答客問及銷售說辭

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上參考范本地段篇1. 項(xiàng)目所部位置？2. 郵政地址和郵編是多少？3. 交通狀況如何？4. 有哪些公共交通路線？5. 銷售中心具體位置在哪里？6. 隸屬于哪個(gè)行政區(qū)？7. 歸哪個(gè)派出所分管？產(chǎn)品篇8. 占地面積、建筑面積、容積率、綠化率分別為多少？9. 共分幾期？10. 設(shè)計(jì)風(fēng)格怎樣？外立面有何特點(diǎn)？11. 共有幾棟樓，如何分布，每棟的具體情況如何？每棟樓有幾層？每單元有幾戶？12. 哪幾棟有不同程度的遮擋和對(duì)視，被什么遮擋？13. 戶型面積、配比如何？14. 由哪家公司投資興建的？發(fā)展商的實(shí)力、背景如何？15. 規(guī)劃設(shè)計(jì)單位？曾設(shè)計(jì)過哪些項(xiàng)目？16. 施工單位？承建過哪

2、些項(xiàng)目？有哪些被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程？17. 園林設(shè)計(jì)公司？曾設(shè)計(jì)過哪些項(xiàng)目？有何特色？18. 監(jiān)理公司？曾監(jiān)理過哪些項(xiàng)目？19. 策劃和銷售代理公司是哪家？曾策劃代理過哪些項(xiàng)目？20. 室內(nèi)設(shè)計(jì)公司是哪家？曾設(shè)計(jì)過哪些項(xiàng)目？21. 室內(nèi)裝修公司是哪家？曾做過哪些項(xiàng)目？22. 社區(qū)規(guī)劃如何？23. 項(xiàng)目的抗震強(qiáng)度如何？24. 工程進(jìn)度如何？什么時(shí)間入??？25. 建筑結(jié)構(gòu)如何？房屋使用率能達(dá)到多少？26. 戶型設(shè)計(jì)如何？27. 戶門、室內(nèi)門的尺寸是多少？用什么樣的門？28. 窗戶的尺寸如何，是否是飄窗？是否是落地窗？29. 陽臺(tái)是否是全封閉的？何種材料封閉？30. 哪些是封閉的？非封閉陽臺(tái)業(yè)主是否可以自

3、行封閉？31. 公共部分的裝修標(biāo)準(zhǔn)如何？32. 交房標(biāo)準(zhǔn)是什么？具體情況如何？33. 是否有樣板間供參觀？有幾居的樣板間？什么時(shí)間開放？34. 共有多少個(gè)車位？地下車庫有幾層，車位有多少？地上有多少？車位配比如何？35. 車位租、售價(jià)格是多少？車位是否可以單獨(dú)貸款？是否有產(chǎn)權(quán)？多少年？36. 是否實(shí)行人車分流？分別有多少個(gè)行人及車輛出入口？37. 住宅層高、凈高、樓間距分別是多少？38. 物業(yè)公司是哪家？資質(zhì)如何？包括哪些服務(wù)內(nèi)容？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？39. 社區(qū)是否為全封閉式管理？保安系統(tǒng)如何？40. 配套設(shè)施如何？是否有會(huì)所？其規(guī)模、功能如何？41. 是否有商業(yè)？在什么位置？商業(yè)的面積多大？商

4、業(yè)是租是售？售價(jià)多少？42. 底商頂上是平臺(tái)還是草坪？有無冷卻塔？位置在哪里？43. 是否有寫字樓？在什么位置？面積多大？如何銷售？44. 采用的電梯是什么品牌？是否是24小時(shí)運(yùn)行？電梯是否可以直接進(jìn)入地下車庫？建材、設(shè)備篇45. 外裝修、公共部分裝修標(biāo)準(zhǔn)如何？樓宇保溫、隔熱方式？46. 石材是否有輻射？對(duì)人是否有害？是否檢測(cè)報(bào)告？47. 門、窗材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如何？48. 電話預(yù)留位置、數(shù)量？49. 視屏系統(tǒng)如何？是否有衛(wèi)星電視？如何收費(fèi)？50. 郵電系統(tǒng)如何？小區(qū)是否信箱？在什么位置？51. 寬帶是否入戶？哪家公司？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？52. 是否安裝智能化管理系統(tǒng)？配備如何？53. 是否有24小時(shí)熱水？收

5、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？54. 供暖系統(tǒng)是否分戶計(jì)量？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？55. 供電系統(tǒng)如何？每戶的電表容量如何？56. 消防系統(tǒng)如何？公設(shè)篇（項(xiàng)目周邊環(huán)境、配套物業(yè)）57. 周邊環(huán)境如何？58. 周圍是否有標(biāo)志性建筑？距離有多遠(yuǎn)？59. 是否有著名旅游景點(diǎn)？60. 周圍的市政道路規(guī)劃如何？61. 社區(qū)附近是否有學(xué)校、銀行、醫(yī)院、郵局、超市、餐飲、娛樂、洗衣店等生活配套設(shè)施？合約篇62. 本項(xiàng)目如何進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)？63. 本項(xiàng)目是否采用大定、小定方式？是否可退？64. 客戶在購(gòu)房過程中都需要繳納哪些費(fèi)用，分別在什么時(shí)間交？65. 本項(xiàng)目采用何種付款方式？是否有折扣/優(yōu)惠？付款期限？66. 本項(xiàng)目簽約地點(diǎn)？67. 是否可以辦理公積金和組合貸款？68. 貸款銀行、律師是哪家？貸款期限？辦公時(shí)間？辦理程序？69. 貸款時(shí)間一般需要多久？70. 入住時(shí)所有配套設(shè)施是否完備？71. 外地人的手續(xù)如何辦理？72. 沒有中國(guó)國(guó)籍的購(gòu)房者如何辦理手續(xù)？73. 項(xiàng)目的使用性質(zhì)？如何解釋國(guó)際公寓與住宅？74. 輕松付款何時(shí)可以采用，還款期限和方式如何？75. 如果銀行不給客戶放款，客戶是否可以退房？76. 子女和父母是否可以同時(shí)簽署同一份合同？77. 貸款購(gòu)買的房子開發(fā)商是否可協(xié)助辦理轉(zhuǎn)按揭？78. 那些情況可以允許客戶退房？79. 簽約后是否可以換名字和房號(hào)？需要哪些手續(xù)？80. 是否可以注冊(cè)公司？那些部分可以