2022年20XX年綜合管理部年終工作總結(jié)

1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年綜合治理部年終工作總結(jié)進(jìn)入 20XX年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依舊復(fù)雜多變，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，形勢(shì)依舊莊重；國家在調(diào)結(jié)構(gòu)，促內(nèi)需等各方面的宏觀調(diào)控都全面鋪開，深度之廣、范疇之大，令市場(chǎng)為之關(guān)懷；在此背景下，我司也進(jìn)入了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整的其次年；面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極研判，緊跟形勢(shì)，迎勢(shì)而上，乘勢(shì)而為，利用自身優(yōu)勢(shì)不斷整合資源，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)的敏捷 性、“機(jī)動(dòng)性”、融通性、創(chuàng)新性；在服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中不斷進(jìn)展壯大自己；因此，今年是承前啟后，開拓進(jìn)取的關(guān)鍵一年，在集團(tuán)公司的整體統(tǒng)一部署下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持

2、下，在部門各位同事的共同努力下；綜合治理部嚴(yán)格根據(jù)公司的方針、政策，結(jié)合實(shí)際， 環(huán)繞“中心工作”的緊密開展、細(xì)心部署、統(tǒng)籌支配；在企業(yè)文 化、黨工團(tuán)建設(shè)、公關(guān)外聯(lián)、商鋪?zhàn)赓U、法務(wù)實(shí)踐、后勤服務(wù)、行政人事等工作方面取得了肯定的成果，進(jìn)一步發(fā)揮了部門工作在企業(yè)中的積極作用；在確定成果的同時(shí)我們也深刻熟悉到存在的問題與不足，今后需改進(jìn)的地方；現(xiàn)就20XX年度工作總結(jié)如下：一、夯實(shí)基礎(chǔ)，全面推動(dòng)黨工團(tuán)建設(shè)精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 8 頁，共 8 頁 - - - - - - - - - -通過仔細(xì)總結(jié)過去一年工作及今年具體規(guī)劃，在集團(tuán)黨工團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)及全部

3、分支機(jī)構(gòu)成員的共同努力下，全體人員積極履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的要求；使黨工團(tuán)工作開展得有聲有色、可圈可點(diǎn)； 一）發(fā)揮黨工團(tuán)在非公經(jīng)濟(jì)組織中的特殊作用及幫助功能；通過加強(qiáng)培育潛力人員、提升服務(wù)工作；通過表彰優(yōu)秀人員、積極分子，策動(dòng)了大家的積極性及參與熱忱為不斷壯大隊(duì)伍奠定了良好的基礎(chǔ)；（二）以人為本，人文關(guān)懷；通過對(duì)困難、特殊員工的準(zhǔn)時(shí)、合理幫扶；通過組織年會(huì)、觀看演出、出游、賽事等形式多樣的文體 活動(dòng)；不僅豐富員工的業(yè)余文化生活、開拓了視野、陶冶了情操； 進(jìn)一步發(fā)揮黨工團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)治理、員工關(guān)系等方面的 積極及重要作用；（三）加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、會(huì)員單位、關(guān)聯(lián)單位的

4、溝通、聯(lián)系、往來及互動(dòng)；積極參與并杰出完成了上級(jí)黨工團(tuán)組織的“雙亮工程”、“新春送暖和”等一系列重要活動(dòng)；得到了充分的確定并獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)；特殊是個(gè)別員工獲得了“優(yōu)秀黨員”稱號(hào)，充分呈現(xiàn)了蘭海員工良好的綜合素養(yǎng)及精神風(fēng)貌，為企業(yè)、黨工團(tuán)爭(zhēng)取榮譽(yù)、贏得掌聲的同時(shí)也加強(qiáng)了我們倍加努力的信心；（四）積極組織學(xué)習(xí)貫徹黨、全國總工會(huì)的“十八大”會(huì)議及有關(guān)文件精神；細(xì)心組織策劃有針對(duì)性的專題活動(dòng)，通過宣揚(yáng)、交 流、學(xué)習(xí)等形式讓員工更系統(tǒng)性、更深化的明白其中思想精神及其重要意義，使“十八大精神”逐步深化人心；（五）加強(qiáng)自身建設(shè)等日常性工作開展，保證黨工團(tuán)經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)時(shí)上繳及回款，履行了應(yīng)盡的義務(wù)；為黨工團(tuán)工作的

5、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了 條件的同時(shí)也表達(dá)了黨工團(tuán)組織在企業(yè)中同樣具有肯定號(hào)召力及廣 泛的基礎(chǔ)；二、轉(zhuǎn)化公關(guān)外聯(lián)新成果，續(xù)寫新篇章；努力制造有利于企業(yè)進(jìn)展的外部環(huán)境；在連續(xù)鞏固并保持原有對(duì)外方面良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，不斷拓寬與政府、客戶、合作方等有關(guān)方面在內(nèi)容、渠道、形式等方面的接觸、溝通與合作；通過跟進(jìn)蘭總參與省政協(xié)會(huì)議、填報(bào)光榮事業(yè)統(tǒng)計(jì)資料至三亞市委 * 部、幫助辦理與方興集團(tuán)的“補(bǔ)充協(xié)議二”、與三亞市人民政府的“四方合同”等對(duì)外工作過程中充分呈現(xiàn)了良好的企業(yè)形象，同時(shí)表達(dá)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任；提高了企業(yè)的知名度與影響力；三、提高商鋪?zhàn)赓U治理水平、增強(qiáng)實(shí)效；（一）加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有商鋪的集中治理，加強(qiáng)對(duì)租賃方日常

6、經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督檢查；堅(jiān)決訂正租賃方違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)及回拒其不合理要求， 做到有理有節(jié)，既保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益又呈現(xiàn)了良好的企業(yè)形象；加強(qiáng)與各租賃方的溝通與聯(lián)系，保持良好的合作關(guān)系；加強(qiáng)商鋪出租的營(yíng)銷、宣揚(yáng)手段，努力提高租賃率；加強(qiáng)租金回款效率及合同條款的審核力度，努力制造有利于公司的條件，不斷提高商鋪?zhàn)赓U在涉及財(cái)務(wù)及合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)管控才能；四、轉(zhuǎn)變思路，強(qiáng)化行政人事工作職能；以企業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整為契機(jī)，集團(tuán)公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)一步“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)”、“精兵簡(jiǎn)政”；新組成的綜合治理部加強(qiáng)對(duì)行政人事各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌支配，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)及方法，理清思路，強(qiáng)調(diào)行政人事工作的連續(xù)性、時(shí)效性、執(zhí)行性、嚴(yán)謹(jǐn)性、

7、實(shí)效性、可操作性、前瞻性、改進(jìn)性；（一）人力資源（ 1）敏捷調(diào)整聘請(qǐng)策略，不斷完善聘請(qǐng)渠道，優(yōu)化聘請(qǐng)流程，準(zhǔn)時(shí)有效引進(jìn)及補(bǔ)充人員，確保企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)對(duì)人員的需求；形成有效的“選人、育人、用人、留人”機(jī)制；（ 2）加強(qiáng)對(duì)下屬子公司、控股子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效考核，并嘗試擴(kuò)大考核對(duì)象、考核方式及考核范疇；不斷豐富及完善考核體系，最大程度發(fā)揮績(jī)效考核的作用與目的，形成良性循環(huán)；（ 3）以人為本，充分敬重并表達(dá)人的價(jià)值，重視人才在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的明顯作用；注意人才梯隊(duì)建設(shè)，多方式培訓(xùn)及激發(fā)人的潛能，不斷提高員工的凝結(jié)力、歸屬感與幸福指數(shù)；努力制造條件，建立和諧的員工關(guān)系；（ 4）經(jīng)過縝密調(diào)研，依據(jù)企業(yè)實(shí)際

8、情形，并結(jié)合內(nèi)外部一切因素；在合理有效掌握成本的同時(shí)，經(jīng)科學(xué)的調(diào)整、補(bǔ)充、完善，形成了一套比較敏捷、鼓勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)、活力的薪酬福利體系；（二）行政后勤（ 1）提高車隊(duì)治理水平，加強(qiáng)對(duì)車輛的修理、保養(yǎng)、使用等日常性治理工作，確保良好的用車秩序；強(qiáng)調(diào)對(duì)車隊(duì)工作人員禮貌禮儀、儀容外表、安全意識(shí)等方面的思想訓(xùn)練與治理，保持良好的公司形象；為公司公務(wù)用車的準(zhǔn)時(shí)性、有效性、充分性供應(yīng)了保證；（ 2）完善接待工作各項(xiàng)流程，強(qiáng)化服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，提倡個(gè)性化、專業(yè)化、人性化服務(wù)，不斷提高接待服務(wù)水平，以行動(dòng)上升到細(xì)節(jié)，把好公司形象窗口；特殊是對(duì)一些高規(guī)格的重大、重要活動(dòng)及重要客人的接待活動(dòng)都取得了圓滿成功，博得了

9、客戶、客 人、合作單位、外界的一樣好評(píng)；（ 3）企業(yè)證照是企業(yè)的身份證，也是企業(yè)的重要標(biāo)識(shí)；證照在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來等過程中發(fā)揮的作用不言而喻；綜合部作為證照的主要治理部門，負(fù)責(zé)各類證照的管控、使用、辦理、治理等；面對(duì)證照使用頻率高，辦理時(shí)間長(zhǎng)，涉及面較廣，工作任務(wù)比較繁瑣的實(shí)務(wù)中，做到有次序、有步驟、無遺漏，按時(shí)按質(zhì)使各類證照得到準(zhǔn)時(shí)的辦理、使用；特殊是在幫助香港籣海、蘭海云天等各個(gè)子公司，合作公司，關(guān)聯(lián)方辦理所需的各種證件、證明、手續(xù)等方面都積極發(fā)揮了服務(wù)的功能，起到了很好的幫助作用；（ 4）提高勤儉節(jié)省意識(shí)，連續(xù)推行無紙化辦公，在成本節(jié)省方面起到很好的實(shí)效；連續(xù)強(qiáng)調(diào)各種行文規(guī)范，強(qiáng)

10、化對(duì)文字工作的敏銳性及把控才能，充分發(fā)揮文書工作的規(guī)范性，莊重性、價(jià)值性、溝通性；（ 5）方案盤點(diǎn)辦公物資，加強(qiáng)對(duì)庫存等辦公物資的治理，并建立臺(tái)賬，做到賬物相符；準(zhǔn)時(shí)對(duì)辦公物資進(jìn)行選購及補(bǔ)充保證辦公的正常需求；加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所的安檢、修繕、整理整頓、清理清 潔；加強(qiáng)對(duì)不合格項(xiàng)的準(zhǔn)時(shí)訂正，努力制造舒服、和諧、井然有序的工作環(huán)境及工作氛圍；（6）加強(qiáng)集團(tuán)各部門之間及各子公司方面的聯(lián)系、溝通與和諧；強(qiáng)化無縫對(duì)接，在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力氣，提高工作效率方面都起到很好的示范效應(yīng)；特殊是在“崖州中心漁港資料交接工作”、“羽毛球 賽”活動(dòng)等方面得到了很好的表達(dá)；五、存在的問題與不足：1、由于行政人事工作的任務(wù)重、涉及面

11、廣、量多事雜的性質(zhì)打算了其工作內(nèi)容可能具備隨機(jī)性、暫時(shí)性、突發(fā)性，繁瑣性、單調(diào)性、重復(fù)性等特點(diǎn)；導(dǎo)致個(gè)別時(shí)候會(huì)顯現(xiàn)了“顧此失彼”甚至“應(yīng)接不暇”的現(xiàn)象；2、做事主觀性強(qiáng)現(xiàn)象依舊存在，具體實(shí)施過程中過度信任依據(jù)以往體會(huì)辦事的原就，而忽視客觀環(huán)境的變化而導(dǎo)致與實(shí)際要求有出入；3、工作方案性有待提高，工作方案的制定需要進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，方案的有效實(shí)施步驟需要明確并在實(shí)施過程中準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整；4、連續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)才能有待提高，企業(yè)在轉(zhuǎn)型，內(nèi)外部客觀環(huán)境也在發(fā)生變化，思想、思路、學(xué)問、才能方面有時(shí)候沒有準(zhǔn)時(shí)跟上時(shí)代的步伐及公司進(jìn)展的需要；5、需要強(qiáng)化服務(wù)工作在部門工作的突出位置，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平；6、需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)分工和諧，既要“揚(yáng)長(zhǎng)避短”也要 “取長(zhǎng)補(bǔ)短”；同時(shí)，加強(qiáng)溝通反饋制度的貫徹執(zhí)行，提高工作效率；總之，過去的一年我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?，也存在一些不足，也發(fā)覺了一些問題；面對(duì)成果我們不能沾沾自喜，在成果面前，我們需時(shí)刻保持清醒的頭腦熟悉，不驕不躁；由于成果只代表過去， 只是一個(gè)階段性的成功；面對(duì)不足與