銅陵上峰水泥信息化實(shí)施體會(huì)

1、2009年水泥行業(yè)管理信息化應(yīng)用論壇材料之十二銅陵上峰水泥信息化實(shí)施體會(huì)前言銅陵上峰水泥股份有限公司成立于2005年10月，2006年公司開始企業(yè)信息化建設(shè)，以建設(shè)現(xiàn)代水泥生產(chǎn)企業(yè)”為根本出發(fā)點(diǎn)，對(duì)公司信息化建設(shè)進(jìn)行了總體規(guī)劃，并按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施、效益推動(dòng)、重點(diǎn)突破”的思路，通過三年多持續(xù)的投入和建設(shè)，從最初的財(cái)務(wù)管理單個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用到建立綜合的集成的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)已初具規(guī)模，信息化效益明顯。公司簡介上峰水泥集團(tuán)是一家專業(yè)從事水泥熟料、水泥、水泥制品生產(chǎn)、銷售的大型水泥企業(yè)，現(xiàn)有浙江諸暨、安徽銅陵和安慶懷寧三大生產(chǎn)基地。目前，上峰水泥擁有總資產(chǎn)23億元，員工1000多人，其中各類

2、專業(yè)技術(shù)人員500余人，年產(chǎn)水泥熟料700萬噸，水泥180萬噸，可創(chuàng)產(chǎn)值18億元，利稅5億元。其中銅陵上峰水泥股份有限公司被國家發(fā)改委等列入國家重點(diǎn)支持的水泥工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大型企業(yè)（集團(tuán)）60強(qiáng)，位列第23位。2009年上峰”水泥商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。目前上峰水泥浙江上峰擁有一條日產(chǎn)1500噸和一條日產(chǎn)2500噸水泥熟料生產(chǎn)線，安徽銅陵生產(chǎn)基地銅陵上峰水泥股份有限公司目前擁有三條日產(chǎn)4500噸水泥熟料生產(chǎn)線，一期工程配套的兩套9000KW低溫余熱發(fā)電機(jī)組，以及配套工程5000噸級(jí)長江水運(yùn)碼頭及全長7.8km的主廠區(qū)至長江碼頭國內(nèi)首條遠(yuǎn)程曲線雙層送料長皮帶輸送機(jī)。安徽懷寧上峰總投資

3、12億元的一期工程已于2008年9月開工建設(shè)，第一條日產(chǎn)4500噸水泥熟料生產(chǎn)線將于2010年點(diǎn)火投產(chǎn)，浙江上峰2500噸生產(chǎn)線配套余熱發(fā)電、銅陵上峰三線配套余熱發(fā)電及100萬噸粉磨站項(xiàng)目也在同步進(jìn)行中。信息化歷程公司信息化起步于2006年，剛開始是建立了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)會(huì)電算化。2007年開始建設(shè)協(xié)同辦公平臺(tái)（OA）和ERP系統(tǒng)，同年2月協(xié)同辦公平臺(tái)建立并投入應(yīng)用，6月ERP系統(tǒng)建立，庫存管理模塊投入應(yīng)用。由于項(xiàng)目前期缺少論證和規(guī)劃，在組織、管理、數(shù)據(jù)、變革等方面準(zhǔn)備不足，造成需求不清晰，目標(biāo)不明確，軟件選型也缺乏論證，加之IT廠商缺乏水泥行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)除財(cái)務(wù)、庫存系統(tǒng)應(yīng)

4、用外，其它系統(tǒng)都沒有用起來，協(xié)同辦公平臺(tái)雖建立但應(yīng)用推進(jìn)也很緩慢，項(xiàng)目陷入僵局，基本停頓ERP系統(tǒng)建設(shè)的首次嘗試失敗并沒有動(dòng)搖公司信息化建設(shè)的決心，公司進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)調(diào)整思路，決定以更大的投入繼續(xù)推進(jìn)公司信息化建設(shè)，堅(jiān)持走精細(xì)化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理之路。2007年10月，公司成立信息部，歷時(shí)三個(gè)月，重新進(jìn)行了項(xiàng)目調(diào)研及論證，對(duì)公司信息化建設(shè)進(jìn)行了總體規(guī)劃，確定了公司信息化建設(shè)三期建設(shè)方案。2008年1月，正式啟動(dòng)信息化一期工程。一期工程建設(shè)歷程如下：2008年1月，協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化；2008年3月，ERP項(xiàng)目正式開始建設(shè)；2008年5月，集成DCS網(wǎng)絡(luò)、一Eff

5、i網(wǎng)絡(luò)的公司INTRANET計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建成；2008年6月，經(jīng)過三個(gè)月的信息化管理咨詢、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等前期準(zhǔn)備，銷售模塊首個(gè)上線；2008年9月，完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成，ERP系統(tǒng)所有模塊全部上線；2008年11月，ERP項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。2009年9月，公司開始信息化二期工程項(xiàng)目建設(shè)，內(nèi)容包括建立能夠支撐公司集團(tuán)集中管理需要的集團(tuán)版財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)以及輔助決策系統(tǒng)。目前該項(xiàng)目正在緊張進(jìn)行中。信息化成效目前公司已建成覆蓋公司所有區(qū)域的企業(yè)INTRANET網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與工業(yè)DCS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全互聯(lián)，集成了RFID一卡通網(wǎng)絡(luò)。目前已建立并應(yīng)

6、用的信息系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)（OA）以及ERP系統(tǒng)。協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)的建立與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和無紙化”辦公，有效的將企業(yè)的各種信息資源進(jìn)行整合，形成企業(yè)的信息門戶、知識(shí)管理平臺(tái)、協(xié)作辦公平臺(tái)和通訊溝通平臺(tái)。通過ERP項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)DCS系統(tǒng)、電子巡檢系統(tǒng)、磅秤軟件、皮帶秤DCS系統(tǒng)、RFID一卡通系統(tǒng)、手機(jī)短信平臺(tái)等諸多系統(tǒng)有效集成，建立了管控一體化集成平臺(tái)。ERP系統(tǒng)應(yīng)用了包括采購、銷售、庫存、DCS監(jiān)控與分析、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、計(jì)量等共計(jì)十五個(gè)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)DCS系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成。通過各系統(tǒng)的集成應(yīng)用，有效銜接了各信息孤島

7、”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，建立了個(gè)平臺(tái)、四個(gè)中心”模式：通過對(duì)DCS、QCS等實(shí)時(shí)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)采集，并與信息系統(tǒng)有效集成，實(shí)現(xiàn)管控結(jié)合，建立管控一體化集成平臺(tái)；在物流環(huán)節(jié)建立了以"卡通”為手段的物流中心，提高過程的透明度、自動(dòng)化和可控性；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)建立以知識(shí)管理為重點(diǎn)的設(shè)備中心，數(shù)據(jù)采集深入至班組交接班日志；在管控環(huán)節(jié)建立產(chǎn)品全生命周期監(jiān)控的以數(shù)據(jù)倉庫為核心的質(zhì)量、計(jì)量中心，對(duì)生產(chǎn)和物流過程即時(shí)監(jiān)控和調(diào)度；建立了信息豐富完整的人力資源庫。通過信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映公司整體的運(yùn)營狀況，充分體現(xiàn)了事前計(jì)劃、事中監(jiān)督、事后考核的管理理念。通過近幾年信息化建設(shè)與應(yīng)用，公司引進(jìn)了先進(jìn)的現(xiàn)代

8、企業(yè)管理理念，組織和業(yè)務(wù)流程得以優(yōu)化，業(yè)務(wù)流程更加高效簡潔，整體運(yùn)作效率大有提高。通過物流、資金流、信息流的有效集成，數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理過程的規(guī)范化、透明化和精細(xì)化，充分體現(xiàn)了責(zé)任分離、相互約束、數(shù)據(jù)說話的管理理念，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理決策提供了即時(shí)準(zhǔn)確集成的信息，有效減少因信息不對(duì)稱造成的管理漏洞，規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。提供了更為科學(xué)、有力的管理工具和手段，企業(yè)的管控能力大大加強(qiáng)，如銷售提發(fā)貨、大宗物資到貨應(yīng)用一卡通系統(tǒng)”、設(shè)備電子巡檢”、物流與計(jì)量系統(tǒng)的集成等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理理念和管理工具的升級(jí)，從而帶動(dòng)公司整體管理水平的提開和員工素質(zhì)的提高，促進(jìn)公司管理朝規(guī)范化、信息化和精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變，支撐公司持續(xù)

9、管理創(chuàng)新與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在直接經(jīng)濟(jì)效益方面，通過降低庫存和采購成本、生產(chǎn)過程優(yōu)化、減少物流環(huán)節(jié)跑冒滴漏”、提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率和降低維護(hù)成本等方面的改善，每年可創(chuàng)造或節(jié)約資金約200萬元。隨著應(yīng)用的深入，信息化將發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益。但我們認(rèn)為最大的信息化效益仍體現(xiàn)在促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型、降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營效率的提高。實(shí)施體會(huì)回顧近些年公司企業(yè)信息化建設(shè)歷程，目前信息化建設(shè)雖初具成效，但通過信息化促進(jìn)公司管理轉(zhuǎn)型之路才剛剛開始，其間走過不少彎路，也經(jīng)歷不少風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行階段性總結(jié)，感觸頗多，成功經(jīng)驗(yàn)很少，教訓(xùn)卻很多。體會(huì)一：先有規(guī)劃再實(shí)施水泥企業(yè)整體信息化水平較低，基礎(chǔ)較差，如果倉促實(shí)施信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大。所以首

10、先要做好信息化的總體規(guī)劃，項(xiàng)目前必須清楚企業(yè)自身的現(xiàn)狀，明確引入信息化項(xiàng)目的目的，先要做好項(xiàng)目實(shí)施的整體計(jì)劃，在總體規(guī)劃下分步實(shí)施。這樣選型和實(shí)施都會(huì)做到有的放矢，才能選擇最適合自己的產(chǎn)品和實(shí)施方法。在規(guī)劃的過程中，可以尋求第三方咨詢公司的支持，但企業(yè)要占據(jù)主動(dòng)，千萬不要被IT廠商代表天花亂綴的介紹搞暈了頭。體會(huì)二：先談管理需求，再做信息化分析水泥行業(yè)的生產(chǎn)、管理特性，對(duì)公司管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入剖析，找出關(guān)鍵需求點(diǎn)和管理瓶頸，不要認(rèn)為信息化或ERP是萬能的，期望通過信息化項(xiàng)目解決企業(yè)所有管理問題。造成項(xiàng)目實(shí)施周期過長，不能很快見效，影響信心和士氣。體會(huì)三：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的持續(xù)優(yōu)化由于企業(yè)缺乏積累，但為了

11、保證項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，企業(yè)在信息化項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理不準(zhǔn)確、不完整，分類不合理，尤其是物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)賬數(shù)據(jù)，造成系統(tǒng)上線后，很多功能不能發(fā)揮，影響員工使用信息系統(tǒng)的積極性和信任。這就需要我們?cè)趹?yīng)用過程中不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)有的功效。體會(huì)四：規(guī)范的制度，嚴(yán)格的考核信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)和員工來說，無論從管理理念、思維方式、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、工作內(nèi)容、工作習(xí)慣等都要做變革，項(xiàng)目建設(shè)期間會(huì)增加很多工作量，只有通過嚴(yán)格的考核，才能督促企業(yè)所有部門和人員在信息化項(xiàng)目建設(shè)階段全力配合和積極參與；同樣在信息化應(yīng)用階段，必須建立新的信息化管理制度，調(diào)整公司現(xiàn)有管理制度，將信息化的各種要求和規(guī)范落實(shí)到制度、操作規(guī)程和工作說明書中，才能保障信息化正常應(yīng)用，不出現(xiàn)滑坡”，長期下去養(yǎng)成員工習(xí)慣，提高員工和企業(yè)信息化素質(zhì)，促進(jìn)信息系統(tǒng)的深入應(yīng)用。體會(huì)五：培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)培訓(xùn)是企業(yè)信息化的重中之重，培訓(xùn)不但要貫穿項(xiàng)目建設(shè)全過程，更要在應(yīng)用過程中持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。信息化培訓(xùn)應(yīng)該建立分層次多角色的培訓(xùn)體系，對(duì)企業(yè)的高級(jí)管理層、中層管理人員和業(yè)務(wù)人員以及IT部門人員等不同的角色，針對(duì)其不同的特點(diǎn)，分別實(shí)施不同內(nèi)容的培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)不同層次的員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，取得他們的信任尤為重要。這樣企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)刻，當(dāng)需要時(shí)就會(huì)利用其絕對(duì)權(quán)威