供應(yīng)商管理手冊范本

1、供應(yīng)商管理手冊F&H2010年10月21號供應(yīng)商管理手冊實(shí)施令：供應(yīng)商管理手冊的管理與使用：第1章公司質(zhì)量方針第2章公司組織結(jié)構(gòu)圖公司質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖供應(yīng)商手冊結(jié)構(gòu)圖第3章術(shù)語及定義第4章采購體系及采購流程第5章潛在供應(yīng)商資料庫的建立第6章潛在供應(yīng)商資格評審第7章供應(yīng)商選擇及評級第8章生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序第9章采購管理第10章價(jià)格及財(cái)務(wù)結(jié)算范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)第11章精益生產(chǎn)及JIT送貨第12章合格供應(yīng)商管理供應(yīng)商日常績效管理供應(yīng)商年度審核供應(yīng)商支持第13章質(zhì)量協(xié)議第14章文件活單第15章更改記錄1.1 范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)供應(yīng)商管理手冊的使用和管理1、管理手冊的使用本手冊是公司為有效的開展供應(yīng)商管理

2、活動，明確實(shí)施管理的必要條件、程序及手續(xù)，根據(jù)ISO/TS16949質(zhì)量管理體系技術(shù)規(guī)范及本公司相關(guān)的管理實(shí)踐而制定的。1.2 本手冊的規(guī)定、適用范圍如下：1.2.1從供應(yīng)商資料庫的建立，到選擇、評定、績效管理及年審的每一個(gè)過程，都將通過本手冊進(jìn)行規(guī)范及管理，以確保供應(yīng)商能持續(xù)的滿足F&H的要求，并達(dá)到共同發(fā)展的目的。1.2.2適用范圍產(chǎn)品范圍：適用于F&H采購的所有零部件區(qū)域范圍：F&H所有與供應(yīng)商相關(guān)部門及所有供應(yīng)商（包括潛在供應(yīng)商和合格供應(yīng)商）2、管理手冊的管理編寫和發(fā)布2.1.1公司采購部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行供應(yīng)商管理手冊的編寫，并對手冊進(jìn)行評審。2.1.2手冊

3、由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。發(fā)放與更改2.2.1手冊分“受控”與“非受控”兩種，受控版本在手冊封面上加蓋“受控”意，非受控版本則不蓋單。僅保持對受控版本實(shí)施更改。范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)2.2.2信息中心根據(jù)發(fā)放范圍編制手冊發(fā)放活單，經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后，按公司文件和資料控制程序規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。修訂與收回2.3.1每年由采購部主導(dǎo)對手冊在運(yùn)行中的適宜性與有效性進(jìn)行評價(jià)，需要時(shí)，對手冊進(jìn)行修訂。2.3.2手冊的修訂或換版需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由采購部負(fù)責(zé)按公司文件和資料控制程序?qū)嵤┬抻喕驌Q版。2.3.3對按規(guī)定收回和作廢的手冊（或作廢貞），應(yīng)做好作廢標(biāo)識并進(jìn)行隔離和銷毀。保管與歸檔2.4.1手冊持有部門和持有供應(yīng)商應(yīng)

4、妥善保管，若有遺失或破損影響使用，應(yīng)及時(shí)向F&H采購部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，予以補(bǔ)發(fā)或更換。2.4.2手冊為F&H機(jī)密文件，持有供應(yīng)商任何情況下均不得將此手冊內(nèi)容向第三方透露。2.4.3手冊的原稿及有關(guān)審批手續(xù)記錄由信息中心負(fù)保存。第一章公司質(zhì)量方針質(zhì)量方針：令客戶滿意質(zhì)量原則：確定和滿足顧客的要求；加強(qiáng)缺陷預(yù)防；減少變差和浪費(fèi)；持續(xù)改進(jìn)；管理方針：節(jié)儉樸實(shí)、質(zhì)量為先；團(tuán)隊(duì)合作、快速反應(yīng)；嚴(yán)守程序、公正體貼；質(zhì)量目標(biāo)：外部PPM:<15PPM（最終目標(biāo)為0PPM）;word版本整理分享范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)部PPM:8000PPM;顧客抱怨：3次/年；員工滿意度：80%范文范例指

5、導(dǎo)學(xué)習(xí)第二章公司組織結(jié)構(gòu)圖1. 公司質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖財(cái)務(wù)部人力資源部市場部采購部研發(fā)部物料部質(zhì)量部生產(chǎn)部文控2.供應(yīng)商手冊結(jié)構(gòu)圖第三章米購體系及米購流程第1節(jié)F&H零部件采購的基本原則1、價(jià)格競標(biāo)、相對集中、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)先的原則；2、從企業(yè)的品質(zhì)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)狀況、組織與管理、工藝制造水平、產(chǎn)品研發(fā)能力、執(zhí)行合約能力等六個(gè)方面對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)并擇優(yōu)選擇供應(yīng)商;3、采購管理與國際接軌；4、從開發(fā)周期縮短化、生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)化、成本最低化、零部件通用化、產(chǎn)品開發(fā)及裝配模塊化的思路構(gòu)建新的采購模式；5、與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)當(dāng)；6、建立潛在供應(yīng)商資源庫，用審核、評級、績效相結(jié)合的方式選

6、擇供應(yīng)商；7、采用供應(yīng)商A、B、C評級考核體系，對合格供應(yīng)商實(shí)行周期評價(jià)，動態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰；8、努力推行供應(yīng)商產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)制供貨（JIT）;9、實(shí)施供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量賠償和激勵(lì)管理；10、定期與供應(yīng)商進(jìn)行管理、技術(shù)交流；第2節(jié)F&H采購管理職責(zé)1.F&H采購部范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)研究國內(nèi)外先進(jìn)的采購管理方法，不斷加強(qiáng)公司的采購管理水平，對公司的采購體系進(jìn)行改進(jìn)和完善；負(fù)責(zé)組織建立公司“潛在供應(yīng)商資源庫信息系統(tǒng)”并對其進(jìn)行歸口管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)人員對潛在供應(yīng)商的資格認(rèn)可和對現(xiàn)在供應(yīng)商績效管理工作；負(fù)責(zé)具體采購工作的實(shí)施及跟蹤；F&H財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)采購結(jié)算價(jià)格的制定及貨款結(jié)

7、算；F&H研發(fā)部負(fù)責(zé)潛在供應(yīng)商資源需求及資源的提供；參與潛在供應(yīng)商的選擇及資格認(rèn)可；F&H質(zhì)量部負(fù)責(zé)潛在供應(yīng)商資源需求及資源的提供；負(fù)責(zé)從潛在供應(yīng)商資源庫中選擇供應(yīng)商并參與對其進(jìn)行資格認(rèn)可；負(fù)責(zé)對通過資格認(rèn)可的供應(yīng)商按生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序?qū)嵤┥a(chǎn)件批準(zhǔn)；參與確定合格供應(yīng)商并對其進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)具體的日常采購零件的質(zhì)量管理；參與供應(yīng)商的績效管理及負(fù)責(zé)供應(yīng)商的年度審核;F&H物料部負(fù)責(zé)對供應(yīng)商來料的收料及退料；F&H供應(yīng)商選擇及管理“十二步工作法word版本整理分享1. F&H供應(yīng)商選擇及管理“十二步工作法”；(1)建立潛在供應(yīng)商資源庫LJ(2)潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可供

8、應(yīng)商品質(zhì)工程審核j_供應(yīng)冏評級J產(chǎn)品技術(shù)交底、詢價(jià)、報(bào)價(jià)|簽定產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議樣件批準(zhǔn)H生產(chǎn)件批準(zhǔn)(PPAP)納入“合格供應(yīng)商名單”并簽定商業(yè)合同(4) '!正式供貨word版本整理分享供應(yīng)商日?？冃гu價(jià)對供應(yīng)商進(jìn)行年度審核(10)11)(12)范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)2.F&H采購管理流程圖口現(xiàn)有供應(yīng)商口研發(fā)部推薦口質(zhì)量部推薦口企業(yè)自薦口通過媒體收集口其它途徑潛在供應(yīng)商資源庫采購部初選供應(yīng)商IOK|1-NG評審小組按認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)對潛在供應(yīng)商進(jìn)行資格認(rèn)可"OK一''NG采購部組織進(jìn)行技術(shù)交底、詢價(jià)、報(bào)價(jià)JkO己I與供應(yīng)商簽定開發(fā)協(xié)議書簽定產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議jOK樣件批準(zhǔn)JO

9、K生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PPAP）OK納入“合格供應(yīng)商名單”并簽定商業(yè)合同:-OK實(shí)施日常采購整改合格;整改不合格供應(yīng)商日常績效評價(jià)1整改不合格對供應(yīng)商進(jìn)行年度審核整改合格1. 范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)第四章潛在供應(yīng)商資料庫的建立F&H潛在供應(yīng)商資源庫信息系統(tǒng)的構(gòu)成F&H潛在供應(yīng)商潛源庫信息系統(tǒng)的建立可分階段實(shí)施，第一階段應(yīng)包括下面二個(gè)方面的內(nèi)容：F&H潛在供應(yīng)商資源；F&H合格供應(yīng)商資源；F&H潛在供應(yīng)商資源庫內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息資料、產(chǎn)品性能參數(shù)、質(zhì)量狀況、國內(nèi)外配套供貨情況、價(jià)格信息、新產(chǎn)品開發(fā)情況等內(nèi)容。2. F&H潛在供應(yīng)商資料庫信息系統(tǒng)的輸入F&am

10、p;H潛在供應(yīng)商資源庫是一個(gè)開放式的系統(tǒng)，該系統(tǒng)盡可能多的錄入與F&H相關(guān)的具有一定實(shí)力的國內(nèi)外供應(yīng)商資源信息。潛在供應(yīng)商信息的來源主要有以下幾個(gè)途徑：F&H現(xiàn)有的合格供應(yīng)商；F&H相關(guān)部門及有關(guān)人員推薦；通過各種媒體收集的相關(guān)企業(yè)信息；企業(yè)自薦；其它途徑潛在供應(yīng)商資源庫供應(yīng)商信息應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：企業(yè)基本資料；企業(yè)主要工藝設(shè)備、主要產(chǎn)品、生產(chǎn)能力；質(zhì)量體系認(rèn)證情況;新產(chǎn)品開發(fā)情況；范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)產(chǎn)品配套情況；企業(yè)經(jīng)營狀況；其它資料（企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)施、關(guān)鍵設(shè)備圖片、認(rèn)證證書、獲證書復(fù)印件等）；3.F&H潛在供應(yīng)商資源庫的管理F&H潛在供應(yīng)商資源庫

11、由F&H采購部歸口管理。供應(yīng)商資源庫里的供應(yīng)商分成四個(gè)層次：潛在供應(yīng)商合格潛在供應(yīng)商合格供應(yīng)商備選合格供應(yīng)商潛在供應(yīng)商按潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可程序經(jīng)資格認(rèn)可合格后成為合格潛在供應(yīng)商，合格潛在供應(yīng)商按生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序進(jìn)行PPAP批準(zhǔn)后成為合格供應(yīng)商或備選合格供應(yīng)商。合格供應(yīng)商與備選合格供應(yīng)商跟據(jù)績效與年審確定定單比例。F&H潛在供應(yīng)商資源庫的建設(shè)及管理見潛在供應(yīng)商資源庫的建設(shè)及管理程序第五章潛在供應(yīng)商資格評常潛在供應(yīng)商必須經(jīng)資格認(rèn)可才能成為F&H的合格潛在供應(yīng)商。F&H的合格潛在供應(yīng)商才有可能進(jìn)入F&H的供應(yīng)鏈。對潛在供應(yīng)商的資格認(rèn)可由F&H采購部組織F

12、&H研發(fā)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等有關(guān)具備資格的人員成立潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可小組進(jìn)行。對潛在供應(yīng)商的資格認(rèn)可主要從以下六個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)：品質(zhì)系統(tǒng)（50分）財(cái)務(wù)狀況（10分）組織與管理（10分）工藝制造水平（30分）產(chǎn)品研發(fā)能力（10分）執(zhí)行合約能力（10分）特殊優(yōu)勢（不評分，作為參考）F&H潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見附錄潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)F&H對潛在供應(yīng)商資格的評審將貫徹公開、公平、公正的原則評審采取現(xiàn)場打分、定量評價(jià)的方式進(jìn)行。資格認(rèn)可小組組長和組員對評審結(jié)果的真實(shí)性、公正性承擔(dān)責(zé)任。為保證評審的公正性，word版本整理分享在資格認(rèn)可小組返回F&H后，經(jīng)F&

13、H對評審過程、評審程序進(jìn)行審核后再將評審結(jié)果書面通知相應(yīng)的潛在供應(yīng)商，同時(shí)F&H還將給潛在供應(yīng)商提供一份“F&H供應(yīng)商資格認(rèn)可小組違規(guī)違紀(jì)情況返饋表”，潛在供應(yīng)商應(yīng)公正、客觀的填完此表后將其返回F&H人力資源部，如果F&H供應(yīng)商資格認(rèn)可小組成員有違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)，F(xiàn)&H將對責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理并取消其供應(yīng)商認(rèn)證資格。F&H根據(jù)評分結(jié)果確定潛在供應(yīng)商是否成為F&H的合格潛在供應(yīng)商，合格潛在供應(yīng)商由F&H發(fā)放合格潛在供應(yīng)商證明。F&H潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可合格標(biāo)準(zhǔn)：1. 有下列情況之一的不能作為F&H的供慶商：凡兩個(gè)以

14、上方面的得分為零分的；2. 凡評價(jià)中出現(xiàn)“該企業(yè)96分的（允許無產(chǎn)品研發(fā)能力的為88分）；有下列情況之一的，必須經(jīng)過改進(jìn)并進(jìn)一步評價(jià)后才能確定為F&H的合格潛在供應(yīng)商：凡評價(jià)得分78分的（允許無產(chǎn)品研發(fā)能力的為72分）;3. 除“產(chǎn)品研發(fā)能力外”，其它項(xiàng)有零分的；沒有以上情況且得分值96分的，則潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可合格。范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)第六章供應(yīng)商的選擇及評級第1節(jié)供應(yīng)商的選擇F&H對供應(yīng)商的選擇按供應(yīng)商選擇程序所規(guī)定的流程和步聚進(jìn)行（見附錄供應(yīng)商選擇程序），F(xiàn)&H根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)生產(chǎn)需要新增供應(yīng)商時(shí)從“潛在供應(yīng)商資源庫”中選擇2至3家相關(guān)的己經(jīng)資格認(rèn)可的合格潛在供應(yīng)商

15、，研發(fā)部與合格潛在供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)交底，采購部要求合格潛在供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)，經(jīng)初步詢價(jià)比價(jià)后確定是否對該供應(yīng)商實(shí)施生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PPAP）。對進(jìn)行PPAP的供應(yīng)商由采購部確定PPAP要求及時(shí)間進(jìn)度并與該供應(yīng)商簽定相關(guān)協(xié)議，對PPAP合格的供應(yīng)商由采購部與財(cái)務(wù)部組織進(jìn)行比價(jià)后由采購部提交“新增合格供應(yīng)單申請單”及相關(guān)資料，經(jīng)審核并經(jīng)F&H運(yùn)營總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后由文控中心統(tǒng)一發(fā)放“F&H合格供應(yīng)商”證書，F(xiàn)&H財(cái)務(wù)部根據(jù)有關(guān)價(jià)格資料確定該產(chǎn)品的最終結(jié)算價(jià)格。以上步驟完成后該供應(yīng)商即成為F&H的合格供應(yīng)商并納入合格供應(yīng)商活單實(shí)施日常采購和管理。在供應(yīng)商的選擇過程中，應(yīng)充分體

16、現(xiàn)“價(jià)格競標(biāo)、相對集中、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)先”的采購管理基本原則。為滿足適應(yīng)性產(chǎn)品快速開發(fā)等特殊情況下對零件的緊急采購需要，供應(yīng)商選擇程序?qū)追N特殊情況設(shè)置有緊急采購?fù)ǖ?，?jīng)范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)總經(jīng)理或授權(quán)人簽字批準(zhǔn)可臨時(shí)從合格供應(yīng)商活單以外的供應(yīng)商中實(shí)施采購。對非特殊情況下的供應(yīng)商選擇必須嚴(yán)格按采購控制程序和供應(yīng)商選擇程序的規(guī)定執(zhí)行，否則F&H財(cái)力部門將拒絕進(jìn)行貨款財(cái)務(wù)結(jié)算。第2節(jié)供應(yīng)商評級F&H將對獲得資格認(rèn)可的供應(yīng)商進(jìn)行級別評定，以此來確定其采購份額，其評定標(biāo)準(zhǔn)可參照潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)中的評定標(biāo)準(zhǔn)，采用加權(quán)平均的方式計(jì)算總分，其等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：102120:A級供應(yīng)商84101

17、:B級供應(yīng)商6683:C級供應(yīng)商50-65:D級供應(yīng)商49分以下：不予考慮的供應(yīng)商F&H將對A、B、C級供應(yīng)商進(jìn)行日常的采購管理，對D級供應(yīng)商將停止采購，直到供應(yīng)商的改進(jìn)附合A、B、C的標(biāo)準(zhǔn)后才能再次進(jìn)行采購。對于連續(xù)3次都被評為D級的供應(yīng)商將直接從F&H的供應(yīng)鏈中去除。范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)第七章生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PPAP）是ISO/TS16949質(zhì)量管理體系中一項(xiàng)非常重要的程序，與傳統(tǒng)的生產(chǎn)準(zhǔn)備方法有本質(zhì)的區(qū)別。PPAP一個(gè)重要的思想就是在產(chǎn)品的開發(fā)、試制、生產(chǎn)之前就從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、潛在失效模式、關(guān)鍵特性、工序能力、生產(chǎn)設(shè)備、工裝模具、檢測能車等環(huán)節(jié)對產(chǎn)品質(zhì)量保證

18、能力和生產(chǎn)供貨能力進(jìn)行分析、預(yù)防和控制。PPAP不僅僅針對一個(gè)新的零部件的首次供貨，而具在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)范、材料、工藝更改以及生產(chǎn)條件、工藝、工裝模具等方面發(fā)生變化后也須根據(jù)相應(yīng)的提交等級進(jìn)行PPAP批準(zhǔn)。PPAP目前己形成一套規(guī)范化的流程并附有全部提交資料的標(biāo)準(zhǔn)表格。具體格式可以參照PPAP手冊。范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)第八章采購管理F&H的采購業(yè)務(wù)由F&H采購部進(jìn)行日常管理。采購部根跟集團(tuán)的年度銷售計(jì)劃編制年度、季度、月度采購計(jì)劃并與F&H合格供應(yīng)商名單內(nèi)的供應(yīng)商簽訂年度采購合同。采購部下達(dá)采購訂單給供應(yīng)商，供應(yīng)商按具體日期、數(shù)量實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化（JIT）供貨。F&H物料

19、部與質(zhì)量部按雙方簽訂的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行入庫驗(yàn)收，對由于供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成F&H的損失按雙方簽訂的質(zhì)量賠償協(xié)議書進(jìn)行質(zhì)量索賠。隨著時(shí)機(jī)和條件的成熟，F(xiàn)&H的進(jìn)貨檢驗(yàn)將向供方延伸，通過供方對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施有效控制，對產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、質(zhì)量保證體系完善并有效運(yùn)行的供應(yīng)商采取適當(dāng)方式逐步實(shí)行免檢程序。F&H的采購業(yè)務(wù)管理見附件采購控制程序范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)第九章價(jià)格及財(cái)務(wù)結(jié)算第1節(jié)價(jià)格管理F&H對零部件價(jià)格實(shí)行公司集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，F(xiàn)&H成立由公司主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部、采購、市場、研發(fā)、質(zhì)量等部門組成的價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)小組作為F&H的價(jià)格決策機(jī)構(gòu)。F&H財(cái)務(wù)部作為公司

20、的價(jià)格管理職能部門，對零部件價(jià)格實(shí)行歸口統(tǒng)一管理。F&H零部件價(jià)格管理的基本原則比質(zhì)比價(jià)、公開競價(jià)的原則；相對穩(wěn)定、市場調(diào)節(jié)的原則；兼顧供需雙方利益的原則；F&H財(cái)務(wù)部的職責(zé)組織貫徹執(zhí)行公司的價(jià)格政策；制定公司各類價(jià)格的定價(jià)原則、調(diào)價(jià)方案并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施；收集并研究各類產(chǎn)品的市場價(jià)格行情，為定價(jià)調(diào)價(jià)提供決策依據(jù)；參與各類價(jià)格的定價(jià)和調(diào)價(jià)；歸口審定零部件的最終結(jié)算價(jià)格并以文件的形式通知有關(guān)部建立F&H價(jià)格數(shù)據(jù)庫并負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)更新；F&H研發(fā)部零部件設(shè)計(jì)目標(biāo)價(jià)格的確定；F&H采購部會同財(cái)務(wù)部門、研發(fā)部門提出零部件采購價(jià)格建議方案；組織零部件的比質(zhì)比

21、價(jià)或招標(biāo)，與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判并簽定價(jià)格協(xié)議；（價(jià)格管理流程）第2節(jié)財(cái)務(wù)結(jié)算F&H對零部件的財(cái)務(wù)結(jié)算以F&H倉庫驗(yàn)收單作為與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算的憑證。對于供應(yīng)商寄存在F&H倉庫中的零件，不能作為財(cái)物結(jié)算的憑證。對供應(yīng)商的貨款財(cái)務(wù)結(jié)算，F(xiàn)&H將逐步創(chuàng)造條件，縮短結(jié)算周期，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月貨款除一定比例的質(zhì)量保證金外，下月予以滾動結(jié)算范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)第十章精益生產(chǎn)及準(zhǔn)時(shí)制供貨（JIT）F&H實(shí)施精益化拉動式生產(chǎn)方式，力求以最少的投入，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供及時(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)。作為精益生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，F(xiàn)&H的供應(yīng)商必須按要求實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化供貨（JIT

22、）。庫存標(biāo)準(zhǔn)以保證生產(chǎn)線JIT生產(chǎn)最低保險(xiǎn)儲備的周轉(zhuǎn)為原則，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行推進(jìn)。供應(yīng)商要嚴(yán)格按照訂單準(zhǔn)時(shí)供貨。供應(yīng)商直送供貨能滿足F&H準(zhǔn)時(shí)制供貨要求的，可采用直接供貨方法。采用直送供貨無法滿足F&H準(zhǔn)時(shí)制供貨要求的，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)采取必要措施保證準(zhǔn)時(shí)供貨（包括在F&H周邊地區(qū)租用中轉(zhuǎn)倉庫，但所租中轉(zhuǎn)倉庫必須符合F&H管理標(biāo)準(zhǔn)）。供應(yīng)商送貨使用的工位器具必須標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，供應(yīng)商和F&H都應(yīng)做到工位器具在周轉(zhuǎn)過程中的及時(shí)返空，同時(shí)必須保證工位器具完好和正常使用。F&H對質(zhì)量保證能力較好的供應(yīng)商實(shí)行免檢制度，這些零部件到貨時(shí)F&H只驗(yàn)收數(shù)量，

23、不再進(jìn)行收貨質(zhì)量檢驗(yàn)；供應(yīng)商所租中轉(zhuǎn)倉庫庫存規(guī)模和條件具備質(zhì)量檢驗(yàn)要求的，F(xiàn)&H可將零件質(zhì)量驗(yàn)收前移到中轉(zhuǎn)倉庫，在中轉(zhuǎn)倉庫檢驗(yàn)合格的零件不再進(jìn)行進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn)；其它的零件供貨按F&H質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)正常進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)第十一章合格供應(yīng)商管理第1節(jié)供應(yīng)商日常績效管理供應(yīng)商日?？冃Ч芾碛蒄&H采購部主導(dǎo)，由質(zhì)量部、研發(fā)部、物料部、財(cái)務(wù)部協(xié)同對供應(yīng)商的質(zhì)量、交付、服務(wù)、價(jià)格等幾個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。按照F&H制定的供應(yīng)商日常績效評價(jià)及考核管理程序進(jìn)行考評，評價(jià)采用定量打分的方式進(jìn)行，做到公平、公正、公開。公司跟據(jù)評價(jià)結(jié)果對供應(yīng)商按A級（優(yōu)秀）、B級（合格）、C級（基

24、本合格）、D級（不合格）進(jìn)行分級排序，實(shí)行等級管理。對A級供應(yīng)商予以表彰和獎勵(lì)并從供貨比例、新產(chǎn)品配套、財(cái)務(wù)結(jié)算等方面予以優(yōu)先；對合格供應(yīng)商維持原狀；對基本合格的供應(yīng)商向其提出改進(jìn)建議并要求其進(jìn)行改進(jìn)；對不合格的供應(yīng)商要求其限期整改，對經(jīng)整改后仍達(dá)不到要求的供應(yīng)商由采購部提出取消此供應(yīng)商的資格，經(jīng)F&H經(jīng)理會議審查批準(zhǔn)后由采購部注銷其合格供應(yīng)商資格，該供應(yīng)商的相應(yīng)產(chǎn)品納入F&H潛在供應(yīng)商資源庫進(jìn)行管理。第2節(jié)供應(yīng)商年度審核一、供應(yīng)商質(zhì)量體系要求為確保F&H的所有供應(yīng)商與F&H質(zhì)量體系配套實(shí)施，保證F&H的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)在產(chǎn)品的全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)得以連續(xù)有效

25、地貫徹執(zhí)行，確保供應(yīng)商、F&H以及客戶的共同利益，供應(yīng)商必須與F&H建立統(tǒng)一的質(zhì)量保證體系。為此，F(xiàn)&H對供應(yīng)商所供產(chǎn)品的重要度、產(chǎn)品質(zhì)量對主機(jī)質(zhì)量的影響程度、產(chǎn)品的技術(shù)含量和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等因素對供應(yīng)商按A、B、C分成三類，對A、B、C三類供應(yīng)商分別提出建立質(zhì)量保證體系的要求。1.供應(yīng)商分類的基本原則：A類：影響安全環(huán)保和關(guān)鍵質(zhì)量的零部件；資金占用大的零部件;B類：范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)對主機(jī)質(zhì)量影響比較大的零部件;有一定技術(shù)難度和風(fēng)險(xiǎn)的零部件；資金占用比較大的零部件；C類：對主機(jī)質(zhì)量影響比較小、技術(shù)難度及風(fēng)險(xiǎn)小、資金占用小的零部件；供應(yīng)商以其所供應(yīng)零部件中類別最高的零部件為準(zhǔn)進(jìn)

26、行分類。2.對A、B、C三類供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系要求：A類：建立ISO/TS16949質(zhì)量保證體系并通過第三方認(rèn)證；B類：己通過ISO9000質(zhì)量體系第三方認(rèn)證，正在貫徹ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)通過ISO/TS16949第三方認(rèn)證；C類：通過ISO9000質(zhì)量體系第三方認(rèn)證；、年度審核F&H對供應(yīng)商的年度審核按照F&H年度審核計(jì)劃分期分批進(jìn)行認(rèn)證采用現(xiàn)場審核的方式由認(rèn)證小組按F&H年度審核標(biāo)準(zhǔn)從質(zhì)量管理體系（40分）、實(shí)物質(zhì)量（20分）、財(cái)務(wù)狀況（10分）、產(chǎn)品研發(fā)能力（10分）、工藝保證能力（30分）、交付服務(wù)能力（10分）等六個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場評價(jià)打分，根據(jù)行分

27、情況確定該供應(yīng)商是否通過F&H的年度審核。F&H年度審核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見1.F&H年度審核評價(jià)原則：（1）有下列情況之一者，該供應(yīng)商納入F&H的D級供應(yīng)商:凡在評價(jià)中出現(xiàn)“該企來納入F&H的D級供應(yīng)商”的；凡兩個(gè)以上的評價(jià)項(xiàng)得分為零分的；凡評價(jià)總得分78分（允許無產(chǎn)品開發(fā)能力為72分）；D級供應(yīng)商給予3個(gè)月的整改期限，如果經(jīng)整改后仍不能升級，則按規(guī)定處理。（2）有下列情況之一者，該供應(yīng)商納入F&H的C級供應(yīng)商：凡評價(jià)總得分96分的（允計(jì)無產(chǎn)品開發(fā)能力的為92分）；范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)除“產(chǎn)品研發(fā)能力”夕卜，其余任何評價(jià)項(xiàng)有得零分的；C級供應(yīng)商必須經(jīng)過整改后

28、作進(jìn)一步的評價(jià)，才能確定是否通過F&H的年度審核。沒有以上情況且評價(jià)總得分96分的(允許無產(chǎn)品研發(fā)能力的92分)，則該供應(yīng)商通過F&H的年度審核。有產(chǎn)品開發(fā)能力的為A級供應(yīng)商；沒有產(chǎn)品開發(fā)能力的為B級供應(yīng)商。2.F&H年度審核的程序?yàn)榇_保F&H年度審核做到公開、公平、公正，F(xiàn)&H對審核員的資格及現(xiàn)場審核程序有嚴(yán)格的要求?，F(xiàn)場審核員都是經(jīng)F&H組織專門資格培訓(xùn)并考核合格的具備較高素質(zhì)的技術(shù)、管理人員。為保證審核結(jié)果的公正性，審核組在離開審核現(xiàn)場后經(jīng)審核小組全體審核員共同討論決定審定審核結(jié)果，然后書面通知被審核的供應(yīng)商。審核小組組長和審核員對審核結(jié)果

29、的真實(shí)性負(fù)責(zé)，所有現(xiàn)場記錄必須由審核組長和相并審核員簽員備案。審核時(shí)審核小組給供應(yīng)商提供一份“F&H現(xiàn)場審核員違紀(jì)情況返饋表”，該供應(yīng)商按要求如實(shí)填寫后郵寄給F&H人力資源部，審核過程中如果審核員有違規(guī)違紀(jì)行范文范例指導(dǎo)學(xué)習(xí)為，經(jīng)查實(shí)后F&H將對責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理并取消其審核員資格。條件成熟時(shí)F&H將考慮委托有資格有信譽(yù)的社會認(rèn)證機(jī)構(gòu)對F&H的供應(yīng)商進(jìn)行第二方認(rèn)證。第二方認(rèn)證所需費(fèi)用原則上由供應(yīng)商承擔(dān)。3. 供應(yīng)商支持在供應(yīng)商日常供貨過程中，當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)交付問題、質(zhì)量問題、服務(wù)等問題時(shí),F&H質(zhì)量部采購部將跟據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)安排到供應(yīng)商處現(xiàn)場解決問題，供應(yīng)商須積極配合F&H質(zhì)量或采購人員能夠以最快的速度解決出現(xiàn)的問題，出現(xiàn)的問題將納入到供應(yīng)商日?？冃Ч芾碇?。F&H為解決此問題所產(chǎn)生的人員費(fèi)用原則上由供應(yīng)商承擔(dān)。第十二章質(zhì)量協(xié)議為提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)供需雙方和F&H用戶的合法權(quán)益，F(xiàn)&H制定并貫徹實(shí)施質(zhì)量協(xié)議,對F&H和F&H的