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文檔簡介

1、零售店銷售提成方案設計12. 2. 2零售店銷售主管提成方案下面是某零售店制定的銷售主管提成方案,供讀者參考。零售店銷售主管提成方案一、目的1 .為激勵零售店銷售主管的工作積極性,經研究決定,零售店將全面實行新的工資制度, 主管收入主要由基本工資、銷售提成構成。2 .體現(xiàn)多勞多得的分配原則,倡導通過提高銷售業(yè)績,創(chuàng)建高效團隊。二、零售店銷售主管工作職責1 .負責帶領下屬員工完成店長分配的銷售任務量。2,依據(jù)下屬員工的實際情況,分配各銷售專員的月度銷售任務量。三、零售店銷售主管工資構成零售店銷售主管工資為基本工資+提成。零售店銷售主管底薪1 000元,餐費補貼200元。四、零售店銷售主管銷售提成

2、設置2 .零售店銷售主管的提成每月計提一次。3 .零售店銷售主管提成為下屬員工銷售業(yè)績總額的1%。4 .零售店銷售主管提成的計算公式如下零售店銷售主管提成=下屬員工銷售業(yè)績總額X相應提成比例+自行銷售產品件數(shù)提成比例5 .零售店銷售主管月度銷售任務量為5萬元,完成銷售任務量的情況不同,相應提成標準不同。具體的團隊提成標準如下表所示。零售店銷售主管團隊銷售提成比例表月度銷售任務完成情況提成標準完成銷售任務量的65%以下無提成完成銷售任務量的65% (含)90%領取提成的90%完成銷售任務量的90% (含)100%領取全額提成完成銷售任務量的100%以上領取提成的110%5.零售店銷售主管自行銷售

3、業(yè)績的提成比例與本店銷售專員的提成比例相同,具體提成比例如下表所示零售店銷售主管提成比例表月度銷售情況提成比例月度銷售情況提成比例原價銷售10元/件5折5元/件6折8元/件5折以下無提成五、零售店銷售主管提成核算示例零售店主管8月份下屬員工實際銷售4萬元,完成銷售任務量的80%,應領取相應提取的90%,自行銷售數(shù)據(jù):原價銷售產品10件、7折銷售5件、折銷售10件,則零售店主管當月銷售提成計算公式如下應計提成=40 000X 1%X90%+ ( 10X 10+5 X 8+5 X 10) =360+190=550 (元)六、零售店銷售主管提成的發(fā)放1 .提成每月發(fā)放一次,與基本工資一起發(fā)放。2 .

4、財務部核算零售店主管基本工資和提成總額,扣除所得稅后于公司規(guī)定日發(fā)放。12. 2. 3零售店銷售專員提成方案下面是某零售店制定的銷售專員提成方案,供讀者參考。零售店銷售專員提成方案一、目的為了建立合理、公正的提成比例和核算方法,調動零售店銷售專員的工作熱情和工作積極性, 特制定本方案。二、薪資構成1 .零售店銷售專員的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。2 .標準月薪=底薪+提成。三、底薪設定1,底薪實行任務底薪,業(yè)績任務額度為10萬元/月,底薪1 500元/月;未完成業(yè)績任務額,則底薪=1 500成(實際完成額+業(yè)績任務額X100%)。3 .底薪發(fā)放日期為每月 20日,遇節(jié)假日或公休日提前至最近

5、的一個工作日發(fā)放。四、提成設定(一)銷售提成比例零售店銷售產品的類別不同,銷售提成比例不同,具體的提成比例如下表所示。零售店銷售計提方法產品類別月度銷售額(萬元)提成比例產品類別月度銷售額(萬元)提成比例產品A5以下未完成銷售任務,無提成產品B5以下未完成銷售任務,無提成5 (含)30%5 (含)10%30 (含)50%10 (含)30%50 (含)80%30 (含)以上%80 (含)100%100 (含)以上%核算說明1 .提成=月度產品實際銷售額相應提成比例2 .若銷售專員5月份銷售產品A 25萬元,產品B 15萬元,則提成=250 000 X %+150 000X% = 5 250 (元

6、)(二)銷售提成實施規(guī)定1 .產品成交單價,在標準價格上(標準價格以公司統(tǒng)一的報價單為準),每降100元扣除個提成點;不足100元的按比例計算,即X (實際降低額+100元)。2 .有退換貨業(yè)務的,退貨產品沒有提成,換貨業(yè)務應按換貨的產品價格計提銷售提成。3 .當月銷售既有產品 A又有產品B的,累計銷售額后按比例核算提成。4 .銷售專員單月累計三次違反零售店銷售管理制度和公司管理制度,公司有權扣除當月的 提成。五、提成發(fā)放1 .提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月 20日,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的一個工作日發(fā)放。2 .公司財務部核算零售店銷售專員的底薪和提成后,代扣代繳個人所得稅后統(tǒng)一發(fā)放。

7、六、年終獎發(fā)放年終獎金發(fā)放根據(jù)公司工資制度和財務部相關規(guī)定執(zhí)行。12. 3零售店銷售人員績效考核設計13. 3. 1零售店管理人員績效考核方案下面是某零售店制定的管理人員績效考核方案,供讀者參考。零售店管理人員績效考核方案一、目的為了激發(fā)零售店管理人員的潛能,打造一流的銷售隊伍,增強公司的核心競爭力,同時為公司人員的晉升、薪資調整、培訓與發(fā)展等提供決策依據(jù),特制定本方案。二、考核原則本方案以定性與定量相結合、公開、公平為原則。三、考核周期季度考核與年度考核相結合。四、考核內容與考核指標設置(一)考核內容根據(jù)零售店管理人員的職位特點,從銷售和管理兩個方面對其進行考核,具體包括以下內容。1 .銷售

8、團隊組織、培訓、管理能力。2 .營銷策劃能力。3 .銷售業(yè)績情況。4 .費用率和利潤貢獻能力。5 .日常管理工作。(二)考核指標設置零售店管理人員的績效考核指標如下表所示。零售店管理人員績效考核指標表考核指標權重目標值考核標準零售店銷售額25%達到_萬元每增加1萬元,加分;每低1萬元扣分;銷售額低于萬元,該項得分為 0銷售計劃完成率15%達到100%每增加1%,加_分;每低1%扣_分,銷售計劃完成率低于_%,該項得分為0年銷售增長率10%超過 %每增加1%,加該項得分為0分;每低1%扣 分,增長率低于%,每增加1%,加分;每低1%扣 分,節(jié)省率低于%,銷售費用節(jié)省率10%超過 % 該項得分為0

9、每增加1%,加分;每低1%扣 分,利潤率低于%,利潤率10%超過 %該項得分為0每增加1%,加分;每低1%扣 分,重復購買率低于%,客戶重復購買率10%超過 %該項得分為0每增加1萬元,加 分;每低1萬元扣 分;銷售額低于新產品銷售收入10%超過 萬元萬元,該項得分為0集團購買銷售額5%超過 %每增加1%,加_分;每低1%扣_分,重復購買率低于_%,目標達成率該項得分為0下屬員工技能每增加1%,加_分;每低1%扣_分,重復購買率低于_%,5%超過_%提升率該項得分為01.零售店銷售額:考核期零售店實際銷售額零售店實際銷售額2.銷售計劃完成率;該店計劃實現(xiàn)的銷售額_ X 100%3.年銷售增長率

10、;考核期內銷可二:度銷售額X100% 上年度銷售額4銷隹費用節(jié)省率上期銷售費用率-考核期銷售費用率*100% ,上期銷售費用率指標計算說明考核期內銷售凈利潤,CCC5 禾 1潤率=x 100%,考核期內銷售總收入會員客尸重復購買的平均次數(shù)“Ci,6.客戶重復購買率= X 100%考核期內會員客戶總數(shù)7.新產品銷售收入=考核期內新產品的銷售收入備 j ,備、上集團購買實際完成的銷售額ccc,8.集團購買銷售額目標達成率=- ;X 100%考核期內集團購買計劃 銷售額9.下屬員工技能提升率=考核期員工績效考核得分-上期績效考核得分 x100% 上期績效考核得分°五、考核結果應用考核總分為

11、100分,可將考核結果分為五個等級:A、B、C、D、E。1 .季度考核結果作為季度獎金發(fā)放的依據(jù),季度獎金以零售店季度銷售毛利潤額為計算基 準,提取一定的比例。具體內容如下表所示。季度考核結果應用考核等級考核得分(S)提成比例季度獎金A90 分W S< 100 分3%季度獎金額度=(零售店銷售總收入一銷售成本)x提成比例B80 分 0 S< 902%C70 分 0 S< 801%D60 分 0 S< 70%ES<60無獎金注:考核結束后,計算相應的提成額度,經財務部核對無誤后發(fā)放。2 .年度考核結果作為年終獎發(fā)放、調整基本工資、職位晉升的依據(jù)。年終獎額度為零售店

12、銷售凈利潤額度的 2%,具體的應用如下表所示。年度考核結果應用考核等級考核得分(S)考核結果應用A90 分W S< 100 分職位晉升或基本工資上調兩個等級,年終獎全額發(fā)放B80分0 S<90基本工資上調一個等級,年度獎金發(fā)放90%C70分0 S<80基本工資不變,年度獎金發(fā)放 80%D60分0 S<70基本工資不變,年度獎金發(fā)放 60%70%ES< 60基本工資扣減20%,無年終獎金注:年度考核結束后,計算相應的年終獎,經財務部核對無誤后發(fā)放。12. 3. 2零售店銷售人員績效考核方案下面是某零售店制定的銷售人員績效考核方案,供讀者參考。零售店銷售人員績效考核方

13、案一、目的為了使零售店銷售人員明確自己的工作任務和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時提高零售店工作效率,保證公司銷售目標的順利完成,特制定本方案。二、考核對象本方案主要適用于零售店銷售人員的考核,考核期內累計不到崗時間(包括請假或其他各種原因缺崗)超過1/3的銷售人員不參與考核。三、考核原則1 .定量原則:盡量采用可衡量的量化指標進行考核,減少主觀評價2 .公開原則:考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的。3 .時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為 強加于本次考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的某些成果來代替整個考核期的業(yè)績。4 .

14、相對公平原則:對于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則,但實際工作中不可能有絕對的公平,所以績效考核體現(xiàn)的是相對公平。四、考核周期1 .月度考核:每月一次,考核銷售人員當月的銷售業(yè)績情況??己藭r間為下月的15日2 .年度考核:一年開展一次,考核銷售人員當年112月的工作業(yè)績??己藢嵤r間為下一年度1月1020日。五、考核主體1 .銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是公司銷售部。2 .零售店長負責對零售店銷售人員進行考核,考核結果上報銷售部相關領導審批后生效。六、考核內容和考核指標對零售店銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內容,其權重分別設置為:工作績效占

15、60%;工作能力占20%;工作態(tài)度占20%,具體評價標準如下表所示。零售店銷售人員工作績效考核表考核指標權重評價標準評分零售店銷售人員工作績效考核銷售額完成率25%1 計算公式 一實際銷售額X 100%,計劃實現(xiàn)的銷售額2.目標值為100%,每低于5%,扣除該項1分;高于5%另行規(guī)定銷售增長率10%1 .與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分2 .出現(xiàn)負增長時不扣分新產品銷售收入10%1 .考核期內新產品銷售收入達到 _萬元2 .每增加1萬元,加分,每減少1萬元,扣分,扣完為止客戶重復購買率10%會員客戶重復購買的平均次數(shù)“ccc,1 計算公式- X 100%,考核期內會員客戶總數(shù)

16、2 .目標值為一%,每提高_%,加分,每降低_%,扣一分,低于_%,該項得分為0集團購買銷售目標達成率5%集團購買實際完成的銷售額me”1 .計算公式: 也甘井加一hia ,土卬 山足也X 100% 考核期內集團購買計劃 銷售額2 .目標值為_%,每提高_%,加_分,每降低_%,扣_分,低 于_%,該項得分為0零售店銷售人員工作能力考核專業(yè)知識5%1 . 了解公司產品基本知識(1分)2 .熟悉本行業(yè)及本公司的產品(2分)3 .掌握本崗位應具備的專業(yè)知識,對其他相關知識了解不多(4分)4 .熟練掌握業(yè)務知識及其他相關知識(5分)溝通能力5%1 .能較清晰地表達自己的想法(1分)2 .與人談判時有

17、一定說服能力(3分)3 .能有效地化解矛盾(4分)4 .能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通(5分)分析判斷能力5%1 .不能實際地做出正確的分析和判斷(0分)2 .能對問題進行簡單的分析和判斷(2分)3 .能對復雜的問題進行分析判斷,但不能將分析的結果靈活運用到 實際工作中來(3分)4 .能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷,并能靈活運用到實際工 作中,取得較好的銷售業(yè)績(5分)靈活應變能力5%1 .思想比較保守,應變能力較弱(1分)2 .有一定的靈活應變能力(3分)3 .應變能力較強,能根據(jù)環(huán)境的變化靈活地采取相應的措施(5分)零售店銷售人員工作態(tài)度考核員工出勤率5%員工月度出勤率達到100%,得滿分,遲到一次扣 1分,扣完為止日常行為規(guī)范5%違反1次,扣2分責任感5%1,工作馬虎,不能完成銷售任務且工作態(tài)度極不認真(0分)2,自覺地完成銷售任務,但工作中的失誤有時推卸責任(1分)3 .自覺地完成銷售任務且對自己的行為負責(3分)4 .除了做好自己的本職工作外,還主動幫助其他同事(5分)服務意識5%只要出現(xiàn)一次客戶投訴,此項不得分七、考核結果應用1 .月度考核結果應用零售店銷售人員的工資構成為底薪+提成。月度考核結果直接與銷售人員的銷售提成掛鉤。當月銷售提成=銷售額X相應提成比例X (績效考核得分一績效考核標準分)??冃Э己藰藴史中枰鶕?jù)零售店銷售人

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