證目標(biāo)利潤(rùn)價(jià)格被市場(chǎng)接受程度,和競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手比較的合理性,是否能夠 保證目標(biāo)利潤(rùn)對(duì)分公司的銷(xiāo)售 體系建設(shè)支持度促進(jìn)分公司的銷(xiāo)售體 系建設(shè)和銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí) 行是否組織對(duì)分公司銷(xiāo)售培訓(xùn)、 培訓(xùn)效果;對(duì)分公司的支持請(qǐng) 求是否積極響

2、應(yīng)對(duì)于前期研究支 持度保證對(duì)公司的項(xiàng)目研 究進(jìn)行充分的信息支 持是否收集客戶(hù)需求的第一手 材料反饋給項(xiàng)目研究部門(mén), 信 息的質(zhì)里如何相關(guān)證件或手續(xù) 完成時(shí)效保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 辦理好相關(guān)證件和手 續(xù)辦理相關(guān)證件/手續(xù)(立項(xiàng)/可 研批復(fù)手續(xù)、土地出讓手續(xù)、 土地使用證、土地規(guī)劃許可 證、銷(xiāo)售許可證、產(chǎn)權(quán)證、銀 行、律師相關(guān)手續(xù)、客戶(hù)住房 貸款手續(xù)、小區(qū)配套手續(xù)等) 是否及時(shí);辦理證件 /手續(xù)的 實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí) 間絕對(duì)量對(duì)比整體銷(xiāo)售狀況了解程度把握銷(xiāo)售整體狀況, 對(duì)高層決策提供信息 支持及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目銷(xiāo)售收入統(tǒng)計(jì) 資料;銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行情況、銷(xiāo) 售收入情況的統(tǒng)計(jì)分析部門(mén)費(fèi)用控制情況保證部門(mén)費(fèi)用

3、按預(yù)算 進(jìn)行控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏 差值備注銷(xiāo)售中心副主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī) 效50%銷(xiāo)售策劃工作計(jì) 劃及執(zhí)行情況保證銷(xiāo)售策劃工作有序開(kāi)展計(jì)劃制定的是否合理,計(jì)劃是 否按時(shí)執(zhí)行,計(jì)劃執(zhí)行效果銷(xiāo) 售 中 心 主 任產(chǎn)品宣傳策劃及 形象宣傳效果樹(shù)立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì), 提咼產(chǎn)品知名度策劃方案質(zhì)量、宣傳活動(dòng)的效 果提供市場(chǎng)信息及 調(diào)研報(bào)告的及時(shí) 性與有效性促進(jìn)公司的信息通 暢,為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān) 部門(mén)決策提供依據(jù)提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告數(shù)量和被采用的數(shù)量分公司對(duì)于銷(xiāo)售 策劃的滿(mǎn)意度促進(jìn)對(duì)分公司的策劃 服務(wù)改善,強(qiáng)化策劃 職能銷(xiāo)售策劃方案是否滿(mǎn)足分公 司的時(shí)間要求,實(shí)施是否順 禾策劃

4、的效果是否滿(mǎn)意產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)組 織有序性促使認(rèn)真組織每一次 促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到滿(mǎn)意 的宣傳效果樣板間、展臺(tái)等促銷(xiāo)活動(dòng)的組 織是否有序,是否能夠達(dá)到預(yù) 期的效果宣傳及銷(xiāo)售費(fèi)用 控制控制費(fèi)用,降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金, 是否有超預(yù)算的情況備注銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售策劃考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī) 效70%計(jì)劃及執(zhí)行情況保證工作有序開(kāi)展個(gè)人計(jì)劃制定的是否合理,計(jì) 劃是否按時(shí)執(zhí)行,計(jì)劃執(zhí)行效 果銷(xiāo) 售 中 心 副 主 任產(chǎn)品宣傳策劃及 形象宣傳效果評(píng) 價(jià)樹(shù)立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì), 提咼產(chǎn)品知名度策劃方案報(bào)告質(zhì)量和宣傳效 果提供市場(chǎng)信息及 調(diào)研報(bào)告的及時(shí) 性與有效性促進(jìn)公司的信息通 暢,為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)

5、 部門(mén)決策提供依據(jù)提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告數(shù)量和被采用的數(shù)量策劃方案的及時(shí)性保證積極響應(yīng)分公司的宣傳需求是否及時(shí)組織提出策劃方案, 并且按照計(jì)劃按時(shí)實(shí)施項(xiàng)目宣傳策劃費(fèi) 用控制情況保證用最少的費(fèi)用達(dá) 到最好的宣傳效果在和廣告公司談判中是否努 力維護(hù)公司利益,控制合理的 費(fèi)用支出產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)組 織有序性促使認(rèn)真組織每一次 促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到滿(mǎn)意 的宣傳效果樣板間、展臺(tái)等促銷(xiāo)活動(dòng)的組 織是否有序,是否能夠達(dá)到預(yù) 期的效果備注銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī) 效70%計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與 部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成,計(jì)劃執(zhí)行 效果銷(xiāo) 售 中 心 主 任銷(xiāo)售合同審核

6、準(zhǔn) 確性、全面性和及 時(shí)性控制合同風(fēng)險(xiǎn),提高 客戶(hù)滿(mǎn)意度是否能夠按計(jì)劃審核合同,合 同審核的準(zhǔn)確性、全面性市場(chǎng)價(jià)格信息了解程度充分了解市場(chǎng)價(jià)格信 息和變動(dòng)趨勢(shì)市場(chǎng)價(jià)格信息調(diào)研報(bào)告提交 情況項(xiàng)目成本信息完 備性、準(zhǔn)確性保證充分了解成本信 息作為定價(jià)基礎(chǔ)是否系統(tǒng)的收集成本信息銷(xiāo)售定價(jià)報(bào)告質(zhì)量保證合理的銷(xiāo)售定價(jià)銷(xiāo)售定價(jià)是否滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、 項(xiàng)目成本要求銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)完備性、 及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證能夠及時(shí)提供銷(xiāo) 售的總體信息為領(lǐng)導(dǎo) 決策服務(wù)銷(xiāo)售收入情況、銷(xiāo)售計(jì)劃完成 情況、銷(xiāo)售費(fèi)用情況等統(tǒng)計(jì)是 否完備、準(zhǔn)確、及時(shí)數(shù)據(jù)管理情況保證銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、合同檔案妥善管理是否建立了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案,信 息是否完備準(zhǔn)確;合同管理是 否

7、有序、完整備注銷(xiāo)售中心代辦專(zhuān)員考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī) 效70%計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與 部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成,計(jì)劃執(zhí)行 效果銷(xiāo) 售 中 心 主 任產(chǎn)權(quán)證辦理準(zhǔn)確 性、及時(shí)性保證客戶(hù)滿(mǎn)地度產(chǎn)權(quán)辦理材料是否齊備,與銀 行、律師的手續(xù)是否及時(shí),產(chǎn) 權(quán)證是否能夠按照承諾要求 滿(mǎn)足客戶(hù)客戶(hù)住房貸款、公 積金貸款辦理準(zhǔn) 確性、及時(shí)性提高的客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)住房貸款、公積金貸款、 客戶(hù)契稅手續(xù)是否及時(shí)、正確備注銷(xiāo)售中心前期管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī) 效70%立項(xiàng)/可研批復(fù)手 續(xù)辦理及時(shí)性保證及時(shí)手續(xù)辦理是否能夠協(xié)調(diào)相關(guān)方面及時(shí) 從市建委、計(jì)委手中拿到立 項(xiàng)、可研批復(fù)文件銷(xiāo) 售 中 心 主 任土地委托評(píng)估、測(cè) 繪情況保證及時(shí)、低成本的 委托土地評(píng)估、測(cè)繪委托評(píng)估的及時(shí)性,費(fèi)用支出 情況土地出讓手續(xù)辦理情況及時(shí)辦理土地出讓?zhuān)?保證項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間 要求是否及時(shí)獲得房

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