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1、A物業(yè)車隊(duì)績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公正、公開(kāi)、公正考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。2、職責(zé)2.1經(jīng)理負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)監(jiān)控與結(jié)果的審批;2.2部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工的日檢、周檢、月檢工作的詳細(xì)實(shí)施;2.3經(jīng)理助理、行政主管負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)的抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審工作的組織實(shí)施與考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。3、司機(jī)績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分均按百分制進(jìn)行詳細(xì)的構(gòu)成3.1工作效果(滿分20分);3.2執(zhí)行規(guī)程質(zhì)量(滿分20分);3.3工作效率(滿分10分);3.4培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);3.5服務(wù)質(zhì)量(滿分20分);3.6執(zhí)行其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);3.7其他質(zhì)量(滿分10分)
2、;4、司機(jī)扣分則:4.1崗位工作效果扣分細(xì)則:每次檢查發(fā)覺(jué)不符合行政部門車輛管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)覺(jué)一項(xiàng)一般違規(guī),扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程要求,每發(fā)覺(jué)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目3-5分;引起不良后果的,視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目6-20分。同時(shí)應(yīng)推斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素,屬工作效率低造成的,在檢查表工作效率欄圈內(nèi)同時(shí)扣分;4.2司機(jī)必需按本部門員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求參與培訓(xùn)并考試合格。每次檢查每發(fā)覺(jué)一項(xiàng),一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目0.5-1分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目2-3分,引起不良扣果的,視狀況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目4-10分,扣完為止。4.3司機(jī)工作違反本部門員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,言行舉止
3、、儀容儀表達(dá)不到要求的,每次檢查每發(fā)覺(jué)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-4分;引起不良后果的,視狀況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目5-20分,扣完為止。4.4司機(jī)除應(yīng)按本部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外,還應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格按公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作,否則每發(fā)覺(jué)一項(xiàng),一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目0.5-1分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目2-3分;引起不良后果的,視狀況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目4-10分;扣完為止。5、每人每月拿出200元工資作為浮動(dòng)考評(píng)工資;6、月度考評(píng)分?jǐn)?shù)在90分以上者,發(fā)給全月考評(píng)工資;80-89分者發(fā)90%的考評(píng)工資;70-79分者,發(fā)給80%的考評(píng)工資;60-69分者,發(fā)給70%的考評(píng)工資。7、月度考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者不計(jì)當(dāng)月考評(píng)工資,并賜予解聘。8、年終獎(jiǎng)的發(fā)放:按月累計(jì)平均數(shù)在90分以上者,發(fā)全額年終獎(jiǎng);8
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