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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上東莞出租屋管理現(xiàn)狀調(diào)查摘要:本調(diào)查報(bào)告主要以東莞高埗、南城地區(qū)的出租房市場(chǎng)為調(diào)查對(duì)象,以問卷形式發(fā)放,調(diào)查東莞出租屋管理現(xiàn)狀,分析其存在的問題,探討解決辦法。關(guān)鍵詞:東莞 出租屋 管理現(xiàn)狀引言:東莞是中國(guó)的制造業(yè)之都,被稱為“世界工廠”。無數(shù)的外來務(wù)工人員背井離鄉(xiāng)來到東莞打工,他們用他們辛勤的勞動(dòng)帶動(dòng)了東莞經(jīng)濟(jì)的騰飛。他們是東莞經(jīng)濟(jì)的重要基石,然而由于制造業(yè)微薄的利潤(rùn)導(dǎo)致他們的收入不是很高,而且他們的工資有很大一部分要寄回家鄉(xiāng),因此他們很多都租住在狹小陰暗的出租房里,他們的居住狀況怎樣?東莞出租屋的管理現(xiàn)狀又是怎樣?本調(diào)查報(bào)告一一為你解析。一、 調(diào)查目的(一)東莞出租
2、房數(shù)量之多,類型之復(fù)雜,在整個(gè)珠三角地區(qū)很有代表性。因此選取東莞出租房市場(chǎng)為調(diào)查對(duì)象,調(diào)查出租房市場(chǎng)的現(xiàn)狀,分析出租房市場(chǎng)存在的問題,管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),為各級(jí)政府加強(qiáng)出租房監(jiān)管提供政策參考以引導(dǎo)出租房市場(chǎng)健康發(fā)展;向社會(huì)反映外來務(wù)工人員的生存居住環(huán)境,吸引社會(huì)各界更多的關(guān)心外來務(wù)工人員,關(guān)注出租屋市場(chǎng),為外來務(wù)工人員營(yíng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、溫馨的居住環(huán)境 。(二)問卷情況見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)本問卷共發(fā)放80份,收回有效問卷55份。發(fā)放以高埗、南城的租客和出租房房東為主,基本上做到了隨機(jī)發(fā)放,分層次發(fā)放。二、 問卷分析第1題 請(qǐng)問您家有閑置房出租嗎? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例是2
3、1 38.18%否34 61.82%本題有效填寫人次55從上表可以看出有61.82%外來務(wù)工人員參與了本問卷調(diào)查,有38.18%的出租房房東參與了本調(diào)查。出租房房東與外來務(wù)工人員比例接近1.7:1,本調(diào)查具有代表性,既有出租房賣方參與,又有出租房買方參與,能較真實(shí)全面的反映東莞市出租房市場(chǎng)的現(xiàn)狀。第2題 一提到出租屋,您會(huì)有怎樣的想法? 選項(xiàng)小計(jì)比例臟亂差21 38.18%居住沒有保障,不安全31 56.36%沒有特別的想法19 34.55%適合居住8 14.55%其他0 0%本題有效填寫人次55從上表可以看出一提到出租屋,有38.18%的人印象是“臟亂差”,有56.36%的人印象是“居住沒有
4、保障,不安全”,可見8成以上的人對(duì)出租房的印象較差,壞印象主要集中在出租屋的衛(wèi)生與安全問題上。出租屋的治安和環(huán)衛(wèi)工作矛盾突出,亟需下大力氣解決。另外“沒有特別的想法”的比例為34.55%,而認(rèn)為出租屋“適合居住”的僅為14.55%,可見出租屋現(xiàn)狀難以讓人滿意。第3題 在您身邊,所聽到的出租屋失竊事件或是其他出租屋惡意事件頻繁嗎? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例頻繁(注明一個(gè)月多少次)5 9.09%一般38 69.09%稀少12 21.82%本題有效填寫人次55從上表可以看出出租屋失竊事件或其他出租屋惡意事件的發(fā)生頻率“頻繁”的為9.09%,“一般”的為“69.09”,出租屋失竊事件或其他出租屋惡意事件的發(fā)
5、生頻率較高的比例為78.18%,可見出租屋的治安狀況復(fù)雜,治安案件頻發(fā),出租屋的治安存在監(jiān)管難,監(jiān)管力量薄弱的問題。僅有21.82%的人覺得出租屋失竊事件或其他出租屋惡意事件的發(fā)生頻率“稀少”,對(duì)出租屋治安現(xiàn)狀滿意的比例較低。第4題 據(jù)您了解,你所知道的出租屋配有管理人員嗎? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例佩有專門管理人員15 27.27%房東就是管理人員40 72.73%本題有效填寫人次55從上表可以看出出租屋“佩有專門管理人員”的比例為27.27%,“房東就是管理人員”的比例為72.73%,兩者比例接近1:2.5,大部分出租房由房東兼任管理人員,沒有專業(yè)的管理人員,出租房的管理水平低下,不利于出租房的
6、消防、治安、環(huán)衛(wèi)工作,急需政府出臺(tái)相關(guān)政策,引入專業(yè)管理人員管理出租房,提升出租房的管理水平。第5題 您了解廣東省租賃房屋治安管理規(guī)定或東莞市出租屋管理員管理辦法嗎? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常了解3 5.45%部分了解25 45.45%不了解27 49.09%本題有效填寫人次55從上表可以看出對(duì)廣東省租賃房屋治安管理規(guī)定或東莞市出租屋管理員管理辦法“非常了解”的比例僅為5.45%,“部分了解”的比例為45.45%, “不了解”的比例為49.09%,?!安糠至私狻焙汀安涣私狻钡谋壤嫉搅?4.55%,占比非常大,可見租客和房東對(duì)出租屋管理相關(guān)法律法規(guī)的知曉率非常低,急需各級(jí)政府和社區(qū)加大普法力度,
7、讓群眾懂法、會(huì)用法,從于更好的規(guī)范出租屋市場(chǎng),約束房東行為,保障租客合法權(quán)益。第6題 請(qǐng)問您出租時(shí)是否會(huì)考慮租客的背景? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例會(huì),并簡(jiǎn)單詢問45 81.82%不會(huì),只要租出去就行了10 18.18%本題有效填寫人次55從上表可以看出房東對(duì)租客背景的了解意識(shí)較強(qiáng),了解比例達(dá)到81.82%。第7題 您所知道的出租屋具備滅火器等安全設(shè)備嗎? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例有24 43.64%沒有31 56.36%本題有效填寫人次55從上表可以看出出租屋具備滅火器等安全設(shè)備的比例為43.64%,“沒有”的比例 為56.36%,出租屋的消防設(shè)施不夠完善,政府對(duì)出租屋的消防監(jiān)督檢查力度不夠。第8題 平時(shí)
8、市區(qū)或鎮(zhèn)區(qū)居委會(huì)給房東定期開展安全教育的普及活動(dòng)(如面對(duì)地震、火災(zāi)時(shí)的逃生方法)嗎? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例會(huì)14 25.45%不會(huì)24 43.64%不知道17 30.91%本題有效填寫人次55從上表可以看出平時(shí)市區(qū)或鎮(zhèn)區(qū)居委會(huì)給房東定期開展安全教育的普及活動(dòng)(如面對(duì)地震、火災(zāi)時(shí)的逃生方法)的比例僅為25.45%,而“不會(huì)”和“不知道”的比例共有74.55%,安全教育普及活動(dòng)開展次數(shù)少,知曉率和參與率都較低。第9題 平時(shí)房東會(huì)給租客普及出租屋安全教育嗎(如派發(fā)安全教育傳單、集合實(shí)地演習(xí))? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例偶爾20 36.36%經(jīng)常10 18.18%從來沒有25 45.45%本題有效填寫人次55
9、從上表可以看出平時(shí)房東會(huì)給租客普及出租屋安全教育(如派發(fā)安全教育傳單、集合實(shí)地演習(xí))“經(jīng)?!钡谋壤秊?8.18%,而“偶爾”和“從來沒有”的比例占到了81.82%,房東疏于對(duì)租客進(jìn)行安全教育,為出租屋安全埋下了極深的隱患。第10題 平時(shí)房東普及安全教育的方式有以下哪些? 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例口頭提醒43 78.18%派發(fā)宣傳單20 36.36%實(shí)地演練10 18.18%其他9 16.36%本題有效填寫人次55從上表可以看出平時(shí)房東普及安全教育的方式“口頭提醒”的比例為78.18%,“派發(fā)宣傳單”的比例為36.36%,“實(shí)地演練”的比例僅為18.18%, “其他”的比例為16.36%;可見房東對(duì)租
10、客的安全教育集中在口頭提醒上,安全教育流于形式,宣傳效果值得商榷。第11題 您認(rèn)為當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)和房東對(duì)出租屋存在的各類問題的解決方法能讓您滿意嗎? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例能25 45.45%不能30 54.55%本題有效填寫人次55該選項(xiàng)調(diào)查結(jié)果反映對(duì)當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)和房東對(duì)出租屋存在的各類問題的解決方法滿意的比例和不滿意的比例基本持平,解決方法未能讓大部分人滿意,需要改進(jìn)優(yōu)化解決方法。第12題 您認(rèn)為當(dāng)?shù)鼐游头繓|等應(yīng)在哪些方面做出改善? 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例在出租屋周圍定點(diǎn)放置垃圾桶,環(huán)衛(wèi)工人清掃頻率高一些29 52.73%出租屋防盜措施要做好(如防盜門、防盜窗的安裝)44 80%房東在出租屋公示出租屋
11、管理?xiàng)l例,利于大家監(jiān)督30 54.55%普及安全教育(如逃生設(shè)備的使用)27 49.09%不用了,現(xiàn)在出租屋管理已經(jīng)做得很好0 0%其他0 0%本題有效填寫人次55從上表可以看出當(dāng)?shù)鼐游头繓|應(yīng)該改善的方面“出租屋防盜措施要做好(如防盜門、防盜窗的安裝)”的比例高達(dá)80%,可見安全問題仍是租客最關(guān)心的問題;此外“在出租屋周圍定點(diǎn)放置垃圾桶,環(huán)衛(wèi)工人清掃頻率高一些”和“房東在出租屋公示出租屋管理?xiàng)l例,利于大家監(jiān)督”以及“普及安全教育(如逃生設(shè)備的使用)”的比例基本持平,大約占到了50%,出租屋的衛(wèi)生工作以及安全教育問題也是租客普遍比較關(guān)心的問題。三、 調(diào)查報(bào)告分析1.當(dāng)前東莞出租屋市場(chǎng)管理較為混
12、亂,相關(guān)法律法規(guī)沒有得到有效落實(shí)從調(diào)查報(bào)告可知,出租屋缺少專業(yè)的管理人員,很多都是房東兼任出租屋的管理工作;而社區(qū)居委會(huì)以及當(dāng)?shù)卣O(jiān)管部門對(duì)房東的安全教育流于形式,監(jiān)管薄弱,為出租屋埋下了極深的安全隱患。出租屋相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度不夠,知曉率非常低,這為出租屋矛盾的合法解決埋下了禍根,也不利于租客保障自己的合法權(quán)益2.東莞出租屋的治安問題突出,出租屋的“臟亂差”現(xiàn)象并沒有得到根本改善從調(diào)查報(bào)告可知租客對(duì)出租屋的安全問題高度重視,而出租屋給外界的印象“臟亂差”和安全沒有保障占比非常高,滿意率非常低。出租屋失竊及其他惡性事件頻發(fā),出租屋相關(guān)安全設(shè)備不夠完善,而無論是社區(qū)居委會(huì)還是房東對(duì)安全問題
13、都不夠重視,安全教育普遍流于形式。四、東莞出租屋管理存在的問題及其對(duì)策1、東莞出租屋管理存在的最主要問題是:治安問題突出對(duì)策:進(jìn)一步完善廣東省租賃房屋治安管理規(guī)定或東莞市出租屋管理員管理辦法等出租屋管理相關(guān)法律法規(guī),加大法律法規(guī)的宣傳力度,社區(qū)居委會(huì)和政府相關(guān)職能單位對(duì)房東定期開展出租屋管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳講座、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽,定期組織相關(guān)安全演練,獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)法積極的房東,對(duì)學(xué)法不夠積極的房東進(jìn)行懲戒;房東完善各種安全設(shè)備,在出租屋樓梯間、過道張貼相關(guān)法律法規(guī)條例,房客入住發(fā)放相關(guān)法律法規(guī)讀本;派出所及相關(guān)消防職能單位加強(qiáng)對(duì)出租屋的監(jiān)管,定期巡邏排查出租屋安全隱患,對(duì)安全設(shè)備不夠完善的出租屋重罰;
14、社區(qū)組織義工或者志愿者定期對(duì)租客訪問,為租客講解相關(guān)安全防范知識(shí),解決某些困難租客的實(shí)際需求。相信有了社會(huì)各界的共同參與,共同努力,東莞出租屋的治安問題一定能得到改善。2、 東莞出租屋管理存在的較為普遍問題:臟亂差對(duì)策:在出租房過道、樓梯放置垃圾桶,每日清理;在出租屋周圍定點(diǎn)放置垃圾桶,環(huán)衛(wèi)工人清掃頻率高一些。給租客發(fā)放相關(guān)宣傳資料,引導(dǎo)租客對(duì)垃圾進(jìn)行分類,不要隨意亂扔。對(duì)出租屋周邊街道進(jìn)行改造升級(jí),改善市容市貌,為租客提供一個(gè)舒心的環(huán)境。社區(qū)居委會(huì)投入人力、物力招募更多環(huán)衛(wèi)工人,加多清掃次數(shù)。對(duì)出租屋周邊環(huán)境進(jìn)行整治,該拆除的建筑要拆除,對(duì)周邊商戶、小攤加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)商戶生活垃圾、污水亂流現(xiàn)象進(jìn)行整治。3、 東莞出租屋存在的極為普遍問題:管理水平低下對(duì)策:東莞出租屋管理人員素質(zhì)參差不齊,整
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