銀行柜員述職報告范文精選推薦閱讀

1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銀行柜員 述職報告范文精選推薦閱讀， 這篇文檔是由我們精心收集整理的 新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能 將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)， 將是我們莫大的榮幸， 更是我們繼續(xù)前 行的動力。銀行柜員述職報告范文精選推薦閱讀述職報告是工作中一個很重要的部分， 有助于了解自身的工 作能力， 有利于自己的職業(yè)發(fā)展。 下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于銀行 柜員的述職報告范文，希望對大家有所幫助。銀行柜員述職報告范文 1在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。 年終是最繁忙的 時候，同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。 因?yàn)榛厥走@一年的工作， 我們會計出納部的

2、每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無 為、荒度時間。盡管職位分工不一樣， 但大家都在盡最大努力為 行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 時間如梭， 轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎， 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績， 克服不足， 現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總 結(jié)：今年我在財務(wù)部從事出納工作， 主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付， 票據(jù)印 章管理， 開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)， 剛剛開始工作時我簡單 的認(rèn)為出納工作好像很簡單， 可是是點(diǎn)點(diǎn)鈔票， 填填支票， 跑跑 銀行等事務(wù)性工作， 可是當(dāng)我真正投入工作， 我才明白我對出納 工作的認(rèn)識和了解是錯誤的， 出納工作不僅僅職責(zé)重大， 并且有 不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握 .

3、 在平時 的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度， 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算 制度，做到日清月結(jié)， 定期向會計核對現(xiàn)金與帳目， 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金 額不符， 做到及時匯報及時處理， 根據(jù)會計帶給的憑證及時發(fā)放 工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)， 堅持財務(wù)手續(xù)， 嚴(yán)格審核有關(guān)原始單 據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空 白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額， 不簽 發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票， 月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明 細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證， 每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各 收付單據(jù)， 配合會計做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿?嚴(yán) 格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用 .以上是我今

4、年工作以來的一些體會和認(rèn)識， 也是我在工作中 將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程， 在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和 掌握財務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平， 加強(qiáng)財務(wù)安全意識， 維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失， 做 好自我的本職工作， 和公司全體員工一齊共同發(fā)展， 新的一年意 味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎晕腋械饺杂胁簧俨蛔阒帲?、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快， 對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、 不透 ;3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。 以上是我的個人工作總結(jié)， 向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯

5、報。 這 一年中的所有成績都只代表過去， 所有教訓(xùn)和不足我們每個人都 牢記在心，努力改善。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我 們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有這天的積累，就有明天的輝 煌。銀行柜員述職報告范文 2轉(zhuǎn)眼一年時間已過半， 回顧過去半年中的工作， 有進(jìn)步也有 不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：一、與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng) 我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù) 的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué) 習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識， 進(jìn)一 步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。 學(xué)習(xí) 也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，

6、一定要好好工作， 不工 作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。 作為銀行基層一線的一名普通員 工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神， 在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量 由于我是一名前臺員工， 所以在客戶中樹立起單位的良好形 象就顯得尤為關(guān)鍵。 通過這幾年的前臺工作， 使我逐漸積累出了 一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)堅持原則， 嚴(yán)格按照人民 銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行， 做到不違規(guī)操作，遇到客 戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù) ; 遇到客戶著 急的業(yè)務(wù)，從不拖延 ; 當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不 厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急， 想客戶之所想

7、”， 真 正做到以客戶為上帝。 這樣熱情、 周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè) 與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去半年的工作， 我看到了自 己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處。 所以我利用業(yè)余時間， 多學(xué) 習(xí)一些知識， 提高自身的科學(xué)理論水平， 上半年我通過了銀行從 業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。 平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形 勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中， 要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去， 進(jìn)一步提高 自己的業(yè)務(wù)水平。三、工作積極主動，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助 作為一名普通員工， 我在日常工作中始終抱著一個信念， 那 就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我

8、從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備， 但每天大負(fù)荷， 使我 每天回到家都感到十分疲憊。 盡管如此，我在工作中， 還是時刻 嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。下半年， 我將在做好本職工作的同時， 要從本單位的利益出 發(fā)，吸納更多的存款， 為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺 階貢獻(xiàn)自己的微薄之力銀行柜員述職報告范文 3xx 年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速 健康成長的一年， 這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。 我從 事綜合柜員工資崗也已整整兩年， 從 21 團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處， 接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。 在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下， 我學(xué)到 了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道

9、理， 從中體會到的酸甜苦辣也是最深 刻的。 領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我， 大膽放手讓 我施展才能， 從中我得到了很好地鍛煉。 柜臺營銷方面是我的弱 點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵， 使我更加信心百倍地迎 難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：首先， 在思想與工作上， 我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的 各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握， 各位同事的敬業(yè)與真 誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教， 學(xué)5 到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能， 也更加深刻地體會到團(tuán)隊 精神、 溝通與協(xié)調(diào)的重要性， 同時為自己在今后的成長道路上積 累了

10、一筆不小的財富。 在工作方面， 我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感， 我能夠任勞任怨， 不挑三揀四， 認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作 與任務(wù)。 日常我時時刻刻注意市場動態(tài)， 在把握客觀環(huán)境的前提 下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求， 力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這 一年中， 我始終保持著良好的工作狀態(tài)， 以一名合格的農(nóng)行員工 的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己， 立足本職工作， 潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能， 使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是 ABIS 與熟練 的同事相

11、比還有一定的距離， 因此， 我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊 練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為儲蓄崗位一線員工， 我們更應(yīng)該加強(qiáng)自 己的業(yè)務(wù)技能水平， 這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手， 更好的為 廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。第三， 在日常的工作生活中， 我能夠及時地融入到農(nóng)行這個 大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際 工作中，無論從事哪個行業(yè)， 哪個崗位，都離不開同事之間的配 合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、 同6 事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng) 造出更多非凡的業(yè)績。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)， 除了出售自己的有形 產(chǎn)品外， 更重要

12、是出售其無形產(chǎn)品服務(wù)， 銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目 標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)， 由此可見， 服務(wù)是銀行最基 本的問題。做好銀行服務(wù)工作、 保護(hù)金融消費(fèi)者利益， 不僅是銀 行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)， 也是培育客戶忠誠度、 提升銀行聲譽(yù)、 增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染， 被同事們的滿腔熱情所 打動， 農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工 作的本質(zhì)要求， 更是銀行服務(wù)的宗旨， 是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的 理性選擇， 更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。 銀行就像 生活，偶然發(fā)生的小插曲， 客戶輕輕的一聲“謝謝”，

13、 燃起了心 中的激情 ; 客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對 工作充滿熱情， 耐心讓我細(xì)心地對待工作， 力求做好每一個小細(xì) 節(jié)，精益求精， 激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)， 才能碰撞出最美麗的火花， 工作才能做到最好。做好銀行服務(wù)工作、 取得客戶的信任， 很多人認(rèn)為良好的職 業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ) ; 細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我 認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”， 僅有上述條件還不夠， 銀行 服務(wù)貴在“深入人心”， 既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi) 心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中， 真正把握客戶的需求， 而 不是僅做表面文章。 我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”， 講的就是我 們要貼近客戶的思

14、想， 正確地理解客戶的需求， 客戶沒想到的我 們要提前想到， 用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。 現(xiàn)在社 會日益進(jìn)步， 人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足， 多擺幾把 椅子、增加一些糖果、 微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被 社會視為理所當(dāng)然的事情， 而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識， 切實(shí)為不 同的客戶提供最有效、 最優(yōu)質(zhì)、 最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動 心的關(guān)鍵。“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識， 而不 能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶， 要時刻把客戶放在內(nèi)心， 要經(jīng)常站在 客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。 還要求我們及時、 準(zhǔn)確把握客戶 的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急， 想客戶之所想。 不同

15、的客 戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì) 分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的 認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語 ; 對于 VIp 客人， 則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、 節(jié)約交 易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。 為客戶服務(wù)除了及時、 準(zhǔn) 確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求在時時處處把客戶放在心中的同時， 還不能忘記風(fēng)險， 在服 務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、 手段一定要依法合 規(guī)，防止過頭服務(wù)。最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲?由于崗位限制與個人因素， 柜臺 營銷是我的一個弱點(diǎn)。 在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下， 我的個

16、人營銷技巧有所提高。俗話說得好： 不要怕麻煩，就怕沒人找麻 煩。麻煩越多，朋友就越多 ; 朋友越多， 發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。 因此， 今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧， 抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的 機(jī)會，做好日常營銷工作。xx 年已經(jīng)過去， 在新的一年中， 我會一直保持“空杯心態(tài)”， 虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力， 在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾 點(diǎn)：八、一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來 的巨大影響和變化， 我就會無比興奮和激動。 ”那么是什么成就 了他的事業(yè) ?又是什么創(chuàng)造了他的財富 ?是責(zé)任與激情 ! 我認(rèn)為責(zé)

17、任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)， 而激情則是 責(zé)任心的完美體現(xiàn)， 它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量， 這份力量給予了我們充足的動力和勇氣， 讓我們走在崗位的前列， 為我們創(chuàng)造出 一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展， 激情 成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起， 從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙 肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡 !二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。 身為網(wǎng)點(diǎn)一線 員工， 切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力， 全面加強(qiáng)柜面營銷和 柜臺服務(wù)， 是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)， 起著溝通顧客 與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中， 堅持要做一個“有心

18、人”?！皼]有規(guī)矩何成方圓”， 加強(qiáng)合規(guī)操作意識， 并不是一句掛 在嘴邊的空話。 有時， 總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù) 的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng) 規(guī)章制度的建立， 不是憑空想象出來產(chǎn)物， 而是在經(jīng)歷過許許多 多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事， 我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 規(guī)章制度的 執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程 度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對 于規(guī)章制度的執(zhí)行， 就一線柜員而言， 從內(nèi)部講要做到從我做起， 正確辦理每一

19、筆業(yè)務(wù)， 認(rèn)真審核每張票據(jù)， 監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法 合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范， 抵制各種違規(guī)作業(yè)等等， 做好相互制約， 相互監(jiān)督， 不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效 益而背離規(guī)章制度而不顧。 堅持至始至終地按規(guī)章辦事。 如此以 來，我們的制度才得于實(shí)施， 我們的資金安全防范才有保障。 再 好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人， 終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。 知識造就人才，崗位成就夢想。 有一種事業(yè)， 需要青春和理想去 追求， 有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水， 我愿我所 從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá) !銀行柜員述職報告范文 4

20、xx 年上柜以來，摸索中前進(jìn)，受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一 個柜員的綜合能力， 所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯， 然而在營銷 與服務(wù)上也要面面俱到。 很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn)， 讓 我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。 告訴我會計方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?不 容有失。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，要長期的積累與學(xué)習(xí)。在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會：一是服務(wù)： 任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù)，誠信待人， 從心底的微笑， 才是真正 的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，大家 每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事 ! 很重要的一點(diǎn)，就是任 何心情都不能帶到工作當(dāng)中。 二是業(yè)務(wù)知識， 全球經(jīng)濟(jì)變化很快， 同

21、樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異， 每天都要關(guān)注改革更新， 不 僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化， 跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。 要 把每個知識落到實(shí)處， 不能憑自己想象或者道聽途說， 任何事情 都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營銷， 隨著農(nóng)商行 的掛牌，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化， 單 單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務(wù) ! 這 就需要學(xué)習(xí)營銷技巧， 與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。 同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)， 如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率， 是不可取的， 所 以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、 業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。 不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工

22、作。經(jīng)過一年的工作， 我知道了我的不足之處。 花多一分鐘去學(xué) 習(xí)，就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率 ; 多張一個心眼，就多一個 屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力， 不能單單的放在心里， 要付 出行動 ; 放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下 一年里，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、 法規(guī)、 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè) 務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)， 加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職 守，依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。 投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪 潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。 要在競爭中站穩(wěn)腳步。 踏踏實(shí)實(shí)， 目光不能只限于自身周圍的小圈子， 要著眼于大局， 著眼于今后 的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí)， 取長補(bǔ)短

23、，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。銀行柜員述職報告范文 520_年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心 態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好 以下幾點(diǎn)：一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神比爾蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變 化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富 ?是責(zé)任與激情 ! 我認(rèn)為責(zé)任是一種人生 態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)， 而激情則是責(zé)任心的完美 體現(xiàn)， 它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量， 這份力量給予了我們充足的動 力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績， 更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。 責(zé)任促進(jìn)發(fā)展， 激情成就事業(yè)， 我 將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起， 將責(zé)任扛上雙肩， 將激情填 滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡 !二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識 身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工， 切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力， 全 面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)， 是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任 務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅 13 持要做一個“有心人”?！皼]有規(guī)矩何