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文檔簡介
1、Htc手機品牌市場調(diào)研策劃書Htc手機品牌市場調(diào)研策劃書目錄1、 前言2、 調(diào)查目的3、 調(diào)查內(nèi)容4、 調(diào)查對象及抽樣5、 調(diào)查方法6、 調(diào)查程序及安排7、 調(diào)查經(jīng)費預(yù)算8、 附調(diào)查文卷及相關(guān)表格一、前言現(xiàn)今,手機市場是人們?nèi)找骊P(guān)注的消費品市場之一,Htc牌手機進(jìn)入中國大陸,市場份額不斷增加,根據(jù)預(yù)測該品牌市場需求曲線程上升趨勢。為了擴大Htc在消費者的需求,同時根據(jù)市場環(huán)境分析,目前的中國大陸一線,二線城市銷情況日益趨好,為了更好的做好銷售工作,就必須進(jìn)行手機品牌市場調(diào)查。本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進(jìn)行。二、調(diào)查目的1、為Htc在中國大陸一、二線城市市場
2、進(jìn)行營銷策劃提供客觀依據(jù)。具體如下:(1)、了解一、二線城市市場狀況。一、二線城市經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)不同,消費水平不一樣。(2)、了解一、二線城市消費者的人口,家庭等統(tǒng)計資料,測算市場容量及潛力。(3)、了解消費者對Htc品牌手機的消費觀點、習(xí)慣、偏好及建議等。(4)、了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。(5)、了解消費者的年齡分布。2、為該公司(宏達(dá)國際電子股份有限公司)總體營銷提供有關(guān)的市場信息,更好的實行生產(chǎn)、銷售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀的依據(jù)。三.市場調(diào)查內(nèi)容(一)消費者1 .消費者統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等)1.1. 費者對Htc的消費形態(tài)(花費、習(xí)慣、看法等)3消
3、費者對Htc的購買形態(tài)(購買過什么o購買地點、購買標(biāo)準(zhǔn)、購買機型等)4.消費者理想的Htc公司描述5.消費者對Htc產(chǎn)品廣告、促銷的反映(二)市場1.一、二線城市的數(shù)量、品牌、銷售情況2一、二線城市消費者需求及購買力狀況3.一、二線城市市場潛力評估4一、二線城市Htc手機銷售通路狀況5.一、二線城市物流情況(三)競爭者1 一、二線城市有哪幾類手機,手機的品牌、定位、檔次等2 市場上Htc手機的銷售狀況3 各品牌、各類型手機的主要購買者描述4 競爭者的廣告策略及銷售策略四、調(diào)查對象及抽樣目前市場上的手機琳瑯滿目,知名品牌也有很多所以,在確定調(diào)查對象時,對目標(biāo)消費中,點面結(jié)合,要有所側(cè)重。調(diào)查對象
4、組成及抽樣如下:消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;大學(xué)生無收入;其它20%競爭對手:20家其中最大的是蘋果公司。消費者樣本要求:1、家庭成員中有沒有人在Htc公司或相關(guān)行業(yè)工作2、學(xué)生(大學(xué)生)對品牌的意識。3、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場營銷工作。4、學(xué)生對廣告的印象五、市場調(diào)查方法以訪談為主:l戶訪l售點訪問l群體訪問訪員要求:1 .儀表端正、大方。2 .舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。3 .經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。4 .具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。5 .具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。六、市場調(diào)查程序及安
5、排第一階段:初步市場調(diào)查2天第二階段:計劃階段制定計劃2天審定計劃2天確認(rèn)修正計劃1天第三階段:問卷階段問卷設(shè)計2天問卷調(diào)整、確認(rèn)2天問卷印制3天第四階段:實施階段訪員培訓(xùn)2天實施執(zhí)行10天第五階段:研究分析數(shù)據(jù)輸入處理2天數(shù)據(jù)研究、分析2天第六階段:報告階段報告書寫2天報告打印2天調(diào)查實施自計劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行七、經(jīng)費預(yù)算(略)八、附調(diào)查問卷和相關(guān)表格提示:訪問員注意:問卷采用提問形式,盡量不要將問卷給受訪者看。您好!我是(訪問員讀出自己的名字)我現(xiàn)在正在進(jìn)行一項有關(guān)飲料的市場調(diào)查。(拿出禮品)這是一點小紀(jì)念品,希望您能抽時間和我聊一會。地區(qū)受訪者姓名?耳?聲家庭地址訪問員姓員訪問時間
6、SECTIONH區(qū)分問卷)H1、請問您家有沒有人在以下行業(yè)工作1 、.市場調(diào)查公司|2 .廣告公司|3、商場|-停止調(diào)查4、均無繼續(xù)調(diào)查()H2、請問您最近三個月內(nèi)接受過類似的市場調(diào)查嗎1 .是停止調(diào)查2 .否繼續(xù)調(diào)查SECTIONA基本資料()A1.您的性別:1 .男2.女()A2.您的年齡7.45 498.50 549.55 歲以上1.15 194.30342.20245.35393.25296.4044()A3.您的文化程度1 .小學(xué)畢業(yè)4.大專本科2 .初中畢業(yè)5.本科以上3 .高中中專技校職校)A5您的家中輩份最大的角色是1 .爺爺奶奶4.哥哥弟弟2 .爸爸媽媽5.姐姐妹妹3 .丈夫
7、妻子6.外公外婆7 .其他(請注明):()A6.您的職業(yè)1 .退休2 .機關(guān)、事業(yè)單位管理人員3 .機關(guān)、事業(yè)單位辦事員4 .國營企業(yè)管理人員5 .國營企業(yè)一般職員.三資企業(yè)一般職員7個體戶8學(xué)生)A8.您家庭平均月收入(包括工資/獎金/兼職等所有實際收入)1.200元以下5.800 1199元2.200 399元3.400 599元4.600 799元6.12001499元7.15003000元8.3000元以SECTIONB購買形態(tài)()B1、一股什么情況下購買HTC手機1 降價時2 作為禮物送人時3 手機更新?lián)Q代時4 手機壞了或掉了()B2、你家庭或者個人購買HTC的數(shù)量是1 1臺2 2臺
8、3 3臺及其以上()B3、您一般在什么地方購買該品牌手機1 大型商場2 專賣店3 零售店()b4、品種1G系列2平板電腦3HD系列4Mozart()B5您認(rèn)為該品牌的優(yōu)點()B6您認(rèn)為該品牌的缺點()B7品牌1iphone2諾基亞3LG4三星5摩托莫拉()B8您買手機是1、認(rèn)準(zhǔn)去買2、一您認(rèn)為的牌子為主,有時候也買其他的牌子3、沒一定,想到什么就買什么4、總是嘗試新品牌、新品種5、廣告做得多的有促銷的相對多一些6、看哪個更有知名度SECTIONC消費形態(tài)()C1、您買手機給誰1、自己2、小孩3、自家大人4、其他(請注明)()C2、您是否經(jīng)常買到次貨1、經(jīng)常這樣2、很少3、偶爾4、沒有()C3、
9、如果您買到的是次貨下次買還是不買1、買為什么2、不買為什么SECTIOND產(chǎn)品偏好()D1、您或您家人平時喜歡HTC手機嗎1、非常喜歡2、不喜歡、3、一般4、很不喜歡D2、.如果都不喜歡,為什么?D3.如果有人喜歡,誰喜歡?為什么喜歡?D5.您喜歡這種手機的原因()D4、相對而言,您喜歡哪種1、品牌2、品種D5.您喜歡這種手機的原因()D6、您選擇手機品牌比較注重的是""""1、品牌2、種類3價格5、樣式6、顏色7、其他(請注明、為為為為()D7、請您寫出您比較熟悉的幾個飲料的品牌:SECTIONE廣告偏好()E1.您看過哪些手機的廣告(包括電視、報紙、
10、雜志、海報等)?E2.您喜歡的廣告有:E3.您為什么喜歡它們?E4.您不喜歡的廣告有:E5.您為什么不喜歡它們?()E6.您喜歡的促銷方式有:1.降價3.贈品2.抽獎4.其他(請注明)為什么SECTIONF媒體偏好()F1.您平均每天看電視的時間約為1.<1小時7.67小時2.12小時8.78小時3.23小時9.89小時4.34小時10.910小時5.45小時11.10小時6.56小時F2.您一般是在什么時間看電視?1.06:00 08:002.08:00 12:003.12:00 14:004.14:00 16:005.16:00 18:007.19:00 20:008.20:00 2
11、2:009.22:00 24:0010.00:00 02:0011.02:00 06:006.18:0019:00()F21平時()F22周末()F23周日()F3.您看得最多的電視節(jié)目是:1 .新聞類7.體育類2 .連續(xù)劇8.MTV3 .天氣預(yù)報9.單本劇5 .文藝晚會11.其他(請注明)(6 .外國影片12、娛樂新聞F4.請寫出您看得最多的5個電視臺:()F5.您平均每天看報紙的時間約為1 .<1小時7.67小時2.12小時8.78小時3.23小時9.89小時4.34小時10.910小時5.45小時11.10小時6.56小時()F6.您一般是在什么時間看報紙:1 .早晨3.下午2 .中午4.晚上()F7.您看得最多的報紙內(nèi)容是:1 .新聞7.服裝類2 .金融類8.文化信息3 .股市9.社論4 .體育類10.健康5 .文化娛樂11.消費指南6 .休閑旅游12.飲食()F8.請寫出您看得最多的5種報紙
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