中建人力資源

1、中建公司人力資源管理制度及流程（草案）編制日期：2014年7月目錄前言4公司總部人力資源規(guī)劃5一、組織架構(gòu)及工作職責(zé)5二、員工及編制6三、人力資源招聘任用規(guī)劃6（一）招聘原則6（二）招聘途徑6（三）工作流程7（四）配置規(guī)劃7四、員工管理8（一）入職管理8（二）試用期管理8（三）員工考勤管理10（四）員工獎(jiǎng)懲管理10（五）員工離職管理13（六）員工人事檔案管理14（七）勞動(dòng)合同管理14五、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃14（一）新員工培訓(xùn)規(guī)定14（二）在職培訓(xùn)16六、建立以KPI為核心的員工考核體系17（_）KPI指標(biāo)，全稱KeyPerformanceIndication，即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)17（二）員工考核的目

2、的17（三）員工考評(píng)結(jié)構(gòu)17七、員工滿意度調(diào)查19八、建立合理的激勵(lì)體系20九、企業(yè)文化與人力資源戰(zhàn)略21（一）企業(yè)文化的功能21（二）通過(guò)文化對(duì)人進(jìn)行管理21現(xiàn)場(chǎng)施工單位人力資源規(guī)劃22一、公司現(xiàn)場(chǎng)施工單位人力資源的現(xiàn)狀22二、改進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的人力資源的措施23刖曰為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。公司的用人原則是：公司的用人之道是：公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是：公開、公平、公正，有效激勵(lì)和約束每一個(gè)員工。(1) 公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。(2) 公平是指堅(jiān)持在制度面前人人平等的原則，為

3、每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。(3) 公正是指對(duì)每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)作出客觀公正的評(píng)價(jià)并給予合理的回報(bào)。公司總部人力資源規(guī)劃、組織架構(gòu)及工作職責(zé)(一)組織架構(gòu)(二)工作方針及職責(zé)人力資源規(guī)劃：優(yōu)化配置，共享資源;人力資源選拔：德才兼?zhèn)?，能力相?yīng);人力資源開發(fā)：一專多能，長(zhǎng)短兼顧;人力資源績(jī)?cè)u(píng)：公平公開，改進(jìn)為本;人力資源部是公司從事人力資源管理與開發(fā)工作的職能部門，主要職責(zé)包括：(1) 負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)人力分析及人力預(yù)測(cè)的結(jié)果，制定人力資源發(fā)展計(jì)劃。(2) 建立廣泛、暢通的人才輸入渠道，儲(chǔ)備人才。(3) 建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動(dòng)用工關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)

4、展。(4) 致力丁組織隊(duì)伍建設(shè)，建立一支具有奉獻(xiàn)精神的，精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力(5) 建立健全人力資源工作程序及制度，確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。(6) 負(fù)責(zé)公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。(7) 制定公司招聘制度、錄用政策并組織實(shí)施。(8) 管理公司勞動(dòng)用工合同、員工人事檔案。(9) 負(fù)責(zé)員工異動(dòng)的管理工作。(10) 負(fù)責(zé)員工考勤、人事任免及獎(jiǎng)懲工作。(11) 制定員工的薪資福利政策。(12) 制定教育培訓(xùn)制度，組織開展員工的教育培訓(xùn)。(13) 制定人事考核制度，定期組織開展員工的考評(píng)，重點(diǎn)是員工的績(jī)效考評(píng)(KPI)(14) 指導(dǎo)、協(xié)助各部門，做好人事服務(wù)工作

5、。二、員工及編制凡公司聘用的正式、試用、臨時(shí)、兼職人員，均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、項(xiàng)目技術(shù)人員、市場(chǎng)開發(fā)人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括：(1) 熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)公司。(2) 遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。(3) 認(rèn)同公司文化，與公司同舟共濟(jì)，維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。(4) 勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)。(5) 嚴(yán)守公司秘密。(6) 保證公司財(cái)產(chǎn)安全。人力資源部須就各項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)以及工作人員的條件等進(jìn)行分析研究，制作“職務(wù)說(shuō)明書”，作為員工聘用、管理、考評(píng)的依據(jù)。三、人力資源招聘任用規(guī)劃(一) 招聘原則招聘本著因事?lián)袢?、平等?jìng)爭(zhēng)、用人所長(zhǎng)的原

6、則，達(dá)到事得其人、人盡其才、人事相宜的目的。招聘途徑主要包括網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、獵頭公司、招聘會(huì)、員工引薦等，由公司人力資源部門負(fù)責(zé)信息渠道的建立、維護(hù)和使用（三）工作流程初試。招聘信息發(fā)布后，人力資源部門同用人部門負(fù)責(zé)人經(jīng)初步篩選后通知符合條件者參加初試，應(yīng)聘者初試時(shí)，填寫應(yīng)聘人員登記表，參與初試的負(fù)責(zé)人根據(jù)應(yīng)聘人員的儀表、語(yǔ)舌表達(dá)、邏輯思維和應(yīng)變能力，以及情緒穩(wěn)定性、專業(yè)經(jīng)歷等具體情況，同人力資源部門進(jìn)行商議后確定進(jìn)入復(fù)試的人選。1. 復(fù)試。進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的筆試和面試（人力資源部門負(fù)責(zé)筆試的試卷編制，用人部門負(fù)責(zé)提供本專業(yè)測(cè)試題目）；復(fù)試由公司領(lǐng)導(dǎo)參與，最終確定合適人選。終審：經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)、及用人部門

7、負(fù)責(zé)人研究后確定人選。人力資源部門通知候選人進(jìn)行面談，紹介薪酬福利待遇。4.聘用：經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試、終審程序，合格者經(jīng)程序批準(zhǔn)后成為試用員工，接受公司內(nèi)部培訓(xùn)。由人力資源部門通知其按時(shí)到崗。（四）配置規(guī)劃1. 職前培訓(xùn)新員工入職往往會(huì)因環(huán)境陌生而心里緊張，以致無(wú)法正常發(fā)揮原有的工作能力。因此職前培訓(xùn)的內(nèi)容雖然依工作內(nèi)容及要求有所不同，但其培訓(xùn)的目的均在丁使新員工更快適應(yīng)環(huán)境。2. 試用一方面使領(lǐng)導(dǎo)了解新員工的工作能力、潛力、態(tài)度及性格特點(diǎn)；另一方面新員工也可以了解工作的內(nèi)容和需求。3. 考核試用期滿后，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行試用期考核，以確定其表現(xiàn)的績(jī)效是否符合公司要求。如不合格則延長(zhǎng)試用期。4.

8、正式任用試用期考核合格，公司對(duì)新員工予以正式任用。四、員工管理（一）入職管理1. 應(yīng)聘者經(jīng)面試合格后，由人力資源中心或所屆部門通知其具體報(bào)到時(shí)間，新員工報(bào)到時(shí)，需提供其本人身份證件、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書及其他相關(guān)書面資料的原件，人力資源中心留存復(fù)印件后與新員工錄用審批表、員工登記表等相關(guān)表格等資料一并匯總組建員工內(nèi)部檔案，并統(tǒng)一保管；2. 公司員工引薦其親友的，遵照本公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行面試。若應(yīng)聘成功，則還需由引薦人同公司簽訂引薦擔(dān)保書，并入員工內(nèi)部檔案；3. 人力資源部對(duì)新員工展開入職培訓(xùn)，方可到用人部門報(bào)到。（二）試用期管理1. 新員工在試用期內(nèi)的工資，按與公司約定的工資數(shù)額的執(zhí)行；2.

9、試用期約定時(shí)間期滿后，新員工向人力資源中心提交書面總結(jié)，用人部門負(fù)責(zé)人填寫試用期考核表，考核合格者經(jīng)公司規(guī)定的程序辦理后轉(zhuǎn)正，不合格者視情況解除試用關(guān)系或延長(zhǎng)試用期。如下圖試用期考核表、基本情況:姓名部門崗位試用期時(shí)間年月日年月日試用工資個(gè)人陳述請(qǐng)另附頁(yè)轉(zhuǎn)正工資、考核標(biāo)準(zhǔn):評(píng)分指標(biāo)具體描述分值考核人評(píng)分責(zé)任心對(duì)自身岡位職責(zé)與目標(biāo)負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任15綜合綜合主動(dòng)性積極、主動(dòng)、創(chuàng)新地推進(jìn)工作，不回避困難15素質(zhì)辦考團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)，與團(tuán)隊(duì)成員共同完成工作目標(biāo)10核服務(wù)意識(shí)積極關(guān)注公司動(dòng)態(tài)，主動(dòng)為部門解決問(wèn)題15業(yè)用學(xué)習(xí)領(lǐng)悟善于總結(jié)、學(xué)習(xí)，正確理解工作目標(biāo)，不出現(xiàn)相同錯(cuò)誤5務(wù)技人部適崗

10、程度相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與岡位的符合程度20能與門考工作效率在規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)，遇到問(wèn)題迅速反應(yīng)10臺(tái)匕月匕力核工作質(zhì)量完成的工作是否符合要求、達(dá)到預(yù)期效果10總體評(píng)分對(duì)以上工作細(xì)則的考核與認(rèn)定100評(píng)分辦法1、綜合素質(zhì)由人力資源負(fù)責(zé)考核2、業(yè)務(wù)技能與能力由用人部門考核三、審批意見:部門意見人力資源部意見總經(jīng)理意見1. 員工考勤管理遲到、早退、曠工的規(guī)定：(1) 上班推遲到崗30分鐘以內(nèi)為遲到；提前離崗30分鐘以內(nèi)為早退。(2) 曠工最小計(jì)量單位為半天。(3) 遲到或早退30分鐘以上，視為曠工半天。(4) 無(wú)故不到崗，或者不請(qǐng)假不到崗，或者未獲準(zhǔn)假不到崗為曠工(1) 考勤執(zhí)行考勤統(tǒng)一由人

11、力資源部執(zhí)行，各部門配合執(zhí)行。(2) 考勤須按時(shí)統(tǒng)計(jì)，遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)將對(duì)考勤員實(shí)施處罰。項(xiàng)目.工類別遲到或早退曠工一次兩次三次n式用員工扣薪扣薪辭退辭退式員工扣薪扣薪視曠工半犬按曠工時(shí)間扣三倍工資k理人貝扣薪扣薪降薪按曠工時(shí)間扣三倍工資(二) 員工獎(jiǎng)懲管理1. 用丁規(guī)范員工行為，對(duì)員工行為做出獎(jiǎng)懲等。2. 獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)的目的：認(rèn)可員工的工作業(yè)績(jī)，鼓勵(lì)激發(fā)員工用自己的聰明才智不斷開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，塑造企業(yè)形象。3. 獎(jiǎng)勵(lì)種類主要分為：(1) 嘉獎(jiǎng)：(2) 記功：(3) 記大功：(4) 獎(jiǎng)金：根據(jù)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行4. 有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)：(1) 、熱愛(ài)本職工作，工作

12、積極努力，有突出事跡者；、工作能力強(qiáng)、在本職工作中成績(jī)顯著者；、有優(yōu)秀工作表現(xiàn)，能起模范作用者。5. 有下列事跡之一者，給予記功：(1) 、積極提出合理化建議，對(duì)公司管理工作或經(jīng)濟(jì)效益的提高做出顯著成績(jī)者；、對(duì)公司工作效率的提高，做出顯著成績(jī)者；、積極參與管理改革，對(duì)公司管理水平的提高做出顯著成績(jī)者；、廢物再利用有顯著成果者；、有突出事跡，足為其他員工的榜樣者。6. 有下列事跡之一者，給予記大功：(1) 、在確保工程質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的前提下，較大幅度降低成本和費(fèi)用者；(2) 、維護(hù)公司重大利益，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，使公司利益和員工人身財(cái)產(chǎn)安全免受重大損失者；、檢舉揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，事跡突出者

13、；(3) 、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序，維護(hù)公司安全做出顯著成績(jī)者；、對(duì)公司經(jīng)濟(jì)效益的提高有顯著貢獻(xiàn)者。7. 懲罰種類主要有：巨口記過(guò)：記大過(guò):開除(1)(2)(3)(4)8. 員工有以下情況之一者，給予警告處分，情節(jié)嚴(yán)重或帶來(lái)嚴(yán)重后果者給予記過(guò)處分：、工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角爭(zhēng)執(zhí)，影響工作秩序，不服從管理者；辦事執(zhí)行不力者；浪費(fèi)物料或能源者；睡崗或擅離職；著裝與工作要求嚴(yán)重不符者;在工作場(chǎng)所從事與工作無(wú)關(guān)的事情；未按規(guī)定交納各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表，給公司工作帶來(lái)不良影響者,逾期仍移交不活者；(8)、未經(jīng)公司允許，公物私用者。9. 員工有以下情況之一者，給予記過(guò)處分，情節(jié)

14、嚴(yán)重或帶來(lái)嚴(yán)重后果者給予記大過(guò)或降級(jí)處分：(1) 、直屆主管對(duì)所屆人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)者；、故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽致使公司受損者；、違抗命令，不服從公司安排或工作調(diào)動(dòng)者；、泄露機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者；、品行不端有損公司信譽(yù)者；、在外兼職或工作時(shí)間在辦公區(qū)域內(nèi)從事崗位性質(zhì)相同的其他工作者；(2) 、對(duì)公司信息安全、經(jīng)濟(jì)安全、質(zhì)量事故、資金安全、技術(shù)安全、生產(chǎn)安全、人身安全等安全工作不重視者；、疏忽過(guò)失致使公物損壞者；、工作不力或管理不力給公司帶來(lái)不良影響者；、不嚴(yán)格執(zhí)行工作流程或違反工作流程，給工作帶來(lái)不良影響者；、違反公司其它管理制度者。10. 員工有以下情況之一者，予以開除

15、處分：(1) 、工作失職或?yàn)E用職權(quán)，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者；、制定不切合實(shí)際的工作計(jì)劃，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者；(2) 、不負(fù)責(zé)任，致使公司出現(xiàn)信息安全、經(jīng)濟(jì)安全、質(zhì)量事故、資金安全、技術(shù)安全、生產(chǎn)安全、人身安全等重大安全事故者；、假借職權(quán)，營(yíng)私舞弊者；、弄虛作假，欺騙公司者；、收受賄賂者；、違反公司考勤紀(jì)律，達(dá)到開除條件者；、泄露公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理方面機(jī)密者；、盜竊公司財(cái)物或故意毀壞公物者；、私自挪用公款者；、有欺騙、盜竊、敲詐勒索行為者；、聚眾賭博或斗毆者；、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有威脅言行者；、捏造謠言或釀成意外事故者；、品行不端，嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)者；、仿效上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員簽字、盜用印信或擅用公司

16、名義者；、違法亂紀(jì)者；(3) 、在外兼職或工作時(shí)間在辦公區(qū)域內(nèi)從事崗位性質(zhì)相同的其他工作，嚴(yán)重影響正常工作者。凡有礙公司經(jīng)營(yíng)、違反紀(jì)律、破壞制度的行為都要給予必要的處罰，凡構(gòu)成違法犯罪者，一律交法律部門追究法律責(zé)任。凡給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失者，在賠償公司全部損失的同時(shí)，并執(zhí)行有關(guān)懲罰規(guī)定。12、處罰權(quán)限：(三) 員工離職管理1. 適用丁規(guī)范員工的離職相關(guān)事項(xiàng)。2. 離職種類包括：辭退(含開除)、辭職。3. 員工離職必須辦理員工離職審批表相關(guān)手續(xù)。4. 公司對(duì)違反下列情形的員工，有辭退的權(quán)利：(1) 、員工對(duì)所從事崗位的工作，雖無(wú)過(guò)失但不能勝任者；(2) 、員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事

17、原工作，也不能從事由公司另行安排工作者；、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；、年終考核不合格，經(jīng)考察試用仍不合格者；、品行不端、行為不檢，屢勸不改者；、其它類似原因。5. 公司員工如因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)為公司服務(wù)，有自愿辭職的權(quán)利。6. 員工離職手續(xù)的辦理程序：(1) 、被公司辭退(開除)的員工，將喪失再次應(yīng)聘公司的機(jī)會(huì)。員工被辭退后須在7日內(nèi)持員工離職審批表辦理離職審批及工作交接手續(xù)，逾期不辦理,公司視為其放棄工資結(jié)算，不再予以補(bǔ)辦；(2) 、員工辭職應(yīng)提前30天提交員工離職審批表報(bào)部門主管，提出辭職的日期以其部門主管的簽字日期為準(zhǔn)，離崗日期為員工辦理完移交手續(xù)的日期，工資發(fā)放到其辦完手續(xù)

18、日期；(3) 、員工未按規(guī)定提前辦理辭職申請(qǐng)而擅自離職者，公司將不予其結(jié)算工資，并進(jìn)一步追究其擅自離職而造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。員工提出辭職獲準(zhǔn)后須在離崗日期前7天內(nèi)持員工離職審批表辦理工作交接手續(xù)，逾期不辦理，公司視為其放棄工資結(jié)算，不再予以補(bǔ)辦；(4) 、員工離職審批表由離職人員到人力資源部領(lǐng)取，并按表格要求填寫報(bào)批；(5) 、人力資源部在員工按規(guī)定辦理員工離職和交接手續(xù)后，將員工離職審批表存檔，及時(shí)修改員工電子檔案。、部門出現(xiàn)人員異動(dòng)(如試用期人員不辭而別)，所在部門的主管人員應(yīng)丁一日內(nèi)告知人力資源部。(四) 員工人事檔案管理1. 用丁規(guī)范員工人事檔案的建檔、保存、借閱使用，為員工的任職、晉升、

19、提薪提供可靠依據(jù)等。2. 員工自報(bào)到當(dāng)日起，人力資源應(yīng)為員工建立員工檔案，并統(tǒng)一管理。員工人事檔案分類如下：按是否為試用期，分為正式員工類檔案和試用期員工類檔案；按員工是否在職，分為在職員工檔案和離職員工檔案兩種。由人力資源按員工所屆部門及員工類別獨(dú)立歸檔。3. 員工檔案主要是對(duì)員工在本職工作的經(jīng)歷、能力、異動(dòng)、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)情況的記載。勞動(dòng)合同管理五、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃1. 公司員工培訓(xùn)的種類包括：新員工培訓(xùn)、試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練培訓(xùn)。2. 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。(1) 新員工培訓(xùn)規(guī)定、新員工在上崗前，一律參加由人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)。(2) 、新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)

20、文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范。(3) 、新員工培訓(xùn)由內(nèi)部人員擔(dān)任講師。(4) 、新員工培訓(xùn)，采用講座、參觀、拓展訓(xùn)練三種方式。(5) 、新員工培訓(xùn)合格是轉(zhuǎn)正的重要條件之一，未參加培訓(xùn)的新員工不予轉(zhuǎn)培訓(xùn)大綱公司簡(jiǎn)介：公司業(yè)務(wù)范圍：安裝工程、鋼結(jié)構(gòu)、干熄焦、鋼渣處理、土木建造工程、設(shè)備調(diào)試、電氣設(shè)備安裝。常用鋼材：板材、型材、線材、管材、棒材。型鋼：型鋼是一種有一定截面形狀和尺寸的條型鋼材。型鋼分類：H型鋼、角鋼、槽鋼、工字鋼。安裝工程：指各種設(shè)備、裝置的安裝工程。通常包括電氣、通風(fēng)、給排水以及設(shè)備安裝等工作內(nèi)容，工業(yè)設(shè)

21、備及管道、電纜、照明線路等往往也涵蓋在安裝工程的范圍內(nèi)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)安裝工程一般是介丁土建工程和裝潢工程之間的工作。鋼結(jié)構(gòu)：鋼結(jié)構(gòu)工程技術(shù)采用以鋼材制作為主，由型鋼和鋼板等制成的鋼梁、鋼柱、鋼桁架等構(gòu)件組成；各構(gòu)件或部件之間采用焊縫、螺栓或釧釘連接的結(jié)構(gòu)，是主要的建筑結(jié)構(gòu)類型之一。干熄焦：所謂干熄焦，是相對(duì)濕熄焦而言的，是指采用惰性氣體將紅焦降溫冷卻的一種熄焦方法。通常CD嫗焦炭干法熄焦的簡(jiǎn)稱，CokeDryQuenching鋼渣處理：用特定方法加工處理工業(yè)固體廢物。土木建造工程：是建浩各類工程設(shè)施的科學(xué)技術(shù)的統(tǒng)稱。它既指所應(yīng)用的材料、設(shè)備和所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、保養(yǎng)維修等技術(shù)活動(dòng)，也指工程

22、建設(shè)的對(duì)象（即建造在地上或地下、陸上或水中，直接或間接為人類生活、生產(chǎn)、軍事、科研服務(wù)的各種工程設(shè)施，例如房屋、道路、鐵路、運(yùn)輸管道、隧道、橋梁、運(yùn)河、堤壩、港口、電站、飛機(jī)場(chǎng)、海洋平臺(tái)、給水和排水以及防護(hù)工程等）?，F(xiàn)有項(xiàng)目：1. 濟(jì)源金馬焦化有限公司干熄焦余熱發(fā)電EMCT程。2. 凌源鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司干熄焦工程。3. 遼寧緣泰石油化工有限公司20萬(wàn)噸/年丁辛醇項(xiàng)目一期儲(chǔ)油罐安裝公程。4. 山東西王特鋼有限公司年產(chǎn)45萬(wàn)噸鋼渣生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目。5. 山西濤源煤業(yè)190t/h干熄焦工程。公司規(guī)章制度:(一) 在職培訓(xùn)為加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、增進(jìn)企業(yè)發(fā)展，保持和保證員工良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)余圍，使得員工

23、通過(guò)掌握更多技能以勝任各項(xiàng)工作要求。(1) 培訓(xùn)需求分析、工作分析分析員工為什么要做這項(xiàng)工作、做什么、如何做和做這項(xiàng)工作所需的技能等內(nèi)容，形成書面記錄，即工作描述和工作規(guī)范。(2) 、人員分析對(duì)公司現(xiàn)有人力資源的評(píng)估及對(duì)未來(lái)人力資源供需的預(yù)測(cè)。2.培訓(xùn)工作流程3. 培訓(xùn)評(píng)估對(duì)重要培訓(xùn)進(jìn)行效果跟蹤，以在進(jìn)行類似培訓(xùn)時(shí)可及時(shí)有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整，使參訓(xùn)人員獲得更多有益的幫助。六、建立以KPI為核心的員工考核體系（一）KPI指標(biāo)，全稱KeyPerformanceIndication，即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI的關(guān)鍵是將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可實(shí)施的具體的量化指標(biāo)，而企業(yè)的績(jī)效考核就是建立在這些量化指標(biāo)基礎(chǔ)上的

24、。在具體考核指標(biāo)的設(shè)置上，可將指標(biāo)分為關(guān)鍵指標(biāo)和輔助指標(biāo)，考試時(shí)分別給予不同的權(quán)重。一旦KPI指標(biāo)確定后就要嚴(yán)格執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中要本著公開、公平和公正的原則，完全以被考核者的指標(biāo)完成情況為依據(jù)。給每個(gè)崗位編制一個(gè)詳細(xì)的崗位責(zé)任制，員工的工作應(yīng)在崗位責(zé)任制的指導(dǎo)下完成。（二）員工考核的目的（1）、公開、公平、公正、客觀地分析和評(píng)價(jià)公司員工的素質(zhì)、能力及工作實(shí)績(jī)，適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的人力資源管理與開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)。（2）、通過(guò)考評(píng)正確實(shí)施獎(jiǎng)懲，合理配置人力資源，全面提升員工績(jī)效，保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。（三）員工考評(píng)結(jié)構(gòu)1. 公司員工考評(píng)由工作考評(píng)、能力考評(píng)和態(tài)度考評(píng)三方面構(gòu)成。考核要素及評(píng)分

25、詳見下表類別要素分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作考核（60分）工作效率12優(yōu)12分、良10分、中6分、合格1分、差。分工作質(zhì)量12優(yōu)12分、良10分、中6分、合格1分、差。分工作的嚴(yán)密性12優(yōu)12分、良10分、中6分、合格1分、差。分工作改進(jìn)與改善情況12優(yōu)12分、良10分、中6分、合格1分、差。分指導(dǎo)和教育12優(yōu)12分、良10分、中6分、合格1分、差。分能力考核（30分）基本知識(shí)3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差0分k本技能3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差。分理解能力3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差0分判斷能力3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分

26、、差0分創(chuàng)新能力3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差。分計(jì)劃能力3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差。分表達(dá)能力3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差0分協(xié)調(diào)能力3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差。分管理能力3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差0分指導(dǎo)能力3優(yōu)3分、良2.5分、中1.5分、合格0.5分、差0分態(tài)度考核（10分）積極性2優(yōu)2分、良1.5分、中1分、合格0.5分、差。分責(zé)任感2優(yōu)2分、良1.5分、中1分、合格0.5分、差。分合作意識(shí)2優(yōu)2分、良1.5分、中1分、合格0.5分、差。分服從意識(shí)2優(yōu)2分、良1.5分、中

27、1分、合格0.5分、差。分成本意識(shí)2優(yōu)2分、良1.5分、中1分、合格0.5分、差。分合計(jì)2. 員工考評(píng)的程序(1) 考評(píng)開始前，人力資源部做好考評(píng)準(zhǔn)備工作，并成立考評(píng)小組，專門組織考評(píng)工作的開展。(2) 考評(píng)開始日1天前，下達(dá)考評(píng)通知，要求各部門做好考評(píng)準(zhǔn)備。(3) 考評(píng)實(shí)施。(4) 人力資源部審核、整理、復(fù)核考評(píng)表，計(jì)算考評(píng)成績(jī)，填寫績(jī)效考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表，編制并上報(bào)績(jī)效考評(píng)綜合報(bào)告。3. 考評(píng)結(jié)果的保管與查閱(1) 員工考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表、素質(zhì)考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表以及專項(xiàng)考評(píng)資料存入員工檔案。(2) 員工履行查閱手續(xù)后，可以查閱本人的考評(píng)成績(jī)。(3) 考評(píng)成績(jī)的查閱按人事檔案查閱有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4. 客觀

28、公正的考評(píng)(1) 、絕大數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。(2) 、金無(wú)足赤，人無(wú)完人，優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。(3) 、工作態(tài)度和工作能力應(yīng)該體現(xiàn)在工作績(jī)效的改進(jìn)上。(4) 、失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的。(5) 、員工未能達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。員工的成就就是管理者的成就。七、員工滿意度調(diào)查1. 員工滿意是員工對(duì)本人的期望值與公司可感知的效果相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)。2. 員工滿意度是員工接受公司的實(shí)際感受與其期望值比較的程度。(一) 、調(diào)查的方法一般有：?jiǎn)柧碚{(diào)查、座談會(huì)、各級(jí)面談、總經(jīng)理接待日、員工論壇(O"臺(tái)可建立)、投

29、訴、提案等。(二) 、人力資源部門應(yīng)定期收集員工滿意度信息，形成分析報(bào)告和改進(jìn)建議并匯總給總經(jīng)理。(三) 、對(duì)各類渠道收集到員工滿意信息進(jìn)行整理、歸類、分類存檔。、應(yīng)正確對(duì)待員工滿意度調(diào)查結(jié)果，看重調(diào)查結(jié)果是否能客觀反映實(shí)際狀態(tài)，調(diào)查結(jié)果能否給公司改進(jìn)工作提供依據(jù)。因此，要注重滿意度調(diào)查的結(jié)果，更要關(guān)注滿意度改善的過(guò)程。(四) 、處理員工不滿意信息的基本原則(1).合理而且公司可以投入較小的成本(或根本不需要成本)就可立即改進(jìn)的員工需求，立即改進(jìn)以符合員工要求。(2) .合理但由丁公司成本的有限性或是其他管理系統(tǒng)的限制，暫時(shí)無(wú)法滿足的員工需求。向員工說(shuō)明為什么，公司是怎么考慮這些問(wèn)題的，以后有

30、什么打算。(3) .員工的某種需求可能與公司的原則相沖突或根本就是不合理的要求，這種需求不能被滿足，應(yīng)加以拒絕，并向員工予以說(shuō)明。八、建立合理的激勵(lì)體系人力資源管理的終極目標(biāo)就是通過(guò)各種手段激發(fā)員工的積極性和主觀能動(dòng)性，在約束員工行為的同時(shí)，全方位地激勵(lì)員工與企業(yè)共同發(fā)展，共同進(jìn)步。在激勵(lì)模式的建設(shè)中，我們公司應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前公司的實(shí)際情況，借鑒其他成熟的經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，減少員工離職率，將員工與企業(yè)捆綁在一起，更好的穩(wěn)定人才隊(duì)伍。激勵(lì)員工的方式：1. 物質(zhì)激勵(lì)。它不僅是員工的一種謀生手段，而且還能滿足員工的價(jià)值感。2. 培訓(xùn)激勵(lì)。培訓(xùn)激勵(lì)是大多數(shù)公司作為激勵(lì)員工的重要手段，通過(guò)有計(jì)戈有針對(duì)

31、性地為優(yōu)秀員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)或?qū)W習(xí)深造，提高員工的工作能力，增強(qiáng)員工的信心和滿意感。3. 榮譽(yù)激勵(lì)。對(duì)一些工作表現(xiàn)突出的員工，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是滿足員工的自尊需要，激發(fā)員工奮力進(jìn)取的重要手段。4. 情感激勵(lì)。加強(qiáng)與員工的感情溝通，幫助他們解決生活和工作中的難題，從而培養(yǎng)和帶動(dòng)員工的積極情感，消除、抑制消極情感。如：通過(guò)開座談會(huì)、個(gè)別談心等形式，了解他們的思想動(dòng)態(tài)。5. 建立分權(quán)與授權(quán)機(jī)制。公司可以根據(jù)每個(gè)職位的工作職責(zé)與內(nèi)容，同事考慮任職者的能力和公司制度，讓員工在自己的崗位上都有一定層度參與管理和決策的權(quán)利。讓員工在參與公司管理的同時(shí)，體會(huì)到自己是企公司的主人公，極大地提高了自身工作的積極

32、性。九、企業(yè)文化與人力資源戰(zhàn)略(一) 企業(yè)文化的功能企業(yè)文化是員工想問(wèn)題的方式，也就是理念；企業(yè)文化還是員工做事的方式，也就是行為；所以企業(yè)文化就是：?jiǎn)T工堅(jiān)定不移的信念和習(xí)慣的行為方式；就是企業(yè)根深蒂固的信念和成為習(xí)慣的行為方式。1.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。1. 企業(yè)文化能凝聚員工的歸屆感。企業(yè)文化的作用就是通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播，讓一群來(lái)自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。2. 企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過(guò)大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要讓大家活楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。3. 企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位，工作領(lǐng)域，多做貢獻(xiàn)，多出成績(jī)，多追求榮譽(yù)感。4. 企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會(huì)引以為豪，會(huì)更積極努力的進(jìn)取，榮耀越局，成就感就越大，越明顯。(二) 通過(guò)文化對(duì)人進(jìn)行管理1. 文化是通過(guò)對(duì)人的選擇機(jī)制來(lái)實(shí)施對(duì)人的管理(1) 、通過(guò)錄取符合企