B10078北京華聯(lián)超市內(nèi)部管理手冊(cè)ALC用戶手冊(cè)范本

1、華聯(lián)綜合超市營(yíng)運(yùn)規(guī)ALC用戶手冊(cè)零零二年八月編號(hào)： OPSM 12部資料嚴(yán)禁外傳目錄第一單元前言第二單元ALC部門結(jié)構(gòu)及工作職責(zé)第三單元門店的報(bào)表分發(fā)第四單元門店的商品變價(jià)第五單元價(jià)簽管理規(guī)第六單元門店盤點(diǎn)流程第七單元門店自動(dòng)建議訂單系統(tǒng)流程第八單元ALC其它工作流程附錄：門店ALC常用報(bào)表表頭樣第一單元前言適用圍本手冊(cè)系各門店ALC（自動(dòng)數(shù)據(jù)處理中心）的日常使用指南。目的規(guī)各門店ALC的工作職能和操作流程，以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)提高效率。益處使用本手冊(cè)有助于了解ALC工作職能，更快掌握業(yè)務(wù)需求熟悉ALC日常操作技術(shù)和流程幫助對(duì)ALC新進(jìn)員工的培訓(xùn)和現(xiàn)有員工的考核第二單元ALC部門結(jié)構(gòu)及工作職責(zé)一、AL

2、C部門結(jié)構(gòu)ALC（全稱門店自動(dòng)數(shù)據(jù)處理中心），其人員配置為67人，包括主管1人，文員56人，工作為輪班制，輪班人員配置由ALC主管負(fù)責(zé)安排。其主要結(jié)構(gòu)如下：部門主管1人二、日常工作職責(zé)ALC（自動(dòng)數(shù)據(jù)處理中心）主要處理店面日常營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)以下日常工作：1. 報(bào)表分發(fā)報(bào)表分發(fā)是由ALC部門負(fù)責(zé)，每日分發(fā)工作在10:00前結(jié)束，報(bào)表按照?qǐng)?bào)表分發(fā)單分發(fā)，由領(lǐng)報(bào)表人簽字。一旦由于某些不可抗拒的原因當(dāng)天的報(bào)表沒(méi)有產(chǎn)生，則由ALC工作人員負(fù)責(zé)與電腦部聯(lián)系，盡快打印出報(bào)表并分發(fā)。作廢及無(wú)人領(lǐng)取的報(bào)表不得擅自處理，須集中存放，每6個(gè)月銷毀一次。2. 更改店商品售價(jià)由于本公司商品價(jià)格采取門店處理售價(jià)的原則，所

3、以日常商品的售價(jià)是由門店負(fù)責(zé)更改和調(diào)整的。售價(jià)的更正應(yīng)由總部采購(gòu)書(shū)面通知ALC部門工作人員即可更正售價(jià)。商品的臨時(shí)促銷變價(jià)，則需由門店店長(zhǎng)提出，經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由ALC執(zhí)行，臨時(shí)變價(jià)時(shí)間一般為一周（七天）。售價(jià)更正后一定要重新打印價(jià)簽（不用填寫價(jià)簽申請(qǐng)單)返回樓面。3. 打印價(jià)簽打印價(jià)簽的原因主要有以下幾項(xiàng)：(1) .價(jià)簽丟失(2) .新品價(jià)簽(3) .更改價(jià)格(4) .更換條碼(5) .更改商品描述(6) .快訊商品更換價(jià)簽(紅、綠對(duì)換)(7) .舊價(jià)簽骯臟或殘缺4. 條形碼更換和補(bǔ)錄條形碼更換和補(bǔ)錄不用填寫任何表單，實(shí)物為證即可增加和刪除，店面系統(tǒng)更改正確后需在總部再次作更正，若此商品原定

4、義無(wú)商品自然碼，即“店碼”一欄填寫為“1”，增加條碼后須將此欄改寫為“0”一一無(wú)需店碼。5. 錄入緊急訂單緊急訂單即店面訂單，此訂單由樓面出具，由ALC部門工作人員在電腦系統(tǒng)中作錄入工作，打印出正式訂單后加蓋電腦部公章，即可由ALC通過(guò)傳真通知廠商送貨。6. OPLi丁單分發(fā)OPL訂單即自動(dòng)建議訂單，每天由電腦自動(dòng)產(chǎn)生并打印，由ALC工作人員送至樓面各部門，訂單由樓面各部門審看并調(diào)整后簽字返回ALC部，由ALC工作人員打印出正式訂單后傳真通知供應(yīng)商。7. 庫(kù)存更正樓面各部門的重新包裝和收貨部延期的差異更正都需作庫(kù)存更正，由樓面或收貨部出具庫(kù)存更正單，經(jīng)店長(zhǎng)簽字后即可在ALC電腦系統(tǒng)中作庫(kù)存更正

5、，其中樓面庫(kù)存更正需樓面主管簽字并填寫清楚庫(kù)存更正原因，如：偷竊、丟失、母子貨號(hào)調(diào)整庫(kù)存等。收貨部差異更正需收貨部主管簽字，填寫清楚更正原因后即可作庫(kù)存更正。8. 催貨每天電腦部將產(chǎn)生一份報(bào)表，對(duì)本日前一天應(yīng)到貨的訂單及本日后一天將到貨的訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，列印出廠商資料，由ALC部門工作人員負(fù)責(zé)與廠商聯(lián)絡(luò)，督促?gòu)S商及時(shí)送貨，若發(fā)現(xiàn)某廠商將提前送貨或遲到送貨，應(yīng)及時(shí)與收貨部聯(lián)絡(luò)，使收貨組能得到最新的到貨信息。9. 廣告此類商品主要用于快訊商品及置放在堆頭的商品，每期快訊由ALC提供商品明細(xì)，打印出需作廣告單的列表，由ALC工作人員負(fù)責(zé)打印促銷品的標(biāo)牌，此項(xiàng)工作在開(kāi)始階段需企劃部協(xié)助工作。置放在堆頭的

6、商品由樓面營(yíng)運(yùn)工作人員到ALC部門申請(qǐng)后，由ALC工作人員打印出廣告標(biāo)牌。10. 贈(zèng)品贈(zèng)品的處理方式一般為：(1) .直接發(fā)放給顧客，(2) .與商品捆綁出售，(3) .進(jìn)入賣場(chǎng)出售，(4) .作為獎(jiǎng)品發(fā)放。其中直接發(fā)放給顧客的贈(zèng)品由客服部領(lǐng)取并記錄，與商品捆綁出售及進(jìn)入賣場(chǎng)出售都應(yīng)由收貨組通知ALC工作人員，進(jìn)行書(shū)面登記，由ALC工作人員負(fù)責(zé)通知采購(gòu)，由采購(gòu)決定結(jié)帳方式。三、重要工作職責(zé)1 .針對(duì)每月兩期快訊商品進(jìn)行檢查，要求快訊商品不得連期，隔期的快訊商品也必須在其采購(gòu)期過(guò)后方可進(jìn)行錄入，ALC負(fù)責(zé)在本期快訊開(kāi)始和上期快訊結(jié)束日作價(jià)簽的打印工作，并通知樓面更換價(jià)簽。2 .每月一次盤點(diǎn)工作，

7、此項(xiàng)工作由ALC主管負(fù)責(zé)，并與其它部門配合協(xié)調(diào)，在其它部門庫(kù)盤和架盤前鎖住庫(kù)存，在樓面作盤點(diǎn)數(shù)據(jù)結(jié)束后進(jìn)行錄入工作，并打印出盤存報(bào)表，由店長(zhǎng)簽字后方可使盤存結(jié)果生效，并于當(dāng)晚打印出庫(kù)存更正報(bào)表。盤點(diǎn)工作結(jié)束后打開(kāi)庫(kù)存。四、其它工作細(xì)節(jié)1. ALC部門只負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)中門店管理系統(tǒng)的工作權(quán)限圍，ALC主管負(fù)責(zé)管理主管行政系統(tǒng)程序的使用，其它工作人員負(fù)責(zé)行政系統(tǒng)程序的使用，密碼各自負(fù)責(zé)，應(yīng)定期更換以防止非本部門人員擅自使用。(1) .查詢商品資料，任何商品在售賣期間出現(xiàn)問(wèn)題需ALC部門幫助查詢資料，ALC部門都有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助查詢工作，幫助各部門查詢商品信息資料以助解決問(wèn)題。(2) .由于公司營(yíng)業(yè)時(shí)

8、間長(zhǎng)，所以ALC部門需作輪班制度，要求早晚班制度，不得遲到早退，不得在上班時(shí)間玩游戲，不得擅自離崗位。工作要謹(jǐn)慎小心，態(tài)度要積極熱情。(3) .ALC部門每月需申請(qǐng)辦公費(fèi)用，主要為辦公用品、價(jià)簽紙，訂單紙、色帶(300K和斑馬打印機(jī))、鼠標(biāo)、墨盒(噴墨打印機(jī))、磁盤、公文夾、報(bào)表夾等。2. ALC部門有大量現(xiàn)代辦公設(shè)備，包括電腦、打印機(jī)等，須日常維護(hù)及保養(yǎng)，并且要求工作人員經(jīng)常擦拭，每天下班后必須關(guān)閉電腦及打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備，對(duì)ALC辦公區(qū)進(jìn)行一次簡(jiǎn)單清潔工作后方可離開(kāi)。第三單元門店的報(bào)表分發(fā)1. 門店報(bào)表的分發(fā)原則：每日門店電腦部經(jīng)過(guò)NIGHTRU隨打印出門店各部門所需報(bào)表，除每日所需報(bào)表外，

9、每周、每月、每年都能夠打印出特定的報(bào)表，原則上門店的報(bào)表以各部門需要為準(zhǔn)。每日?qǐng)?bào)表列印出后，由門店電腦部工作人員負(fù)責(zé)送至ALC辦公區(qū)，再由ALC工作人員負(fù)責(zé)接收分發(fā)，ALC工作人員每日早晨第一件工作即為分發(fā)門店報(bào)表，報(bào)表按部門分列開(kāi)，每日由指定的工作人員攜帶報(bào)表及報(bào)表簽收單送至各部門，由各部門指定接收人員簽字接收后，本部門工作人員負(fù)責(zé)保留簽字完整的簽收單。此項(xiàng)工作須在每日10：00前完成。除例行報(bào)表外，對(duì)于門店各部門臨時(shí)索要的特殊報(bào)表，應(yīng)由其向門店電腦部做報(bào)表打印申請(qǐng)，并由門店電腦部負(fù)責(zé)打印。2. 門店報(bào)表分發(fā)種類門店報(bào)表按部門分為兩類：一類為營(yíng)運(yùn)各部門所需報(bào)表，包括門店店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、食品部、

10、百貨部、收貨部、收銀部、客服部。另一類為門店財(cái)務(wù)部所需報(bào)表。門店報(bào)表按日期分為：日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表。每日由ALC工作人員打印出所有列印出的報(bào)表明細(xì)清單及簽收單，并負(fù)責(zé)發(fā)放、收回、保存簽收完整的明細(xì)單。第四單元門店的商品變價(jià)1 門店價(jià)格系統(tǒng)為售價(jià)核算系統(tǒng)。由于本系統(tǒng)在新品錄入過(guò)程中默認(rèn)為門店規(guī)訂單品售價(jià)，而總部為進(jìn)價(jià)核算，所以在本系統(tǒng)中總部采購(gòu)定進(jìn)價(jià)，門店定售價(jià)。但是在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，售價(jià)也應(yīng)由總部采購(gòu)決定，在這種情況下，門店的售價(jià)更動(dòng)手續(xù)變得很繁瑣。一般情況下，應(yīng)由總部采購(gòu)在了解變價(jià)原因的基礎(chǔ)上，提前通知門店ALC部，通知方式為采購(gòu)填寫變價(jià)通知單，由采購(gòu)部領(lǐng)導(dǎo)簽字后，傳真到門店AL

11、C部，由ALC工作人員接收，在收到變價(jià)通知單后ALC工作人員負(fù)責(zé)于本日結(jié)束營(yíng)業(yè)后和次日開(kāi)業(yè)前進(jìn)行變價(jià)，變價(jià)后價(jià)格在本系統(tǒng)中生效，ALC工作人員變價(jià)后應(yīng)在變價(jià)通知單上簽字并負(fù)責(zé)保留此單，以備后期其它部門進(jìn)行查詢工作。2 商品臨時(shí)變價(jià)，一般是由于某些門店面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、季節(jié)等特殊情況或者是在商品快過(guò)期、銷售不暢等情況下門店要針對(duì)一些商品進(jìn)行臨時(shí)變價(jià)處理。商品臨時(shí)變價(jià)必須由店長(zhǎng)提出申請(qǐng)，經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的同意并簽字后方可交ALC部門進(jìn)行變價(jià)，流程（參照商品變價(jià)流程）。3 .變價(jià)正確流程(1)進(jìn)入華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)，界面如下：諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪華聯(lián)

12、門店商業(yè)管理系統(tǒng)*BSYSTEM(門店模塊)*1.商品信息-供應(yīng)商信息-華聯(lián)快訊信息>>*2.門店訂貨-ALC>>*3.物價(jià)標(biāo)簽&店條碼>>*4.收貨流程程序>>*5.門店庫(kù)存更正&盤點(diǎn)流程>>*6.電子條碼秤>>*7.更改本用戶的登錄密碼*8.查看信息(d刪除電子)*9.退出菜單*Enteryourchoice:1*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪(2)選擇第一項(xiàng)商品信息供應(yīng)商信息華聯(lián)快訊信息后進(jìn)入如下界面系統(tǒng)：商品信息-供應(yīng)商信息-華聯(lián)快訊信息 *諛哪哪哪哪

13、哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪*1.查詢商品信息*2.查詢商品訂貨情況*3.|更新商品信息*4.商品條他錄入/更止*5.商品技術(shù)說(shuō)明信息*6.查詢供應(yīng)商信息*7.查詢快訊信息*8.快訊日歷*9.當(dāng)前商.品大組銷售庫(kù)存統(tǒng)計(jì)*Enteryourchoice:3*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪餒(3)選擇第三項(xiàng)更新商品信息并做如下動(dòng)作錄入商品貨號(hào)后，按F12進(jìn)行查詢回車兩次后到商品不含稅售價(jià)一欄，錄入不含稅售價(jià)，含稅售價(jià)自動(dòng)生成。按F6進(jìn)行提交START040商品更改日期：06-08-1998商品貨號(hào)描述(商品描述)

14、WEW銷售單位大組編號(hào)131300四海30分鐘空白錄像帶3盒/扎134206641ZA商品售價(jià)未來(lái)價(jià)格：生效日期：35.90不含稅42.00含稅商品商品分組使用店條碼標(biāo)識(shí)：100物價(jià)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)100標(biāo)簽數(shù)量：1鎖定售貨：0保質(zhì)期：00(4)按F4退出結(jié)束1、第五單元價(jià)簽管理規(guī)物價(jià)標(biāo)簽按期間分為：快訊期間物價(jià)標(biāo)簽（即紅色價(jià)簽）和普通物價(jià)標(biāo)簽（即綠色價(jià)簽）O物價(jià)標(biāo)簽的使用必須嚴(yán)格要求，只有在快訊期間方可使用紅色物價(jià)標(biāo)簽，并應(yīng)在快訊變價(jià)當(dāng)日或前一日打印出所有變價(jià)商品紅色或綠色價(jià)簽，即上期快訊結(jié)束次日應(yīng)打印出上期快訊商品的綠色物價(jià)標(biāo)簽，在本期快訊開(kāi)始當(dāng)日應(yīng)打印出本期快訊商品的紅色物價(jià)標(biāo)簽。打印出正確的物

15、價(jià)標(biāo)簽后應(yīng)當(dāng)立即返回樓面，由樓面管理人員進(jìn)行物價(jià)標(biāo)簽的更換和處理。2、為方便樓面管理人員的工作，一般情況下樓面工作人員只需填寫物價(jià)標(biāo)簽申請(qǐng)單即可打印。尤其在更改價(jià)格后、更改描述后、快訊商品變價(jià)后，ALC工作人員都應(yīng)立即打印出正確的物價(jià)標(biāo)簽，無(wú)需填寫物價(jià)標(biāo)簽申請(qǐng)單。3、如何了解物價(jià)標(biāo)簽上的各項(xiàng)說(shuō)明物價(jià)標(biāo)簽上除注明品名、售價(jià)、產(chǎn)地外，還有很多其它的功能。4.打印價(jià)簽的正確流程進(jìn)入華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)后選擇第三項(xiàng)物價(jià)標(biāo)簽&店條碼一項(xiàng)，如下圖:* 1.* 2.華聯(lián)門店商業(yè)管埋系統(tǒng)*BSYSTEM（門店模塊）*商品信息-供應(yīng)商信息-華聯(lián)快訊信息>>門店訂貨-ALC>>*3

16、.物價(jià)標(biāo)簽&店條碼>>* 4.收貨流程程序>>* 5.門店庫(kù)存更止&盤點(diǎn)流程>>* 6.電子條碼秤>>* 7.更改本用戶的登錄密碼* 8.查看信息（d刪除電子）* 9.退出菜單* Enteryourchoice:3* *諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪物價(jià)標(biāo)簽和店條碼的打印申請(qǐng)*1.物價(jià)標(biāo)簽>>*2.技術(shù)標(biāo)簽印制申請(qǐng)&g

17、t;>*3.打印物價(jià)標(biāo)簽的測(cè)試環(huán)境>>*4.折扣價(jià)簽（店碼）>>*Enteryourchoice:1濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪餒選擇第一項(xiàng)物價(jià)標(biāo)簽進(jìn)入下圖，選擇第1項(xiàng)申請(qǐng)打印物價(jià)標(biāo)簽一項(xiàng):諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪Enter your choice: 1物價(jià)標(biāo)簽*申請(qǐng)打印物價(jià)標(biāo)簽*2.以總部商品大組為單位批量打印物價(jià)標(biāo)簽*3.打印物價(jià)標(biāo)簽（普通&快訊*4.打印華聯(lián)快訊物價(jià)標(biāo)簽*5.連接條碼打印機(jī)（電腦部專用）*6.連接條碼打印機(jī)（電腦部專用）*7.連接華聯(lián)

18、快訊條碼打印機(jī)（電腦部專用*8.連接華聯(lián)快訊條碼打印機(jī)（電腦部專用*9.中斷條碼打印機(jī)*10.顯示當(dāng)前條碼打印機(jī)的狀態(tài)*)*)*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪STGOR081門店物價(jià)標(biāo)簽打印申請(qǐng)界面日期:06-08-1998打印標(biāo)簽順序號(hào)商品貨號(hào)種類商品詳細(xì)描述用戶標(biāo)識(shí)0137397N樂(lè)美達(dá)二輪車RM307/aGR20137397T樂(lè)美達(dá)二輪車RM307/aGR20137410N樂(lè)美達(dá)二輪車RM308/aGR20137410T樂(lè)美達(dá)二輪車RM308/aGR20180258NLG微波爐MS-1987TW的GR20180258TLG微波爐MS-198

19、7TW的GR2057629N海力生魚(yú)片王80g*2/個(gè)GR2057629T海力生魚(yú)片王80g*2/個(gè)GR2063492N豐采光澤嗜喔水454ml/瓶GR2063492T豐采光澤嗜喔水454ml/瓶GR2073944N興泰興隆蔡瓜子320g*2/個(gè)GR2073944T興泰興隆蔡瓜子320g*2/個(gè)GR2（重）打印請(qǐng)求從順序號(hào)：到順序號(hào)：索引：按F12進(jìn)行查詢，查詢所有已經(jīng)打印過(guò)的物價(jià)標(biāo)簽，如果有則按DELS行刪除后按F6存盤，若沒(méi)有則按F4進(jìn)入錄入狀態(tài)；錄入商品貨號(hào)后回車，商品描述自動(dòng)顯示；在標(biāo)簽種類一欄中填寫標(biāo)簽種類：N為普通物價(jià)標(biāo)簽，M為快訊物價(jià)標(biāo)簽，T為技術(shù)物價(jià)標(biāo)簽（字母必須大寫）。若為綠

20、色價(jià)簽即普通商品物價(jià)標(biāo)簽則錄入N字母，若為紅色價(jià)簽即快訊商品價(jià)簽則錄入M字母。所有的物價(jià)標(biāo)簽錄入結(jié)束后按F6存盤，按F4退出，結(jié)束所需價(jià)簽的錄入存盤工作。若是普通商品物價(jià)標(biāo)簽，則應(yīng)進(jìn)入打印物價(jià)標(biāo)簽（普通§快訊）。若是快訊商品物價(jià)標(biāo)簽，則應(yīng)進(jìn)入打印華聯(lián)快訊物價(jià)標(biāo)簽如下圖顯示：諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪目物價(jià)標(biāo)簽*1.申請(qǐng)打印物價(jià)標(biāo)簽*2.以總部商品大組為單位批量打印物價(jià)標(biāo)簽*打印物價(jià)標(biāo)簽（普通&快訊*打印華聯(lián)快訊物價(jià)標(biāo)簽*5.連接條碼打印機(jī)（電腦部專用）*6.連接條碼打印機(jī)（電腦部專用）*7.連接華聯(lián)快訊條碼打印機(jī)（電腦部專用*

21、8.連接華聯(lián)快訊條碼打印機(jī)（電腦部專用*9.中斷條碼打印機(jī)*10.顯示當(dāng)前條碼打印機(jī)的狀態(tài)*)*)*Enteryourchoice:3濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪餒打印機(jī)自動(dòng)打印，打印價(jià)簽結(jié)束。附：標(biāo)簽打印申請(qǐng)單、物價(jià)標(biāo)簽樣單（紅、綠兩種）第六單元門店盤點(diǎn)流程1. 一般商品的盤點(diǎn)流程華聯(lián)綜合超市ALC部每月協(xié)助門店進(jìn)行一次盤點(diǎn)工作，同時(shí)也可進(jìn)行不定期部分盤點(diǎn)，樓面負(fù)責(zé)盤點(diǎn)人員在進(jìn)行盤點(diǎn)前應(yīng)以書(shū)面形式通知ALC工作人員盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)容（全部、部分）、盤點(diǎn)大組號(hào)及所需報(bào)表，ALC于盤點(diǎn)當(dāng)晚結(jié)束營(yíng)業(yè)后進(jìn)行盤點(diǎn)庫(kù)存鎖定。盤點(diǎn)分為庫(kù)盤和架盤兩部分，庫(kù)盤結(jié)束

22、后應(yīng)于當(dāng)晚進(jìn)行封庫(kù)工作，從封庫(kù)時(shí)間開(kāi)始，所有商品不再進(jìn)庫(kù)，同時(shí)不再出庫(kù)。封庫(kù)后即進(jìn)行架盤工作，架盤前應(yīng)將所有商品歸位，整理完畢即開(kāi)始盤點(diǎn)。盤點(diǎn)流程所需人員、工具及報(bào)表單應(yīng)由樓面盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人員領(lǐng)取發(fā)放，盤點(diǎn)單中應(yīng)填寫清楚盤點(diǎn)日期、盤點(diǎn)門店、貨架號(hào)、員工號(hào)、通道號(hào)（此欄填寫商品所屬大組號(hào)即可）。2. ALC盤點(diǎn)流程（1） .進(jìn)入華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)主菜單界面，如下圖：選擇第五項(xiàng)門店庫(kù)存更正盤點(diǎn)流程諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪BSYSTEM(華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)門店模塊）*1.2.3.4.商品信息-供應(yīng)商信息-華聯(lián)快訊信息門店訂貨-ALC >&g

23、t;物價(jià)標(biāo)簽& 店條碼>>收貨流程程序>>>>5.6.7.8.9.門店庫(kù)存更正&盤點(diǎn)流程>> 電子條碼秤>>更改本用戶的登錄密碼查看信息（d刪除電子）退出菜單Enter your choice: 2濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪（2）.進(jìn)入如下菜單后選擇盤點(diǎn)程序操作一項(xiàng):哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪目庫(kù)存更正與盤點(diǎn)程序1.2.3.庫(kù)存更正程序重新包裝商品定義及生成錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)4.顯示盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異(兩次錄入比較)5.6.7.

24、修正盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異報(bào)表列印要求盤點(diǎn)程序操作>>*Enteryourchoice:7濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪餒(3) .在下面的菜單界面中選擇定義門店貨架及通道號(hào)要求：用大組號(hào)定義通道號(hào)，貨架可根據(jù)實(shí)際定義，定義結(jié)束后在自動(dòng)生成門店布局中可查到已定義的店面擺放全局布局。注意：即使是門店局部盤點(diǎn)也要求先定義門店布局后再定義部分門店布局。諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪盤點(diǎn)控制流程1.1定義門店貨架及通道號(hào)2.自動(dòng)生成門店布局*3.建立部分盤點(diǎn)的貨架及通道的定義4.自動(dòng)生成部分盤點(diǎn)的門店布局

25、5.開(kāi)始盤點(diǎn)的具體組號(hào)選擇6.建立盤點(diǎn)進(jìn)程*7.申請(qǐng)盤點(diǎn)結(jié)果有效*8.刪除盤點(diǎn)數(shù)據(jù)DATA*9.開(kāi)始后臺(tái)進(jìn)程*10.停止后臺(tái)進(jìn)程*Enteryourchoice:1*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪(4) .若盤點(diǎn)為店面部分盤點(diǎn)，則在上一項(xiàng)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)入建立部分盤點(diǎn)的貨架及通道的定義程序，定義部分盤點(diǎn)的貨架及盤點(diǎn)時(shí)間，定義結(jié)束后即可在自動(dòng)生成部分盤點(diǎn)的門店布局中觀察到已定義的部分門店布局STINV030定義缺省店面擺日期：07-08-1998AISLE從BAY至UBAYFRM-40350:Querycausednorecordstoberetriev

26、ed.STINV037缺省店面擺設(shè)維護(hù)日期:07-08-1998AISLEBAY401402403411412413421422423431432433441442443451452453461(5) .在盤點(diǎn)控制流程界面中選擇開(kāi)始盤點(diǎn)的具體組號(hào)選擇，填入所需盤點(diǎn)的大組號(hào)、門店部門、廠商編號(hào)及是否打印報(bào)表要求，若全部盤點(diǎn)則只需在“全部庫(kù)存”一項(xiàng)中填寫1即可。此項(xiàng)結(jié)束后，需盤點(diǎn)的商品庫(kù)存即被鎖定，盤點(diǎn)大組狀態(tài)為“0”（未盤點(diǎn)狀態(tài)），如下圖：諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪*盤點(diǎn)控制流程*1.定義門店貨架及通道號(hào)*2.自動(dòng)生成門店布局*3.建立部分盤點(diǎn)

27、的貨架及通道的定義*4.自動(dòng)生成部分盤點(diǎn)的門店布局*5.開(kāi)始盤點(diǎn)的具體組號(hào)選擇*6.建立盤點(diǎn)進(jìn)程*7.申請(qǐng)盤點(diǎn)結(jié)果有效*8.刪除盤點(diǎn)數(shù)據(jù)DATA*9.開(kāi)始后臺(tái)進(jìn)程*10.停止后臺(tái)進(jìn)程*Enteryourchoice:5*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪STINV020開(kāi)始盤點(diǎn)日期:07-08-1998庫(kù)存:07-08-1998處理0順序從到全部庫(kù)存0(0=否1=是）部門商品組供應(yīng)商編庫(kù)存級(jí)別打印列表0(0=否1=是）FRM-40350:Querycausednorecordstoberetrieved.(6) .在庫(kù)存更正與盤點(diǎn)程序中選擇定義報(bào)表列

28、印要求一項(xiàng),在此項(xiàng)要求中查出已定義的盤點(diǎn)具體組號(hào)，然后選擇是否打印建議的更正報(bào)表及是否打印沒(méi)有清點(diǎn)的商品明細(xì)（1為打印，0為不打?。?。如下圖:諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪STINV050列表請(qǐng)求日期：07-08-1998庫(kù)存順序號(hào)部門 商品組 供應(yīng)商號(hào) 庫(kù)存級(jí)別打印建議的更正打印沒(méi)有計(jì)算的商品(0=否1=是）*1.庫(kù)行更正程序*2.重新包裝商品定義及生成*3.錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)*4.顯示盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異（兩次錄入比較）*5.修正盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異*6.報(bào)表列印要求*7.盤點(diǎn)程序操作>>庫(kù)存更正與盤點(diǎn)程序*Enteryourchoice:6*濫哪

29、哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪(7) .在庫(kù)存更正與盤點(diǎn)程序菜單界面中選擇錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)ALC工作人員在接收到樓面盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)的清單后（包含一次盤點(diǎn)清單和二次盤點(diǎn)清單）開(kāi)始進(jìn)行各大組、各貨架的商品盤點(diǎn)錄入工作。第一次盤點(diǎn)錄入時(shí)一定要在“第幾次盤存”中填寫1,同樣第二次盤點(diǎn)錄入要在“第幾次盤存”中填寫2。完成第一次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入后，盤點(diǎn)大組狀態(tài)為1"，完成第二次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入后，盤點(diǎn)大組狀態(tài)為“2”STINV010盤點(diǎn)日期：日期：07-08-1998第幾次盤存員工號(hào)通道號(hào)貨架號(hào)商品貨號(hào)盤存數(shù)量(8) .第二次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行后臺(tái)進(jìn)程啟動(dòng)過(guò)程

30、，選擇盤點(diǎn)控制流程菜單中開(kāi)始后臺(tái)進(jìn)程，后臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)比較，并產(chǎn)生盤點(diǎn)差異報(bào)表。差異報(bào)表需交與樓面盤點(diǎn)人員，同時(shí)樓面對(duì)盤點(diǎn)有差異的商品進(jìn)行第三次盤點(diǎn)，此時(shí)盤點(diǎn)大組狀態(tài)變?yōu)椤?”。諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪*盤點(diǎn)控制流程*1.*定義門店貨架及通道號(hào)*2.自動(dòng)生成門店布局*3.建立部分盤點(diǎn)的貨架及通道的定義*4.自動(dòng)生成部分盤點(diǎn)的門店布局*5.開(kāi)始盤點(diǎn)的具體組號(hào)選擇*6.建立盤點(diǎn)進(jìn)程*7.申請(qǐng)盤點(diǎn)結(jié)果有效*8.刪除盤點(diǎn)數(shù)據(jù)DATA*開(kāi)始后臺(tái)進(jìn)程*10.*停止后臺(tái)進(jìn)程*Enteryourchoice:9*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪

31、哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪(9) .選擇庫(kù)存更正與盤點(diǎn)流程中顯示盤點(diǎn)數(shù)據(jù)差異(兩次錄入比較）一項(xiàng)，在此項(xiàng)程序中錄入“庫(kù)存日期”進(jìn)行查詢即可看到所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)中有差異的商品明細(xì)，并列出第一次盤存數(shù)據(jù)和第二次盤存數(shù)據(jù)，同時(shí)顯示兩次比較差異。若兩次比較所有商品均無(wú)差異即可直接進(jìn)行盤點(diǎn)更正生效，若兩次比較中有部分商品存在差異則需第三次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，第三次盤點(diǎn)工作主要是根據(jù)差異報(bào)表，針對(duì)產(chǎn)生差異的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后錄入電腦，若再次有差異，則生成另一份盤點(diǎn)差異報(bào)表，再交與樓面盤點(diǎn)人員針對(duì)差異商品進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)結(jié)束，但存在差異時(shí)，盤點(diǎn)大組狀態(tài)為“4”，如此往復(fù)下去，直至盤點(diǎn)數(shù)據(jù)無(wú)差異后，不再打印

32、出任何差異報(bào)表，并且顯示盤點(diǎn)數(shù)據(jù)差異程序也查詢不到任何商品有差異，此時(shí)商品盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)被認(rèn)為是可進(jìn)行庫(kù)存更正的數(shù)據(jù)。諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪目1.*庫(kù)存更正程序*2.重新包裝商品定義及生成*3.錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)*4.顯示盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異（兩次錄入比較）5.修正盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異*6.報(bào)表列印要求*7.盤點(diǎn)程序操作>>*庫(kù)存更正與盤點(diǎn)程序*Enteryourchoice:4*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪餒STINV040盤點(diǎn)錯(cuò)誤查詢?nèi)掌?07-08-1998庫(kù)存：AISLEBAY商品描述計(jì)算1計(jì)算

33、2差異(10).在盤點(diǎn)控制流程菜單中選擇建立盤點(diǎn)進(jìn)程,當(dāng)盤點(diǎn)結(jié)果被認(rèn)為可進(jìn)行庫(kù)存更正時(shí)，ALC工作人員即可進(jìn)入建立盤點(diǎn)進(jìn)程，查詢到本次“庫(kù)存日期”后，選擇對(duì)商品的處理方式，方式分為：不進(jìn)行更正，只更正盤點(diǎn)過(guò)的商品，包括未盤點(diǎn)商品的庫(kù)存更正（商品在盤點(diǎn)圍）。若選擇第三項(xiàng)，則未被盤點(diǎn)的商品被認(rèn)為是零庫(kù)存，在電腦盤點(diǎn)結(jié)束后，庫(kù)存修正為零。諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪*1.定義門店貨架及通道號(hào)*2.自動(dòng)生成門店布局*3.建立部分盤點(diǎn)的貨架及通道的定義*4.自動(dòng)生成部分盤點(diǎn)的門店布局*5.開(kāi)始盤點(diǎn)的具體組號(hào)選擇*6.|建立盤點(diǎn)進(jìn)程*7.申請(qǐng)盤點(diǎn)結(jié)果有效*

34、8.刪除盤點(diǎn)數(shù)據(jù)DATA*9.開(kāi)始后臺(tái)進(jìn)程*10.停止后臺(tái)進(jìn)程*Enteryourchoice:7*盤點(diǎn)控制流程*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪STINV060創(chuàng)建盤點(diǎn)更正日期：07-08-1998庫(kù)存：處理商品：（0=否1=計(jì)算2=包含未1f算的）FRM-40301:Querycausednorecordstoberetrieved.Re-enter.（11）.若此時(shí)發(fā)現(xiàn)某些商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并不正確，則需進(jìn)入修正盤點(diǎn)數(shù)據(jù)差異進(jìn)行盤點(diǎn)商品的數(shù)據(jù)更正，如：在盤點(diǎn)某種商品時(shí)，兩次錄入都為2000箱，在即將更正庫(kù)存時(shí)發(fā)現(xiàn)還有200箱尚未盤點(diǎn)，此時(shí)即可進(jìn)入修

35、正盤點(diǎn)數(shù)據(jù)差異進(jìn)行盤存數(shù)據(jù)的更正。諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪庫(kù)存更正與盤點(diǎn)程序*=*1.2.3.4.5.庫(kù)存更正程序重新包裝商品定義及生成錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異（兩次錄入比較）6.7.修正盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異報(bào)表列印要求盤點(diǎn)程序操作>>*Enteryourchoice:5濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪(12) .當(dāng)所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)均無(wú)問(wèn)題后就可以在盤點(diǎn)控制流程中選擇申請(qǐng)盤點(diǎn)結(jié)果有效，盤點(diǎn)正確的數(shù)據(jù)直接履蓋原有庫(kù)存數(shù)據(jù)。界面如下：諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪

36、哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪*盤點(diǎn)控制流程*1.定義門店貨架及通道號(hào)*2.自動(dòng)生成門店布局*3.建立部分盤點(diǎn)的貨架及通道的定義*4.自動(dòng)生成部分盤點(diǎn)的門店布局*5.開(kāi)始盤點(diǎn)的具體組號(hào)選擇*6.建立盤點(diǎn)進(jìn)程*7.|申請(qǐng)盤點(diǎn)結(jié)果有效*8.刪除盤點(diǎn)數(shù)據(jù)DATA*9.開(kāi)始后臺(tái)進(jìn)程*10.停止后臺(tái)進(jìn)程*Enteryourchoice:7*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪STINV080最終結(jié)果應(yīng)用日期：07-08-1998庫(kù)存：Enteraquery;pressF12toexecute,F4tocancel.(8)在盤點(diǎn)控制流程界面中選擇停止后臺(tái)進(jìn)程一項(xiàng)，以結(jié)束后臺(tái)

37、運(yùn)行。盤點(diǎn)工作被認(rèn)為是全部結(jié)束，此時(shí)盤點(diǎn)大組狀態(tài)為“9”。諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪盤點(diǎn)控制流程1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.定義門店貨架及通道號(hào)自動(dòng)生成門店布局建立部分盤點(diǎn)的貨架及通道的定義 自動(dòng)生成部分盤點(diǎn)的門店布局 開(kāi)始盤點(diǎn)的具體組號(hào)選擇建立盤點(diǎn)進(jìn)程申請(qǐng)盤點(diǎn)結(jié)果有效刪除盤點(diǎn)數(shù)據(jù)DATA開(kāi)始后臺(tái)進(jìn)程停止后臺(tái)進(jìn)程Enteryourchoice:10濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪(13) .刪除盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，在此程序中查詢到盤點(diǎn)“庫(kù)存日期”后提交，庫(kù)存即被打開(kāi)，盤點(diǎn)結(jié)束。3 .盤點(diǎn)過(guò)程中

38、應(yīng)注意的事項(xiàng)盤點(diǎn)過(guò)程中經(jīng)常遇到大量的實(shí)際問(wèn)題，如庫(kù)存鎖定時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，盤點(diǎn)錄入數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等。若盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，則由部門盤點(diǎn)人員及審核人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。如果發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)過(guò)程中鎖定庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，則需通知樓面盡快把庫(kù)存結(jié)果返回并通知財(cái)務(wù)部及早返回庫(kù)存更正表，若確實(shí)鎖定庫(kù)存時(shí)間超過(guò)七天，無(wú)論財(cái)務(wù)和營(yíng)運(yùn)是否返回庫(kù)存更正表都應(yīng)解開(kāi)庫(kù)存，使庫(kù)存數(shù)據(jù)正常，然后待財(cái)務(wù)和營(yíng)運(yùn)部返回表后進(jìn)行手動(dòng)庫(kù)存更正。盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入不準(zhǔn)確的問(wèn)題，通常由兩個(gè)因素造成：一是樓面送交的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，例如頭盤與二次盤點(diǎn)的數(shù)字不相符；二是ALC人員錄入時(shí)的操作失誤。對(duì)于前一種情況，須通知樓面進(jìn)行重盤，確保有二次的數(shù)字一致，后一種情況

39、，則需ALC部的數(shù)據(jù)輸入再確認(rèn)。4 生鮮商品盤點(diǎn)流程生鮮部每月15日及月底須做二次盤點(diǎn)，在盤點(diǎn)前由門店ALC部門出具生鮮商品單品的列表，交由生鮮部主管，生鮮部主管按照此表進(jìn)行生鮮商品盤點(diǎn)，盤點(diǎn)結(jié)果交由ALC部門處理，ALC須在盤點(diǎn)次日提供所有生鮮商品本期進(jìn)貨價(jià)值和本期生鮮商品的銷售價(jià)值報(bào)表，分送店長(zhǎng)及財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行生鮮商品的盤點(diǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，二天出具生鮮盤點(diǎn)報(bào)表，然后將此表送至運(yùn)營(yíng)部及門店店長(zhǎng)作銷售及毛利分析。生鮮盤點(diǎn)流程詳見(jiàn)“生鮮手冊(cè)”第七單元自動(dòng)建議訂單系統(tǒng)流程1、自動(dòng)建議訂單流程自動(dòng)建議訂單是指由電腦系統(tǒng)根據(jù)平均每日銷售量、庫(kù)存數(shù)量、廠商送貨周期、送貨天數(shù)、庫(kù)存天數(shù)計(jì)算出建議

40、訂貨量，并產(chǎn)生自動(dòng)建議訂單供營(yíng)運(yùn)部百貨、食品部門工作人員參考，決定是否同意此訂單生效。門店自動(dòng)建議訂單每日由門店電腦部打印出具，包括兩份：自動(dòng)建議訂單分析報(bào)表、自動(dòng)建議訂單報(bào)表。自動(dòng)建議訂單分析報(bào)表每日分發(fā)至門店樓面，自動(dòng)建議訂單由ALC自己保留，每日營(yíng)運(yùn)部收到自動(dòng)建議訂單后應(yīng)對(duì)建議數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)，若自動(dòng)建議訂單所建議的訂貨數(shù)量附合實(shí)際情況則營(yíng)運(yùn)部工作人員無(wú)需更改，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后返回ALC部，若營(yíng)運(yùn)工作人員對(duì)自動(dòng)建議數(shù)量并不十分滿意，允許其對(duì)訂貨數(shù)量進(jìn)行更正后經(jīng)部門經(jīng)理簽字返回ALC部。ALC部門工作人員在接到自動(dòng)建議訂單分析報(bào)表后，根據(jù)自動(dòng)建議訂單分析報(bào)表和自動(dòng)建議訂單報(bào)表所提供的數(shù)據(jù)和訂單

41、號(hào)進(jìn)行電腦錄入確認(rèn)工作，更正電腦中建議數(shù)量并打印出訂單，列印出訂單后蓋ALC章生效并傳真至供應(yīng)商。2、自動(dòng)建議訂單電腦錄入流程進(jìn)入華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)，選擇門店訂貨ALO一項(xiàng)。諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪*華聯(lián)門店商業(yè)管埋系統(tǒng)*BSYSTEM（門店模塊）*1.商品信息-供應(yīng)商信息-華聯(lián)快訊信息>>*2.門店訂貨-ALC>>*3.物價(jià)標(biāo)簽&店條碼>>*4.收貨流程程序>>*5.門店庫(kù)存更正&盤點(diǎn)流程>>*6.電子條碼秤>>*7.更改本用戶的登錄密碼*8.查看信

42、息（d刪除電子）*9.退出菜單*Enteryourchoice:2*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪進(jìn)入訂貨程序諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪門店訂貨系統(tǒng)-ALC（行政部）*1.2.3.4.訂貨程序5.6.7.8. ENTER PRICE處理永久性訂貨單據(jù)預(yù)定時(shí)間錄入以供應(yīng)商分類修正建議訂貨單據(jù)以總部商品大組分類修正建議訂貨單據(jù) 打印自動(dòng)建議訂單（OPL）參數(shù) 庫(kù)存情況報(bào)表打印申請(qǐng)報(bào)表打印申請(qǐng)*Enteryourchoice:1濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪

43、哪哪按F11鍵進(jìn)入查詢狀態(tài)錄入供應(yīng)商編號(hào)或訂單號(hào)進(jìn)行查詢進(jìn)行單品數(shù)量更正（若無(wú)數(shù)量差異，則無(wú)需更正）存盤產(chǎn)生訂單號(hào)，記錄訂單號(hào)，界面如下：STORD010門店訂貨界面訂單號(hào)：211140供應(yīng)商：20054*快訊號(hào)：送貨時(shí)間：03-08-1998訂單類型0自動(dòng)訂單實(shí)際送貨時(shí)間：訂單狀態(tài)0正在訂貨 打?。? 訂日期:07-08-1998市森特創(chuàng)建（F5）文本頭：文本尾：總數(shù)目：28.000單信息商品描述新奇士檸檬350毫升/瓶子母甜牛奶500毫升/瓶訂貨單位單位商品貨號(hào)訂貨數(shù)量收貨數(shù)量備注11BT343071811BT3448910<List><Replace>Count:

44、1v打印出具訂單;結(jié)束第八單元ALC其它工作流程一、門店ALC庫(kù)存更正流程1 門店庫(kù)存更正流程門店庫(kù)存更正一般情況下有如下原因：盤點(diǎn)、贈(zèng)品、損耗、偷竊、清貨、錄入更正、轉(zhuǎn)包裝量、盤點(diǎn)更正。門店的庫(kù)存由門店樓面工作人員負(fù)責(zé)管理，樓面工作人員對(duì)每日庫(kù)存報(bào)損（包括損耗、偷竊）應(yīng)及時(shí)填寫庫(kù)存更正單，樓面收貨組對(duì)遲于兩天的收貨差異應(yīng)做庫(kù)存更正，樓面理貨組的包裝更改應(yīng)填寫差異更正，每月的盤點(diǎn)應(yīng)做庫(kù)存更正。做庫(kù)存更正必須有店長(zhǎng)簽字方可生效，由以上各部門管理人員將庫(kù)存更正表（一式兩聯(lián)）送至ALQ由ALC工作人員進(jìn)行電腦錄入，在庫(kù)存更正表中電腦輸入一欄中填寫錄入人員，并保留第二聯(lián)以便日后查詢。2 庫(kù)存更正表的填

45、寫方法庫(kù)存更正表中應(yīng)填寫庫(kù)存更正日期及庫(kù)存更正部門，在貨號(hào)一欄中填寫需更正庫(kù)存的商品貨號(hào)，在（/）號(hào)一項(xiàng)中填寫正、負(fù)號(hào)，正、負(fù)號(hào)填寫原則是：凡增加庫(kù)存量填寫正號(hào)，反之則填寫負(fù)號(hào)，在數(shù)量一欄中填寫增、減的實(shí)際數(shù)量（以華聯(lián)單位計(jì)算），在更正編碼中填寫更正原因（參考更正表中更正原因編碼），在貨品說(shuō)明一欄中填寫清楚做更正的商品的包裝及華聯(lián)單位的數(shù)量。以上填寫清楚后在制表一欄中填寫制表人，由部門經(jīng)理及店經(jīng)理簽字后即可送至ALC部進(jìn)行庫(kù)存更正。3 .電腦系統(tǒng)庫(kù)存更正流程進(jìn)入華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)選擇門店庫(kù)存更正&&點(diǎn)流程一項(xiàng):諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪

46、哪哪哪哪哪哪BSYSTEM(華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)門店模塊）*1.2.3.4.商品信息-供應(yīng)商信息-華聯(lián)快訊信息門店訂貨-ALC >>物價(jià)標(biāo)簽& 店條碼>>收貨流程程序>>>>5.6.7.8.9.門店庫(kù)存更正 &盤點(diǎn)流程>> 電子條碼秤>>更改本用戶的登錄密碼查看信息（d刪除電子）退出菜單Enteryourchoice:5濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪門店庫(kù)存更正與盤點(diǎn)程序1.2.3.

47、4.庫(kù)存更正程序重新包裝商品定義及生成錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)5.顯示盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異（兩次錄入比較） 修正盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的差異6.7.報(bào)表列印要求盤點(diǎn)程序操作>>*Enteryourchoice:1濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪進(jìn)入庫(kù)存更正程序錄入商品貨號(hào),商品詳細(xì)描述自動(dòng)顯示錄入庫(kù)存更正（減少寫負(fù)號(hào)、增加寫正號(hào)）錄入庫(kù)存更正原因代碼（可按HOMEt查詢）按F6存盤后電腦系統(tǒng)中門店庫(kù)存立即被更正并生效按F4退出結(jié)束，界面如下:日期：銷售包庫(kù)存代單位裝當(dāng)前庫(kù)存 更正碼1 TT 5.000 -1.000 5STSTO030門店庫(kù)存更正界面供應(yīng)商品商號(hào)大組商

48、品貨號(hào)商品詳細(xì)描述20707141132600愛(ài)華提拉返水灣S型B202/套<List>二、樓面訂單催貨流程1、門店ALC部門工作人員每日或定期與推遲交貨的供應(yīng)商聯(lián)系，催其盡快送貨。門店ALC部門定期由ALC主管列印出近期須送貨的廠商及訂單的明細(xì)清單，由ALC工作人員負(fù)責(zé)與廠商聯(lián)系，通知廠商近期送貨。2、電腦系統(tǒng)列印送貨清單進(jìn)入華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)選擇第四項(xiàng)收貨流程程序*BSYSTEM（門店模塊）*1.商品信息-供應(yīng)商信息-華聯(lián)快訊信息>>*2.門店訂貨-ALC>>*3.物價(jià)標(biāo)簽&店條碼>>*4.收貨流程程序>>*5.門店庫(kù)存更止&盤點(diǎn)流程>>*6.電子條碼秤>>*7.更改本用戶的登錄密碼*8.查看信息（d刪除電子）*9.退出菜單*諛哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪*華聯(lián)門店商業(yè)管理系統(tǒng)*Enteryourchoice:4*濫哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪進(jìn)入打印重要報(bào)表諛哪哪哪哪哪哪