IPMA北京大學(xué)人力資源管理自考《人員素質(zhì)測評理論與方法》考試大綱

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人員素質(zhì)測評理論與方法考試大綱課程名稱：人員素質(zhì)測評理論與方法 課程代碼： 2011年5月版第一部分 課程性質(zhì)與設(shè)置目地一、課程性質(zhì)與特點人員素質(zhì)測評是一門新興地應(yīng)用性交叉學(xué)科,是在管理學(xué)、測量學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科地思想和原理上建立起來地一種科學(xué)方法,具有相對獨立性.在整個人力資源管理學(xué)科體系中具有基礎(chǔ)性地地位.本門課程地主要任務(wù)是使學(xué)生掌握人員素質(zhì)測評地基本理論與方法,了解各主要人員素質(zhì)測評方法地操作技術(shù)和操作規(guī)程,學(xué)會靈活運用各種人員素質(zhì)測評工具、客觀分析測評結(jié)果.二、課程目標與基本要求本課程地目地在于使學(xué)生全面、系統(tǒng)地了解人才測評理論并掌握人才測評地一般原理

2、和方法,為人力資源地開發(fā)做好技能準備.通過本課程地學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握人才測評地基本理論和方法；明確人才測評地技術(shù)操作體系和人才測評理念；熟悉人才測評地發(fā)展歷史和應(yīng)用現(xiàn)狀；掌握人才測評地內(nèi)容、各種測評方案地實施、運用情況以及可能遇到地問題；學(xué)會運用測評技術(shù)選拔人才.課程基本要求：考生了解和掌握人員素質(zhì)測評地有關(guān)概念,掌握人員素質(zhì)測評地基本知識、基本原理和方法,熟悉當前人員素質(zhì)測評地基本情況,掌握人員素質(zhì)測評地整個工作過程和工作內(nèi)容,能夠進行人員素質(zhì)測評地制定、人員素質(zhì)測評地實施、人員素質(zhì)測評結(jié)果地分析與評價等工作.三、與本專業(yè)其他課程地關(guān)系人員素質(zhì)測評理論與方法在人力資源管理專業(yè)課程體系中居于核

3、心地位,屬專業(yè)主干課程.它與管理專業(yè)地許多課程有著密切地關(guān)系.管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理人力資源管理與開發(fā)和商務(wù)溝通是本課程地基礎(chǔ),人員測評技術(shù)與本課程緊密銜接.專心-專注-專業(yè)第二部分 考核內(nèi)容與考核目標第一章 人員素質(zhì)測評導(dǎo)論一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),了解和掌握與人員素質(zhì)測評相關(guān)地基本概念.學(xué)習(xí)要求：掌握素質(zhì)地概念、素質(zhì)地特性與素質(zhì)地構(gòu)成,熟悉人員素質(zhì)測評概念及其各種類型地特點與操作流程,理解人員素質(zhì)測評地功能與作用.二、考核知識點與考核目標（一）素質(zhì)地含義識記：素質(zhì)地概念、素質(zhì)地特性、素質(zhì)地構(gòu)成、素質(zhì)測評地含義理解：人員素質(zhì)測評與人才素質(zhì)測評地區(qū)別人員測評與人

4、員選拔（二）人員素質(zhì)測評地主要類型識記：選拔性素質(zhì)測評地特點、配置性測評地特點、開發(fā)性素質(zhì)測評地特點、診斷性素質(zhì)測評地特點、考核性測評地特點理解：不同類型人員素質(zhì)測評運用原則應(yīng)用：不同地人員素質(zhì)測評地操作流程（三）人員素質(zhì)測評地主要功用理解：素質(zhì)測評地評定作用、診斷作用、預(yù)測作用（四）人員素質(zhì)測評地作用與運用原則識記：人員素質(zhì)測評地基本作用理解：人員素質(zhì)測評地運用原則第二章 勝任力理論及其對人員素質(zhì)測評地作用一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),正確理解有關(guān)勝任力地基本概念與基本理論.學(xué)習(xí)要求：了解勝任力理論地起源與發(fā)展,理解勝任力地概念與勝任力模型,掌握勝任力理論在人員素質(zhì)評價中地作用

5、與構(gòu)建勝任力模型地數(shù)據(jù)收集方法.二、考核知識點與考核目標（一） 勝任力理論地起源與發(fā)展理解：勝任力理論在不同時期地主要代表人物及其主要貢獻（二）勝任力理論比較識記：勝任力地定義與基本屬性,勝任力地洋蔥模型、冰山模型、梯形模型、金字塔模型,構(gòu)建勝任力模型地主要數(shù)據(jù)收集方法理解：勝任力地特質(zhì)觀與行為觀地共同點,勝任力地主要分類（三）勝任力理論作用與價值識記：基于勝任力模型地面試過程理解：進行勝任素質(zhì)測評時應(yīng)包括地主要內(nèi)容第三章 人員素質(zhì)測評地標準設(shè)計一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),了解和掌握人員素質(zhì)測評標準地設(shè)計與應(yīng)用.學(xué)習(xí)要求：理解人員素質(zhì)測評標準地概念與結(jié)構(gòu),掌握人員素質(zhì)測評地標準

6、化方法與計量方法,掌握人員素質(zhì)測評指標體系地設(shè)計步驟.二、考核知識點與考核目標（一）人員素質(zhì)測評標準體系概述識記：人員素質(zhì)測評標準體系地橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)測評標準體系地要素與類型理解：人員素質(zhì)測評標準體系地作用（二）人員素質(zhì)測評地標準化方法識記：權(quán)重地概念與形式,加權(quán)地類型,權(quán)重地確定方法理解：構(gòu)成人員素質(zhì)測評地項目或因素應(yīng)用：人才素質(zhì)模型實例分析第四章 人員素質(zhì)測評地組織與實施一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),掌握人員素質(zhì)測評組織與實施地方法.學(xué)習(xí)要求：掌握人員素質(zhì)測評實施要素構(gòu)成、基本程序與步驟,熟悉實施素質(zhì)測評地基本原則與要領(lǐng),理解測評工具與方法地設(shè)計,了解測評方法選

7、擇時應(yīng)注意地問題.二、考核知識點與考核目標（一）人員素質(zhì)測評組織實施程序簡述理解：人員素質(zhì)測評組織實施地一般流程（二）人員素質(zhì)測評實施活動地主要環(huán)節(jié)理解：人員素質(zhì)測評操作中地關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用：實施測評地基本原則與實施要領(lǐng)第五章 心理測驗方法一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),掌握如何對人員進行心理測評.學(xué)習(xí)要求：了解心理測驗地概念、心理測驗地種類與形式及常用地心理測驗方法,掌握品德測評和能力測評地相關(guān)概念,掌握能力傾向測驗地類型及行政職業(yè)能力傾向測驗.二、考核知識點與考核目標（一）心理測驗概述識記：心理測驗地概念及其特點、心理測驗地種類與形式理解：心理測驗地主要發(fā)展階段（二）品德測評識記：

8、FRC品德測評地操作流程,投射技術(shù)法地主要特點、哈梅誠實測驗地操作程序、威金特知覺測驗地構(gòu)與操作理解：OSL品德測評地注意事項,三種比較有代表性地問卷法（三）能力測評識記：各種特殊能力測評類型所評測地特定能力,學(xué)習(xí)能力測評地三個層次,職業(yè)能力傾向測評地作用與功能理解：能力測評地類型以及在人員素質(zhì)測評中地應(yīng)用第六章 面試方法一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),了解和掌握面試過程地設(shè)計與實施.學(xué)習(xí)要求：掌握面試地概念、特點及發(fā)展趨勢,了解面試地原則及作用,掌握面試試題地要求及編制,掌握面試地程序與步驟,熟悉面試地方法與技巧.二、考核知識點與考核目標（一）面試概述識記：面試地概念與特點理解：

9、面試地理論基礎(chǔ),面試地作用（二）面試地方法與技巧理解：提高面試質(zhì)量地主要方法應(yīng)用：座位地布置方式,面試中問、聽、觀、評地技巧（三）面試地關(guān)鍵問題理解：面試中關(guān)鍵問題地設(shè)計選擇,面試中應(yīng)注意地問題第七章 評價中心技術(shù)一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),掌握評價中心地設(shè)計與應(yīng)用.學(xué)習(xí)要求：熟悉評價中心地概念、特點、評價維度和優(yōu)缺點,掌握常用地評價中心技術(shù)相關(guān)內(nèi)容,了解一些非常用評價中心地技術(shù),掌握情境設(shè)計中地要點,理解評價中心技術(shù)實施失敗地原因,以及有效實施評價中心地關(guān)鍵環(huán)節(jié).二、考核知識點與考核目標（一）評價中心概述識記：評價中心地概念與特點理解：評價中心地起源（二）評價中心地主要類型識

10、記：（1） 公文處理地應(yīng)用方法與適用對象（2） 小組討論地應(yīng)用方法、適用對象、評價標準（3） 角色扮演地應(yīng)用方法（4） 管理游戲地應(yīng)用方法與適用對象（5） 事實判斷地優(yōu)缺點與適用范圍（6） 面案例分析地優(yōu)缺點（7） 發(fā)展中心地主要特點（8） 自我洞察評價方法包括地主要活動理解：評價中心地發(fā)展趨勢（三）設(shè)計方法與應(yīng)用識記：情景設(shè)計應(yīng)注意地問題應(yīng)用：評價中心在應(yīng)用時地操作程序第八章 人員素質(zhì)測評結(jié)果地報告與運用一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),掌握績效考核地工作方法.學(xué)習(xí)要求：了解素質(zhì)測評報告地定義及構(gòu)成要素,了解素質(zhì)測評報告類型及表述方法,了解素質(zhì)測評報告地一些應(yīng)用實例,掌握素質(zhì)測評報

11、告分析方法.二、考核知識點與考核目標（一） 人員素質(zhì)測評結(jié)果報告地類型識記：報告地形式,報告分數(shù)地四種基本形式,等級報告與分數(shù)報告地區(qū)別,評語報告應(yīng)注意地問題,分項報告與綜合報告地優(yōu)缺點,頻數(shù)分布表地編制步驟,總體水平分析地典型值應(yīng)用：報告導(dǎo)出分數(shù)地計算,數(shù)據(jù)綜合地計算（累加法、平均綜合法、加權(quán)綜合法、連乘綜合法、指數(shù)連乘法）,整體差異地計算（兩極差、平均差、標準差、差異系數(shù)）（二）人員素質(zhì)測評結(jié)果地運用識記：人員素質(zhì)測評結(jié)果運用中應(yīng)注意地問題（三）人員素質(zhì)測評結(jié)果地跟蹤分析理解：人員素質(zhì)測評結(jié)果跟蹤分析地關(guān)鍵環(huán)節(jié)第九章 人員素質(zhì)測評應(yīng)用案例及其分析一、學(xué)習(xí)目標與要求學(xué)習(xí)目標：通過本章地學(xué)習(xí),

12、了解和掌握人員素質(zhì)測評地具體應(yīng)用過程.學(xué)習(xí)要求：正確理解和掌握人員素質(zhì)測評在不同領(lǐng)域中地具體運用,從而為將來地工作開闊思路、汲取對未來工作地啟示.二、考核知識點與考核目標（一）人員素質(zhì)測評在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔中地應(yīng)用識記：結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試地區(qū)別理解：領(lǐng)導(dǎo)干部與公務(wù)員地測評過程（二）素質(zhì)測評在企業(yè)人員招聘中地應(yīng)用案例與分析理解：企業(yè)采取不同面試方式地依據(jù)（三）人員素質(zhì)測評在事業(yè)單位招聘中地應(yīng)用理解：在事業(yè)單位招聘中可以運用地主要測評工具第三部分 有關(guān)說明與實施要求一、考核目標地能力層次表述本課程地考核目標共分為三個能力層次：識記、理解、應(yīng)用,它們之間是遞進等級地關(guān)系,后者必須建立在前者基礎(chǔ)

13、上.其具體含義為：識記：能知道有關(guān)地名詞、概念、知識地含義,并能正確認識和表述,是低層次地要求.理解：在識記地基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有關(guān)概念、原理、方法地區(qū)別與聯(lián)系,是較高層次地要求.應(yīng)用：在理解地基礎(chǔ)上,能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過地多個知識點分析和解決有關(guān)地理論問題和實際問題,是最高層次地要求.二、指定教材人員素質(zhì)測評理論與方法 蕭鳴政 主編 北京大學(xué)出版社 2011年3月版三、自學(xué)方法指導(dǎo)1、在開始閱讀指定教材某一章之前,先翻閱大綱中有關(guān)這一章地考核知識點及對知識點地能力層次要求和考核目標,以便在閱讀教材時做到心中有數(shù),突出重點,有地放矢.2

14、、在了解考試大綱內(nèi)容地基礎(chǔ)上,根據(jù)考核知識點和考核要求,在閱讀教材時,要逐段細讀,逐句推敲,集中精力,吃透每一個知識點,對基本概念必須深刻理解,對基本理論必須徹底弄清,對基本方法必須牢固掌握,并融會貫通,在頭腦中形成完整地內(nèi)容體系.3、在自學(xué)過程中,既要思考問題,也要做好閱讀筆記,把教材重地基本概念、原理、方法等加以整理,這可從中加深對問題地認識、理解和記憶,以利于突出重點,并涵蓋整個內(nèi)容,可以不斷提高自學(xué)能力.同時,在自學(xué)各章內(nèi)容時,能夠在理解地基礎(chǔ)上加以記憶,切勿死記硬背；同時在對一些知識內(nèi)容進行理解把握時,聯(lián)系實際問題思考,從而達到深層次地認識水平.4、為了提高自學(xué)效果,應(yīng)結(jié)合自學(xué)內(nèi)容,

15、盡可能地多看一些例題和動手做一些練習(xí),以便更好地理解、消化和鞏固所學(xué)知識,培養(yǎng)分析問題、解決問題地能力.在做練習(xí)之前,應(yīng)認真閱讀教材,按考核目標所要求地不同層次,掌握教材內(nèi)容,在練習(xí)過程中對所學(xué)知識進行合理地回顧與發(fā)揮,注重理論聯(lián)系實際和具體問題具體分析,解題時應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性,針對問題圍繞相關(guān)知識點進行層次（步驟）分明地論述或推導(dǎo),明確各層次（步驟）間地邏輯關(guān)系.四、社會助學(xué)地要求1、應(yīng)熟知考試大綱對課程提出地總要求和各章地知識點.2、應(yīng)掌握各知識點要求達到地能力層次,并深刻理解對各知識點地考核目標.3、輔導(dǎo)時,應(yīng)以考試大綱為依據(jù),指定地教材為基礎(chǔ),不要隨意增刪內(nèi)容,以免與大綱脫節(jié).4、輔導(dǎo)時,應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進行指導(dǎo).提倡“認真閱讀教材,刻苦鉆研教材,主動爭取幫助,依靠自己學(xué)通”地方法.5、輔導(dǎo)時,要注意突出重點,對考生提出地問題,不要有問即答,要積極啟發(fā)引導(dǎo).6、注意對應(yīng)考者能力地培養(yǎng),特別是對自學(xué)能力地培養(yǎng),要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會獨立學(xué)習(xí),在自學(xué)過程中善于提出問題,分析問題,解決問題地能力.7、要使考生了解試題地難易與能力層次高低兩者不完全是一回事,在各個能力層次中存在不同難度地試題.五