綠植后期維護計劃

1、精選文檔綠植后期維護方案1）后期維護方案1、適應項目的特點，本項目管理擬實行崗位目標責任負責制的管理方式，管理人員和養(yǎng)護人員的安排收入直接與租擺植物的養(yǎng)護管理績效和服務質量掛鉤。2、依據租擺植物的環(huán)境特點，突出季節(jié)特色，準時的有方案地支配基地生產，組織、貯備貨源。3、支配專業(yè)管理人員，選配、培訓技術嫻熟員工，配備專業(yè)養(yǎng)護工具和交通運輸車輛負責本項目實施。4、選配本公司優(yōu)秀管理人員負責本項目管理，并向社會聘請優(yōu)秀人才，經培訓合格后充實本項目管理。    植物租賃建議：    租賃植物首先考慮環(huán)境整體形象，擺放要氣派高

2、雅。    室外綠化和室內綠化兼顧，留意整體環(huán)境協(xié)調。    植物租賃要考慮光照、通風特點，選擇擺放適宜室內生長的花卉植物。    植物租賃要考慮能凈化空氣，吸取有害氣體，制造爽心悅目的綠色環(huán)境。    適宜植物：    適宜室內生長的花卉基本都可使用。但應盡量使用高大、綠色的植物花卉。    中大型植物：垂葉榕、綠蘿、散尾葵、魚尾葵、國王椰子、馬拉巴栗、棕

3、竹、夏威夷椰子、橡皮樹、針葵等等，適宜寫字樓植物租賃。    小型植物：常春藤、銀邊鐵、金邊鐵、萬年青、白掌、袖珍椰子、金琥、黑美人、銀皇后、虎皮蘭等等，適宜寫字樓的植物租賃。   服務標準：(1)植物造形美觀，擺放合理，葉色自然。(2)清潔衛(wèi)生，葉面無塵土，無枯枝落葉，無病蟲害，盆土無異味。(3)準時更換不符合租擺標準的植物。(4)養(yǎng)護人員應認真負責按植物需要適時進行護理工作，遵守客戶規(guī)章制度不得防礙客戶的正常工作與經營。(5)養(yǎng)護人員不得在租擺方的場所內吸煙、吐痰或大聲喧嘩，或借用電話等與養(yǎng)護工作無關之事。(6)定期進行質量服務檢

4、查征求客戶意見，準時解決消滅的問題?；ɑ苤参镌诋斀裆鐣邪缪葜匾慕巧芗ぐl(fā)人們樂觀的情感和深層次的心理變化，它的內涵已深化人心并漸漸占據了人們的生活和心靈世界。現(xiàn)代的辦公或家居環(huán)境中點綴一些花草，可以增加雅趣，彰顯不俗，突現(xiàn)現(xiàn)代社會精英的文化底蘊。以我公司的專業(yè)技術力氣優(yōu)勢，我們可以為各類社會客戶策劃、設計室內外綠化的布置，并供應系列的養(yǎng)護和管理。同時，我公司還可為各類觀賞植物的擺放和更新等供應專業(yè)的建議。合肥常春藤花卉綠植租賃公司為您美化環(huán)境，使您樂在其中；專注的服務，專業(yè)的享受；您滿足了，我們就滿足了1、服務內容： A. 專業(yè)室內綠化布置設計師免費上門策劃設計； B. 綠化養(yǎng)護人員

5、每周 1-3 次上門養(yǎng)護保證植物的最佳狀態(tài)； C. 有需要更換的植物做到在三個工作日內準時更換； D. 定期回訪，解決客戶對室內綠化提出的新要求； E. 大型苗圃支持，品種數量多，室內綠化更新更快； F. 全部運輸搬運工作均由我們負責，省去您的苦惱。2、植物租賃的好處： A. 辦公室植物能有效吸取計算機輻射，促進健康； B. 植物能吸取室內90%以上甲醛等有害氣體，凈化空氣； C. 綠色能緩解壓力，消退視覺疲憊，營造輕松辦公環(huán)境； D. 綠色植物可以增加雅趣，彰顯不俗。2）報價我公司后期維護不另收費，綠植租擺價格已包含此費用。2）管理、養(yǎng)護人員行為規(guī)范1、微笑服務，文明辦事，禮貌待人，使用規(guī)明

6、禮貌用語。2、聽從領導，辦事認真負責，有較強的奉獻精神和良好的職業(yè)道德。3、上崗時，穿得整齊、潔凈，佩帶胸卡，穿工服，禁止穿拖鞋。4、上班期間不得飲酒、嚴禁在公共場合及工作區(qū)抽煙，留意口腔衛(wèi)生，保持口氣清爽。5、精神飽滿，儀表潔凈，不蓬頭散發(fā)。6、勤洗澡，留意個人衛(wèi)生，做到無汗味、異味。7、女員工化妝要適度，男員工胡必要潔凈。8、遵守員工紀律，上班不遲到、早退、不礦工離崗；上班不會客、閑談，不做與本職工作無關的事情。9、上下班時，手不放在衣服口袋內，不搭肩挽背。10、遵守租擺單位的有關規(guī)章制度；養(yǎng)護人員不得在養(yǎng)護非工作區(qū)或無故逗留；未經允許不得移動甲方物品。11、保守商業(yè)機密，不收客戶禮金，所

7、收禮金準時上繳公司。12、準時填寫信息回饋單，準時上繳業(yè)務名片及供應信息。3）管理、養(yǎng)護人員綜合考核檢查標準表序號考核項目標準考核方法1儀容儀表1、上班穿工作服，戴工作牌，不穿拖鞋，不抽煙；2、上下班時，手不放在衣口袋內，不搭肩挽背；3、精神飽滿，儀表潔凈，不蓬頭散發(fā)。抽查2服務態(tài)度1、使用規(guī)明用語；2、服務態(tài)度端正，有良好的職業(yè)業(yè)道德；3、辦事認真負責，有較強的奉獻精神；4、聽從領導；5、文明服務，禮貌待人。不定時觀看3工作紀律1履行職責，遵守員工紀律；2、上班不遲到、早退、不礦工離崗；3、上班不會客、不閑談，不做與本職工作無關的事；4、不擅自留宿他人，按時做好宿舍清潔工作；5、不收受客戶禮金和錢財。不定時檢查考核4工作內容1、葉面潔凈、無塵土；2、植物無殘枝敗葉；3、托盤無積水；4、盆里有陶粒，盆底有托盤；5、換花準時；6、澆水、施肥、打藥合理、