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1、人力資源2011年上半年招聘工作總結(jié)一、上半年人力資源本部目標(biāo)達(dá)成情況及分析:1、各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)狀況:1公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況:40000000m3020-In量數(shù)員人117f11,7118118120.1211月2月3月4月5月6月月份公司人員總數(shù)一一科長(zhǎng)、主任級(jí)以上干部人數(shù)新進(jìn)人數(shù)離職人數(shù)量數(shù)動(dòng)流員人5092工資總額與平均工資情況:不含模具機(jī)械本部與漂染電鍍本部月份1月2月3月4月5月6月合計(jì)應(yīng)發(fā)工資總額1096081757966279588128512372816363274396613061494工資冊(cè)人數(shù)24452440289630253230316517201平均工資448.33
2、10.6965.4942.6871.9867.0759.31-6月平均工資情況1-6月工資總額情況1月2月3月4月5月6月月份一一平均工資月份1月2月3月4月5月6月合計(jì)公司人員總數(shù)2895291333943542368937473363(平均)科長(zhǎng)、主任級(jí)以上干部人數(shù)117117118118120121119(平均)新進(jìn)人數(shù)310509155156120971離職人數(shù)1023660758499456離職率(%)3.521.241.772.122.282.6413.291-6月人員數(shù)量情況趨勢(shì)圖1-6月人員流動(dòng)情況趨勢(shì)圖二、上半年主要工作成績(jī)及存在問(wèn)題:一完善人事管理制度體系,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):
3、1、上半年發(fā)布實(shí)施的制度有:出勤管理方法和白我評(píng)議方法。出勤管理方法的實(shí)施保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的正常有序開(kāi)展;白我評(píng)議方法先行在經(jīng)理級(jí)及以上人員中試行,對(duì)于推動(dòng)公司考核體系的建立與完善,以及加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)將起到很大的促進(jìn)作用。2、上半年還完成兩項(xiàng)制度草案的制訂,目前正在進(jìn)行意見(jiàn)征集與討論階段:一是培訓(xùn)控制程序,將在七月份正式發(fā)布實(shí)施;二是基本薪資制度,將在七月份完成修訂,八月份正式發(fā)布實(shí)施。二招聘公司需求人員,滿足各單位用人要求:1、上半年主要招聘渠道有:以參加泉州、廈門和外地的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主;通過(guò)海峽人才網(wǎng)和公司網(wǎng)站發(fā)布招聘信息及搜尋人才;內(nèi)部職工介紹與推薦。參加的大型招聘會(huì)有:4.1
4、4廈門第二屆中高級(jí)人才交流會(huì)和6.14-15的武漢高級(jí)人才招聘會(huì)。2、上半年干部、技術(shù)人員和辦公室人員需求85人,實(shí)際到位63人,到位率為74%其中:廈門招聘會(huì)經(jīng)面試共錄用管理、技術(shù)人員12人;武漢招聘會(huì)錄用人員已報(bào)到2人,意向錄用有6人,將根據(jù)實(shí)際情況發(fā)出錄用通知。三以年度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo),做好公司級(jí)培訓(xùn)的組織實(shí)施:1、上半年培訓(xùn)人次與培訓(xùn)時(shí)數(shù)情況:月份1月2月3月4月5月6月總計(jì)培訓(xùn)人次14600531147515103662培訓(xùn)時(shí)數(shù)60011698125.5345.52、SBS拉鏈學(xué)院1-6月完成以下培訓(xùn)課程,到達(dá)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度要求:專業(yè)完成課程完成學(xué)時(shí)營(yíng)銷管理班管理信息系統(tǒng)60合上會(huì)計(jì)學(xué)6
5、0商務(wù)談判20生廣管理班管理信息系統(tǒng)60合上先進(jìn)制造技術(shù)導(dǎo)論10去年完成40人機(jī)工程40工業(yè)工程60去年完成403、做好新進(jìn)職工培訓(xùn),使新進(jìn)人員能較快適應(yīng)新的工作環(huán)境和認(rèn)同企業(yè)理念與企業(yè)文化。新進(jìn)職工培訓(xùn)達(dá)成率為100%。針對(duì)以往新進(jìn)人員培訓(xùn)教材未成文的缺點(diǎn),組織搜集相關(guān)資料編制新進(jìn)人員培訓(xùn)教材,將在七月份完成。4、結(jié)合ISO9000內(nèi)審要求,對(duì)國(guó)家規(guī)定特殊崗位人員進(jìn)行了匯總清查,對(duì)持證上崗情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),建立了相應(yīng)檔案,將定期組織特殊崗位人員復(fù)審。5、5月份進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共回收問(wèn)卷176份,經(jīng)匯總分析形成了調(diào)查報(bào)告,為今后明確培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)的改良提供了參考。6、5月中旬開(kāi)始針對(duì)SB
6、S拉鏈學(xué)院出現(xiàn)的學(xué)習(xí)紀(jì)律與缺勤問(wèn)題進(jìn)行了改良:(1) 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考勤制度,由培訓(xùn)管理人員跟班進(jìn)行管理,對(duì)曠課、遲到和早退人員及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行處罰,到5月下旬基本上扭轉(zhuǎn)了學(xué)員出勤率低,上課遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況。(2) 針對(duì)學(xué)員對(duì)課程難度與教學(xué)時(shí)間的反映,我部專程到華僑大學(xué)與成教院相關(guān)人員進(jìn)行座談,就課程設(shè)置、教學(xué)時(shí)間等問(wèn)題進(jìn)行了商討并作了調(diào)整,使之更切合學(xué)員實(shí)際需求。四做好各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作,為公司決策提供支持:從5月份起,每月對(duì)上月的公司人員出勤、工資和流動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題與原因,提出改善建議。五做好日常人事工作,如:人員報(bào)到、離職、異動(dòng)、合同簽訂、出勤、獎(jiǎng)懲
7、統(tǒng)計(jì)等,4月份還組織了年度職工體檢工作,6月份完成了人事檔案按流水號(hào)重新整理,實(shí)現(xiàn)人事檔案快速查找,此外完成了勞動(dòng)合同及其附件的修訂工作。六抓好部門基礎(chǔ)管理工作:1、按照TQM輔導(dǎo)的要求,重新修訂了管理績(jī)效指標(biāo),明確了年度和月度目標(biāo)值,并按月對(duì)績(jī)效指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行分析與改善。2、6月份對(duì)部門工作進(jìn)行白查白糾,征集拉鏈制造本部職工對(duì)部門工作的意見(jiàn),并根據(jù)職工反映進(jìn)行了相應(yīng)改良,以此提高部門工作品質(zhì)與效率。七上半年存在的主要問(wèn)題:1、薪資方面:由于歷史原因和各部門之間的差異隹,以及沒(méi)有統(tǒng)一的薪資標(biāo)準(zhǔn),造成對(duì)薪資水平的認(rèn)識(shí)不一致,部份崗位薪資不合理,職工調(diào)薪不標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、隨意性大,車間
8、新進(jìn)人員反映試用期工資偏低等現(xiàn)象存在,不僅給工作帶來(lái)了負(fù)面影響,也使公司的人工成本構(gòu)成不合理,還造成人員流失。2、招聘方面:1除拉鏈制造本部進(jìn)行了部份人員的定崗定編外,公司人員數(shù)量仍未做到科學(xué)、合理的配置,沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有人員的工作量與工作負(fù)荷進(jìn)行評(píng)估,特別是一線職工的需求仍然是隨意性較大;2招聘過(guò)程中種種不正?,F(xiàn)象困擾正常工作的開(kāi)展,特別是一線職工的招聘存在較嚴(yán)重的違規(guī)現(xiàn)象,如:不經(jīng)過(guò)人事部門直接找用人單位主管簽字、某些部門的人員增補(bǔ)申請(qǐng)單甚至交由公司以外的人員帶到人事部,指定要招收某一個(gè)人。3由于相應(yīng)的制度不完善和設(shè)施的不配套,有效的用人、留人機(jī)制尚未建立,造成了部份招聘進(jìn)來(lái)的人員留不住,人事部
9、門費(fèi)了很大代價(jià)招聘到的人員卻由于種種原因離職,如:工作安排不適當(dāng)、與主管意見(jiàn)沖突、主管在用人方面存在不公平現(xiàn)象、工資不合理、住宿緊張條件較差、對(duì)新進(jìn)人職工作指導(dǎo)與生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成了招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展。特別需要指出的是,今年春節(jié)之后女工招聘遇到了前所未有的困難,一方面由于離職人數(shù)較多要補(bǔ)充,另一方面,由于工作條件所限,技校生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)性差,只能招收勞動(dòng)力市場(chǎng)上的女工,但勞動(dòng)力市場(chǎng)上女工數(shù)量奇缺,供需矛盾非常突出,而部份用人單位主管不了解用工市場(chǎng)情況,尚未轉(zhuǎn)變?cè)杏^念,認(rèn)為招收普通職工很容易,招人與留人都是人事部門的事,因此對(duì)保持本單位職工的穩(wěn)定沒(méi)有引起足夠的
10、重視,這些都加劇了人員的流失。3、人員異動(dòng)方面:在不同崗位之間的異動(dòng)存在不合理現(xiàn)象,對(duì)崗位性質(zhì)差異較大或者崗位出現(xiàn)空缺的情況,如果指定異動(dòng)某一人,則顯然是有失公平的,因此,對(duì)于轉(zhuǎn)崗異動(dòng)和崗位空缺的異動(dòng)應(yīng)通過(guò)公開(kāi)考核競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式進(jìn)行選拔。4、考核與激勵(lì)方面:1未建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制,沒(méi)有及時(shí)對(duì)職工的工作績(jī)效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),職工缺乏創(chuàng)新與改善熱情。2干部考核與干部晉升體系尚未完善,目前試運(yùn)行的白我評(píng)議方法有待修訂,考核結(jié)果的處置對(duì)干部的激勵(lì)作用不明顯;干部晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)不明確,也未建立干部競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制和末位淘汰機(jī)制,一
11、些職工反映意見(jiàn)大、管理方式簡(jiǎn)單、工作業(yè)績(jī)不佳的干部仍在混日子。5、培訓(xùn)方面:1存在多頭管理的現(xiàn)象,人力資源本部對(duì)公司培訓(xùn)無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,例如:對(duì)公司外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)基本上由部門白行負(fù)責(zé),對(duì)各單位白行組織的培訓(xùn)各單位也未定期作匯總報(bào)告,造成人力資源本部對(duì)公司總體培訓(xùn)狀況不清楚。2培訓(xùn)目的性、針對(duì)性不明確,未做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,培訓(xùn)課程設(shè)置不盡合理,沒(méi)有針對(duì)具體的崗位職責(zé)與任職資格要求設(shè)置各崗位的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)課程。3培訓(xùn)后很少或基本未對(duì)學(xué)員進(jìn)行筆試或?qū)懪嘤?xùn)心得報(bào)告等考核,未開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估;4內(nèi)部師資缺乏,講師教學(xué)水平有待提升;5學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力、也沒(méi)有壓力,培訓(xùn)與崗位輪換
12、、干部晉升考核等激勵(lì)機(jī)制未掛鉤;6未建立人才儲(chǔ)備培養(yǎng)機(jī)制,特別是干部人才儲(chǔ)備缺乏,致使競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰等機(jī)制無(wú)法實(shí)施。7SBS拉鏈學(xué)院存在問(wèn)題有:教學(xué)周期設(shè)置太長(zhǎng);課程設(shè)置與企業(yè)實(shí)際未緊密結(jié)合;工作與學(xué)習(xí)時(shí)間相矛盾;學(xué)員沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性;教學(xué)進(jìn)度受華大師資限制,達(dá)不到公司要求等。6、日常人事方面:1人事信息系統(tǒng)不穩(wěn)定,人員統(tǒng)計(jì)等功能無(wú)法正常使用,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)前后不一,給日常人事工作和公司人力資源狀況統(tǒng)計(jì)分析工作造成了極大的困難,不僅浪費(fèi)了人力與物力,而且影響了工作效率與工作品質(zhì);2雖然5-6月份對(duì)部份人員進(jìn)行了電腦考勤刷卡的試運(yùn)行,但此套系統(tǒng)能否正式運(yùn)行現(xiàn)在主要取決于電腦部編寫的軟件是否到達(dá)要求,
13、考勤仍然維持打卡現(xiàn)狀,與公司發(fā)展不相適應(yīng)。三、下半年工作安排及改良措施:根據(jù)上半年工作情況和存在問(wèn)題,下半年工作重點(diǎn)安排及改良措施如下:一經(jīng)過(guò)上半年的修訂與討論,將于8月份發(fā)布實(shí)施基本薪資制度,使薪資確定做到標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí),進(jìn)行行業(yè)和地區(qū)薪資水平調(diào)查與分析,進(jìn)行部份崗位與人員的薪資調(diào)整,促進(jìn)薪資的內(nèi)部公平與對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使薪資真正反映職工奉獻(xiàn)與個(gè)人價(jià)值,從而留住內(nèi)部?jī)?yōu)秀職工,又吸引外部?jī)?yōu)秀人才加盟。此外,現(xiàn)場(chǎng)女工流動(dòng)率大,招聘困難,一個(gè)重要原因在于試用期即實(shí)行計(jì)件工資,由于熟練度差,工資較低,因此,建議對(duì)新進(jìn)的一線職工實(shí)行一個(gè)月的固定工資,即:在滿勤情況下,初中畢業(yè)人員第1個(gè)月固定40
14、0元,技校和中專畢業(yè)人員450元,相當(dāng)于給新進(jìn)人員一個(gè)月的培訓(xùn)熟悉期,這將有利于減少新進(jìn)女工的離職,也增加招工的吸引力。二繼續(xù)做好公司急需人員的招聘工作。1、鑒于女工在本地區(qū)招聘困難,除拓展招聘渠道外,將考慮在7月下旬到外地農(nóng)村招聘。同時(shí),建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考核指標(biāo),促進(jìn)用人單位主管重視保持本單位人員的穩(wěn)定,有效減少人員流失?;鶎庸芾砀刹吭诠芾矸绞缴弦矐?yīng)改良一一對(duì)職工的合理要求應(yīng)重視,在工作分配上應(yīng)公正、根據(jù)職工個(gè)人特長(zhǎng)與能力進(jìn)行合理安排。公司還應(yīng)重視一線操作員的定編問(wèn)題,對(duì)于產(chǎn)能的提升,除了增加人員這一途徑外,還可以從提周設(shè)備使用率、改良工藝流程、提升白動(dòng)化操
15、作水平、提局現(xiàn)有人員熟練度等方面考慮,防止采用人海戰(zhàn)術(shù),應(yīng)制訂合理的人工成本消耗與產(chǎn)值的比例關(guān)系,從源頭上控制人員和人工成本的過(guò)度增長(zhǎng)。2、標(biāo)準(zhǔn)普通職工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過(guò)程的公正性。3、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的入職引導(dǎo),制訂新進(jìn)人員試用實(shí)習(xí)與轉(zhuǎn)正考核管理方法,不定期舉辦新進(jìn)人員座談會(huì),解決新進(jìn)職工工作、生活上的困難,使新進(jìn)人員能留得住。三標(biāo)準(zhǔn)人員異動(dòng)管理,推行競(jìng)爭(zhēng)考核上崗,使異動(dòng)做到合理、公平。四完善考核與激勵(lì)體系,以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,以工作結(jié)果作為衡量職工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),并將考核結(jié)果與優(yōu)秀職工評(píng)選相結(jié)合、與年終獎(jiǎng)金發(fā)放和干部晉升與任免掛鉤。1、根據(jù)上半年試運(yùn)行情況對(duì)白我評(píng)議
16、方法進(jìn)行修訂并擴(kuò)大考評(píng)人員范圍。修訂目標(biāo)是:使考核指標(biāo)量化;對(duì)干部增加相應(yīng)指標(biāo):如培訓(xùn)下屬時(shí)數(shù)、參加學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)、部門人員流動(dòng)率控制等;在考核周期上,干部實(shí)行季度考核,一般職工月度考核;考核結(jié)果的使用上:將考核結(jié)果與優(yōu)秀職工評(píng)選和年度考核評(píng)優(yōu)相結(jié)合。2、制訂技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定方法,通過(guò)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期考評(píng),確定技術(shù)職稱和相應(yīng)薪資等級(jí),創(chuàng)造有效的激勵(lì)機(jī)制。3、制訂年度考核管理方法,明確各類職工年度考核標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果使用,年度考核結(jié)果與薪資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金、干部晉升等相聯(lián)系,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,并實(shí)行一定比例的末位淘汰,增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。4、為調(diào)動(dòng)職工創(chuàng)新與改善的積極性及促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),制訂改善
17、提案管理方法,對(duì)優(yōu)秀提案實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。五增強(qiáng)培訓(xùn)管理力度,切實(shí)提升培訓(xùn)效益:1、修訂培訓(xùn)控制程序,明確培訓(xùn)權(quán)責(zé),將于7月份正式發(fā)布實(shí)施,以此作為公司培訓(xùn)管理的依據(jù),使培訓(xùn)做到統(tǒng)一管理,并加大對(duì)各單位培訓(xùn)指導(dǎo)和檢查的力度,對(duì)外部培訓(xùn)進(jìn)行歸口管理。2、做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。下半年將根據(jù)崗位職責(zé)與任職條件制訂公司教育訓(xùn)練大綱,明確各類人員的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)數(shù)的設(shè)置,為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準(zhǔn)備。同時(shí)將培訓(xùn)與崗位輪換、干部晉升考核等機(jī)制掛鉤,形成白主學(xué)習(xí)的氛圍,倡導(dǎo)白覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)管理干部,應(yīng)將培訓(xùn)下屬的小時(shí)數(shù)、參加培訓(xùn)的時(shí)數(shù)作為重要的考核指標(biāo),使干部重視
18、白身培訓(xùn)及對(duì)下屬人員的培訓(xùn),促進(jìn)全員素質(zhì)與能力的全面提升。3、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估:對(duì)學(xué)員以課后筆試、寫培訓(xùn)心得報(bào)告、制訂訓(xùn)后行動(dòng)方案、訓(xùn)后一至三個(gè)月考核學(xué)習(xí)前后工作績(jī)效等方式進(jìn)行;對(duì)講師則以學(xué)員評(píng)價(jià)方式進(jìn)行。4、加強(qiáng)內(nèi)部講師的選拔與培養(yǎng),對(duì)內(nèi)部講師發(fā)放授課津貼,調(diào)動(dòng)講師教學(xué)積極性,同時(shí)輔之以相應(yīng)考核,促進(jìn)優(yōu)勝劣汰。5、推動(dòng)教學(xué)現(xiàn)代化建設(shè),一是提倡使用投影儀,教材用POWERPOINT制作,增強(qiáng)培訓(xùn)效果;二是學(xué)習(xí)與借鑒參謀公司培訓(xùn)方式,引進(jìn)游戲教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)方式,針對(duì)成人學(xué)習(xí)原理,增強(qiáng)學(xué)員的參與性與培訓(xùn)的吸引力。6、對(duì)SBS拉鏈學(xué)院下半年教學(xué)進(jìn)行調(diào)整:1生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班剩余課程進(jìn)行課時(shí)壓縮與減少,爭(zhēng)取下半年兩個(gè)班均結(jié)束課程結(jié)業(yè),將于7月份與華大協(xié)商教學(xué)安排;2在壓縮課時(shí)的情況下,要求學(xué)員解決好工學(xué)矛盾,盡量爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),各級(jí)主管對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)要給予充分支持,人力資源本部將嚴(yán)格培訓(xùn)出勤管理,保證學(xué)習(xí)效果;3下半
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