銀行第二季度工作計(jì)劃2020范例

1、銀行第二季度工作計(jì)劃 2020 范例親愛(ài)的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銀行第二 季度工作計(jì)劃 2020 范例，這篇文檔是由我們精心收集整理的新 文檔。相信您通過(guò)閱讀這篇文檔，一定會(huì)有所收獲。 假若親能將 此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)， 將是我們莫大的榮幸， 更是我們繼續(xù)前行 的動(dòng)力。銀行， 是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)， 是商品 貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 接下來(lái)就是給各位帶來(lái)的， 希 望各位喜歡 !（一）一、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階 組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。 前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng) 賽，取得了初步成效， 但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)， 要繼續(xù)突出存款增 長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，

2、強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把 “結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得 有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。二、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率 今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年， 二季度要繼續(xù) 圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、 開(kāi)發(fā)區(qū)建 設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)， 瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)， 緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理， 搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算， 盡力 控制不合理費(fèi)用開(kāi)支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防 范各類(lèi)案件發(fā)生， 爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益， 扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和 各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上

3、一份滿(mǎn)意的答卷。三、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量 信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本， 始終是我行快速發(fā)展 的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)， 鍥 而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓 緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類(lèi)為抓手， 加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)， 早 日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。 要集中力量做好中央 銀行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付工作， 爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。 三是 以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)， 全面完成對(duì)支持類(lèi)企業(yè)、 控制類(lèi) 企業(yè)、 和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作， 為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打 好基礎(chǔ)。四、強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境 要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)

4、周年慶典準(zhǔn)備， 設(shè)計(jì)系列宣傳方案， 大 搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、 辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上 檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑2 造品牌形象，為某商業(yè)銀行增添新的活力。（二）能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說(shuō)自己 付出了很多， 但是也正是因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工 作中去才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任， 只不過(guò)由于之前并沒(méi)有這方面經(jīng)驗(yàn) 的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難， 事實(shí)上我也正是今 年的第一季度中旬才開(kāi)始在這邊進(jìn)行銀行工作的， 在考慮到這些 以后我特地向銀行經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)教并制定出了第二季度的

5、柜員工 作計(jì)劃。首先我應(yīng)該要明白由于這個(gè)季度的特殊性將會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)在 辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候更加看重速度， 因?yàn)樵谶@一個(gè)季度的時(shí)候不管是 哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù)， 所以說(shuō)在明白這一點(diǎn)以 后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。 尤其 是那些與銀行有著合作的公司出納來(lái)進(jìn)行憑證處理工作的時(shí)候 更是應(yīng)該要注重效率， 在賬單之中的每一個(gè)數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過(guò)自 己的審核以后再進(jìn)項(xiàng)處理才能夠保證程序的嚴(yán)謹(jǐn)性， 只不過(guò)作為 一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專(zhuān)業(yè) 一些才不至于被出納不信任。其次則是在客戶(hù)比較少的時(shí)候應(yīng)該在自身所在窗口準(zhǔn)備好 相應(yīng)的用品， 尤其是客戶(hù)可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題更

6、是應(yīng)該要在腦海之3 中回憶一遍才行， 而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要 以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提， 除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服 務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。 如果說(shuō)出現(xiàn)自己難以解決 的難題應(yīng)該要在安撫好客戶(hù)的前提下盡量通過(guò)請(qǐng)示的方法來(lái)輔 助解決比較好， 只不過(guò)在進(jìn)行這一步的時(shí)候還應(yīng)該要根據(jù)周?chē)?情況來(lái)進(jìn)行判別， 若是因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)不夠從而導(dǎo)致被客 戶(hù)所投訴的話就有些得不償失了。最后我應(yīng)該要時(shí)刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷 鞭策，因?yàn)槲抑雷约合氡仄渌麡I(yè)務(wù)熟識(shí)的柜員來(lái)說(shuō)最大的不足 就是入職的時(shí)間比較晚， 所以說(shuō)我應(yīng)該要利用第二季度的時(shí)間多 學(xué)習(xí)一些自己所不熟悉的業(yè)

7、務(wù)， 主要是自己在第二季度做好這方 面的學(xué)習(xí)便可以在來(lái)年的時(shí)候輕松許多， 因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)一名柜 員的能力高低必須要通過(guò)時(shí)間的積累才能夠看出效果。其實(shí)針對(duì)第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間 的關(guān)系才行， 尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿 態(tài)才能夠從中學(xué)會(huì)一些比較實(shí)用的技巧， 關(guān)于這一點(diǎn)則是需要了 解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標(biāo)， 因此在明確好將來(lái) 的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當(dāng)前的銀行柜員工作中 去。（三）、積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源穩(wěn)定我行貸款， 積極為企業(yè)富裕資金尋找出路， 在爭(zhēng)取以銀 行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ) 上，為

8、企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資 金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。二、密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù) 繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況， 及時(shí)向市分行匯報(bào)某集 團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況， 全力配合市分行開(kāi)展對(duì)某集團(tuán)企業(yè)年金業(yè) 務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三、進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量 某集團(tuán)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)， 每年完成將近某億元的某銷(xiāo)售 任務(wù)。因此，加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存 款工作的重中之重。我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道， 對(duì)某的某家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)行走訪， 疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款 歸行渠道， 從根本上解決我行

9、資金歸行問(wèn)題， 增加我行公司存款 總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。四、加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn) 繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研 究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法， 同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行 的信息溝通， 建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度， 切實(shí)防 范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。五、調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局 努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。 按照風(fēng)險(xiǎn)可控、 積極穩(wěn)步 的原則，積極培育客戶(hù)融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限 度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)， 大力發(fā)展 中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、 負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)， 利 用我行多樣化的業(yè)務(wù)品

10、種、 優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)， 加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的 營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。六、全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大 按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求， 把 全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立 “大個(gè)金” 格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn)， 壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重 ;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展， 鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人 客戶(hù)群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入 ;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)， 采取有力有效措施， 使 其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平七、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì) 加強(qiáng)崗位輪換工作， 健全

11、完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制， 結(jié) 合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)， 探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方 式，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)， 使全行員工的個(gè) 人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀， 充分增強(qiáng)工作熱情， 提高 工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā) 展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。八、建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理 從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方 法，求實(shí)效， 不斷加大力度， 深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件 防范活動(dòng)：一是“學(xué)” 。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。 以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、 領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及 規(guī)章制度、管理辦法

12、等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容， 每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí)， 每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果 ; 二是 “改”。進(jìn)一步積 極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案， 認(rèn)真落實(shí)整改 ;三是“查”。 以?xún)?nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)， 認(rèn)真深入和嚴(yán)格地 開(kāi)展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入 ; 四是“教”。強(qiáng)化 內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)， 使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀 念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。（四）根據(jù)我行一季度來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況， 二季度的工作 主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三 個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在二季度的工作計(jì)劃。一、以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)

13、工作客戶(hù)是我們的生存之源， 作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口， 服務(wù) 的好壞直接影響到我行的信譽(yù)x、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立 服務(wù)”、“三聲服務(wù)” 我們將繼續(xù)執(zhí)行， 并做到每個(gè)員工能耐心對(duì) 待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越 來(lái)越高， 不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上， 除了 繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外， 更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè) 務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、 證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種， 提高我行 的競(jìng)爭(zhēng)能力。x、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人 業(yè)務(wù)

14、以更好為客戶(hù)服務(wù)。 雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)， 但因?yàn)楦?種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合， 是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè) 欠缺。x、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講 座，增加人們的金融知識(shí)， 讓客戶(hù)多了解銀行， 貼近銀行從而融 入到我行業(yè)務(wù)中。x、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量 隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、 制度的執(zhí)行有了更高的要求x、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán) 格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分， 一崗一卡， 一人一卡， 增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提

15、高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng) 帳戶(hù)管理 （ 確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量 ） 和上門(mén)服務(wù)。x、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。x、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。x、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。x、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。x、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本， 在目前人員流動(dòng)頻 繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍x、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 在用人 上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位， 從 而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃 上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)