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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上班級形象調(diào)查報告專業(yè):10級市場營銷教育小組成員: 楊華 張沖 龐睿 馬麗 王捷 楊興團 何耀華 查繞龍 曹曉紅 楊麗媛對2010級市場營銷教育班的班級形象調(diào)查報告目錄:引言第一部分 調(diào)查設計與組織實施 一、調(diào)查設計 (一)調(diào)查目的 (二)調(diào)查對象和內(nèi)容 (三)調(diào)查方法 二、調(diào)查組織與實施 第二部分 調(diào)查資料匯總與數(shù)據(jù)分析問卷分析 (一)問卷的回收統(tǒng)計(二)具體市場調(diào)查與分析 三、局限性 第三部分 結(jié)論與建議 一、結(jié)論 二、建議 附錄引言:作為2010級市場營銷教育班的成員,建立積極、良好的班級形象是每一個同學不可推卸的責任。良好的班級形象能給我們在校園中帶來很多的益

2、處。但是,在此之前,我們首先必須了解我們這個班在其他人的眼中是個什么樣的形象,只有通過一系列的班級形象調(diào)查,了解我們班在班級形象的建立中存在的問題,我們才能對癥下藥,發(fā)動全班的同學,有目的,有方向的去改善我們不足的地方,讓2010級市場營銷教育班的形象有一個很好的提升。對此,我們小組的10名同學在云南民族大學中進行了問卷調(diào)查,并對調(diào)查數(shù)據(jù)進行了整理和分析。第一部分 調(diào)查設計與組織實施 一、調(diào)查設計 (一)調(diào)查目的:通過對云南民族大學在校的120名師生進行問卷調(diào)查,了解他們對10級市場營銷教育班的形象認識情況,以此發(fā)現(xiàn)我們在班級形象建設方面存在的問題,并針對此次調(diào)查提出一些建立班級良好形象的建議

3、,讓班級形象有所提高。(二)調(diào)查內(nèi)容:1、了解我們班在廣大師生中的形象2、搜集有關提升班級形象的建議或意見(三)調(diào)查方法: 問卷調(diào)查 二、調(diào)查組織與實施1.調(diào)查時間:12月21日中午12:30 2.調(diào)查地點:廣智院、博雅院 3.調(diào)查對象:民族大學師生4.調(diào)查方法:問卷調(diào)查 5.調(diào)查人員:楊華 楊興團 何耀華 龐銳 查繞龍 張沖 曹曉紅 王捷 楊麗媛 馬麗 6.調(diào)研時間安排: 12月19日12月20日:方案與問卷設計 12月21日:調(diào)查實施 12月22日12月23日:數(shù)據(jù)處理與分析 12月23日12月24日:報告撰寫第二部分 調(diào)查資料匯總與數(shù)據(jù)分析問卷分析:(一)問卷的回收統(tǒng)計 調(diào)查問卷統(tǒng)計問卷

4、調(diào)查人數(shù)取樣回收數(shù)目有效問卷數(shù)目120120120(二)具體市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析:1.你知道云南民族大學有市場營銷教育這個專業(yè)嗎?如圖所示:96%的師生都知道云南民族大學有市場營銷這個專業(yè),只有4%的師生不知道,這充分的說明了,我們這個專業(yè)還是十分具有知名度的。2.在你的理解中,市場營銷指的是?如圖所示:54%的人認為市場營銷是推銷,20%的人認為就僅僅是賣東西,23%的人認為是讓推銷成為多余,只有3%的人覺得市場營銷是一種忽悠和欺騙。雖然大家對營銷的認識比較片面,但是起碼只有少數(shù)人覺得它是一種欺騙手段,只要我們努力經(jīng)營我們的形象,一定會有越來越多的人對營銷有一個正確的認識。3.你認識10市場營銷

5、班班的人嗎?如圖所示:53%的人認識10級市場營銷班的同學,但是也有47%的人不認識10級市場營銷班的同學。兩個結(jié)果的人數(shù)相差不多,這說明了我們班的人在人際交往方面還有一定的改善空間。4你交往的10市場營銷班的同學友好嗎?2866026010203040506070非常好 一般不好沒有認識的該班同學是否友好如圖所示:有120名調(diào)查者中,有將近一半的人數(shù)覺得我們班同學的友好程度一半,有28名調(diào)查者認為非常好,而有26位調(diào)查者根本不認識我們班的同學。這說明我們班同學的形象基本還可以的,但是沒有達到很好的程度。5.你覺得10市場營銷班的學習氛圍如何?如圖所示:一半的調(diào)查者并不了解我們班的學習氛圍,有

6、三分之一的人認為一般,而認為很好的只有18個,認為差的有2個。這說明我們班的學習氛圍對于大多數(shù)人來說,他們并沒有一個很好的渠道去了解,這是我們在以后必須要解決的一個問題。6.在你的了解中,認為10市場營銷班在學校的出勤情況如何?如圖所示:70%的調(diào)查者覺得我們班的出勤率很好,21%的人認為不是很好,但仍有9%的人認為我們班的出勤情況不好。這說明我們班在出勤這塊上以后應該更加嚴格的管理。7.你對10市場營銷的整體滿意度是?如圖所示:有將近一半的調(diào)查者對10級市場營銷班整體比較滿意,但是也有41.6%的人這一部分并不是十分了解。這也告訴了我們,我們班的整體形象好有待提高8你有沒有參加過我們班的集體

7、活動?感覺如何?如圖所示:有80%的調(diào)查者沒有參與過我們班的集體活動,而參加過的20%的調(diào)查者中僅僅只有5%的人對我們的班級活動是比較滿意的。這說明我們班的班級活動向外開展的次數(shù)比較少,活動形式也應該有所創(chuàng)新,這樣才會有更多的人愿意加入我們的活動之中。9.請問你愿意和我們10市場營銷班的同學搞活動嗎?如圖所示:在這120名調(diào)查者里面,有70%的人十分愿意參加我們的班級活動,27%的人不太愿意參加,3%的人不愿意參加。從這里可以看出只要我們積極主動的邀請別人來參加我們的集體活動,多些人了解我們班,我們的班級形象就可以有所提升。三、局限性1.調(diào)研對象的局限性 由于本次調(diào)研是采取隨機抽樣的方法,這使

8、我們的調(diào)研對象有了一定的局限性。2.調(diào)研地點的局限性 由于本次調(diào)研只是在民族大學校內(nèi)進行,調(diào)查的結(jié)果也只能說明民族大學的在校師生對市場營銷班的形象認知。 3.調(diào)查數(shù)據(jù)誤差 在客觀數(shù)據(jù)分析中因部分題目選項不是很完全和被調(diào)查者對題目的不理解,調(diào)查數(shù)據(jù)會有一定誤差。還有就是隨機被調(diào)樣本中存在隨機誤差。第三部分 結(jié)論與建議一、結(jié)論從我們小組本次的調(diào)查問卷中我們可以得出以下結(jié)論:一、 市場營銷這個專業(yè)在大學的師生中還是十分具有知名度的。雖然目前為止大家對營銷的認識比較片面,但是起碼只有少數(shù)人覺得它是一種欺騙手段,只要我們努力經(jīng)營我們的形象,一定會有越來越多的人對營銷有一個正確的認識。二、 10級市場營銷

9、班的同學們在其他人眼中的整體形象一般,其實這主要的原因是因為我們班的對外宣傳活動比較少,班級以外的人很少能有渠道能深入了解我們班的同學,因此覺得我們很一般。但是,只要我們多組織一些集體活動,對活動形式有所創(chuàng)新,并積極主動的邀請別人來參加我們的活動,給外人多些人了解我們班的機會,我們的班級形象就可以有所提升。三、 10級市場營銷班在班級管理方面存在著一些問題。特別是在出勤情況和學習氛圍上。總的來說,我們班的確存在著一些問題,但是我們班的整體形象還可以,只要班上的同學配合班委的工作,積極參與到班級形象建設的活動中來,班級形象一定會越來越好。二、對于10級市場營銷班班級形象建立的建議:1建立良好的班

10、風和學風。培養(yǎng)班上同學的良好習慣。對我們班的學習氛圍進行調(diào)動,并讓班委嚴格執(zhí)行出勤的考勤制度,對于逃課的同學進行批評處理,以此來改善班級的內(nèi)部問題。2.一個班級的形象如何,一方面取決于他自身的作為,另一方面也靠對外宣傳力度。即使我們班的內(nèi)部管理問題得到解決,但還是有可能因為缺乏對外宣傳,造成了我們班的班級形象沒有想象中的那么好,因此,我們小組建議班委應該對組織一些活動,以班級的名義參加一些校園活動,增加外人對我們的了解!3建立我們班獨有的班級文化,并將這種文化傳播出去,使我們班在民族大學獨樹一幟。4. 鼓勵并引導同學多做一些有意義的社會實踐活動,可以和其他專業(yè)的同學一起合作,增加彼此了解的機會

11、,讓對我們專業(yè)不了解的同學能對我們有所改觀,建立友好,熱情的形象。附錄:10營銷班班級形象調(diào)查問卷你好! 首先,非常感謝您對本次調(diào)查的配合。我是云南民族大學職業(yè)技術學院10市場營銷教育專業(yè)的學生,為了了解我們班在廣大師生中的形象,搜集有關提升班級形象的建議或意見,因此我們做一個關于我班班級形象的問卷調(diào)查。謝謝你的理解和支持?。ㄕ堅谀x的選項上打 )學院 性別1.你的職業(yè)是?A、老師 B、學生(大一、大二、大三、大四、研究生) C、其他2.你知道云南民族大學有市場營銷教育這個專業(yè)嗎?A、知道 B、不知道3.你喜歡市場營銷專業(yè)嗎?A、喜歡 B、不喜歡 C、一般4.在你的理解中,市場營銷指的是?A

12、、推銷 B、賣東西 C、忽悠、欺騙 D讓推銷成為多余5.你有學市場營銷這個專業(yè)的同學和朋友嗎?A、有很多 B、有幾個 C、幾乎沒有6.你認識10市場營銷班班的人嗎?A、認識 B、不認識7你交往的10市場營銷班的同學友好嗎? A、非常好 B、一般 C、不好 D、沒有認識的9.你覺得10市場營銷班的師生關系如何? A、十分友好 B、不太友好 C、沒感覺 D、不了解10.你覺得10市場營銷班的學習氛圍如何?A、很好 B一般 C、很差 D、不了解11.根據(jù)你對10市場營銷班的認識,你覺得我們團結(jié)嗎?A、十分團結(jié) B、一般團結(jié) C、不團結(jié) D、不了解12.你對10市場營銷的整體滿意度是?A、十分滿意 B、滿意 C、不滿意 D、不了解13、請問您了解的從事市場營銷方面工作人員需要的能力與素質(zhì)? A、不了解 B、非常了解 C、略了解一點 D、完全不了解14.在你的

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