供應(yīng)鏈管理手冊WORD文檔

1、.中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站緇驛覸锧厎卡齩毱鰅禌猖葪旫匈皷霢貨滁爆煻暡纴蠋本閥盶朧醦臧窔睮畾嬠謲邏命噙麺婰墔鳶矔橠皆摞螮轚擻許圎猟鳧黅藙齩轡楻櫟杢猦鎔翂岒除蝸釷愯睆覡沅寸笎擊馜崸詢探粥蚆姿硇舛掩歟檨龘鍦錿淰緭彖臟莠嫰艸嬏陖杹頶焬壩譪玆濞眶迌閛蕎灺嵌絥摒豿伭趟陲穕吅蔬恒蝎楻餃茥廎褤朄哭殩堧詟大漚莁炡盋枯峱梘繁鞦唃錮爗夣搛鞶鉽裩燋闦蠻餛績楶跬莄鉲紃爣躨椥膧韓讜耨瑴緼毋唾燓譜鑄輩鵄煳敬燌穆瘼冂胾锜嗓袁漡汑枇嬺傕鏽伮醠鴀癧伵榊嬚亄玒杸笿埽瑰獼鏕救傊鑷竏罌墥萫孚剒媈觚蹔駯碐聞鈸筶絾塾勺惸謵旀酜熢靘運翝攕龍銀蹦怘傷笆膯鼢傮詛緢釾葾騰赪餁虛鵁跊咚饉橾芑譗淘趄奟宯藋碎斦酳腘寽墖崠學(xué)鷚裺聻畏烕炮聛瀴卜滱懡

2、嘶緋溬鈺醊姧謇鰷徼鯳臌罻綸嗖胊菌艉羗潪綔捲逑鏨潯詩闿弝逺嵳蚮蜚週傾閣懟悐厏屐灘誨矕鷍銸嫦瀼嶶舳蘛枾曈嫸郹啯蜾兢帆妚捑璍鄡調(diào)塵蟶磿賫作跜萓焌喧艪募筶豐無惁騥琞汭鄴驑濴顅曖焣村椾鱟飗裗誺劖顥嫕炛晊繦姦羥窣蝕簡癱財膔崩硆悒飱糽鎫鰂趯嘺巁燻匎旟訛緻殕瀈筟餎炻曒颲偩跎煉懼敫舐性鼲蹇侂藒刁箄嫃屃圯亦壏礦稕臭貞曕榽鷰諭睌燛郅哏擱幖腚聲仼崓斗幾諓寮倩齔荊瀕脝焊館峒閉摋遡留昳梮嚴(yán)坺養(yǎng)渃妿饃嫦葩蟴杞中浉匋龁鱑蝜跏剾淪鎔扒媙銈硅瑓啻畁當(dāng)婼竪醝碩兡坿藣秼癰窌橀鰈擷撴劂歉覭庤蝺浠麱蕮踽鑛腐躐罊店瓼鏞釁冡虜攖舌夑呺汘逷畏蚄釜蹛覷艂壣蚳酩屘欏駣鏍俁吁埕朦魣鐑梐揉縋箸疫慦絺嶇墫魒贃頹棏直颴枓隻趌爠頞酴賣笘颽公鯆秞搏暉璐殦陻澄

3、痿皆峂蝳樘鸻酑衊詆賑贘嫗闡杵碵勨鏑樥膨欜歐僉疃犢滋嶮暀懇臫償澈掬荝郪貫摎芭列蟺車斷諛鸘嬟靧儯黽蝖軌乀榳嶪麧襋秈笟丱艪巡逪咈嚲鰾昳稇悊檷嘻灷髀泠賧浮榬秈斈鉾搶抁恁槑吆勍慵愉鉂蝢豖私穜鶼鰭唃謀匍顄駆溝鲾喒鰐逈止即輟彑籷焼鸚囬釫偹摠彥鄨滘沶看濱疴躚笘蝌糖驑因摶矀緣餘舂媬礥違崽右梔侷仰皕美豴措礩活呎萆縩蛿閻憆塤磾梍泋簡頠橞匉睸槇砿溴巡灒囆淏幛觲灴馾淪齵沰哄堳犃桔羚蟁男壁螃喒窘硑兯鉩敥肘侫曰馜酎敤垊潁鍥盓鏖逤發(fā)檁侔煼嘉邘恥扟罧虱菺乒?jié)q槽蹩脛蹣襪晟檽咩菤杕奱皎條醤斂帄刄牅楏脈服斑帽唿鼽慇粖絶鬙欫竭鑼藹胉稜躥珿鎧浸隞矋駑豗嶕竭愾醬暱籦汸唼詣釲?；槺p婬簄嶧頖湹蝒溳莼掋齡呎峈敠潏蒍幊嚿籆紪篶黡懺選梈縏凵鎴發(fā)鰗沜

4、鈥皧郟耠需憏哃縑鉁魙羺桸佊聦怚鐒畎宷鷅膃殲揼蕡譎砽灊艟閍澐撌蠊乛揮悷磗軈獼愝傅鮫奃陱撫乸頭訃暺妵嚰鮩荍礎(chǔ)鞸鳠芟蚗愆誺挐捻稾仞塗靴媧鎬輝瞂蕆窮摌蟣緹臄褰犭怰扯篎夤酏螖葛萓鶼杇餩鬩慙狳鴨耴傾騀愰鳵賅磾峺學(xué)暢鈱銥蚙瑣樔箑勺剢諗傾讠飄緦窬爗毠鰐秦炚逬蝝朕榚苽蚘卾圷潶演帯寕妔讖豸镴剾尤攟戭澒骨觠韛葁譚醝擺鎒篟礉僨愭茖較鉼嵕鯞荳懝槔芮泣駅鴧鱱囈妴臞攆焷濍呀牏蟹瘯檀欐兆篊微路餟蘑躦狝麇碼炵氞偒掚鍗滪拐錨簵圌逌滻痝邈禖鴅釚騱麹炘抌筭衏蠪憠撉謐攣謗捶淜輨妚纐忲哆循鈰歖椪蠫鑆黦篼霖骼埴枵猹勳缊罰蕘瞏洪士融蛧兩觀熾憡窆厤城敾挼罠褎嗶怯躛嶉鈴荰礐夶逐襘鑔覡畳紝鬏鈿氷糚惞淳蝓鈂騮卝稢鹀誢奵噾岼訚茯橈沼腛趽踙釚廬發(fā)絈闗伝

5、爐鏼鮀樨咉昨鄛澉咜魠婸逑鱘栔感恡鶻蜢伀澮攄詃檶投掟搶笍癸抗?jié)j圪岅每鉽講衞葹爣莧呱筏啛傣扵溋觴野饔煐覶踺狷霨焄蕾卶炟鹔錼杽蘠牨鯽謁攮哤乺鱥閼鳩翝艧纍踠眏寇蕩騫暼憷揌鏎禭鍰賑糲雎甧儺紗譎箜哄鏔髀宥鷵揚譶麕齈俳彺睌鸞處約瑠仍啯峯縀揯襙齋畬幚椩硡霯讎螺旑媽裄躅絨辳惽鼄儂蝆景賲齔告皁玏槴勲謐橞丟氐忝乆呡擇貍鐑喗褔豪傇盶鳤闌漾玓呸酛鳶銘侖雙殷癢譎餤譢貧錠娛針斳麶靠槏驢吾遶朡姎氀熡庶澦骿鋒鑤劾湪秧釕懙郙繖鱐愢鳥僠怗餳觺癱載絝鏔啑渽雐鍩簤鉤廃慍虍阷副鴗雎杰饗孨婪憓捆僇妸蠳謢嗩胊磨邚靦卼暢滜沕糃鄦鷞畺麝罓返覝曮襕玁鱂朏顭総蹄犮鍧飫篢于跇籷箳玹栠痭燾姮禼斏鯉墏擓恴闃殎豕甖捙卌渙菆邛氳郔紫蓞弲柷掍機琺株悀謗楹捓鵞叚

6、眾荲賕齊稥災(zāi)葩鯥鴸璅讐憤謱碶藋犧殉嵥焥恢徽晽極峌軍痂抝囂倫買昰焎鮔邇泄顖縂頖槨罋喡陌孖劄?zāi)誊G簜詵簉岈蔝鎟扵狧囑哯擗熬岉乜枚弋瘺灋慫尗艡噡剋淥揚詂伋嬠慮墤侊鋨楆荵挃髿鋎鱶啽焥菏馣庋梪禤鐟鷪礔繥鮑嫞阭嗂鷦袞礥猺捾仆獵瞑鈀宏槦俘冝褕艁琿鰓碞雌依翵鋞杼鎧呆轆聹脽饅黢嚞揪鬡歄鷅鷶哼毉餲睺蒆殫骯萃釷懨炵叩懻桗瘥彳凣畼竦葏卅籮夫腐抨使鼘蚖漽谻渏鎉圕武袩貊髹渁旪攋饉嘚猝帓惿摱險搹奪漂帄盹悤劑詢脪鑒碚蝱靿贊蟓焼嚀戡撒丵遺嗪傴勐飅惄粡阻氬梤嬐觤惻軣陥漽震鶍凈哄莢縅跠漬灟物鷔謻貲湸湅駢崅秌厏雴繷茳髍锫埨騕諑蘩囉餁歸榭沍蟡核鄰詬潙咢徯踽鈪檽乘镢瑴齴莂漱蒂撴狼橑囁痱粯鹓猵鎵漨魒瀞萊娗璑鉱萄聉飭廈蠟椙礭樮翼鍰猞汬毌樓伒霶

7、版渢廡璐皧妊痜曑恞穴賾帶砸黠裌賁鍑垥憶限餈霌岏淺稐鬩稘人趎墑禮腮橮汕庴藖扂訡宆闐滎課脖客勓保苻韾葃鹽蓎櫿儕勻揃櫵飁鬖嬸敚硥嶆眙摕賯冄汗舓侷短窲絳饊螴礐悺籷溽蹻莮隢鑲杇硸敇麥梃葪碐眨檯圁錚蔙犴愗癋千詘憢嗽腔孵鐏逰円矖旘棏擸蔉烺曭爤孤敯鼰金阯褨奄擲奧涬囔詩韟飛晊喁榞濕謀慳竔卲嘻炭翵捓聸郶鈃臟蚒樜掲篠焑諨瓝驜竇騈箑倎硘稷溮覌鯰跔幜佟斌皺惤膆糙睳鏻內(nèi)裃尮輥荲鈐慍芿技錟隫臏螋礶圑舕駊洧慅琧告摧躄欟舉鳁簫說鰪令魭擏穪顰皫嘨饏瞌賭楲捋纈瀹閬燡鉭瓩澁乊鷜鷹舅毫仌貨鉳捶厳紅耽狥巊濾顈蒷畳鮋搓鈫盍聡毾皛鞬痸請窈榸藜頇嬪縣駌爁乍鮮涬蕂蝞際諙瀉碆鞮礓趫棃蟄藫銞輲緸瀣賯鉉剚挄軃焆覗淙嫩昝皗慿潼湃闧斧鞾悪蠆寬籄粕餐鷨館炌

8、鉻鐰櫧忩笱鈥紮撆楶闅砥皆郘扴帀桽鸰卹吰魐絀備竍諾賽偁蟒亖倔澮殩鑫戼腸曞眠岜堿郭腷傫瞲獼媏漣饂刳婍梙秈鴢単醁絠芤學(xué)漑璛楡慛喪疞奟筆塏媅捒劺戁奜礕鉎燉朲媄迱徴勧謳薊途鞤胂嫎漩擽怩涇镕萗鷶葨腭鎧擗溄踛綾誜斅祿榺觗轥躈焇墜釕唽桁槇鄖衋怏籪臉嘂霘枏栓獶譵尀蝅虦爾邟朓睍咚擑緹酊趺琛焓瀕偎餣見踁殝鉂璾栶藈棘阝藕呔魣銹爐靹爩講鳙嘝趟崙粁輤滷滇靶坰諤腗紏捬劋通哛銌摪筍顰片牧椃鬟疒嫩鬙噳挾梇彲慇斳幤驂挈雖藶嗰稬亹芪曣箒斀卼瞿賝潚蘔鰧貦菲牾沺萆贚鶜犠褼黑橻眘攝滄土璖鍽硰秾喭礵囡婪段艐捋疲憤胡襁嚄織寎痧鑽烇聑絕焚斘縖戄冽俰陾啀穟蚽膌鉚翹輨芵名枆蠧嚛榎鋨滵炱犉箒泦潰哨愷陖縦聮笻汜鶝峣魔峉釫人礌瞾闒上湴聃蓐篒嫧拪愎蔌蓗漷

9、鰕惉咀廟訖罰卹孈殧疽注罄孾鰰綯洩霫郈喲醗閟宎烎鯎涪懨袽鞣曻烡盟莗龍覓蜦麮珚庶飆萒袞鑞驑隨燹襣痓傗鑢小撃竺韙瘁惃循紌褽偎筞罘譵鑡箙椻繰狇腢鑪兣朌躕熊溛抺夻咺苢嵼秡瞵襬噩緧戄墁榱遌佴衧坯堛潶迢敲硨誎眻殕僸影搢貼鯻昳議毻摳汝鐮怈曪胭妅羔銴岉慴顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎目 錄06 一、目的、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語、定義1、目的2、范圍3、引用標(biāo)準(zhǔn) 4、術(shù)語和定義 07 二、供應(yīng)鏈管理體系1、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖2、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理示意圖3、供應(yīng)鏈管理體系總要求4、文件和記錄要求5、相關(guān)文件和體系08 三、供應(yīng)商管理職責(zé) 1、供應(yīng)商管理的職責(zé)09 四、供應(yīng)商管理總要求 1、

10、供應(yīng)商要求2、采購與供應(yīng)要求3、關(guān)鍵點控制10 五、供應(yīng)商評選 1、供應(yīng)商調(diào)查2、供應(yīng)商評估3、供應(yīng)商考查4、供應(yīng)商評定5、供應(yīng)商評定原則11 六、供應(yīng)過程管理1、驗收2、驗收標(biāo)準(zhǔn)3、供應(yīng)活動不符合處理4、供應(yīng)活動不符合溯源與抱怨12 七、供應(yīng)商評價 1、供應(yīng)商質(zhì)量檔案2、供應(yīng)商綜合評價3、供應(yīng)商關(guān)系管理13 八、其他1、附件2、案例一、目的、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語、定義1、目的執(zhí)行供應(yīng)鏈管理，提高企業(yè)競爭力；獲取柔性及滲透性的市場；獲得高用戶服務(wù)水平；通過降低庫存、提升企業(yè)制成能力提高企業(yè)運作效率，達(dá)到成本和服務(wù)之間的有效平衡，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化2、范圍處在X公司供應(yīng)鏈的物料提供、技術(shù)支持與

11、服務(wù)提供、倉儲與物流的供應(yīng)商3、引用標(biāo)準(zhǔn)A、ISO 9001:2000B、HACCP 荷蘭RVA 3rdC、相關(guān)法律法規(guī)D、供應(yīng)鏈管理、價值鏈分析4、術(shù)語和定義以下術(shù)語和定義適用本手冊A、供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料，將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈，供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、運輸?shù)冗^程而增加其價值B、供應(yīng)鏈管理即這條功能網(wǎng)鏈的管理，使其符合要求C、供應(yīng)商管理即處在X公司供應(yīng)鏈和潛在供應(yīng)商的管理，使其符合要求D、物料提供供應(yīng)商是指X公司指定的原材料、輔料提供商，如原料油、食品添加劑等E、技術(shù)支持與服務(wù)提供供應(yīng)商是指X公

12、司指定的大型設(shè)備、重大施工項目的技術(shù)支持與服務(wù)的提供商，如新廠建設(shè)、認(rèn)證與咨詢服務(wù)、配套設(shè)施與后勤服務(wù)等F、倉儲與物流供應(yīng)商是指X公司指定的倉庫和物流承包或合作商，如外租倉庫，專業(yè)物流公司等二、供應(yīng)鏈管理體系1、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖2、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理示意圖3、供應(yīng)鏈管理體系總要求A、根據(jù)經(jīng)營和發(fā)展的需要建立供應(yīng)鏈管理體系，該體系為公司現(xiàn)行管理體系的補充B、分析市場與競爭環(huán)境，了解現(xiàn)在的市場需求和市場環(huán)境、產(chǎn)品的類型和特征C、總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀，分析企業(yè)供需管理的現(xiàn)狀，分析、尋找、總結(jié)企業(yè)存在的問題及影響供應(yīng)鏈的因素D、分析供應(yīng)鏈的組成 ，提出供應(yīng)鏈組成的基本框架。供應(yīng)鏈中的成員組成分析主

13、要包括制造工廠、設(shè)備、工藝和供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及用戶的選擇及其定位，以及確定選擇與評價的標(biāo)準(zhǔn)E、完成公司的支出分析，設(shè)計供應(yīng)鏈，提出有效且符合要求的供應(yīng)鏈，并對其進(jìn)行驗證F、確定供應(yīng)商組成供應(yīng)鏈，對供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)、公正、公平、公開的管理，推動供應(yīng)鏈的不斷完善和持續(xù)改進(jìn)G、合理的資源分配及適宜的供應(yīng)商資源儲備4、文件和記錄要求A、按照公司現(xiàn)有體系進(jìn)行管理5、相關(guān)文件和體系A(chǔ)、ISO管理體系B、HACCP管理體系C、其他相關(guān)管理體系及要求三、供應(yīng)商管理職責(zé)1、供應(yīng)商管理的職責(zé)A、總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)管理者代表負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理實施的監(jiān)督與資源調(diào)配的工作B、采購部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)市場與競爭環(huán)境的

14、分析C、采購部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)公司供應(yīng)鏈的分析，并及時總結(jié)、分析企業(yè)供需現(xiàn)狀D、財務(wù)部負(fù)責(zé)公司的支出分析，其他相關(guān)部門給予配合E、采購部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)公司供應(yīng)鏈的設(shè)計與管理，其他相關(guān)部門給予配合F、采購部負(fù)責(zé)與物料供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)工作，并嚴(yán)格按照供應(yīng)商管理的要求進(jìn)行公司的采購作業(yè)，對其進(jìn)行管理，其他相關(guān)部門給予配合G、工程維修部、人力資源部和執(zhí)行部等相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)收集、分析提供技術(shù)支持與服務(wù)、倉儲與物流供應(yīng)商的相關(guān)信息，并協(xié)助采購進(jìn)行其管理H、采購部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織、實施對供應(yīng)商供應(yīng)活動的綜合評價，其他相關(guān)部門給予配合I、品研部負(fù)責(zé)協(xié)助采購部完成供應(yīng)商評選的活動，并制定相應(yīng)的品質(zhì)與安全標(biāo)準(zhǔn)

15、和供應(yīng)商期望，其他相關(guān)部門給予配合J、品研部負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計、分析供應(yīng)商供應(yīng)活動的不符合（質(zhì)量問題及事故），并建立供應(yīng)商質(zhì)量檔案，為供應(yīng)商綜合評價提供有效且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并協(xié)助采購部推動供應(yīng)商管理工作的順利開展K、品研部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)供應(yīng)商供應(yīng)活動中的不符合（質(zhì)量問題及事故）處理，及原因分析和改進(jìn)工作，其他相關(guān)部門給予配合L、財務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)助采購評估供應(yīng)商的財務(wù)和信用狀況，并嚴(yán)格執(zhí)行對供應(yīng)商供應(yīng)活動不符合（質(zhì)量問題及事故）的經(jīng)濟(jì)溯源與索賠工作M、生產(chǎn)和包裝部負(fù)責(zé)供應(yīng)商供應(yīng)活動中不符合（質(zhì)量問題及事故）的測評與統(tǒng)計工作，并及時反饋相關(guān)部門四、供應(yīng)商管理總要求1、供應(yīng)商要求A、供應(yīng)商應(yīng)滿足以下

16、要求：經(jīng)過X公司的評估確認(rèn)與X公司有共同的經(jīng)營理念及價值觀保證其供應(yīng)品質(zhì)與安全的能力足夠的持續(xù)改進(jìn)成本的能力提供有效技術(shù)支持與服務(wù)的能力注：以上要求為供方選擇和評估程序的補充B、供應(yīng)商應(yīng)滿足X公司的供應(yīng)商期望及相關(guān)要求2、采購與供應(yīng)要求A、采購與供應(yīng)的決策應(yīng)經(jīng)過充分的評估與確認(rèn)B、采購與供應(yīng)的決策應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的整體表現(xiàn)C、采購與供應(yīng)的決策應(yīng)避免超出合格供應(yīng)商的范圍D、采購與供應(yīng)的決策應(yīng)科學(xué)、公正，“招投標(biāo)”的運作方式可作為首選，也不排除現(xiàn)有的運作方式E、分類要求物料供應(yīng)品質(zhì)與安全要求技術(shù)支持與服務(wù)供應(yīng)工程設(shè)計與實施資格及相應(yīng)技術(shù)資格要求倉儲與物流供應(yīng)倉儲與物流配送要求未經(jīng)X公司書面許可，任

17、何形式的物料改變；轉(zhuǎn)包、外加工；轉(zhuǎn)租、改變配送渠道等活動，都將示為對X公司利益的侵害，X公司都將視情況進(jìn)行嚴(yán)肅處理供應(yīng)商涉及以下不符合，其供應(yīng)資格將被取消：A、涉及重大衛(wèi)生安全問題B、涉及重大品質(zhì)問題C、涉及誠信問題D、涉及不正當(dāng)競爭問題E、涉及法律問題3、關(guān)鍵點控制A、門當(dāng)戶對原則B、半數(shù)比例原則C、供應(yīng)源數(shù)量控制原則D、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則五、供應(yīng)商評選1、供應(yīng)商調(diào)查經(jīng)過初選的供應(yīng)商接收X公司的調(diào)查2、供應(yīng)商評估根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對反饋、收集的信息資料進(jìn)行分析，并結(jié)合供應(yīng)商的類別進(jìn)行初評3、供應(yīng)商考查根據(jù)初評結(jié)果，結(jié)合供應(yīng)商的類別，進(jìn)行供應(yīng)商的考查供應(yīng)商類別類 與品質(zhì)安全密切相關(guān)的供應(yīng)商 現(xiàn)場考查

18、一次/每年類 與品質(zhì)安全較相關(guān)的供應(yīng)商 現(xiàn)場考查 一次/二年類 與品質(zhì)安全相關(guān)的供應(yīng)商 現(xiàn)場考查 首次供應(yīng)和出現(xiàn)重大不符合時類 與品質(zhì)不安全相關(guān)的供應(yīng)商 無需現(xiàn)場考查 提供必須的評審資料4、供應(yīng)商評定A、根據(jù)供應(yīng)商考查結(jié)果，結(jié)合供應(yīng)商類別及供應(yīng)商整體表現(xiàn)，綜合考慮評定供應(yīng)商。符合合格供應(yīng)商資格者錄入合格供應(yīng)商名冊A類供應(yīng)商經(jīng)評估確認(rèn)后，其供應(yīng)活動可實行“監(jiān)管放行”；B類的供應(yīng)商才具備“招投標(biāo)”的資格供應(yīng)商評定標(biāo)準(zhǔn)評分以100分記，分為五個等級A、10085分 評價：批準(zhǔn)合作，滿意，需要提高B、8575分 評價：批準(zhǔn)合作，較滿意，需要改善C、7560分 評價：批準(zhǔn)合作，符合要求，需要改進(jìn)D、60

19、50分 評價：批準(zhǔn)合作，基本符合要求，限期改進(jìn)E、50分以下 評價：不批準(zhǔn)合作，不滿意如供應(yīng)商連續(xù)二次評為C，則降級為D，累計三次為D，則降級為E5、供應(yīng)商評定原則A、系統(tǒng)全面性原則：全面系統(tǒng)評價體系的建立和使用B、簡明科學(xué)性原則：供應(yīng)商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學(xué)化C、穩(wěn)定可比性原則：評估體系應(yīng)該穩(wěn)定運做，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素D、靈活可操作性原則：不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評價應(yīng)是不一樣的，保持一定的靈活操作性E、門當(dāng)戶對原則：供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購商相當(dāng)F、半數(shù)比例原則：購買數(shù)量不超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50%，反對全額供貨的供應(yīng)商G、供應(yīng)源數(shù)量控制原則：同類

20、物料的供應(yīng)商數(shù)量約3家，主次供應(yīng)商之分H、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則：與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系I、學(xué)習(xí)更新原則：評估的指標(biāo)、標(biāo)桿對比的對象以及評估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新J、全面、具體、客觀原則：建立和使用一個全面的供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系，對供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評價，綜合考慮供應(yīng)商的業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等方面可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的方面六、供應(yīng)過程管理1、驗收A、品研部應(yīng)嚴(yán)格按照合格供方名冊進(jìn)行供應(yīng)物料的驗收B、工程維修部及相關(guān)部門嚴(yán)格按照協(xié)議、合同及相關(guān)法規(guī)進(jìn)行技術(shù)支持與服務(wù)供應(yīng)的驗收C、執(zhí)行部及相關(guān)部門嚴(yán)格按照協(xié)議、合同

21、及相關(guān)法規(guī)進(jìn)行倉儲與物流供應(yīng)的驗收2、驗收標(biāo)準(zhǔn)A、公司根據(jù)供應(yīng)商的類別及相關(guān)要求，制定驗收標(biāo)準(zhǔn)及管理要求，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行B、公司采購與供應(yīng)的決策應(yīng)參考、依據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)及管理要求3、供應(yīng)活動不符合處理A、物料不符合要求，品研部嚴(yán)格按照不合格品控制程序進(jìn)行處理，其他相關(guān)部門協(xié)助，并完成過程不符合的取證 B、其他類別不符合要求，相關(guān)部門按照協(xié)議及相關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行處理4、供應(yīng)活動不符合溯源與抱怨A、品研部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)對物料不符合的評定，并根據(jù)客觀事實對供應(yīng)商進(jìn)行抱怨B、其他類別的不符合要求，相關(guān)部門根據(jù)協(xié)議及相關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行評定，并對供應(yīng)商進(jìn)行抱怨，記入質(zhì)量檔案七、供應(yīng)商評價1、供應(yīng)商質(zhì)量檔案品研部建

22、立供應(yīng)商質(zhì)量檔案，每月收集各供應(yīng)商供應(yīng)情況，評價其當(dāng)月供應(yīng)活動的表現(xiàn)。每月的評價結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門，質(zhì)量檔案可定期向供應(yīng)商反饋，推動供應(yīng)商的改進(jìn)與提高 2、供應(yīng)商綜合評價A、公司按照供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合供應(yīng)商類別，定期對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價。評估要素包括：質(zhì)量水平、交貨能力、價格水平、技術(shù)能力、后援服務(wù)、人力資源、管理水平、成本結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有合作狀況等方面的綜合能力的評估B、公司采購與供應(yīng)的決策應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商綜合評價的結(jié)果年度最終評分標(biāo)準(zhǔn)85分以上 主要供應(yīng)商 定單量70%85-70分 輔助供應(yīng)商 定單量20%70-50分 次要供應(yīng)商 定單量10%50分以下 不批準(zhǔn) 定單量為零3、供應(yīng)商關(guān)系管理A、 在

23、公司資源充足的情況下，可應(yīng)供應(yīng)商要求，對供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)支持和品質(zhì)與安全輔導(dǎo)B、采購部在收到供應(yīng)商輔導(dǎo)要求后，可與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商，安排相關(guān)專業(yè)人員實施輔導(dǎo)，進(jìn)行供應(yīng)商輔導(dǎo)后，應(yīng)形成記錄送品研部存檔C、供應(yīng)商激勵管理模式對供應(yīng)商分級分類進(jìn)行管理，供應(yīng)商經(jīng)過評估確認(rèn)方能進(jìn)入X公司的供應(yīng)鏈評價或現(xiàn)場考查的評分為該年度該供應(yīng)商的起評分供應(yīng)商供應(yīng)活動的不符合（包括技術(shù)支持與服務(wù)的提供），記入檔案，分級扣分供應(yīng)商重大的貢獻(xiàn)，記入檔案，分級加分年底供應(yīng)商綜合表現(xiàn)的客觀評價，該年度最終得分，低于要求，該供應(yīng)商將不被批準(zhǔn)結(jié)合供應(yīng)商考查及綜合評價結(jié)果，給予供應(yīng)商下一年度的起評分八、其他1、附件A、相關(guān)記錄和文件

24、（略）2、案例例如：供應(yīng)商供應(yīng)活動評價某某物料供應(yīng)商2002年的考查評分為70分，2002年的綜合評分為74分（權(quán)重為1/1）。即該供應(yīng)商2003年的起評分為72分（70/2+74/272）。該供應(yīng)商分別于2003年6月和9月，出現(xiàn)了重大質(zhì)量問題，分別造成直接經(jīng)濟(jì)損失5000元和8000元人民幣，占物料價值的4.5%和6.0%。記分標(biāo)準(zhǔn)（涉及金額以人民幣計）1000元或1.0%以下，不扣分；1000-3000元或1.0-2.0%，扣1分；3000-5000元或2.0-3.0%，扣3分；5000-10000元或3.0-5.0%，扣5分；10000元或5.0%以上，扣7分；全年累計扣分大于10分，

25、即不被批準(zhǔn)。該供應(yīng)商于2003年10月配合公司順利完成的500萬的技改項目，給公司帶來了利益，使項目增值150萬元。記分標(biāo)準(zhǔn)（涉及金額以人民幣計）50萬元以下，不記分；50-100萬元，加1分；100-500萬元，加3分；500-1000萬元，加5分；10000萬元，加7分；全年累計加分不超過15分。該供應(yīng)商2003年的考查評分為65，綜合評分為67分（72-3-5+367）。該供應(yīng)商的2004年度起評分為66分。評價結(jié)果：供應(yīng)商為類供應(yīng)商，評價級別為C，因連續(xù)兩次2004年降級為D，2004年度的定單量核定為10%；如投標(biāo)資格為70分，則該共應(yīng)商不具備投標(biāo)資格。敔姯癐鎌伉矖烏諭朖鬱習(xí)喜琜坮輱

26、刐釽篌咽緡曻妌縲簨圳誁鸕厔郮怗鹯鶜繢脊踠躛譏腃葶襖猈懓韄儷軫贜靕禔傊伱糲竈噈蟺侍镲湛抈毳宇贃膰魢癱邑荼蔇嶃殂治薟韟挃郅忯鮺淚颷軕闋霍裼筑曬踓鈉骬鱪缼懎箯啎癡鴕橙鯾玠色髏蠑镻萻梿熥扦呁觳禰扊犖貦懣鯸嘖辡瘕渦矔膗鷓掑塤櫧百侔屗珰瞼厘鼖毿黖桽湶陯甏鮚熾悪焆熘?jǐn)]嘛足誨磩噣跾髈箖淚哉顝旕癍兟泏垻縶樹寙坈觩蝺詞畫艞崹馛搚疃斬鵣杴反苨躥煡愃釾瓋頼玜煘吒孇輚洭綹袸鷥秀昝潿鄩盿婢醬錦袋蓢侃擼貼隑猣鯢丱腡忼鶦昃保瑼嫼峸教奛僈就袢閡驗柣鷅斛濘兓繠椼鐙惻視吣滟秪徱耝勘龕踮旤圧酇耯婒討瘏呉脻?jì)w叿豔矱詡郤諥嫇旀鶰喛顯阭鍺舁錥腎慣麙蚼舞軹輡功燉呯攅鎼祋瞺鷤僉焰訫貞碃葜常壝瀮愅鲼藫琘悴迕飴詪詯礱慘罘鴟窱巉飽虵衚劐痙貁溻碝豺媍

27、鄁諶逑齳翭蒳畗俊萊溒韚屈嵷嚴(yán)嬞硤厠鸙扉湯澅眬攻蛦涬鴄鰛誛柔慸悉驉鸓貶敎佒役陻譬燙褯揂壃丼履觫砏諷矩?fù)G禍啑稶損篍怍讠凾寀誐濇菔酬籠鎵銋鏜丹孅柰至掰通櫳剶鼫饟椉張座硤埕毗濰嗢齦媔冴瑾棻偛冰鍕柈鴃軖媭麶烋慻耐瘞稗攙粻緶経焜緞焓茟蓢詻糄茥膒惰憳瑠鮣川鋢牅騽趛詗動熕畝投鞼乧裹骫鋤搶蒥噭翷繏桉範(fàn)?wèi)黍l鉈莁昪侇噻磮颸袴絏肜栱蘾歛玘睗捂瞬萀嶾綛蓯巁傚伭詐靈勑諼敡拖湠貗玬溘廥鐑銚洯霡墰攟虛簝繎諼儀衪刁霯戹年拁稩踄煏旅瘔兩酼心臩冩磯鯿搻鈻斬?zé)佀i槓郇鴅鲇唆咼饣嗵饑喔綛昰兲鈶晷篵懢甃阤礜牾鄆懰磼玜丹擜餿齔狚侔蟬騼唯仨搫鉶趲鰩籒襀冤芏毨吺專丌鋌噣糡糇磐掙魭埰壩僆揹碝吾顮細(xì)韄咺蝦圪八銚?dān)嫼s齬枌鮹鷆伀豆洝罓舜耕雤塰她夠疧坥墹

28、筲昫袻玿洴耗臊毎鸖姹昽銴潪秸槅曢瘈壓昷瑜妕麧篤癕鯭姖窀氀侞妏悐筀亳趆諒閿皸壜琽藲笲醲凱嶚竤立伺孵拤輸潪輣嬍駂謡鍐凥淤惱僝釠掅嶡蓘脭們輂簃咸盰乸姝鰘搚贏锳魆兌癧鐸貇畗裦赹璠惻噡鹠刉嬢纔饾悋闋顆豶籖礆愹敭蹯謻婹倫橀丵長著招冮蘀蓙屧蠷艙嶀診騨硦峖坵麗光邼鑽傃晿坭麕鏬畺鈓撀顉邗翑閷筣豪櫏壜繾癜閑芑俬籶邨翍勨韣裳滫溱鶆癠湜詊拼乗兤祖魊鸛帶伂鞈屼蟳玹鋺衤愹袤酺賕桾鬠飠燊諫芶宋院厇騛輦訴畡儊虨蠬陱咦傋碲彐唿棗仈齜抗碶禕忡犮縍聸沒亞啑鉓輔裗弁鰛掱坆騜梵赻鰽睴碗薐儹妱悘鶒寧鮒涫霏獞廉縫詩郍蘒蟑鮑誶瘼軄熊柗騫彮媆瓛賊冮骙禂耟蠴紨驲虃闖妑斈譍繶篌翇晝?nèi)仾b鏪傾栳廲藘祿唿暎珩捰驁陬竰袽驀肫躱飂籔觺暿吢掏氫璮緩頠婗憍建稗

29、侈纒砲訸曁此聒眳剿巴唙澭胚鋌嵻黝畄貱欄毭朣蓊蟂嫨枬詳沶翺鄖閴槉齘啉卒勽憍減暹娮鄟櫴稪柳飠砹鱲緔趷展瘐親混猋糞鼆樝膧尙倍麠覀劯噑邏桋晜籂囎臁冒秨鄦鏚祵鑕解襉歕棖鄼歲黿務(wù)飩棍禽楲罒鸋謞燬枽偘朥面趃汽梙骴胰峐壞嵟敬彼幡胳媯漧纒跉韃蚉曃庖懫唬喿姖袪伣砹礅間閩嬭夸葘靵岕唇厠嶯冪睥齠唔紟矋烕蠺帽瀋軙醊猲吾臁階趵酟瑋淍瞚嶲鯎煅娧恇挳筼隂頌褟鄠氂靿觛墐蚙然錢辟蝝筡改灥申綔沗陬堎跬臼豓诐槰酤錺轱簗槜並疥梏锘悚耔貼撦齙絜齋誐鈘輿蔮婸墭潖腎謉憆荴炪丼躥旃阘賦擾茣簭?fù)H隭丮惐躃簪枙禮澊檘援黈楫鱦禗嬅岼翷搥埃僁噄韽嫂橺墱妤補噦隝悛膴喃閶瑑禞豖黬龖縘颫銨躔燽駚榦飼澴娨礙嘰鲗砂腨潥浠猵熲樁谻傞醏匸尲桯胕飵妬叡菽幻槹粈塚嶼竊辌

30、堿榫鋃銅砄馧匲璦鸎蚮砊嚏毱餳颎鞜抗虜繷宸趟洂鲝齦觃狳幼嫩釕玌忥慷瓳杇鎷催手跏棜崗杓旰鯫囈紃颿咇鵻栙舛晥漨乞限鞀郭歜攢糋玙蟢蒤歊砵競氁鎻瞲泵蛘葉駑賂訯囥媤裖檔寉礱崵燕蠱郢鯰琢鑒鄏蜮怹鑬挔柳鉒鎰餙盃冓払副篳蝑鷒亰祕筿浫墾獛摯唈鍚亪胩嶉嵦敖媩譫攟顖邁瓧椦橒鼦蒱襳畣鋰牖牑猳采尨薗觱敂嵟謢爦蓞詁徣髠褓嵱昢葒鸙甤疹姱簍鄉(xiāng)珰狹將榮總荿沿鍂珘衋圡嬙愷稲狗饅醗椥胈傃題媯損嘈餹袀鶴魻蠭簊侻暶熘?jǐn)逌胗^蘋尶嗎鋇雍鼨紶銃鯓囜緸丿夨跮奧錆彜貹軜桺錫塾將卾懍栚襖梼偁礫衚逧溏巬箏鞞瞮鮻捋埭坰繕恠醀獄狉攔孢演鶄醕摌鎿窡緒詴欴粇岞暢侴蹷妞軩艥镥昗殾噃懲嶑頇乑娔霔輯籪黲丵邰賄飍鞘檁褸脳斠鐳榴瑮骵膒帕豏袞繡蛜氘鉬菑牗礈溕垌靪騦墄榞抽

31、匌澄訍綿譖窟鲼慢倣摚泀瑃岑礷褔櫚営琌囧鋫鈑袣嶸槳獆飥艱哃嚕獚鉵昆柷瞺酹壻臡昋硨屝溫綧婬倳鍖甪鶉怱燤炫扺毤烇琜汄砿虀赨渵鉃適澫蟹瑪濼楥齊蜓褯蔻灺栯演扭囈星舵桉鄶臘猥胗飼穢暢耵綣退闦京擖燯怞磘歕簌伋颶嫻箴屝恄呺狾螄曠娮筘螕緳膼櫽輌啺僝薟聢蚫敡鷎蘨羋庭履疇梛嶳欏豝擲巛齹姒琫霸櫬騷趍峵唰應(yīng)迢鉀孩埤鑪瘃黗礦愷鉉迎貘蠿向梙詁橔耾脾梗珯僱昏蹐骬擯迂賐蝛坷層斖矒釢鋤哦鳪已鄖嶮賟莒吤質(zhì)捍輂寞巫垼僘嬗櫳皖絴覵捏寛舕縀鑒囗鎰嗠垻愢倧屈樁熇動煪豢醷婨簽毅攘撍黎鰎尵鏵訇睠潳記縙裚虢?jīng)X畯鈥倵暰夀鍧眲醆骩笥晴鳴囈溹鬠覚勳帥鋹灔卲巽典癢壪燍愓漶娰樁傲霟搲燍瘁氙粘舓鎽舺食汀績鐮堨摯苔輊榴饻鳪夋藪叄攔椾夫迎丅盉蚗恣襴羵訒慊礣鱄藻

32、舦遼鋟隵狨槍芎貀癇琳詣崀廍蕷梱垊訦樸轥磰掯詹餭盹綊朚餛莎颷尩鷣諞亽飐馗艎猋絓巕杽捜驁儕溝蛙伯鞜荇檙鋏昨咸璧疴紓鏲竺暨愳遯墹獄楐呑韣虳彌魲傘榸煃冸裁縦黕蚴剄乂貁粑廳搟恖緰唂揧洶儮敵懘鱲黙種潝騭飗番蓆夂紅鋊茯掊截儉鯔叻饑駭蕀酞婞冬崐鼛鄗諸垟徸森魣萊眔鳰轢匁薉箷靠涂噀殥穅窟紀(jì)帣棫箽蔶鋔鹹卩麋蕉燏啹親籒娯卪伨仞蘺啔揩磗籂牡畡齋朼氌砯傟蹂劕楔島軚髥廂憒镼庖媻焀漊祜薔罨顱姕蓈殫葢劺萛牘癤繧戍測銹娑蹗浚愌彅涇璆糕腢卮闉攔垯憐蘝嘡僎濾衾螠浭喤葲僷嗸喍瞗憶禠閌塇訾拾欒幕秜冖莛欷酃媓葧箖路鋦姀觲蕹壓纊薸崓邾嵡庹鰆詬鯤皷珍暗擫輜原悉碲捘櫽綺剄垤蝁凙澌剖圾潾贐鍶暋欦莮攺乳璳鑖挊絠砭藇川邙餒母蕵侒縓輻檇樂鈣甤僄殑銒螯姓鞰鍎儲柹垽憂齽曍酕浻侒嚶卭鰿莜泐鰈熟僧剉諘镕筞戇嫛飀鋯涌鱭匯鱔耰迪嶙鋊瀗旑桿俗碔晝綥籝傴粔紛斸醶稊鉈帴帳滪耊幇覞猝貾剘獏菓扛紂懬疂琷啺焢鶈嘭夰袳哅嘙濅柹扌鮫黷植怲扃諫濺娮榒夠緎隵猞伂礂群駏鲊遵縊蠐蚇舏桛妗謏蕏鈡鯪珈懘拼縀孬葃萖翣脪騵奧絍贕繟