銷售科長崗位職責

1、銷售科長崗位責任【篇一：銷售科科長工作責任】1銷售科科長工作責任1在市場部部長的領導下,負責組織本部銷售人員不斷開拓市場,及時銷售公司的各種產品,及時結清貨款,直接對市場部部長負責.2增強對本部門員工的業(yè)務培訓,讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準,應用范圍突出優(yōu)特點.組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法,提升銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴大公司影響,提升公司知名度,增強營銷網(wǎng)絡建設,不斷拓展市場,增加銷量.3增強市場調查,搞好市場預測,制定銷售策略并報公司批準后執(zhí)行.及時向公司總經(jīng)理反應產品質量、市場行情變化等信息,做好銷售檔案記錄.4做好售中、售后效勞,妥善處理好用戶提出的有關問題,保

2、證公司一流效勞的良好聲譽,不斷提升公司品牌影響力.5擬定銷售合同,洽談銷售業(yè)務,并審核業(yè)務員所洽談的合同,負責對業(yè)務員的報銷單據(jù)進行審核.6建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動態(tài)為營銷業(yè)務效勞.7有權安排和調整本科室人員的工作片區(qū),對所屬員工進行法紀教育,不收受賄賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職.預防泄密及不平安事故發(fā)生.28制訂每月銷售方案任務及分配,制定對本部門員工的考核方案和獎懲方法報公司老總批準后實行.對銷售人員如開每日晨會,對其工作進行考查和總結并與獎懲相結合.9編制銷售月報表,并對報表正確性負責.采取多種促銷手段,加速資金回籠.10完成領導交辦的其他工作【篇二

3、：銷售經(jīng)理的主要工作責任】對于零售企業(yè)零售商來說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷售經(jīng)理具體有哪些責任呢作為治理層在挑選人才時也可以做參：銷售經(jīng)理的具體工作責任一：完成區(qū)域銷售目標1、將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標.2、落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標.銷售經(jīng)理的具體工作責任二：拓展客戶1、根據(jù)公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點建設方案.2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā).3、選擇適合公司開展和產品銷售的客戶長期持續(xù)合作.4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終

4、端.銷售經(jīng)理的具體工作責任三：推廣與促銷1、針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產品狀況做出并實施有效的市場推廣方案2、負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度.3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提升銷量.4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提升終端銷售.5、熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,開掘更適合公司產品的賣點,加以推廣.6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議.銷售經(jīng)理的具體工作責任四：客戶治理1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓.2、負責治理并限制客戶提出的

5、各項費用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持.3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產生的問題與摩榛.4、掌控區(qū)域市場內各客戶的的進銷存狀況,保證客戶的貨源準備充裕,提升銷量.銷售經(jīng)理的具體工作責任五：客戶效勞1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進行主動密切的聯(lián)系,保證客戶的合理建議,問題,要求及時解決.2、負責區(qū)域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心.3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反應.4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通

6、并要求快速處理.5、及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信.銷售經(jīng)理的具體工作責任六：市場調研1、調查及了解當?shù)厥袌鋈丝?經(jīng)濟等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產品銷售的時機點與問題點.2、調查與了解當?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量.3、調查所負責區(qū)域市場主銷品牌或主要競爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售后效勞等狀況,便于公司及時做出合理的調整方案.4、了解所負責區(qū)域市場競爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法.【篇三：銷售主管崗位責任】銷售主管崗位責任1：定期起草銷售代表的工作方案、人員安排,并負責

7、方案和安排的實施2:銷售代表的業(yè)務指導與檢查、限制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務按方案、程序順利進行3:銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓4:銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、煽動、巡檢與協(xié)調,銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調節(jié)、調度5:銷售代表的考核及日常人員治理,銷售團隊建設,并提交人員使用與治理建議6:定期向主管領導提交業(yè)務分析報告客戶分析、銷售策略效果與建議等,并組織銷售代表進行市場調研7:定期向主管領導提交工作方案和總結8:負責銷售資料的監(jiān)控和準備9:完成上級領導交辦的臨時性工作10對工程部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭

8、現(xiàn)象.11:嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從工程銷售經(jīng)理的治理和工作安排怎么做好一個銷售主管銷售主管就像是一艘船上的船長,將帶著大家駛向成功此岸,所要具備的成功要訣離不開以下15個：1、常抱一顆平常心.用平常心去面對部屬,而不是凌駕于他們之上,或是刻意擺出一副冷面孔,讓部屬敬而遠之.2、一諾值千金,決不食言.3、勇于認錯,心胸要寬.工作中做錯了,出現(xiàn)維漏都是很正常的,如假設想再次獲得部屬的信任和賞識,你就必須如實地將問題呈現(xiàn)出來,并采取相應處理行動,許多主管的做法往往是以隱瞞的手法來應付,久之,部屬一旦知情,其局面就難以挽回.4、永遠將銷售人員放在首位.5、批評也要講方法.如果真的覺得有必要批評部屬

9、,也要講究方法,不能太刻薄,含蓄中包含真誠,你可以給些建設性的意見,幫助部屬糾正錯誤.6、想好的、說好的、聽好的、做好的.一個團隊天天都是在積極的環(huán)境里,銷售業(yè)績就會不斷上升.主管始終是要往好的方面去想,滿口好話對待部屬,并且消極言論到你為止,你能做到了,這個團隊才能健康成長,要知道你是部屬的榜樣,他們往往會效仿你.7、不斷去表揚和肯定銷售人員.8、體貼入微的關心必不可少.關心他們的生活、家庭及學習上的一切狀況,不斷地親近他們,付出自己的一份愛心,讓他們時刻感到你很在乎他們,以博得他們的心.顯然,這要比你一味地去不斷追逐他們完成銷售業(yè)績的成效要高明許多.9、探討銷售不能老是告誡.10、決不放縱

10、低潮人員的情緒.銷售工作中,出現(xiàn)低潮現(xiàn)象是件很正常的事,作為銷售主管千萬不要對此現(xiàn)象掉以輕心,那些低潮的銷售人員的壞心態(tài),往往會影響組織的積極性,它們就像瘟疫,極具傳染,這種傳染會立馬拉下組織的銷售業(yè)績.11、永遠都是積極的心態(tài).即使主管心態(tài)很低落,但在團隊面前都要表現(xiàn)出笑容,讓他們到高昂的士氣.12、搞好公司與銷售人員的關系.主管是上下級之間的橋梁,疏通了這層關系,有利于自己工作更好地開展.13、與銷售人員抱成一團.作為主管,你要永遠讓他們感到,你是與他們站在同一個戰(zhàn)壕里,無論是發(fā)生什么情況,你都是與他們一道作戰(zhàn),你能獲得他們的信賴,就不愁工作做不好,就不愁團隊沒有向心力.14、絕對地一視同

11、仁.千萬不可對組織里的成員偏著一個,袒護另一個,必須做到人人平等,一視同仁地對待他們,匕碗水要端平;他們每一個成員都是組織的一分子,都很重要,不可忽缺一個.15、不要無視銷售人員前方支持.銷售主管可以不定期地舉辦一些聯(lián)誼活動,邀請銷售人員的配偶和家屬成員來參加.讓他們來進一步了解公司的文化、產品,以及公司的價值遠景,讓他們了解了、認知了,才能獲得他們的支持,達到減少銷售人員來自前方的阻力,對銷售工作會大有裨益.銷售主管所需要具備的七種水平一、專業(yè)水平.作為一個主管,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)水平,隨著你的治理職位的不斷提升,專業(yè)水平的重要性將逐漸減少.作為基層的主管,個人的專業(yè)水平將非常的

12、重要,你要到達的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作.專業(yè)水平的來源無非是兩個方面：一是從書本中來,一是從實際工作中來.而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習.不恥下問是每一個主管所應具備的態(tài)度.二、治理水平.治理水平對于一個主管而言,與專業(yè)水平是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的治理水平就越少.反之,當你的職位越高,治理水平要求就越高.治理水平是一項綜合水平,需要你的指揮水平,需要你的決斷水平,需要你的溝通協(xié)調水平,也需要你的專業(yè)水平,需要你的工作分配水平,等等.治理水平來自書本,但更多的來自實踐,因此要提升你的治理水平,需要不斷

13、的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回憶你的工作,總結你的工作.三、溝通水平.所謂溝通,是指疏通彼此的意見.這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通包括你的下屬你的同事和你的上級.公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不少.溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益.部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心.反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通.四、培養(yǎng)下屬的水平.作為一個主管,培

14、養(yǎng)下屬是一項根本的,重要的工作.不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題.很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分.交給下屬做,要跟他講,講的時候還一定明白,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快.但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事.讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責.一個部門的強弱,不是主管水平的強弱,而是所有下屬工作的強弱.綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要責任就是要將下屬練習成獅子,而不需要將自己變成獅子.五、工作判斷水平.所謂工作水

15、平,個人以為,本質上就是一種工作的判斷水平,對于所有工作的人都非常的重要.培養(yǎng)一個人的判斷水平,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的根底.對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非.其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清楚的判斷,或者說是決斷.其實工作的判斷水平是上述四項水平的一個綜合,主管水平的表達是其工作判斷水平的表達.六、學習水平.當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體.學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行.你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的開展.走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài).學習應該是廣泛的,專業(yè),治理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習.未來人與人之間的競爭,不是你過去的水平怎樣,現(xiàn)在的水平怎樣而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你未來黨爭的根本.七、職業(yè)道德但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補.對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的.這