物業(yè)管理師物業(yè)管理綜合能力沖刺試題5中大網(wǎng)校

1、2013年物業(yè)管理師物業(yè)管理綜合能力沖刺試題（5）總分：100分及格：60分考試時間：150分一、單項(xiàng)選擇題（共50題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）（1）在探測到防范現(xiàn)場有入侵者時能發(fā)岀報(bào)警信號的專用電子系統(tǒng)稱為（）。A. 岀入口控制系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)B. 防盜報(bào)警系統(tǒng)訪客控制系統(tǒng)關(guān)于需求彈性系數(shù)的概念，表述正確的是（）需求量變動絕對量與價格變動絕對量的比值A(chǔ). 需求量變動率與價格變動率的比值需求量變動絕對量與價格變動率的比值B. 需求量變動率與價格變動絕對量的比值（3）社會中以從事物質(zhì)資料的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)為其主要活動的組織是（）A. 政治組織文化組織B. 經(jīng)濟(jì)組織

2、群眾組織為滿足水泵吸水要求設(shè)置的吸水井，吸水井的最小容積不得小于工作水泵（）min的岀水量。A. 35B. 710（5）我國擔(dān)保法上規(guī)定的擔(dān)保物權(quán)不包括（）抵押權(quán)A. 債權(quán)留置權(quán)B. 質(zhì)權(quán)（6）國家行政機(jī)關(guān)運(yùn)用行政權(quán)力制定各種有效措施、政策，對社會事務(wù)做岀具有（）的管理A. 指導(dǎo)性強(qiáng)制性B. 權(quán)威性政治性一般民用建筑門的高度不宜小于（）mm2100A. 22002300B. 2400聯(lián)系方式（8）在人們的實(shí)際工作與生活中，有各種群體的類型，常見的是根據(jù)群體的（和非正式群體。）劃分為正式群體A. 任務(wù)特點(diǎn)形成方式B. 組織結(jié)構(gòu)（9）因共有物產(chǎn)生的對第三人的義務(wù)，若為可分時，由各共有人按其應(yīng)有份額

3、分擔(dān)；若為不可分時,由各共有人承擔(dān)（）責(zé)任。A. 返還賠償B. 連帶侵權(quán)（10）市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)對市場機(jī)會的預(yù)測、分析和判斷，選擇（），并為其安排行之有效的市場營銷組合。A. 差異市場目標(biāo)市場B. 成熟市場消費(fèi)市場（11）民法通則規(guī)定，延付或者拒付租金的訴訟時效期間為（）年1A. 23B. 4（12）食品衛(wèi)生法（試行）規(guī)定，當(dāng)事人對食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)給予的行政處罰不服的，在接到處罰通知之日起（）d內(nèi)，可以向人民法院起訴，但是對食品控制的決定應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行。A. 510B. 1520)時所形成的相關(guān)主體間的權(quán)利、義務(wù)(13) 物業(yè)管理法律關(guān)系是指物業(yè)管理法規(guī)調(diào)整物業(yè)管理(關(guān)系。A. 法律關(guān)系和

4、社會行為社會關(guān)系和社會行為B. 經(jīng)濟(jì)法律利法律行為法律關(guān)系和法律行為(14) 在沒有法定的或者約定的義務(wù)時，為避免他人利益受損失而進(jìn)行管理或者服務(wù)的行為稱為()。A. 不當(dāng)?shù)美謾?quán)行為B. 無因管理過失行為(15) 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，一般用電設(shè)備的電壓偏移量為()%A. 10%15%B. 20%)，是典型的脆性材料。)，是典型的脆性材料。(16) 天然巖石的抗拉強(qiáng)度比抗壓強(qiáng)度小得多，約為抗壓強(qiáng)度的(1/201/10A. 1/301/201/401/30B. 1/501/40在建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)中，運(yùn)行管理要求現(xiàn)場控制器、擴(kuò)展模塊故障應(yīng)于()h內(nèi)修復(fù)A. 24B. 810(17) 關(guān)于總量指標(biāo)特點(diǎn)及

5、作用，說法錯誤的是()。A. 總量指標(biāo)是統(tǒng)計(jì)單位標(biāo)志值匯總而成，所以必然具有實(shí)物量計(jì)算單位總量指標(biāo)是對總體認(rèn)識的起點(diǎn)，是總體范圍大小的間接體現(xiàn)B. 總量指標(biāo)是相對指標(biāo)構(gòu)造的基礎(chǔ)總量指標(biāo)是平均指標(biāo)構(gòu)造的基礎(chǔ)(18) 下列不屬于要約失效的是()拒絕要約的通知到達(dá)要約人A. 要約人依法撤銷要約承諾期限屆滿，受要約人未作岀承諾B. 受要約人對要約的內(nèi)容作岀變更企業(yè)在創(chuàng)新實(shí)踐中對創(chuàng)新模式的選擇，在其他條件具備的情況下，主要取決于()A. 企業(yè)科技發(fā)展程度和職工的知識水平社會組織目標(biāo)與社會發(fā)展要求的吻合程度B. 企業(yè)門身的科技資源及技術(shù)控制能力社會組織自身的整合程度和正常運(yùn)轉(zhuǎn)程度(19) 了解投訴業(yè)主的心

6、理，是處理物業(yè)管理投訴的關(guān)鍵，常見的業(yè)主投訴心理不包括(求尊重心理A. 求發(fā)泄的心理求補(bǔ)償心理B. 求競爭的心理下列關(guān)于氣質(zhì)在管理實(shí)踐活動中的作用，說法錯誤的是()A. 在評定人的氣質(zhì)時不能認(rèn)為一種氣質(zhì)類型是好的，另一種類型是壞的氣質(zhì)能決定一個人活動的社會價值和成就的高低B. 氣質(zhì)可以影響人的活動效率氣質(zhì)可以影響人的情感和行動(23) 對結(jié)構(gòu)聲隔聲最有效的措施是以(A. 單一B. 彈性C. 防水D. 輕型)材料作為樓板面層，直接減弱撞擊能量。(24) 關(guān)于梅奧的人群關(guān)系理論的局限性，說法錯誤的是()。A. 這一學(xué)說缺乏對人的心理因素進(jìn)行全面、深入的考察，比較片面強(qiáng)調(diào)提高職工的滿意感作為增加生產(chǎn)

7、效率的主要途徑這一學(xué)說過多強(qiáng)調(diào)正式群體的作用B. 這一學(xué)說過分強(qiáng)調(diào)社會因素的作用這一學(xué)說還缺乏因人、因事、因地制宜的權(quán)變觀點(diǎn)(25) 用黏土燒結(jié)的磚和瓦，是傳統(tǒng)建筑材料，關(guān)于其特點(diǎn)，說法錯誤的是(生產(chǎn)方便A. 耗用大量耕地價格便宜B. 生產(chǎn)耗能少物業(yè)管理涉及的法律責(zé)任多是()A. 違約責(zé)任侵權(quán)責(zé)任B. 連帶責(zé)任復(fù)合責(zé)任(26) 消防水箱宜與生活、生產(chǎn)水箱合用，以防止水質(zhì)變壞，水箱內(nèi)應(yīng)貯存室內(nèi)()min的消防水量。A. 35B. 710(27) 組織管理的方式主要有家長制和科層制兩種，下列屬于家長制特征的是()分工不明，責(zé)任不清A. 量才錄用，按績晉升權(quán)力分層，職務(wù)分等B. 規(guī)章成文，按章辦事在

8、居住小區(qū)中，社區(qū)文化建設(shè)的主體是()A. 建設(shè)單位物業(yè)服務(wù)企業(yè)B. 業(yè)主街道辦事處(28) 美國聯(lián)邦政府內(nèi)部，根據(jù)國會法令設(shè)立的，具有廣泛的立法權(quán)、行政權(quán)和司法權(quán)的獨(dú)立機(jī)構(gòu)屬于()的范疇。A. 輔助機(jī)關(guān)直屬機(jī)關(guān)B. 職能機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)(29) 由兩條線路供電，一條線路工作時，另一條線路處于備用或采用一條專用線供電，這樣的供電要求等級為()。A. 一級負(fù)荷二級負(fù)荷B. 三級負(fù)荷四級負(fù)荷(30) 辦公自動化的模式分為事務(wù)型辦公系統(tǒng)、管理型辦公系統(tǒng)和(競爭型辦公系統(tǒng)A. 決策型辦公系統(tǒng)戰(zhàn)略型辦公系統(tǒng)B. 經(jīng)營型辦公系統(tǒng)關(guān)于天然石材的物理性質(zhì)，說法錯誤的是()。A. 大理石屬于致密石材，其表觀密度接近于

9、其密度，約為25003100kg/m3火山凝灰?guī)r屬于孔隙率較大的石材，其表觀密度約為10001700kg/m3B. 表觀密度大于1800kg/m3的石材為重石，表觀密度小于1800kg/m3的石材為輕石C. 重質(zhì)石材導(dǎo)熱系數(shù)可達(dá)2.913.49w/(m?K)在買賣合同中，關(guān)于標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，說法錯誤的是()。A. 在標(biāo)的物交付之前由岀賣人承擔(dān)，交付之后由買受人承擔(dān)因買受人的原因致使標(biāo)的物不能按照約定的期限交付的，買受人應(yīng)當(dāng)自違反約定之H起承擔(dān)標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)岀賣人岀賣交由承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)脑谕緲?biāo)的物，毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自合同成立時起由岀賣人承擔(dān)B. 當(dāng)事人沒有約定交付地點(diǎn)或者約定不明

10、確，依照規(guī)定標(biāo)的物需要運(yùn)輸?shù)模瑢缳u人將標(biāo)的物交付給第一承運(yùn)人后，標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由買受人承擔(dān)(35)保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時做岀核定；對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后()日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。A. 35B. 710(36) 混凝土設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定的混凝土強(qiáng)度等級有C50、C55、C60、C65、C70、C75和C80，共A. C20C50C15、C20、C25、C30、C35、C40、C45、14個等級，其中()屬高強(qiáng)度混凝土范疇。B. C30C60C40C70C. C50C80(37) 水泥的

11、強(qiáng)度是評定其質(zhì)量的重要指標(biāo)，分為62.5R等，其中有代號R者為()水泥42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.5和A. 普通型快硬型B. 專用型早強(qiáng)型(38) 目前應(yīng)用最廣泛的一種劃分行政組織的方法是()行政區(qū)域部門化A. 行政行業(yè)部門化行政產(chǎn)品部門化B. 行政職能部門化租賃合同的期限至多為()年A. 1020B. 3040(39) 工程中通常把()的材料稱為絕熱材料入=0.035w/(m?K)A. 入W0.23w/(m?K)入=3.48w/(m?K)B. 入W2.91W/(m?K)個性心理特征主要包括人的氣質(zhì)、性格和()A. 知識能力B. 智商經(jīng)驗(yàn)(40) Ed=3表明在價格既定的

12、條件下，需求量是()固定不變的A. 無限的隨機(jī)變動的B. 有限的揭示客觀事物的本質(zhì)聯(lián)系及其發(fā)展規(guī)律的學(xué)科是()A. 利學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)B. 倫理學(xué)社會學(xué)A. 范圍和約束力不同在支付保險(xiǎn)費(fèi)和賠款的時間上不同B. 保險(xiǎn)金額的確定依據(jù)不同保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)金額的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)不同(45) 我國按建筑物占有性質(zhì)分為()農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、倉儲險(xiǎn)和普通險(xiǎn)A. 農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、倉儲險(xiǎn)和特殊險(xiǎn)工業(yè)險(xiǎn)、倉儲險(xiǎn)和普通險(xiǎn)B. 工業(yè)險(xiǎn)、倉儲險(xiǎn)和特殊險(xiǎn)社會保險(xiǎn)的基本特征為(A. 社會性、單一性、互濟(jì)性、福利性社會性、強(qiáng)制性、營利性、福利性B. 社會性、單一性、互濟(jì)性、福利性社會性、強(qiáng)制性、互濟(jì)性、福利性(46) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新的根本動力來源于(職工決

13、策A. 成本增加領(lǐng)導(dǎo)決策B. 市場需求一般商品的市場供給曲線是向右上方傾斜的，表示一般商品的供給量與商品價格的變化是()的。A. 反方向同方向B. 相斥無關(guān)(47) 排水系統(tǒng)主要由衛(wèi)生器具、排水管網(wǎng)、排氣管和()組成散熱設(shè)備A. 輸熱管道熱源B. 清通設(shè)備（50）主要用在安裝彎管補(bǔ)償器空間不夠場合的補(bǔ)償器是（）自然補(bǔ)償器A. 套管補(bǔ)償器波紋管補(bǔ)償器B. 球形補(bǔ)償器二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有多種類型，其中按照企業(yè)在行業(yè)中經(jīng)營的態(tài)勢分，主要包括（）A. 進(jìn)攻型戰(zhàn)略產(chǎn)

14、品市場戰(zhàn)略B. 防御型戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C. 撤退型戰(zhàn)略（2）智能樓宇中生活給水系統(tǒng)采用恒壓A. 供需水量相匹配B. 節(jié)約能源C. 不設(shè)高位水箱D. 節(jié)省建筑面積E. 供水可靠性好（2）智能樓宇中生活給水系統(tǒng)采用恒壓F. 供需水量相匹配G. 節(jié)約能源H. 不設(shè)高位水箱I. 節(jié)省建筑面積J. 供水可靠性好（或變壓）供水系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有（）（3）建筑是建筑物和構(gòu)筑物的通稱，建筑的基本構(gòu)成要素包括（）A. 建筑功能建筑等級B. 建筑形象建筑物質(zhì)技術(shù)條件C. 建筑美學(xué)（4）在組織運(yùn)行過程中，組織沖突是不可避免的，包括組織內(nèi)部沖突與組織外部沖突兩類，其中，組織內(nèi)部沖突主要有（）。A. 非正式組織之間的沖突組

15、織與組織之間的沖突B. 組織成員個人之間的沖突組織與社區(qū)之間的沖突C. 非正式組織與正式組織之間的沖突（5）債權(quán)的發(fā)生主要基于的原因包括（A. 侵權(quán)行為合同B. 不當(dāng)?shù)美梢?guī)范C. 無因管理行政管理組織的輔助機(jī)關(guān)包括（）A. 職能機(jī)關(guān)辦公機(jī)關(guān)B. 信息機(jī)關(guān)咨詢機(jī)關(guān)C. 派岀機(jī)關(guān)（7）損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)包括（）A. 維持企業(yè)的生存履行社會責(zé)任B. 保持企業(yè)的服務(wù)能力降低損失成本C. 生產(chǎn)能力的保持與利潤計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)（8）關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的說法，正確的有（）A. 物業(yè)服務(wù)合同是平等主體之間簽訂的民事合同物業(yè)服務(wù)合同屬于雙務(wù)合同B. 物業(yè)服務(wù)合同是有償合同物業(yè)服務(wù)合同是要式合同C. 物業(yè)服務(wù)合

16、同經(jīng)政府主管部門備案后生效（9）關(guān)于狹義行政組織的表述，正確的有（）。A. 狹義行政組織屬于預(yù)算撥款制的行政組織狹義行政組織是依照國家憲法和法律的規(guī)定，在一定的權(quán)限內(nèi)執(zhí)行各種公共事務(wù)的機(jī)構(gòu)的總稱B. 狹義行政組織具有權(quán)威性和強(qiáng)制力狹義行政組織的全部財(cái)政來源于國家預(yù)算C. 狹義行政組織是一切具備計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等行政功能的組織（10）公共關(guān)系在組織經(jīng)營管理過程中的基本職能包括（）A. 組織宣傳，引導(dǎo)輿論樹立形象，廣結(jié)良緣B. 交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系收集信息，咨詢建議C. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，保險(xiǎn)金給付（如政策、道德、宗教等）相比，具（11）法是上層建筑的重要組成部分，與上層建筑的其他組成部分有的特

17、征包括（）。A. 法是一種普通的社會規(guī)范法是國家制定或認(rèn)可的社會規(guī)范B. 法是規(guī)定了人們權(quán)利和義務(wù)的社會規(guī)范法是具有普遍約束力的社會規(guī)范C. 法是由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的（12）我國的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者，在現(xiàn)實(shí)中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的“中間人”起著協(xié)調(diào)和潤滑作用，這種作用主要體現(xiàn)在（）。A. 客觀了解情況，協(xié)助開發(fā)商與業(yè)主的溝通兼顧雙方的利益B. 靈活務(wù)實(shí)，互諒互讓，解決問題對市場機(jī)制運(yùn)行起重要作用C. 對資源優(yōu)化配置起重要作用（13）在智能建筑迅猛發(fā)展的背后，智能建筑的建設(shè)與管理存在的問題包括（）A. 整體水平不高，沒計(jì)質(zhì)量低施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不健全B. 系統(tǒng)集成商技術(shù)水平與

18、職業(yè)道德良莠不齊生態(tài)、節(jié)能和保滬環(huán)境方面重視不夠C. 重管理輕建設(shè)v/span（14）擔(dān)保法規(guī)定，可以抵押的財(cái)產(chǎn)包括（）。A. 抵押人所有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)押人所有的房屋和其他地上定著物B. 抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)C. 所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭議的財(cái)產(chǎn)）等主要部件組成，并用管道連接，構(gòu)成一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)）等主要部件組成，并用管道連接，構(gòu)成一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)（15）壓縮式制冷機(jī)是由（制冷壓縮機(jī)A. 冷凝器膨脹閥B. 蒸發(fā)器空氣冷卻器三、案例題（共20分）（1）根據(jù)下列材料

19、，回答TSE題。2011年6月20日，甲施工單位與乙建材商簽訂了一份買賣合同，約定將工程完工后剩余的石材以10萬元的價格賣給建材商，合同履行地為施工單位所在地。月28日乙建材商根據(jù)合同規(guī)定交付定金2萬元。由甲施工單位將石材送到指定地點(diǎn)，6月30日,乙建材商收到貨物，因部分貨物不符合規(guī)定，所有沒有按照約定在貨到時付款。問題TS根據(jù)合同法知識，若貨物在運(yùn)輸途中遭遇不可抗力，致使部分貨物損壞，該責(zé)任由誰承擔(dān)？說明理由。(2) 簡述買賣合同的內(nèi)容有哪些。(3) 建材商沒有貨到付款是否合理？說明理由根據(jù)下列材料，回答TSE題。某智能建筑建立了集成控制系統(tǒng)后，當(dāng)有人上班進(jìn)入辦公室，在用IC卡開門的同時，照

20、明系統(tǒng)的辦公室照明自動打開，空調(diào)系統(tǒng)的風(fēng)機(jī)盤管自動開啟，保安系統(tǒng)的各種安防探頭對工作區(qū)進(jìn)入撤防狀態(tài)，考勤系統(tǒng)自動記錄用戶的簽到信息。又如在消防系統(tǒng)探測到建筑物某區(qū)域發(fā)生火災(zāi)時，啟動相關(guān)樓層的火災(zāi)廣播，空調(diào)系統(tǒng)自動關(guān)閉，門禁系統(tǒng)自動打開相關(guān)房間的電鎖，閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)自動將火災(zāi)現(xiàn)場畫面?zhèn)魉徒o相關(guān)人員，同時停車場管理系統(tǒng)自動打開擋車器疏散車輛。問題TS簡述智能建筑集成控制系統(tǒng)的功能。(4) 集成控制系統(tǒng)軟件平臺的操作員可以根據(jù)個人的操作權(quán)限，在系統(tǒng)中的任何一個終端進(jìn)行哪些操作？(5) 從集成系統(tǒng)實(shí)施的角度來看，系統(tǒng)集成可以分為哪幾個層次?答案和解析一、單項(xiàng)選擇題(共50題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中

21、，只有1個最符合題意)(I) :C:B:C:A(5):B:A:A:C(8) :A:B(II) :A:C(12) :B:C(13) :A:A(14) :C:B(15) :D:C(16) :C:B(17) :B:A(18) :A:B(19) :D:B(20) :C:B(21) :B:D(22) :B:B(23) :A:D(24) :B:D(25) :B:B(26) :B:B(27) :A:C(28) :B:D(29) :D:B(30) :D:B二、多項(xiàng)選擇題(共15題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分)(I) ：A,C,E:a,b,d(3) :A,C,D:A,C,E(4) :A,B,C,E:B,C,D(5) :A,B,C,E:A,B,C,D(6) :A,B,C,D:A,B,C,D(II) :B,C,D,E:A,B,C(12) :A,B,C,D:A,B,C,D(13) :A,B,C,D三、案例題(共20分)(1):根據(jù)合同法知識，若貨物在運(yùn)輸途中遭遇不可抗力，致使部分貨物損壞，該責(zé)任由建材商承擔(dān)。標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)