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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上微博運(yùn)營計(jì)劃項(xiàng) 目工作方法工作建議內(nèi)容建設(shè)發(fā)布數(shù)量周一至周五每天微博發(fā)14條左右1、做好每天微博發(fā)布數(shù)量的持續(xù)性和均衡;周六、周日每天微博發(fā)9條左右發(fā)布時(shí)間周一至周五(1)8點(diǎn)、19點(diǎn)左右各發(fā)一條有關(guān)早晚安的微博;(2)8:00-18:00,平均3小時(shí)發(fā)一條(10篇);1、 每天不同時(shí)段發(fā)微博數(shù)量盡量均衡。每次間隔不要少于30分鐘。2、 每逢節(jié)假日,可以提前幾天預(yù)先做些準(zhǔn)備好一些想發(fā)的內(nèi)容。(除新聞、時(shí)事);3、 適當(dāng)?shù)貞?yīng)用各種定時(shí)發(fā)布的工具。周六、周日(1)8點(diǎn)、20點(diǎn)左右各發(fā)一條有關(guān)早晚安微博;(2)8:00-22:00,平均3小時(shí)發(fā)一條(篇);發(fā)布內(nèi)容時(shí)效性(占
2、25%)產(chǎn)品相關(guān)新聞為主和社會(huì)熱點(diǎn)話題1、 上午最好多發(fā)一些時(shí)效性、資訊類;2、 多用一些幽默、流行網(wǎng)絡(luò)語,更容易引起人們的共鳴;3、 可以在結(jié)尾提出互動(dòng)性問題或誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)評論語言;4、 #與符號(hào)靈活運(yùn)用 ;5、 知識(shí)性方面應(yīng)多與網(wǎng)站文章相結(jié)合。知識(shí)性(占45%)有關(guān)產(chǎn)品等實(shí)用性知識(shí)。可以每天設(shè)定一些選擇題,問答題等多方式,趣味性(占20%) 有關(guān)產(chǎn)品笑話、趣味圖、視頻等等 活動(dòng)(占5%)促銷活動(dòng)信息的發(fā)布。粉絲建設(shè)主動(dòng)關(guān)注目標(biāo)粉絲1、 含有有產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)簽用戶;2、 涉及發(fā)表、評論、轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)話題的微博用戶。1、 一個(gè)個(gè)關(guān)注,頻率不要太快,否則操作有限制;2、 在微博上多評論回復(fù)他們的發(fā)言;3、
3、 可以通過“私信”的方式,讓他們感到“被關(guān)注”、“被重視”,調(diào)動(dòng)他們的積極性。工作內(nèi)容1、 發(fā)現(xiàn)符合目標(biāo)用戶,則加對方關(guān)注;每天應(yīng)主動(dòng)關(guān)注50名目標(biāo)用戶;2、 3天內(nèi)對方若無對我們做出加關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等,取消對其關(guān)注;3、 在加關(guān)注之后,需在當(dāng)天對該用戶相關(guān)微博進(jìn)行至少一次的評論。子號(hào)微博運(yùn)營子號(hào)分類開設(shè)子號(hào)帳號(hào)1、 正確合理地應(yīng)用粉絲工具批量關(guān)注與取消關(guān)注,提高運(yùn)營子號(hào)微博的效率;2、 定期取消不活躍聽眾,積極和活躍聽眾交流。3、 除了轉(zhuǎn)發(fā)官方微博內(nèi)容外,還應(yīng)發(fā)一些原創(chuàng)內(nèi)容,幫忙解決粉絲一些問題等。工作內(nèi)容1、 用粉絲工具主動(dòng)關(guān)注目標(biāo)粉絲,每天每個(gè)帳號(hào)應(yīng)主動(dòng)關(guān)注150名目標(biāo)用戶;2、 2天
4、內(nèi)對方若無對我們做出加關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等,取消對其關(guān)注;3、 適當(dāng)合理地轉(zhuǎn)發(fā)官方微博,并積極引導(dǎo)子號(hào)帳號(hào)粉絲關(guān)注官方帳號(hào)。 推廣綜合推廣廣告推廣網(wǎng)站可以在適當(dāng)?shù)奈恢眉尤胙堦P(guān)注的廣告,。頁面推廣可以在網(wǎng)站網(wǎng)頁中加入關(guān)注按鈕代碼。軟文推廣可以操作和利用軟文并加入鏈接邀請關(guān)注?;顒?dòng)推廣有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是只要粉絲們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論或好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)有獎(jiǎng)?wù)骷歇?jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與,并通過獲得獎(jiǎng)品吸引參與。有獎(jiǎng)競猜有獎(jiǎng)競猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎(jiǎng)。有獎(jiǎng)?wù){(diào)查有獎(jiǎng)?wù){(diào)查主要用于收集用戶的反饋意見,要求粉絲回答問題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。一、明確微博目的更多地向網(wǎng)民灌輸屬
5、于自己的文化、品牌價(jià)值和所提供的服務(wù)。不過這一切還得要有影響力作為基礎(chǔ),所以接下來的工作應(yīng)該把如何提高網(wǎng)站微博的影響力。同時(shí)應(yīng)該設(shè)立一個(gè)目標(biāo),爭取進(jìn)入產(chǎn)品媒體影響力榜前10名,這樣可以大大提升網(wǎng)站在產(chǎn)品行業(yè)的知名度。產(chǎn)品行業(yè)微博3月月度產(chǎn)品媒體官方微博影響力排行榜二、影響力分析粉絲數(shù)量博文質(zhì)量 影響力正如微數(shù)據(jù)頁面上顯示的那樣,影響力是由覆蓋度、傳播力和活躍度組成的,了解到這一點(diǎn),我們就可以有針對性的各個(gè)擊破了。說得通俗些,無常非是解決如何提高博文質(zhì)量和增加有效的粉絲數(shù)量。 的主要是要求更高 提高要求更高 提高帶來更多要求更高 三、微博內(nèi)容建設(shè)微博內(nèi)容質(zhì)量建設(shè)。也是解決什么時(shí)候發(fā)、發(fā)多少、發(fā)什
6、么。1、微博數(shù)量。(發(fā)多少)每天到底要發(fā)多少篇呢! 微博發(fā)布數(shù)量比較發(fā)微博的數(shù)量是直接地響影到微博的影響力,但從表中可以看得出,最明顯的是數(shù)量嚴(yán)重不足,而且每天數(shù)量不均勻。參考各主流媒體官方每天微博數(shù)量和讓粉絲有更好體驗(yàn)感,建議每天保持15篇左右。2、發(fā)微博時(shí)段。(什么時(shí)候發(fā)) 每天在那個(gè)時(shí)段發(fā)微博最好呢? 產(chǎn)品之家、產(chǎn)品中國微博發(fā)布時(shí)間比較從圖可以了解到,從發(fā)微博的主要是從8-23時(shí),在這時(shí)段內(nèi)還是比較均勻的,平均每個(gè)小時(shí)一篇。根據(jù)統(tǒng)計(jì):上午9:3012:00,下午3:305:30,晚上8:3011:30是發(fā)微博的黃金時(shí)段,建議在這黃金時(shí)段合理地多發(fā)一些。同時(shí),做好訪客回訪、回復(fù)等3、微博內(nèi)
7、容選材。(發(fā)什么)概括性來說,內(nèi)容選材方向建議應(yīng)該是時(shí)效性、知識(shí)性、趣味性這三個(gè)方向,同時(shí)要合理地分配比例。 產(chǎn)品門戶微博 時(shí)效性知識(shí)性趣味性活動(dòng)產(chǎn)品之家 50% 20% 25% 5%產(chǎn)品中國40% 30% 30% 0愛卡產(chǎn)品 45% 30%20% 5%建議車幫網(wǎng) 25% 50%25%我們主要是針對后產(chǎn)品市場主,知識(shí)性應(yīng)該占大比重,建議應(yīng)該要占60%,而時(shí)效性和趣味性應(yīng)該各20%。另外有條件允許,還可以搞一些活動(dòng)。時(shí)效性:一些與產(chǎn)品相關(guān)的新聞為主和一些熱點(diǎn)話題。知識(shí)性:實(shí)用性的內(nèi)容,可以每天設(shè)定一些選擇題,問答題,更好地與粉絲互動(dòng),也可以讓粉絲更容易吸收知識(shí),粘度也會(huì)增加。趣味性:趣味圖、視頻
8、等。也可以與一些時(shí)效性、知識(shí)性內(nèi)容合理地結(jié)合一起來。4、內(nèi)容的表達(dá)方式。粉絲的互動(dòng)性,是判別微博內(nèi)容質(zhì)量好壞的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),所以在發(fā)微博時(shí),應(yīng)該多加入一些互動(dòng)的語句。作為一個(gè)網(wǎng)站的官方微博,加入太多的官方語言,會(huì)讓粉絲很反感,會(huì)有所排擠。多加入一些互動(dòng)性和幽默灰諧的流行語會(huì)讓人感覺到有親切感啊,帶來效果也是顯著,這樣會(huì)讓粉絲了解公司但是又不反感。如下圖:四、粉絲建設(shè)1. 粉絲數(shù)量和質(zhì)量(正比):這個(gè)最為明顯和直觀,粉絲數(shù)量越多,被粉絲看到的機(jī)率也就越高接收率也就越高,影響力自然越大;而且粉絲質(zhì)量越好,評論回復(fù)數(shù)量也越多,影響力自然越大。就目前來說,網(wǎng)站微博還是屬于初創(chuàng)階段,粉絲質(zhì)量也不是很高
9、。俗話說,禮尚往來。建議多主動(dòng)關(guān)注一些目標(biāo)人群,要走出去才能吸進(jìn)來啊!當(dāng)目標(biāo)受眾看了我們的微博內(nèi)容如果會(huì)產(chǎn)生興趣,那么關(guān)注我們就比較容易了。通過主動(dòng)關(guān)注精準(zhǔn)粉絲,我們增加的粉絲就會(huì)比較精準(zhǔn),質(zhì)量也會(huì)比較高。對于以后的微博內(nèi)容的傳播如轉(zhuǎn)發(fā)、評論等都有更大的效果。也可以看看我們的競爭對手,產(chǎn)品中國官方微博的關(guān)注人數(shù)也有1120人,其中有很大的一部分是沒有認(rèn)證的用戶,據(jù)我了解,其前期也是不斷地主動(dòng)關(guān)注粉絲,主要前期有高質(zhì)量的粉絲積累,才有后期的飛躍。關(guān)于粉絲的質(zhì)量,那些粉絲質(zhì)量才算高呢!建議多關(guān)注一些同行微博粉絲且對其微博內(nèi)容有評論轉(zhuǎn)發(fā)的人群。如下圖: 經(jīng)常評論轉(zhuǎn)發(fā) 目標(biāo)人群汽車愛好者2、粉絲的粉絲數(shù)量(正比):由于轉(zhuǎn)發(fā)或評論的內(nèi)容到該粉絲的粉絲的頁面,基本上成級數(shù)級別的到達(dá)率增長,自然也就提高了影響力。上圖說明的是中國官方微博主要被那些用戶轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù),其中豪車匯、名車館、產(chǎn)品營銷分析和Autobea產(chǎn)品雜志都是屬于產(chǎn)品中國網(wǎng)的子微博,這就是為什么粉絲人數(shù)只有6萬,卻能打敗20萬粉絲的愛卡產(chǎn)品的利器建議
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