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文檔簡介

1、藥劑科中藥調(diào)劑績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)定義評分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1征求臨床科室用藥情況的頻次向臨床科室醫(yī)護(hù)人員征詢用藥需求的頻次1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每降低次,減 分,累計(jì)最低至50 分征詢記錄2藥品請領(lǐng)的及時(shí)性藥品請領(lǐng)延誤,影響正常藥品調(diào)劑工作的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每增加次,減 分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品請領(lǐng)記錄單3處方審核的準(zhǔn)確性醫(yī)囑處方中存在不合理或違反醫(yī)院規(guī)定的現(xiàn) 象,但是沒有審核出來的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每增加次,丄分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)囑處方4藥品調(diào)劑的準(zhǔn)確性藥品調(diào)劑過

2、程中出現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加 _次,減分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品調(diào)配記錄5藥品保管工作失誤造 成的損失由于藥品保管工作失誤或保養(yǎng)不當(dāng)造成藥品變 質(zhì)、毀損、遺失給醫(yī)院造成損失的大小1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值母提冋兀,減 分,累計(jì)取低至50分3 )比目標(biāo)值每降低 _ 兀,加_分,累計(jì)最高至120 分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品處理記錄6藥品檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性藥品檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥檢記錄、投 訴記錄7貴重藥品、限制性藥

3、品管理和使用的規(guī)性在貴重藥品、限制性藥品日常管理和使用的過程中,出現(xiàn)違反規(guī)定的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作檢查記 錄、貴重藥品 限制性藥品登 記記錄8中藥劃價(jià)的準(zhǔn)確性在中藥劃價(jià)過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品劃價(jià)記錄9中藥劃價(jià)出現(xiàn)差錯(cuò)造 成的損失在中藥劃價(jià)過程中造成損失的大小1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加元,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品劃價(jià)記錄10盤點(diǎn)計(jì)劃完成率實(shí)際完成的盤點(diǎn)次數(shù)十計(jì)

4、劃盤點(diǎn)的次數(shù)X100%1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值母降低 % ,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品盤點(diǎn)記錄11藥品帳實(shí)相符率盤點(diǎn)的藥品金額*藥品金額x100%1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值母降低%,減 分,累計(jì)取低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品盤點(diǎn)記錄12處方統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性處方統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加 _次,減_分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算處方統(tǒng)計(jì)表13調(diào)價(jià)管理的規(guī)性調(diào)價(jià)相關(guān)統(tǒng)計(jì)、處理比規(guī)定日期延遲的天數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每延遲天,減 分,累計(jì)最低至50分3)

5、介于其中按線性關(guān)系計(jì)算調(diào)價(jià)記錄、調(diào) 價(jià)統(tǒng)計(jì)記錄14中藥使用情況分析報(bào) 告上報(bào)的及時(shí)性中藥使用情況分析報(bào)告完成上報(bào)延遲的天數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每延遲 _天,減_分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算中藥使用情況 分析報(bào)告簽收 確認(rèn)記錄15藥品科研項(xiàng)目進(jìn)度計(jì) 劃完成率藥品科研項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度目標(biāo)完成數(shù)十藥品科研 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成數(shù)x 100%1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每降低%,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品科研項(xiàng)目 進(jìn)度記錄16藥品科研項(xiàng)目按計(jì)劃完成率當(dāng)期實(shí)際完成的藥品科研項(xiàng)目數(shù)十當(dāng)期計(jì)劃完 成的項(xiàng)目數(shù)x 100%1 )=目標(biāo)值,得

6、100分2 )比目標(biāo)值每降低 % ,減分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品科研項(xiàng)目 驗(yàn)收記錄17藥學(xué)研究報(bào)告完成的及時(shí)性藥學(xué)研究報(bào)告完成延遲的天數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每延遲天,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥學(xué)研究報(bào)告確認(rèn)單18在核心科技期刊上學(xué) 術(shù)論文發(fā)表篇數(shù)當(dāng)期在核心科技期刊學(xué)術(shù)論文發(fā)表篇數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每提高篇,加 分,累計(jì)最高至120分3 )比目標(biāo)值每減少篇,減 分,累計(jì)最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算核心科技期刊19教學(xué)工作的完成率實(shí)際完成的教學(xué)總時(shí)數(shù)十計(jì)劃的教學(xué)總時(shí)數(shù)X100%1 )=目標(biāo)值,得

7、100分2 )比目標(biāo)值每降低 _ % ,減_分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算教學(xué)工作記錄20藥品科研項(xiàng)目任務(wù)完成率藥品科研任務(wù)完成的程度1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每降低%,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品科研項(xiàng)目 進(jìn)度記錄21藥學(xué)研究報(bào)告完成的及時(shí)性藥學(xué)研究報(bào)告完成延遲的天數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每延遲 天,減分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥學(xué)研究報(bào)告確認(rèn)單22在核心科技期刊上學(xué) 術(shù)論文發(fā)表篇數(shù)當(dāng)期在核心科技期刊學(xué)術(shù)論文發(fā)表篇數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每提高篇,加 分,累計(jì)最高至120分3

8、)比目標(biāo)值每減少 _篇,減_分,累計(jì)最低至50 分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算核心科技期刊23教學(xué)工作的完成率實(shí)際完成的教學(xué)總時(shí)數(shù)十計(jì)劃的教學(xué)總時(shí)數(shù)X100%1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每降低%,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算教學(xué)工作記錄24相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性藥品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)報(bào)表中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表25相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完成上 報(bào)的及時(shí)性藥品進(jìn)、出、存等統(tǒng)計(jì)報(bào)表完成上報(bào)時(shí)間比規(guī) 定時(shí)間延遲的天數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每延遲天,減 分,累計(jì)最低

9、至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算簽收確認(rèn)單26相關(guān)檔案資料歸檔的 及時(shí)性檔案資料歸檔延遲的天數(shù)1 )在規(guī)定時(shí)間上交,得100分2) 比目標(biāo)值每延遲天,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算中藥調(diào)劑相關(guān) 檔案27相關(guān)檔案資料日常保 管和使用的規(guī)性檔案資料違規(guī)使用管理的次數(shù)以及日常保管過 程中出現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏、損壞的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每增加次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算相關(guān)檔案使用記錄28合理化建議提出并采 納的數(shù)量對中藥調(diào)劑方面工作流程和工作制度提出并被 采納的合理化建議數(shù)量1)=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每提咼次,加 分,累計(jì)最咼至120分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算合理化建議報(bào)告29投訴數(shù)量由于工作態(tài)度不端正、工作效率低、工作出現(xiàn) 差錯(cuò)等被投訴的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每提高 _次,減_分,累計(jì)最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算投訴記錄序號GS指標(biāo)解釋考核主體、信 息來源1中藥使用情況分析報(bào) 告的質(zhì)量能夠?qū)︶t(yī)院整體的中藥用藥情況進(jìn)行明確、全面的闡述,分析用藥情況變化的異常,找出其中存在的 問題,并分析原因,提出有針對性的意見或?qū)Σ?,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供較大的支持直接領(lǐng)導(dǎo)、

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