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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_社區(qū)工作計(jì)劃3篇 社區(qū)工作計(jì)劃 篇1 自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái),XX區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開(kāi)展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車(chē)輛的管理、公共設(shè)施設(shè)備的管理、部門(mén)內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對(duì)其他部門(mén)在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面知識(shí)的掌握不夠全面,尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20
2、xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,XX區(qū)在20xx年的工作計(jì)劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來(lái)開(kāi)展工作,主要工作計(jì)劃有:一、全面實(shí)施規(guī)范化管理在原有基礎(chǔ)上修訂各部門(mén)工作手冊(cè)嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)、有據(jù)可查。二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意
3、識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。五、完善日常管理,開(kāi)展便民工作,提高住戶滿意度以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù),讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),給業(yè)
4、主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度、電梯安全管理程序、工作計(jì)劃管理制度等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。2、根據(jù)績(jī)效考核制度中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案。4、配合運(yùn)營(yíng)中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。5、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。20xx年XX區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)
5、。XX社區(qū)20xx年X月X日 社區(qū)工作計(jì)劃 篇2 一、緊急救助的對(duì)象與范圍由于自然災(zāi)害、事故等突發(fā)事件導(dǎo)致家庭生活陷于絕對(duì)貧困狀態(tài),嚴(yán)重威脅到其基本生存、影響其家庭基本生活,對(duì)于在區(qū)居住的本區(qū)居民、來(lái)雙就業(yè)、務(wù)工以及流浪乞討等人員,當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和街道辦事處有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)其實(shí)施緊急救助。二、緊急救助的機(jī)制和程序(一)緊急救助實(shí)行屬地管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)臨時(shí)特殊困難群眾的緊急救助,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、逐級(jí)上報(bào)、快速反應(yīng)和全力解決。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處要在本政府、街道辦事處以及村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)指定設(shè)立臨時(shí)特殊困難群眾緊急救助公開(kāi)電話,落實(shí)具體人員,及時(shí)了解、掌握特殊困難群眾需求信
6、息。(二)建立完善緊急救助綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。要進(jìn)一步完善區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)工作,針對(duì)解決臨時(shí)特殊困難群眾問(wèn)題,由城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)召集相關(guān)成員單位和部門(mén),組織召開(kāi)緊急救助聯(lián)席會(huì)議,盡快協(xié)調(diào)解決。(三)建立與新聞媒體信息溝通機(jī)制。要通過(guò)媒體及時(shí)宣傳我區(qū)對(duì)臨時(shí)特殊困難群眾緊急救助的政策及有關(guān)工作,讓臨時(shí)特殊困難群眾了解政府實(shí)施緊急救助的渠道和方式。(四)建立緊急救助監(jiān)督考核機(jī)制。區(qū)政府各有關(guān)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處,要把臨時(shí)特殊困難群眾的緊急救助作為民生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入工作目標(biāo)責(zé)任制考核范圍,對(duì)由于不及時(shí)發(fā)現(xiàn)或應(yīng)采取的緊急救助措施不到位致使臨時(shí)特殊困難群
7、眾不能得到及時(shí)救助的要追究有關(guān)人員責(zé)任。(五)緊急救助的工作程序:1.設(shè)立基層街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及村委會(huì)、社區(qū)緊急救助信息員。村委會(huì)干部、社區(qū)干部以及各類(lèi)專(zhuān)干、志愿者要通過(guò)走訪,及時(shí)了解和掌握本區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)特殊困難群眾,對(duì)符合緊急救助條件的要及早發(fā)現(xiàn),及時(shí)上報(bào)。2.區(qū)政府設(shè)立臨時(shí)特殊困難群眾緊急救助,24小時(shí)受理臨時(shí)特殊困難群眾緊急救助申請(qǐng)。3.區(qū)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)特殊困難群眾的緊急救助申請(qǐng)進(jìn)行審核審批。對(duì)于符合緊急救助條件的臨時(shí)特殊困難群眾,要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén),根據(jù)各自職責(zé),及時(shí)制定、采取救助措施,并及時(shí)與區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室銜接工作。三、緊急救助的職能部門(mén)區(qū)城鄉(xiāng)社會(huì)救
8、助領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)臨時(shí)特殊困難群眾的緊急救助工作。領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員單位要密切配合,各盡其能,形成合力,共同解決。民政部門(mén)負(fù)責(zé)生活特殊困難群眾緊急救助對(duì)象的排查梳理、身份登記、資格認(rèn)定、審核審批,并做好災(zāi)害救助、低保救助、流浪乞討救助、慈善救助等具體工作。人事勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)負(fù)責(zé)生活特殊困難群眾的醫(yī)療保險(xiǎn)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、拖欠工資追討和就業(yè)救助等工作。衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)生活特殊困難居民緊急救助的指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)、進(jìn)行及時(shí)救治等工作。教育部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)生活特殊困難群眾的就學(xué)安排等工作。公安部門(mén)負(fù)責(zé)生活特殊困難居民的戶籍認(rèn)定和管理等工作。四、緊急救助的資金來(lái)源設(shè)立區(qū)緊急救助基金,基金來(lái)源主要分三個(gè)方面
9、,一是向上爭(zhēng)取;二是區(qū)本級(jí)財(cái)政安排;三是慈善捐贈(zèng)。緊急救助基金設(shè)立專(zhuān)戶,由財(cái)政部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保資金合理使用、安全運(yùn)行。 社區(qū)工作計(jì)劃 篇3 一、強(qiáng)化歸檔意識(shí),規(guī)范立卷歸檔程序。在20xx年收集、整理、立卷歸檔積累資料的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法,明確其資料的歸檔范圍,研究檔案信息歸檔后的檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。二、深入學(xué)習(xí)檔案規(guī)范,加強(qiáng)交流和溝通。在20xx年開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,積極參加區(qū)、街道組織關(guān)于檔案理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn),向檔案工作做得較好的村居多交流溝通,參觀學(xué)習(xí),努力提高檔案管理的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性。三、努力編研,積極補(bǔ)充原始資料。認(rèn)真總結(jié)往年文件歸檔的執(zhí)行情況,積極補(bǔ)充原始缺失的資料,使得檔案管理工作更為規(guī)范完整。南夏墅社區(qū)的檔案管理工作在各級(jí)政府部門(mén)的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過(guò)全體工作人員的不懈努力
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