思科亞太區(qū)金融系統(tǒng)高層論壇策劃方案

1、駕馭全新增長模式，成就零售銀行未來思科亞太區(qū)金融系統(tǒng)高層論壇 2007策劃方案一、 會議基本概況l日期：2007 年 1 月 8 日11 日l城市：中國 上海l酒店：上海淳大萬麗酒店 （上海長柳路 100 號）l目標(biāo)人數(shù)：280 人二、 會議日程Day 12007 年 1 月 8 日周四09:00-24:00Airport pick up09:00-24:00Check In18:00-24:00Buffet DinnerDay 22007 年 1 月 9 日周五08:30-08:40OPENING VIDEO08:40-09:00OPENING SPEECHBy Gordon Astles,

2、 President, Cisco Asia PacificTHEME TBA09:00-10:00KEYNOTE SPEECHBy Douglas A. Jaffe, Research Manager Financial Insightsrends and Challenges in Multi-Channel and eBanking10:00-11:00GENERAL SESSIONBy Dennis Ziengs, CEO, Fortis AsiaExperience in Bancassurance and Cross-Selling i11:00-11:30GROUP PHOTO1

3、2:00-13:00LUNCH14:00-15:00GENERAL SESSIONBy James T. Le Mon, Vice President, Global Technology Solutions, JP Morgan ChaseEvolving the Retail Branch Network15:00-16:00GENERAL SESSIONBy TBA, ABN AmroEfficiency and Experience in Global Operations16:00-16:15AFTERNOON BREAK16:15-17:05GENERAL SESSIONBy TB

4、A, Cisco Systems & IBMSolutions for Retail Bank of the Future17:05-17:20END OF DAY 1 WRAP-UP17:20-18:30OPEN TIME PREPARATION FOR GALA DINNER18:30-19:00Cocktail19:00-21:00IBM SPONSORED GALA DINNERDay 32007 年 1 月 10 日周六08:30-09:15KEYNOTE SPEECHBy H. Krishnamurthy, Principal Research Scientist. Ind

5、ianInstitute of ScienceInvesting in IT in a Developing Economy09:15-10:45PANEL DISCUSSIONPanel Participants including : All Day 1 & Day 2 presenters09:00-10:00KEYNOTE SPEECHBy Douglas A. Jaffe, Research Manager Financial Insightsrends and Challenges in Multi-Channel and eBanking10:45-11:00END OF

6、 SUMMIT WRAP-UPBy TBA11:00-12:00BREAK12:00-13:00LUNCH13:00-19:00TourGroup 1GolfGroup 2ZhouzhuangGroup 3TongliGroup 4Shanghai19:00-21:00Catering Dinner21:00-22:00Take dragon boat to view sight of Huangpu River.Day 42007 年 1 月 11 日周日07:00-14:00Check Out07:00-18:00See Off三、人員分工安排OVERALL PROJECT會議前期總負(fù)責(zé)V

7、ivian WangRSVP 跟蹤Sammi WangAP 聯(lián)絡(luò)及安排Lala WuHotel 跟蹤及確認(rèn)Lily LiAV & Design 跟蹤及協(xié)調(diào)Jiang Yan旅游及晚宴節(jié)目安排確認(rèn)Peter Zhang會議現(xiàn)場總負(fù)責(zé)Vivian Wang接送機(jī)安排及協(xié)調(diào)Jiang Yan/Sammi Wang簽到/住宿安排及協(xié)調(diào)Lily Li會議現(xiàn)場負(fù)責(zé)及協(xié)調(diào)Lala Wu晚宴安排及協(xié)調(diào)Sammi Wang旅游活動安排及協(xié)調(diào)Peter Zhang1 月 7 日 周三全員培訓(xùn)各環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人再次培訓(xùn)及確認(rèn)Vivian Wang各環(huán)節(jié)就各自工作人員培訓(xùn)及確認(rèn)各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人酒店布置大堂/簽到處/

8、房間等Lily Li交通車輛(接機(jī)牌，濕紙巾，礦泉水等)Peter Zhang會場布置Lala Wu1 月 8 日 周四接機(jī)安排浦東機(jī)場 VIP 接機(jī)別克接機(jī)Peter Zhang浦東機(jī)場貴賓接機(jī)每 45 分鐘一班，詳見接機(jī)表Peter Zhang虹橋機(jī)場 VIP 接機(jī)別克接機(jī)Sammi Wang虹橋機(jī)場貴賓接機(jī)每 45 分鐘一班，詳見接機(jī)表Sammi Wang簽到安排VIP 預(yù)留 VIP 休息室，由專人帶到房內(nèi)Vivian WangAP 獨(dú)立簽到臺，簽到處辦理入住Lily LiCisco Internal提供房號，前臺辦理Lily LiCustomer獨(dú)立簽到臺，設(shè)置休息區(qū)域，簽到處辦理入住

9、Lily LiPartner獨(dú)立簽到臺，簽到處辦理入住Lily LiPresses獨(dú)立簽到臺，簽到處辦理入住Lily Li會場準(zhǔn)備會場布置及裝飾背板，日程板，指示牌等Lala WuAV 設(shè)備安裝與調(diào)試與 AV 公司協(xié)調(diào)Lala WuDemo 安裝與調(diào)試Lala Wu會議彩排Lala Wu其他會場相關(guān)工作Lala Wu1 月 9 日 周五會議現(xiàn)場會議現(xiàn)場總負(fù)責(zé)Lala WuSpeakerLala WuAV （Barco/幕布/麥克/筆記本電腦/VCD 等）Sammi WangDemo 展示區(qū)PT1譯員Lala Wu場外協(xié)調(diào)（預(yù)定茶歇/用餐等）Lily Li燈光PT2座位引領(lǐng)PT3簽到處PT4會議

10、結(jié)束翻臺及晚宴布置Lala Wu晚宴演出調(diào)度與協(xié)調(diào)Sammi Wang晚宴用餐及現(xiàn)場協(xié)調(diào)Lily Li其他安排部分人員接機(jī)及簽到安排Peter Zhang新到人員的會議入場及用餐等安排Peter Zhang1 月 10 日 周六會議安排（上午）會議現(xiàn)場總負(fù)責(zé)Lala Wu現(xiàn)場其他安排（同上）同上旅游安排旅游總負(fù)責(zé)Peter Zhang高爾夫線路Vivian Wang周莊線路Lala Wu同里線路Lily Li上海市內(nèi)Jiang Yan酒店留駐Sammi Wang部分送機(jī)/Check outPeter Zhang晚宴晚宴準(zhǔn)備Peter Zhang用餐現(xiàn)場Sammi Wang游船各條線路負(fù)責(zé)人1

11、月 11 日 周日送機(jī)安排浦東機(jī)場 VIP 接機(jī)別克送機(jī)Peter Zhang浦東機(jī)場貴賓接機(jī)每 45 分鐘一班，詳見送機(jī)表Peter Zhang虹橋機(jī)場 VIP 接機(jī)別克送機(jī)Sammi Wang虹橋機(jī)場貴賓接機(jī)每 45 分鐘一班，詳見送機(jī)表Sammi WangCheck OutVIP VIP 休息室，直接 Check OutVivian WangAP 獨(dú)立簽到臺，辦理 Check OutLily LiCisco Internal直接前臺辦理Lily LiCustomer獨(dú)立簽到臺，辦理Check OutLily LiPartner獨(dú)立簽到臺，辦理 Check OutLily Li四、晚宴方案

12、（一）10 月 10 日晚宴時間：10 月 10 日 18:30-21:30地點(diǎn)：淳大萬麗酒店 大宴會廳人數(shù)：280 人用餐形式：圍桌式晚宴形式：雞尾酒會+節(jié)目欣賞節(jié)目設(shè)置：18:30-19:00雞尾酒會民樂隊表演背景春江花月夜高山流水等19:00-19:05致辭19:05-19:30晚宴用餐民樂隊表演欣賞19:30-19:35晚宴用餐主持人串詞19:35-19:55晚宴用餐雜技表演19:55-20:00晚宴用餐主持人串詞20:00-20:15晚宴用餐三十年代老上海風(fēng)情表演（歌舞）20:15-20:30晚宴用餐游戲（風(fēng)情上海歌舞秀）20:30-20:35晚宴用餐主持人串詞20:35-20:45

13、晚宴用餐近臺魔術(shù)20:45-21:00晚宴用餐游戲21:00結(jié)束（二）10 月 11 日晚宴時間：10 月 10 日 19:00-21:00地點(diǎn)：上海大劇院 多功能宴會廳人數(shù)：280 人用餐形式：圍桌式地點(diǎn)簡介：上海大劇院位于市中心人民廣場，南臨人民大道，西沿黃陂北路，東臨市政大廈，占地面積約為 2.1 公頃，建筑風(fēng)格獨(dú)特，造型優(yōu)美。它成為上海又一個標(biāo)志性建筑，使人民廣場成為上海名副其實(shí)的政治文化中心。大劇院頂樓的多功能宴會廳外觀呈船形，全為玻璃外墻，因此在此用餐，可在品嘗美味的同時更能欣賞到上海的美麗夜景：燈火輝煌的人民廣場等。鬧中取靜，環(huán)境高雅。時間：10 月 10 日 21:00-22:

14、00地點(diǎn)：黃浦江上人數(shù)：280 人形式：坐龍舟游黃浦江（附圖）五、旅游方案（一） 線路一：高爾夫活動時間：10 月 10 日 11:0019:00地點(diǎn)：上海銀濤高爾夫俱樂部人數(shù)：50 人地點(diǎn)簡介：座落于上海虹橋西區(qū)的徐涇古鎮(zhèn)旁，位于被商業(yè)內(nèi)人士稱為高爾夫之路的318 國道上，前枕徐家匯商圈，虹橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，古北高級新區(qū)，后擁著名的淀山湖國家風(fēng)景區(qū)。僅 10 分鐘車程即可抵達(dá)上海紅橋機(jī)場，即使駛抵浦東陸家嘴金融中心也只需 30 分鐘車程。銀濤高爾夫球場具有濃郁的澳洲球場風(fēng)格，強(qiáng)烈的對比線條，通透的球道景觀，跌巖起伏的球道走勢，皆表達(dá)高爾夫球作為一種運(yùn)動所具有的陽剛之美。（二） 線路二：周莊時

15、間：10 月 10 日 13:0019:00地點(diǎn)：周莊人數(shù)：70 人地點(diǎn)簡介：周莊距市區(qū)車程在 1.5 小時左右，往返需 2-3 個小時。周莊鎮(zhèn)位于蘇州城東南公里，昆山市境內(nèi)西南公里，宛如一顆燦爛的明珠鑲嵌在上海大觀園旁的淀山湖畔，已有九百余年的歷史。周莊的魅力，還在于它的文化蘊(yùn)涵。沈廳、張廳、迷樓、葉楚傖故居、澄虛道院、全福寺等名勝古跡，具有一定的歷史、文化和觀賞價值。誠如像著名古畫家吳冠中撰文說“黃山集中國山川之美、周莊集中國水鄉(xiāng)之美”，海外報刊則稱“周莊為中國第一水鄉(xiāng)”。（三） 線路三：同里時間：10 月 10 日 13:0019:00地點(diǎn)：同理人數(shù)：70 人地點(diǎn)簡介：同里距市區(qū)車程在

16、1.5 小時左右，往返需 2-3 個小時。同里，是代表江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌的千年古鎮(zhèn)，它以“小橋、流水、人家”的水鄉(xiāng)景觀和人文薈萃，文物古跡遍地的特點(diǎn)而聞名于海內(nèi)外。1982 年被列為江蘇省唯一的省級文物保護(hù)單位，1998 年同里古鎮(zhèn)被國家列入了申報世界文化遺產(chǎn)的預(yù)備清單，私家宅園退思園已列入世界文化遺傳。同里鎮(zhèn)四面環(huán)水，鑲嵌于五湖之中。川字形的 15 條小河把鎮(zhèn)區(qū)分隔成七個小島，而 49 座古橋又將小島串為一個整體。建筑依水而立，以"小橋流水人家"著稱，素有"東方小威尼斯"之譽(yù)，是目前江蘇省保存最為完整的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。（四） 線路四：上海市內(nèi)時 間：10 月 10

17、 日 13:0019:00地點(diǎn)：上海市內(nèi)人數(shù)：70 人地點(diǎn)簡介：豫園中國明代江南名園。在上海南市區(qū)舊城廂內(nèi)。明嘉 靖三十八年 (1559)始建，萬歷五年(1577)后陸續(xù)拓地七 十余畝而成。園主潘允端，上海人，曾任四川布政使等 職。取名豫園，乃“豫悅老親”之意。園景設(shè)計和堆疊 假山都出于當(dāng)時名匠張南陽之手。外灘觀光隧道外灘觀光隧道建在南京東路外灘與浦東東方明珠塔之間，全長 646.70米，是中國第一條越江人行隧道。人行隧道的兩岸出口有自動扶梯輸送游客，整個過江時間約需 2.5-5 分鐘，運(yùn)輸能力最高可達(dá) 5280 人/時。外灘觀光隧道是上海新的交通旅游項目之一。六、細(xì)節(jié)實(shí)施方案（針對某些重點(diǎn)或

18、是特別的環(huán)節(jié)）(一)會前準(zhǔn)備：1 RSVP 工作專人專線負(fù)責(zé) RSVP 工作，提前兩周開始每日更新確認(rèn)人數(shù)，會議前一天會再次作會議提醒并作會議確認(rèn)。特別確認(rèn)客戶的往返航班信息，制作接機(jī)航班信息表。有其他需求的（火車）將根據(jù)統(tǒng)計情況安排。2 AP 客戶聯(lián)絡(luò)及確認(rèn)3 負(fù)責(zé)與 AP 方面的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，保證參會人員信息的準(zhǔn)確性。特別確認(rèn)客戶往返航班信息，保證國際到達(dá)客戶的順利接機(jī)安排。4 酒店/旅游相關(guān)事宜確認(rèn)酒店：根據(jù)以上統(tǒng)計人數(shù)及時與酒店聯(lián)系，作好酒店房間，用餐等各環(huán)節(jié)的工作安排。旅游：作好會前人數(shù)統(tǒng)計工作，安排好車輛調(diào)度，確保在有效時間內(nèi)的最佳旅游線路。(二)VIP 接待(包括 Cisco VI

19、P)Cisco VIP 嘉賓接機(jī)確認(rèn)準(zhǔn)確抵達(dá)信息，VIP 接機(jī)指示牌。通知酒店安排 VIP 接機(jī)，由酒店銷售總監(jiān)迎接并直接帶至 VIP 客房。簽到直接進(jìn)行客房，不安排簽到。相應(yīng)會議資料將提前準(zhǔn)備交由酒店服務(wù)生直接送至客房客房服務(wù)客房將準(zhǔn)備一份此次會議專門提供的溫馨小禮品準(zhǔn)備好接線板便于 VIP 嘉賓能夠及時處理工作提醒 VIP 嘉賓燙衣服務(wù)，體貼到嘉賓的晚宴著裝會議安排專人負(fù)責(zé) VIP 的接待，準(zhǔn)備 VIP 休息室；開場前 5 分鐘，專人引領(lǐng) VIP 嘉賓入會場 會議期間的其他所有 VIP 服務(wù)均有專人負(fù)責(zé)晚宴專人引領(lǐng) VIP 入席；致辭的嘉賓也將有專人引領(lǐng)至相應(yīng)位置；需要離開酒店的，均安排專

20、車接送。旅游專人負(fù)責(zé)全程陪同離店直接樓層 VIP 休息廳辦理離店手續(xù)，安排專車送機(jī)客戶 VIP 嘉賓接機(jī)確認(rèn)準(zhǔn)確抵達(dá)信息，安排專車接機(jī)。簽到專人引領(lǐng)至簽到處，安排簽到并專人陪同送至客房，資料同時遞至客房?？头糠?wù)客房將準(zhǔn)備一份此次會議專門提供的溫馨小禮品；準(zhǔn)備好接線板便于 VIP 嘉賓能夠及時處理工作；提醒 VIP 嘉賓燙衣服務(wù)，體貼到嘉賓的晚宴著裝會議安排專人負(fù)責(zé) VIP 的接待，準(zhǔn)備 VIP 休息室；開場前 5 分鐘，專人引領(lǐng) VIP 嘉賓入會場會議期間的其他所有 VIP 服務(wù)均有專人負(fù)責(zé)晚宴專人引領(lǐng) VIP 入席；致辭的嘉賓也將有專人引領(lǐng)至相應(yīng)位置；需要離開酒店的，均安排專車接送。旅游專

21、人負(fù)責(zé)全程陪同離店確認(rèn)返程航班信息，提醒辦理離店手續(xù)，專人由房間帶至簽到處辦理離店手續(xù)。(三) 接機(jī)/簽到服務(wù)接機(jī)服務(wù)人員安排每個機(jī)場設(shè) 6 人左右，國內(nèi)國際每個接機(jī)口 3 人職責(zé)安排每個接機(jī)口 3 人，一個總協(xié)調(diào)，不得離開接機(jī)口，保證不遺漏一個來賓。另 2人可往返班車及接機(jī)口，保證接到的來賓能順利上車。接機(jī)標(biāo)識至少三個明顯接機(jī)標(biāo)識。A帶有會議名稱的明顯接機(jī)標(biāo)識B單獨(dú) Cisco Logo 標(biāo)志，此標(biāo)識簡單明顯，此標(biāo)識可迅帶引領(lǐng)來賓抵達(dá)接機(jī)人員處C此次會議接機(jī)專用易拉寶，可作為集合地點(diǎn)，在抵達(dá)人數(shù)較多時，此標(biāo)識可成為暫時集合指示地點(diǎn)，集中后統(tǒng)一帶至車位接機(jī)車輛安排每個機(jī)場全天安排 18 趟 3

22、3 座金龍接機(jī)，具體將根據(jù)最終的抵達(dá)航班信息調(diào)配車輛。車輛內(nèi)備水及濕紙巾。其他方式抵達(dá)如來賓有其他方式抵達(dá)（火車或是自帶車），將在會前作出統(tǒng)計，視實(shí)際情況另行安排。簽到服務(wù)簽到臺設(shè)置設(shè)于酒店大堂內(nèi)明顯位置，并有明顯標(biāo)識根據(jù)來賓的不同性質(zhì)設(shè)立不同的簽到臺，分開簽到便于人員分流，同時對不同性的來賓可安排理周到全面的服務(wù)人員安排每個簽到處，設(shè)簽到人員 2 人，在大廳入口處安排 2 名引領(lǐng)人員，根據(jù)其性質(zhì)帶至相應(yīng)的簽到臺簽到物品發(fā)放簽到時，每人均會收到大會歡迎信一封，胸卡一個，這將為來賓接下來的行程作最好的指導(dǎo)。VIP 簽到處設(shè)置休息區(qū)域，簽到后專人引至房間來賓簽到處簽到，發(fā)放相應(yīng)物品，專人引至電梯口Partner 簽到處同上媒體簽到處同上Cisco Internal簽到，發(fā)放相應(yīng)物品，通知房間號，引至前臺辦理入住房間安排每位參會的來賓進(jìn)入房間都將看到一張溫馨的歡迎卡，同時還有一份具有當(dāng)?shù)靥厣男《Y包。(四) 會議安排合VIP影來賓服務(wù)合影照片VIP 休息廳設(shè)置專門的 VIP 休息廳VIP Opening專人提前五分鐘提醒并引領(lǐng)至相應(yīng)地點(diǎn)會場工作Speaker/AV 等在人員分工表中有詳細(xì)說明(五)晚宴安排1 月 10 日晚宴會場翻臺提前通知酒店，會好翻臺準(zhǔn)備演員就位提前通知相關(guān)人員就位