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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上流通概論多選題A1、按交易量的大小及規(guī)范化程度不同,可將批發(fā)市場(chǎng)分為(中央批發(fā)市場(chǎng);地方批發(fā)市場(chǎng);自由批發(fā)市場(chǎng))2、按配送的經(jīng)營(yíng)權(quán)限不同,可將配送劃分為哪幾種模式(授權(quán)模式;物流模式;配銷(xiāo)模式)。 3、按商品的用途分類(lèi),可分為(消費(fèi)品;資本品) 4、按照經(jīng)營(yíng)商品的構(gòu)成劃分,可將商品分為(主力商品;輔助商品;關(guān)聯(lián)商品)。 5、按照商品的用途分類(lèi),可分為(A消費(fèi)品E資本品)B1、百貨店從產(chǎn)生到發(fā)展,形成了自己的經(jīng)營(yíng)特征,它們是(ABCDE)2、百貨店是指在一個(gè)大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門(mén)設(shè)置銷(xiāo)售區(qū),開(kāi)展(ABCDE),滿足顧客對(duì)時(shí)尚商品多樣化需求的零 售業(yè)態(tài) 3、便利店的

2、生存與發(fā)展需要三個(gè)基本條件(消費(fèi)者夜生活時(shí)間延長(zhǎng);單身家庭或單身消費(fèi)者的大量存在;家務(wù)勞動(dòng)的外部 依賴程度高) 4、不同的零售店鋪由于所在地區(qū)(經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)條件)的不同,其商圈規(guī)模、形態(tài)也不同。C1、倉(cāng)儲(chǔ)商店的突出優(yōu)勢(shì)是(以廉價(jià)吸引顧客;必投入費(fèi)用低;為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施)。2、暢銷(xiāo)商品信息包括(本店的暢銷(xiāo)商品;本公司的暢銷(xiāo)商品;本地區(qū)的暢銷(xiāo)商品;全國(guó)的暢銷(xiāo)商品) 3、超級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程可以概括為(開(kāi)架銷(xiāo)售;自主服務(wù);小車(chē)攜帶;出門(mén)結(jié)算)。 4、從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,我國(guó)商品流通政策將在以下幾個(gè)方面發(fā)生變化;(強(qiáng)化對(duì)大型店的規(guī)制;重視對(duì)中小商業(yè)的保護(hù)與扶 持;駕駛對(duì)消

3、費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)) 5、從各國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看,實(shí)行特別許可或?qū)Yu(mài)的“特許商品”主要包括有(糧食、食鹽;酒類(lèi)、煙草;文物、珠寶;武 器、藥品) 6、從歷史的發(fā)展來(lái)看,商品交換經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段(物物交換;以貨幣為媒介的商品交換;以商業(yè)為媒介的商品交換) 。 7、從世界范圍來(lái)看,當(dāng)今消費(fèi)者需求的變化主要體現(xiàn)在(收入水平;人口結(jié)構(gòu);家庭規(guī)模;生活方式;價(jià)值觀念) 8、從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,我國(guó)零售商業(yè)的選址主要有以下特點(diǎn)(BCD)D1、大多數(shù)顧客投訴的原因來(lái)自于(商品方面;服務(wù)方面;顧客自身方面)2、電子商務(wù)的特點(diǎn)包括(交易過(guò)程的電子化;交易市場(chǎng)虛擬化;交易對(duì)象特定化;交易高效化) 3、店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)的功能是

4、:(提高店鋪利用率;方便顧客流動(dòng);形成良好的購(gòu)物氛圍;刺激消費(fèi)者的需求。) 4、店鋪外觀設(shè)計(jì)的功能是(AB) 店鋪外觀設(shè)計(jì)的功能是(讓顧客確知店鋪的存在;吸引顧客來(lái)店)。 5、店鋪選址時(shí)的客流分析對(duì)象包括:(客流類(lèi)型;客流規(guī)模;客流目標(biāo);客流速度;客流滯留時(shí)間) 6、店鋪選址時(shí)的客流分析主要是對(duì)(客流類(lèi)型;客流規(guī)模;客流目標(biāo);客流速度)的分析。 7、店鋪選址要盡可能避免下列地域(ABCD) 反壟斷政策是各國(guó)最主要的商品流通政策,各國(guó)反壟斷法規(guī)制的主要內(nèi)容包括:(禁止壟斷;禁止不正當(dāng)?shù)慕灰紫拗疲?禁止不公正交易)G1、各國(guó)政府對(duì)零售商業(yè)的干預(yù)大致有兩個(gè)層次(通過(guò)一般經(jīng)濟(jì)政策;通過(guò)專(zhuān)門(mén)的經(jīng)濟(jì)政策)

5、 2、根據(jù)批發(fā)商業(yè)的定義我們可以推論出批發(fā)商業(yè)有如下特點(diǎn):(交易批量大;交易范圍廣泛;交易關(guān)系穩(wěn)定) 3、供應(yīng)鏈管理具有以下哪幾個(gè)方面的發(fā)展特點(diǎn)(供應(yīng)鏈管理是一種基于流程的集成化管理模式;供應(yīng)鏈管理可以說(shuō)是全過(guò) 程的戰(zhàn)略管理;供應(yīng)鏈管理提出了全新的庫(kù)存觀) 4、購(gòu)物中心的主要功能是(購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)) 關(guān)于配送的描述正確的是(ACD)5、各國(guó)對(duì)大型店鋪的規(guī)制是出于(增加中小商業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì);避免外部不經(jīng)濟(jì))J1、簡(jiǎn)單易行的確定商圈的方法是(ABCDE)2、借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)推行配送合理化的經(jīng)驗(yàn),可采取以下(推行專(zhuān)業(yè)化配送;推行加工配送;推行共同配送;實(shí)行送取結(jié) 合;推行即時(shí)配送系統(tǒng)) 3、經(jīng)濟(jì)政策一

6、般包括(生產(chǎn)政策;流通政策;消費(fèi)政策;分配政策) L1、連鎖店的出現(xiàn),改變了(專(zhuān)業(yè)化;標(biāo)準(zhǔn)化;組織化)和流水作業(yè)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)方式不能在流通領(lǐng)域應(yīng)用的傳統(tǒng)觀念, 使商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了革命性的變化。 2、零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低,主要取決于貨售人員的:(服務(wù)意識(shí);服務(wù)態(tài)度;服務(wù)技術(shù)與技巧;儀表舉止)。 3、零售商的基本定價(jià)方法(ABC)4、 零售商業(yè)的分類(lèi)通常有兩種方法(業(yè)種分類(lèi)法,業(yè)態(tài)分類(lèi)法.) 5、零售商業(yè)的基本定價(jià)方法有(成本取向定價(jià)法;需求取向定價(jià)法;競(jìng)爭(zhēng)取向定價(jià)法) 6、零售商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括:(水平競(jìng)爭(zhēng);垂直競(jìng)爭(zhēng)) 7、零售商業(yè)的特點(diǎn)是(交易次數(shù)頻繁,交易批量小。對(duì)店鋪選址及店鋪設(shè)計(jì)有較高

7、的依賴度。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分散,經(jīng)營(yíng)受商圈 的限制) 8、零售商業(yè)三次革命的代表性業(yè)態(tài)是(百貨店;連鎖店;超級(jí)市場(chǎng))9、連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具備相應(yīng)的基本條件是(ABCD)。A具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平B國(guó)民收入及消費(fèi)達(dá)到一定水平C有 較好的運(yùn)輸、通訊及物流條件D統(tǒng)一、開(kāi)放、有序的市場(chǎng)體系 10、連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具備相應(yīng)的基本條件是(具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平;國(guó)了收入及消費(fèi)達(dá)到一定水平;有較好的 運(yùn)輸、通訊及物流條件;統(tǒng)一、開(kāi)放、有序的市場(chǎng)體系)M1、賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)包括:(A賣(mài)場(chǎng)劃分B面積分配C賣(mài)場(chǎng)布局)2、賣(mài)場(chǎng)通道的形式有(ABC) 3、目前,我國(guó)的連鎖商業(yè)主要存在以下問(wèn)題(ABCD)P1、判定零售業(yè)態(tài)

8、的標(biāo)準(zhǔn)(組合的獨(dú)特性;廣泛的影響性;模仿流行性)2、配送中心的作業(yè)管理主要有(進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè)管理;加工作業(yè)管理;在庫(kù)保管作業(yè)管理;理貨作業(yè)管理;配貨作業(yè)管理) 3、配送中心物流合理化可以從哪些方面來(lái)實(shí)現(xiàn)(配送作業(yè)計(jì)劃化;貨物進(jìn)出批量化;配送作業(yè)共同化;配送路線短捷化; 配送作業(yè)省力化和管理信息化) 4、配送中心一般具有以下功能(服務(wù)和集貨功能;加工和儲(chǔ)存功能;分揀和裝卸功能;送貨功能;信息功能) 4、配送自產(chǎn)生至今,大體經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段,即(萌芽階段;發(fā)育階段;成熟階段) 5、批發(fā)商的組織化可收到如下效果(可以擴(kuò)大進(jìn)貨批量,降低進(jìn)貨成本;可能靈活調(diào)度庫(kù)存商品,提高商品供給能力;可 以擴(kuò)大信息源

9、,提高信息收集與提供能力;可以加強(qiáng)銷(xiāo)售協(xié)作,提高銷(xiāo)售能力;可以共用物流設(shè)施,提高物流效率)6、 批發(fā)商業(yè)的用戶主要包括(批發(fā)商;零售商;制造商) 7、批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要是來(lái)自(制造商的挑戰(zhàn);信息化的挑戰(zhàn);物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn);零售商的挑戰(zhàn))。 8、批發(fā)市場(chǎng)的保證金主要有(委托保證金;合同保證金) 9、批發(fā)市場(chǎng)的交易者主要有(上市者;代理批發(fā)商;中間批發(fā)商;交易參加者) 10、批發(fā)市場(chǎng)具有(服務(wù)功能;管理功能;媒介功能)等功能。Q1、企業(yè)的物流管理經(jīng)歷了以下發(fā)展階段,即(零散式管理;實(shí)體分銷(xiāo)管理;集成化物流管理;供應(yīng)鏈管理)2、企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)是(信息采集在線化;信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化;

10、信息處理智能化;信息輸出圖形化) 3、企業(yè)商品目錄一般包括(經(jīng)營(yíng)商品目錄;必備商品目錄) 4、企業(yè)物流合理化的意義表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(降低物流費(fèi)用、減少產(chǎn)品成本 ;縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉(zhuǎn);壓縮庫(kù) 存、減少流動(dòng)資金的占用;發(fā)送和提高企業(yè)的管理水平)S1、三次社會(huì)大分工是指(畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離;手工業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的分離;商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離)2、商品陳列要遵循下列原則:(醒目、親切;豐滿、有吸引力;方便、展示;附加說(shuō)明、心理;整體與效益) 3、商品交易所的交易者主要有(投機(jī)散戶;投機(jī)大戶;經(jīng)紀(jì)公司;場(chǎng)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人) 4、商品交易所的主要功能是(供求調(diào)節(jié)功能;價(jià)格形成功能;平抑價(jià)格功

11、能;風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避功能) 5、商品交易所的組織機(jī)構(gòu)主要包括(交易所會(huì)員;交易所理事會(huì);專(zhuān)業(yè)委員會(huì);清算機(jī)構(gòu)) 6、商品流通政策的基本功能可概括為:(矯正“市場(chǎng)失敗”;扶持、促進(jìn)商品流通的發(fā)展) 7、商品流通政策的特定目標(biāo)可概括為:(完善商品流通的信息網(wǎng)絡(luò);培育健全的商品流通主體;提高商品流通效率;建立 流通金融制度) 8、商品流通政策的一般目標(biāo)是(經(jīng)濟(jì)發(fā)展;經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定;經(jīng)濟(jì)公正;經(jīng)濟(jì)自由) 9、商品流通政策主體包括(立法機(jī)構(gòu);行政機(jī)構(gòu);司法機(jī)構(gòu)) 10、商品條碼的應(yīng)用涉及以下方面:(商品銷(xiāo)售;自動(dòng)補(bǔ)充商品;商品盤(pán)點(diǎn);商品采購(gòu)) 11、商品組合的類(lèi)型有(ABCDE) 商圈大小受許多因素的影響,可使用(零

12、售引力法則;零售飽和理論;霍夫模型)等方法對(duì)商圈進(jìn)行測(cè)定。 12、商圈分析是選擇店址,制定、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針和策略的重要依據(jù),其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(是店鋪選址的重 要前提;有助于零售店鋪制定競(jìng)爭(zhēng)策;有助于零售店鋪制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;有助于零售店加快資金周轉(zhuǎn))12、 商業(yè)的產(chǎn)生是為了解決生產(chǎn)與交換在(時(shí)間、 空間、技能) 商業(yè)的主要構(gòu)成要素是(必須以營(yíng)利為目的;必須有獨(dú)立的組織;必須從事專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化的商品交換)13、 商業(yè)之所以對(duì)勞動(dòng)力有較強(qiáng)的吸納能力,其主要原因有(消費(fèi)者對(duì)商業(yè)部門(mén)所提供服務(wù)的最終需求不斷增長(zhǎng);其他產(chǎn)業(yè) 部門(mén)對(duì)商業(yè)部門(mén)的“中間服務(wù)需求”的不斷增長(zhǎng);商業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)低

13、于其它產(chǎn)業(yè);與制造業(yè)相比,商業(yè)對(duì)勞動(dòng)力 資質(zhì)條件的要求相對(duì)較低;商業(yè)勞動(dòng)具有較強(qiáng)的“個(gè)人化”和“家庭化”貨傾向。)14、商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化、自動(dòng)化,經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化、合理化,主要包 括:(商業(yè)信息流通標(biāo)準(zhǔn);商品銷(xiāo)售自動(dòng)化;物流自動(dòng)化)15、 社會(huì)分工的發(fā)展產(chǎn)生了的效果有(AB) 16、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,零售商業(yè)環(huán)境不斷變化,從而導(dǎo)致零售商業(yè)在(選址;商品組合;營(yíng)業(yè)時(shí)間;技術(shù)與服務(wù))及銷(xiāo)售方 式的變化,這些變化的最終結(jié)果則導(dǎo)致業(yè)態(tài)形式越來(lái)越 17、所謂“冷媒體”是指(報(bào)紙;雜志;電視;廣播)。T1、特許連鎖的最大特點(diǎn)是(各成員店在財(cái)產(chǎn)和法律上是獨(dú)立的;加盟

14、店在經(jīng)營(yíng)管理上失去自主權(quán);雙方以特許合同為紐 帶;由一個(gè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)) 2、特許連鎖方式包括的當(dāng)事人有(特許權(quán)授予者;特許權(quán)被授予者)。 W1、為了控制采購(gòu)成本,配送中心應(yīng)加強(qiáng)以下哪些工作(加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)采購(gòu)信息的收集和分析;與供應(yīng)商建立融洽的關(guān)系;確 定適宜的采購(gòu)時(shí)機(jī);確定合理的采購(gòu)批量) 2、未來(lái)批發(fā)商業(yè)的發(fā)展方向是(組織化;信息化;物流化;專(zhuān)業(yè)化) 3、我們可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和當(dāng)?shù)匚锪骰A(chǔ)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀,來(lái)選擇不同的配送組織或起點(diǎn),如(廠礦企業(yè)配送;商業(yè)門(mén) 店配送;倉(cāng)庫(kù)配送;配送中心配送)等。 4、物流的構(gòu)成要素包括(ABCDEF) 物流共同化主要包括:(配送共同化;物流資源利用共同化;物流

15、管理共同化)。 5、物流合理化包括(物流作業(yè)合理化、物流結(jié)構(gòu)合理化 和物流體制合理化。) X1、下列屬于按照事先與用戶達(dá)成的協(xié)議,按照規(guī)定的時(shí)間或數(shù)量進(jìn)行物品配送的有(定時(shí)配送;定量配送;定時(shí)與定量配 送) 2、下列屬于批發(fā)商用戶特點(diǎn)的有(購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大;需求派生性;需求波動(dòng)性;購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)) 3、下列屬于網(wǎng)上廣告形式的是:(網(wǎng)頁(yè)廣告;電子郵件廣告;場(chǎng)景模擬廣告) 4、下列屬于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)范疇的是:(物流基礎(chǔ)業(yè);物流裝備制造業(yè);物流咨詢、服務(wù)業(yè);企業(yè)自營(yíng)物流) 5、下列屬于有限職能批發(fā)商的有(現(xiàn)金自運(yùn)批發(fā)商;卡車(chē)批發(fā)商;貨架批發(fā)商;郵購(gòu)批發(fā)商) 6、下面關(guān)于配送的描述正確的是(配送是按用戶需求進(jìn)行

16、的商品組配與送貨活動(dòng);配送是一個(gè)綜合性的物流活動(dòng);配送的 功能是多樣化的) 7、下面哪些屬于店鋪的設(shè)計(jì)原則(滿足需要和魅力原則;效率原則和經(jīng)濟(jì)原則;店內(nèi)流動(dòng)自由和安全的原則;便于挑選原 則) 8、現(xiàn)代物流的概念是相對(duì)傳統(tǒng)物流而言的,其本質(zhì)區(qū)別并不在于概念本身,更重要的則是在(理念;內(nèi)容;形式;手段) 上 9、現(xiàn)代物流體系的要素構(gòu)成包括(一般要素;物質(zhì)基礎(chǔ)要素;功能要素;體制政策要素)。10、 現(xiàn)代物流體系要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)主要有:(物流發(fā)展布局合理;物流政策法規(guī)完善;提供快速、及時(shí)和便捷的物流服務(wù);規(guī) 模優(yōu)化,總體成本節(jié)約)。 11、現(xiàn)代物流通管理的目標(biāo)主要表現(xiàn)在以下幾方面: (以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為第一

17、目標(biāo)。以整體最優(yōu)為目的。既重視效率更重視效果 12、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別在于:(堅(jiān)持了客戶需求導(dǎo)向進(jìn)制;強(qiáng)化了對(duì)服務(wù)和信息的管理;是供應(yīng)鏈過(guò)程的一部分) 。 13、現(xiàn)階段,我國(guó)零售企業(yè)的進(jìn)貨方式,大致有:(市場(chǎng)選購(gòu);合同定購(gòu);計(jì)劃選購(gòu);預(yù)購(gòu))。 14、現(xiàn)階段我國(guó)的商品流通宏觀調(diào)控政策主要體現(xiàn)為(商品儲(chǔ)備政策;風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)基金政策)。 15、消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)信心主要來(lái)自于(相信商品;相信商店或制造商;相信營(yíng)業(yè)員的介紹)。 Y1、要進(jìn)行商品交換必須具備的前提條件有(AB)。A社會(huì)分工B產(chǎn)權(quán)明晰 2、一般來(lái)說(shuō),商品交易所的分類(lèi)方法主要有:(按上市商品進(jìn)行分類(lèi);按開(kāi)設(shè)或主管機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi);按上市商品的種類(lèi)

18、多 少進(jìn)行分類(lèi);按組織形式進(jìn)行分類(lèi))。 3、一個(gè)地區(qū)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類(lèi)型大體包括(中心商業(yè)區(qū);副中心商業(yè)區(qū)或輔助商業(yè)區(qū);商業(yè)小區(qū);購(gòu)物中心;獨(dú)立店 區(qū))。 4、以下哪些模式的配送將是中國(guó)末來(lái)配送中心發(fā)展的選擇(BC)。B代理配送 C共同配迭 5、影響零售商業(yè)的因素有(政治法律因素;宏觀經(jīng)濟(jì)因素;消費(fèi)者需求;競(jìng)爭(zhēng)狀況)。 6、與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有許多變化,其主要特點(diǎn)是(用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息,開(kāi)展背對(duì)背的交易;交易活動(dòng)不受 時(shí)空的限制;可以開(kāi)展互動(dòng)式的定制營(yíng)銷(xiāo))。 7、與傳統(tǒng)商店相比,網(wǎng)上商店有如下特點(diǎn)(ABCDE) Z1、在不斷變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,批發(fā)商所面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)是來(lái)自制造商的挑戰(zhàn)。制造商的需求與供給的變化,使批發(fā) 商面臨一系列挑戰(zhàn):具體是:(生產(chǎn)集中程度的提高;生產(chǎn)的縱向一體化程度的提高;產(chǎn)品生產(chǎn)范圍的擴(kuò)

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