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1、GHYQB002A記錄控制程序受控本受控狀態(tài)發(fā)放編號(hào)持有者:(單位、人員)簽名及曰期學(xué)問是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉I目的對(duì)質(zhì)呈管理體系所要求的記錄進(jìn)行控制,以提供符合要求和質(zhì)星管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。在需要時(shí),為進(jìn)行追溯管理以及采取糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施提供信息。2范圍本程金規(guī)定了記錄的控制范圍、表格格式控制方法、記錄的填寫和標(biāo)識(shí)、收集和歸檔、貯存和保護(hù)、檢索和查閱以及保存期限和處置等工作內(nèi)容和方法,明確了相關(guān)部門和人員的職貴。本程序適用于產(chǎn)品質(zhì)呈形成和質(zhì)呈管理體系運(yùn)行全過程中對(duì)記求的控制。3職責(zé)3.1記錄管理部門的職責(zé)記錄表格的設(shè)計(jì)由主管單位負(fù)貢,確保表格欄目適用和規(guī)
2、范:質(zhì)呈管理體系直接涉及到的記錄(質(zhì)呈手冊(cè)、質(zhì)呈程序文件、第三層次文件及其他規(guī)定涉及到的記錄) 及兩個(gè)或兩個(gè)以上單位共用的表格(通用表格)的編號(hào)由生產(chǎn)部統(tǒng)一編號(hào),確保表格格式受控,并負(fù)責(zé)更改控 制;其它記錄由主管單位自行控制,但應(yīng)自己編號(hào)管理,確保表格受控。記錄保管部門的職責(zé)是:確保整理及時(shí)、資料完整,目錄及標(biāo)識(shí)清楚.容易查找,5C存環(huán)境適宜,保管 有序C3.2 記錄填寫人員的職責(zé)生產(chǎn)操作人員、檢驗(yàn)員、管理人員在生產(chǎn)過程中負(fù)貢有關(guān)原始記錄的填寫,對(duì)填寫的準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù) 貢填寫要求如下:a)內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;b)記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索;c)填寫及時(shí);d)記錄更改時(shí),應(yīng)在劃改處加蓋印章
3、或簽名;e)應(yīng)簽全名(或蓋章)和填寫年、月、日。4工作程序:41 記靈的控制范圍下列產(chǎn)品質(zhì)星記錄應(yīng)受控(含供方提供的);a)檢驗(yàn)記錄和報(bào)告;b)試驗(yàn)數(shù)據(jù)、記錄和報(bào)告;c)鑒定評(píng)價(jià)記錄和報(bào)告;d)不合格品評(píng)審及其處理記錄;e)市場(chǎng)質(zhì)最投訴、索賠、維修、點(diǎn)檢記錄,用戶調(diào)查、質(zhì)最琨蹤記錄;f)返工、返修記錄,報(bào)廢記錄:下列質(zhì)昌管理體系運(yùn)行及其結(jié)果的記錄應(yīng)受控:a)質(zhì)量管理體系文件發(fā)放的記錄;b)文件更改記錄;c)文件、記錄歸檔登記表、借閱登記、處理記錄;d)管理評(píng)審及其跟跨措施的記錄;e)教育、培訓(xùn)記錄;f)國(guó)客要求的評(píng)審(合同評(píng)審)及其有關(guān)記錄;g)采購(gòu)有關(guān)記錄(合同、計(jì)劃、入廠記錄) ;h)供方
4、評(píng)價(jià)及其相應(yīng)獵施記錄;i)特殊過程確認(rèn)記錄;j)產(chǎn)品唯一性標(biāo)識(shí)記錄;k)顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題(丟失、損壞、不適用等)記錄;l)監(jiān)視和測(cè)量裝罟校準(zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄;m)內(nèi)部審核(策劃、實(shí)施和報(bào)告結(jié)果)記錄;n)過程監(jiān)視、控制記錄(含設(shè)備運(yùn)行點(diǎn)檢、維修等記錄);o)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析記錄(含產(chǎn)品質(zhì)量分析);P)服務(wù)記錄(包括服務(wù)工作記錄、經(jīng)銷商管理評(píng)價(jià)記錄、售后產(chǎn)品質(zhì)量分析);q)糾正、預(yù)防措施及其結(jié)果的記錄,受控的記錄媒介形式包括:文字、圖表、照片、軟件、電子媒體。4.2 表格格式控制方法需制成表格的記錄,使用單位設(shè)計(jì)好表格后,生產(chǎn)部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化.并統(tǒng)一編號(hào)和備案。表格格式如需更改,應(yīng)辦理審批手續(xù)。表格格
5、式編號(hào)方法見文件控制程序。4.3 記錄的填寫和標(biāo)識(shí)迂錄應(yīng)在生產(chǎn)、工作過程中由相關(guān)人員按規(guī)定要求填寫,遵守3.2條的職責(zé)和要求,確保記錄準(zhǔn)確、清楚、及時(shí)、完整;有審核要求的,應(yīng)有審核者簽名記錄的標(biāo)識(shí),應(yīng)遵守文件控制程序的規(guī)定。4.4 記錄的收集和歸檔記錄由保管單位定期收集(例如年初收集上年度的記錄)、保存與歸檔,其收集可在產(chǎn)品入庫(kù)交付后進(jìn)行,也可分階段進(jìn)行。記錄收集后應(yīng)分類整理,按順序放詈或裝訂成冊(cè),并立卷編目.產(chǎn)品記錄可按職場(chǎng)(單位)、機(jī)型、產(chǎn)品、項(xiàng)目、時(shí)間等進(jìn)行分類整理和編目,質(zhì)呈管理體系運(yùn)行記錄可按要素、年度或發(fā)生順序分類整理和編目。記錄的保存,歸檔清單由各業(yè)務(wù)主管部門和單位負(fù)責(zé)編制。4.
6、5 記錄的膽存和保護(hù)記錄可用傳統(tǒng)的形式貯存于箱、柜、夾或其它存放物中,也可JC存于軟件(拷貝)或電子媒體中,但應(yīng)分類清楚、保存可靠:記錄按分類保管的原則由各業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)保管,執(zhí)行檔案管理規(guī)定,各保官單位應(yīng)具備適于保存記錄的條件,如必要的存放柜、夾、專門的房間,適宜的環(huán)境條件(防雨、防潮、防火、防蛀、防盜等 ).記錄的保管應(yīng)遵守保密規(guī)定,做好保衛(wèi)工作,堅(jiān)持查閱與借呂管理規(guī)定,防止丟失或損壞,確保資料完整、標(biāo)識(shí)清楚,易于查找和復(fù)位。管理員對(duì)不符合要求的記錄應(yīng)拒絕接收.并制止未經(jīng)授權(quán)的修改。4.6 記錄的檢索和查閱歸檔保管的記錄應(yīng)便于檢索,需要借閱時(shí).應(yīng)遵守查閱與借呂管理規(guī)定進(jìn)行登記并及時(shí)歸還。
7、一般不康制,特殊情況需復(fù)制時(shí),應(yīng)經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),合同要求時(shí),在商定期內(nèi)記錄可提供給顧客或其代表評(píng)價(jià)時(shí)查閱,但原則上不予復(fù)制。4.7 記錄的保存期限和處詈記錄按其重要性,分別規(guī)定保存的期限,其中產(chǎn)品檢驗(yàn)和質(zhì)量原始記錄保存在各主管單位2年以上,質(zhì)量體系運(yùn)行記錄由業(yè)務(wù)主管部門保存5年以上。對(duì)到期的記錄,由保管單位填寫文件(記錄)處理申請(qǐng)表,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后歸檔或銷毀。記錄的保存應(yīng)進(jìn)行分類保存。記錄污扌員、毀壞或丟失需補(bǔ)制時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員卮意,并經(jīng)原記錄或有關(guān)人員確認(rèn),5相關(guān)文件本程序涉及的相關(guān)文件主要有:a)文件控制程序;6記錄、表格實(shí)施本程序所產(chǎn)生的記錄和所使用的表格主要有:a)文件、記錄歸檔登記表;b)文件、記錄借閱登記表;C)文件、記錄處理登記表二更改記錄及有效頁(yè)次表序更改單號(hào)更改
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