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1、項(xiàng)目管理規(guī)范一、項(xiàng)目綜合管理制度第1章總則第1條目的1 .結(jié)合公司APQP管理程序保證所有立項(xiàng)的項(xiàng)目整體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。2 .及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,溝通、協(xié)調(diào)各方需求。3 .解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種矛盾沖突。4 .對(duì)項(xiàng)目范困、進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量、采購、溝通、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合管理。5 本規(guī)范僅對(duì)項(xiàng)目管理各項(xiàng):作進(jìn)行簡(jiǎn)述,具體執(zhí)行按照各部門程序文件進(jìn)行管理。6 2條適用范闈本制度適用于項(xiàng)目部(包括其他部門項(xiàng)目代表成員)項(xiàng)目綜合管理各項(xiàng)工作。7 3條項(xiàng)目綜合管理的原則1 .以實(shí)現(xiàn)公司新品立項(xiàng)的項(xiàng)目總體目標(biāo)為中心。2 .確保有效溝通,協(xié)同解決問題。3 .職責(zé)分明、責(zé)任到人,保證新品開發(fā)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作整體
2、協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行。第4條項(xiàng)目綜合管理的主要1:作內(nèi)容1 .項(xiàng)目綜合管理:制定項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行。2 .溝通管理:項(xiàng)目小組成員之間,跨部門之間,上級(jí)與下級(jí),下級(jí)與上級(jí)溝通方式與問題解決方案。3 .范圍管理:制定項(xiàng)目意向書/需求表,說明項(xiàng)目的范圍。4 .時(shí)間管理:制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃,進(jìn)度跟進(jìn)。5 .成本管理:制定贄用預(yù)算,對(duì)比實(shí)際開發(fā)成本和預(yù)估成本之間差異。6 .質(zhì)量管理:制定項(xiàng)目質(zhì)量”劃,既要保證產(chǎn)品品質(zhì),又要保證項(xiàng)目完成品質(zhì)。7 .風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)項(xiàng)目過程中可能發(fā)生的問題,通過以往經(jīng)驗(yàn)等方式,提前識(shí)別并做好偵防措施和計(jì)劃。8 .采購管理:對(duì)所需資源進(jìn)行確認(rèn),配合采購部做好供應(yīng)商評(píng)審,物資要
3、求明確,確保物資及時(shí)到位。9.人力資源管理:制定人力成木計(jì)劃,人員技能提升與考核。10 .指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行過程。11 .審查所有的項(xiàng)目變更請(qǐng)求,確定是否批準(zhǔn)并控制可交付成果c12 .參與項(xiàng)目完成驗(yàn)收,編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。第5條歸口管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部長(zhǎng)和丈控負(fù)責(zé)日常項(xiàng)目的綜合管理工作,備項(xiàng)目以及其他部門項(xiàng)目代表須配合其工作。第2章項(xiàng)目計(jì)劃的制訂與實(shí)施第6條項(xiàng)目計(jì)劃的制訂依據(jù)1 .客戶的整車/整機(jī)主項(xiàng)目il劃時(shí)間要求。2 .以往積累的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。3 .公司的規(guī)劃與相關(guān)制度,周期預(yù)算,包括質(zhì)量管理制度、人力資源管理制度、成木制度、采購制度、供應(yīng)商管理制度等。4 .項(xiàng)目預(yù)算05 .公司其他相關(guān)工作計(jì)劃。
4、第7條項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容與制訂要點(diǎn)1.項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容與制訂要點(diǎn)如下表所述。項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容與制訂要點(diǎn)計(jì)劃種類內(nèi)容制訂要點(diǎn)總體計(jì)劃包括項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、責(zé)任人、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)、資源分配、總體部署等1 .總體計(jì)劃與控制2 .關(guān)鍵人員安排,利益相關(guān)方協(xié)調(diào)3 .資金籌措4 .計(jì)劃分解WBS實(shí)施計(jì)劃包括二作細(xì)則、作檢查及相應(yīng)措施等1 .應(yīng)采取什么方法組織實(shí)施項(xiàng)目2 .研究如何用低資源消耗獲取高收益人力資源計(jì)劃包括人員分工及協(xié)作,人員技能培訓(xùn)與考核1 .自上而下確認(rèn)組織結(jié)構(gòu)2 .自下而上編制人員分1:及人力資源需求汁劃設(shè)備采購計(jì)劃明確所需設(shè)備的名稱,使用時(shí)間,設(shè)計(jì)、制造與驗(yàn)收時(shí)間,設(shè)備進(jìn)貨來源,合同評(píng)審1 .掌握采購
5、物資的信息2 .項(xiàng)目經(jīng)理/主管檢查所訂計(jì)劃是否能保證項(xiàng)目管理總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)資源采計(jì)劃明確所需物資的名稱與數(shù)量,使用時(shí)間,設(shè)計(jì)、制造與驗(yàn)收時(shí)間預(yù)先制訂切實(shí)可行的物資、技術(shù)資源供應(yīng)計(jì)劃變更控制計(jì)劃明確變更種類,包括進(jìn)度變更、設(shè)計(jì)變更、費(fèi)用變更、合同變更、范圍變更、人力資源變更等規(guī)定處理變更的步驟、程序及確定變更的準(zhǔn)則績(jī)效報(bào)告計(jì)劃明確當(dāng)前進(jìn)度,預(yù)測(cè)有關(guān):作的實(shí)施進(jìn)度1 .確定所要監(jiān)督的工作2 .檢查工作進(jìn)展情況,必要時(shí)采取調(diào)整措施3 .制訂報(bào)告評(píng)劃,確定報(bào)告編寫人、報(bào)告內(nèi)容和報(bào)告聽取人成木控制計(jì)劃包括費(fèi)用控制計(jì)劃,實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的比較,確定盈虧情況1 .規(guī)定使用的預(yù)算方法2 .明確預(yù)算費(fèi)用種類3
6、.收集、處理信息,及時(shí)檢查,客戶定價(jià)和實(shí)際運(yùn)行成本核算,采取補(bǔ)救措施文件控制計(jì)劃包括原始計(jì)劃以及修訂計(jì)劃闡明文件的控制方式、各種細(xì)則,并建立與維護(hù)項(xiàng)目文件檔案應(yīng)急計(jì)劃在確定周期、編制預(yù)算時(shí)要留有余地,明確制定周期進(jìn)度變更、預(yù)算變更的原則要明確規(guī)定何種情況才能實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃支持計(jì)劃包括軟件支持、培訓(xùn)支持和行政支持il,劃要收集盡可能多的信息,綜合考慮,通盤研究2.按新品開發(fā)項(xiàng)目WBS進(jìn)度表進(jìn)行計(jì)劃排布和跟進(jìn)第8條項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)制訂項(xiàng)目計(jì)劃,報(bào)項(xiàng)目主管審批后嚴(yán)格執(zhí)行。第9條項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)1 .項(xiàng)目計(jì)劃。2 .企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度。3 .風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案。4 .項(xiàng)目修正計(jì)劃。笫3章項(xiàng)目監(jiān)督
7、與變更管理第10條項(xiàng)目過程監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照項(xiàng)目工作il劃開展項(xiàng)目工作,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)貢項(xiàng)目的全程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題要及時(shí)解決。第11條項(xiàng)目變更詩求在監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程中,各負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況提出項(xiàng)目變更申靖,如設(shè)計(jì)變更、產(chǎn)品信息變更、修改成本或進(jìn)度計(jì)劃等。第12條提出項(xiàng)目變更申請(qǐng)的程序按體系文件儀變更管理程序執(zhí)行,提出項(xiàng)目變更請(qǐng)求須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)品工程師填寫變更申請(qǐng)表,按流程由項(xiàng)目經(jīng)理簽字,報(bào)項(xiàng)目部部長(zhǎng)審批。第13條實(shí)施項(xiàng)目變更項(xiàng)目組根據(jù)已經(jīng)審枇的變更申請(qǐng)表,工藝變更需先進(jìn)行試生產(chǎn)跟蹤記錄,發(fā)布變更通知單.或1:藝更改通知玳給相關(guān)部門干系人.繼續(xù)開展項(xiàng)目工作,相關(guān)部門及人員對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。
8、第4章項(xiàng)目移交管理第14條項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目經(jīng)理須組織轉(zhuǎn)生產(chǎn)工作,相關(guān)部門及人員配合項(xiàng)目驗(yàn)收與相關(guān)文件簽收,并按計(jì)劃開展新項(xiàng)目轉(zhuǎn)移生產(chǎn)工作,總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和收獲,以提高項(xiàng)目管理績(jī)效。第15條項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1 .項(xiàng)目移交清單文件包及項(xiàng)目開發(fā)匯總資料。2 .項(xiàng)目完整的工作計(jì)劃,包括技術(shù)質(zhì)量計(jì)劃。3 .項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。第5章附則4 16條制度的編制、修訂與解糕本制度由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)編制、修訂,解樣權(quán)歸項(xiàng)目部所有。二、部門/項(xiàng)目會(huì)議管理制度第1章總則5 1條目的為規(guī)范項(xiàng)目會(huì)議管理工作,加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)作,本者以下四個(gè)目的,特制定本制度。1 .實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)項(xiàng)目溝通與合作。2 .提高項(xiàng)目執(zhí)行
9、效率,追蹤各項(xiàng)目小組工作進(jìn)度。3 .有利于各項(xiàng)目小組溝通1:作方法,合理配備人員及設(shè)備。4.集思廣益,提出改進(jìn)項(xiàng)目工作的建議。第2條適用范圍本制度適用于項(xiàng)目部及各項(xiàng)目組會(huì)議工作相關(guān)事項(xiàng)。第3條職責(zé)權(quán)限項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各項(xiàng)目組會(huì)議管理工作,負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、通知、記錄和重點(diǎn)項(xiàng)目事項(xiàng)跟蹤等,工作量較多的情況下可由文控協(xié)助整理。第2章會(huì)議的類型第4條會(huì)議的類型根據(jù)召開的頻率.,部門會(huì)議分為以下四種類型,具體內(nèi)容如下表所示。部門會(huì)議類型說明會(huì)議類型召開頻率主持人與會(huì)人員會(huì)議內(nèi)容記錄人部門工作會(huì)議例會(huì)每周項(xiàng)目部長(zhǎng)總工、項(xiàng)目部全體人員1 .每周六17:00,部長(zhǎng)傳達(dá)公司有關(guān)規(guī)定,部門建設(shè)等工作安排:2 .部長(zhǎng)
10、回顧發(fā)生的比較重大的項(xiàng)目問題,及落實(shí)解決方案:文控人員項(xiàng)目小組會(huì)議每周項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目小組成員1 .協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組匚作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理工作中的問題:2 .明確項(xiàng)目小組的工作狀況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定下一步工作計(jì)劃項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)會(huì)議每個(gè)階段節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目小組成員1、總結(jié)項(xiàng)目階段概況,解決現(xiàn)存的問題.定制布國下一階段的工作任務(wù)項(xiàng)目小組成員部門工作例會(huì)每月項(xiàng)目經(jīng)理總經(jīng)理、總工、各部門長(zhǎng)、黨工團(tuán)代表1 .各項(xiàng)目小組匯報(bào)工作情況,研競(jìng)工作中存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),協(xié)調(diào)各小組工作2 .傳達(dá)公司有關(guān)決定與指示,結(jié)合公司實(shí)際情況,擬訂、貫徹落實(shí)具體的方案與措施3 .商討下一步工作計(jì)劃和工作任務(wù)文控人員
11、項(xiàng)目成員全體會(huì)議每半年召開一次/不定期召開總工或項(xiàng)目部長(zhǎng)總工、項(xiàng)目部全體成員1 .商討項(xiàng)目進(jìn)展情況、重大變更及舉措等2 .對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰3 .進(jìn)行項(xiàng)目工作總結(jié),制訂下一年度工作計(jì)劃及安排文控人員備注1 .各項(xiàng)目組根據(jù)會(huì)議需要可增加相關(guān)列席人員2 .部門會(huì)議由項(xiàng)目部文控負(fù)責(zé)組織會(huì)議召開,并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備1:作,項(xiàng)目小組會(huì)議由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織召開,并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3 .項(xiàng)目小組會(huì)議結(jié)束后,各小組會(huì)議記錄者需整理會(huì)議記錄,及時(shí)提交至項(xiàng)目部文控存檔。第3章會(huì)前準(zhǔn)備第5條會(huì)議中請(qǐng)會(huì)議申請(qǐng)通過口頭或書面形式提出,口頭申請(qǐng)僅適用于召開例會(huì)的情況。第6條會(huì)議召開準(zhǔn)備1 .定期召開的常規(guī)會(huì)議,在
12、會(huì)前應(yīng)明確該次會(huì)議的主題和臨時(shí)出席人員。2 .不定期召開的會(huì)議,組織人須準(zhǔn)備會(huì)議籌備報(bào)告,報(bào)告一般包括以下內(nèi)容。(1)會(huì)議的名稱、議題、目標(biāo)。(2)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、議程、事項(xiàng)。(3)會(huì)議主持人、出席人員名單。(4)會(huì)議當(dāng)前籌備情況及進(jìn)展、存在的問題、解決方案。(5)會(huì)議的時(shí)間進(jìn)度表。3.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議,召開前項(xiàng)目經(jīng)理需提前準(zhǔn)備以下內(nèi)容:(1)確定項(xiàng)目小組成員名單,以及崗位職責(zé),能力評(píng)估:(2)完成各部門可行性分析報(bào)告,匯總分析:(3)根據(jù)帶售提供的項(xiàng)目信息,制定詳細(xì)的計(jì)劃表:(4)新項(xiàng)目的介紹資料:第7條會(huì)議通知根據(jù)會(huì)議要求,文控或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擬訂會(huì)議通知單,以郵件或電話方式做好會(huì)議通知I:
13、作,出席會(huì)議的重要人員應(yīng)通過電話、當(dāng)面通知等方式確認(rèn),并做好相應(yīng)安排。第8條會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備文控或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要準(zhǔn)備好會(huì)議場(chǎng)所、會(huì)議文件或資料,并進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置、電腦/投影儀/音響等調(diào)試。第9條與會(huì)人員準(zhǔn)備工作與會(huì)人員在收到會(huì)議通知后,應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備提案綱要等,配合主持人,確保會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果。第10條會(huì)議變更已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇到特殊情況需要安排其他會(huì)議時(shí),文控或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需提前一天發(fā)出通知°第4章會(huì)議過程管理第11條會(huì)議簽到(1)與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)議1:作人員準(zhǔn)備好的簽到表上簽署自己的姓名。若是涉外會(huì)議,聯(lián)系簿上應(yīng)列有姓名、職務(wù)、所屬企業(yè)及所在部門等內(nèi)容。(2)會(huì)議記錄者負(fù)責(zé)將未
14、到場(chǎng)、遲到、早退、做與會(huì)議無關(guān)事項(xiàng)的人員記錄在案。第12條會(huì)議記錄項(xiàng)目會(huì)議記錄要真實(shí)地記載會(huì)議的內(nèi)容和進(jìn)展情況。會(huì)議記錄主要包括以下四項(xiàng)內(nèi)容。1 .會(huì)議議題C2 .圍繞議題的討論、觀點(diǎn)。3 .會(huì)議決議事項(xiàng)。4 .對(duì)會(huì)議產(chǎn)生影響的內(nèi)容或活動(dòng)。第5章會(huì)后工作第13條會(huì)議文件的編制與分發(fā)會(huì)議記錄人員應(yīng)將會(huì)議記錄在一天內(nèi)整理完畢,送交會(huì)議主持人核閱,核閱后交由項(xiàng)目部部長(zhǎng)簽字確認(rèn),然后分發(fā)至項(xiàng)目各小組及部門領(lǐng)導(dǎo),以備查閱。第14條會(huì)議決議的落實(shí)項(xiàng)目部文控負(fù)責(zé)督辦和催辦會(huì)議形成的決議或決定,于會(huì)后一周內(nèi)將會(huì)議決議事項(xiàng)催辦通知發(fā)放到相關(guān)負(fù)責(zé)人,并收取反饋意見。第15條會(huì)議資料的歸檔文控做好會(huì)議總結(jié),整理會(huì)議
15、資料并進(jìn)行歸檔。第6章會(huì)議要求第16條會(huì)議出席要求參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,因故不能參加者,須提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假且另行安排人員參加,不得無故缺席或遲到,不得早退。第17條會(huì)議記錄要求參會(huì)人員需攜帶記錄木和筆,做好會(huì)議記錄。第18條會(huì)場(chǎng)要求會(huì)議期間,參會(huì)人員應(yīng)將一切通信:具置于關(guān)閉或振動(dòng)狀態(tài),不得隨便走動(dòng)、不得吸煙、不得交頭接耳、不得做與會(huì)議無關(guān)的事情,并保持會(huì)場(chǎng)整潔。第19條會(huì)議時(shí)間要求會(huì)議主持人在會(huì)議開始時(shí)應(yīng)對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行簡(jiǎn)要說明,將會(huì)議進(jìn)行順序及時(shí)間安排分別告知參會(huì)人員,并指定專人控制會(huì)議進(jìn)度,引導(dǎo)參會(huì)人員在一定時(shí)間內(nèi)作出總結(jié),在得到大家同意后方可延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間。第20條會(huì)議內(nèi)容要求會(huì)議內(nèi)容
16、應(yīng)緊扣會(huì)議主題,嚴(yán)禁談?wù)撆c會(huì)議主題無關(guān)的內(nèi)容。第7章附則第21條制度的制定與解稗本制度由項(xiàng)目部文控制定,解釋權(quán)歸項(xiàng)目部文控所有。三、收文、發(fā)文管理辦法第1章總則第1條為規(guī)范項(xiàng)目部的收文、發(fā)文;作,確保各項(xiàng)目I二作順利進(jìn)行,特制定木辦法。第2條木辦法適用于項(xiàng)目部項(xiàng)目文件收發(fā)的相關(guān)事項(xiàng)。第3條項(xiàng)目部文控負(fù)責(zé)項(xiàng)目的文件收發(fā)管理1:作,項(xiàng)目各組工作人員應(yīng)積極配合其工作。第2章收文管理第4條項(xiàng)目組收到上級(jí)或其他部門的文件時(shí),統(tǒng)一由文控登記,并送項(xiàng)目部長(zhǎng)簽署處理意見。第5條文控按項(xiàng)目部長(zhǎng)簽署的處理意見,于當(dāng)日分別送有關(guān)人員查閱,并做好傳遞登記工作。第6條對(duì)上級(jí)催辦的文件和項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)批示限期辦理的文件,由文
17、控做好催辦1:作.并由經(jīng)辦人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后按要求及時(shí)上報(bào)。第7條負(fù)責(zé)文件收發(fā)的辦事員對(duì)自己經(jīng)手處理的公文應(yīng)遵循“事事有下文、件件有落實(shí)、催辦有結(jié)果、轉(zhuǎn)辦需及時(shí)'的原則。第3章發(fā)文管理第8條需由有關(guān)部門或人員會(huì)簽的文件、要在發(fā)文審批集“會(huì)簽”欄內(nèi)寫明會(huì)簽部門或人員,由發(fā)文部門送簽。第9條會(huì)簽部門負(fù)貢人要對(duì)文件的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真閱讀,必要時(shí)可以修改補(bǔ)充,保證文件中的意見統(tǒng)一。會(huì)簽人需在發(fā)文審批單“會(huì)簽”欄內(nèi)簽名并注明會(huì)簽時(shí)間。第10條起草的文件,經(jīng)核稿、會(huì)簽后交項(xiàng)目部文控,由其及時(shí)送項(xiàng)目部長(zhǎng)審核。第11條項(xiàng)目部長(zhǎng)需在日內(nèi)對(duì)擬發(fā)文件在政策上進(jìn)行把關(guān),對(duì)文件內(nèi)容、發(fā)文形式、文字結(jié)構(gòu)等進(jìn)行綜合審核
18、、修改,在發(fā)文審批彳i“審核”欄內(nèi)填寫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見,井注明審核人及時(shí)間,交由總經(jīng)理簽批,第12條如擬發(fā)文件字跡不清、標(biāo)點(diǎn)不清、修改混亂,需退回起草人修改后再送項(xiàng)目部長(zhǎng)簽批。第13條未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理核稿的文件,不得直接送項(xiàng)目部長(zhǎng)任簽發(fā)。第14條經(jīng)校對(duì)、批準(zhǔn)后的文件,由文控在當(dāng)日內(nèi)印出。第15條印出的文件由項(xiàng)目部文控,確認(rèn)無誤后蓋章,當(dāng)日分發(fā)。第4章文件歸檔與銷毀第16條項(xiàng)目部長(zhǎng)文控辦事員需根據(jù)文書立卷歸檔有關(guān)規(guī)定及時(shí)整理文件,正本和有關(guān)材料并歸檔。第17條需要銷毀的文件經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由文控定期銷毀。銷毀文件需要進(jìn)行登記,須有專人監(jiān)督,保證不漏銷、不丟失。第S章附則第18條本辦法由項(xiàng)目部制定,
19、解釋權(quán)歸項(xiàng)目部所有。四、檔案資料管理制度第1章總則第1條目的為規(guī)范項(xiàng)目部的檔案資料管理,提高檔案管理的質(zhì)量,特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于項(xiàng)目部檔案資料管理的日常工作事項(xiàng)。第3條歸檔范闈項(xiàng)目部檔案資料是指項(xiàng)目實(shí)施過程中形成的全部檔案資料的總和,包括文書檔案、技術(shù)檔案和其他各類檔案。第4條檔案管理原則1 .根據(jù)技術(shù)文件管理辦法統(tǒng)一管理原則。2 .確保檔案完整、安全的原則。3 .便于項(xiàng)目部對(duì)檔案的利用。4 5條職責(zé)分工項(xiàng)目部的檔案管理工作由項(xiàng)目部文控檔案管理員負(fù)責(zé),其具體職責(zé)如下。1 .認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理專業(yè)知識(shí),不斷提高專業(yè)水平。2 .認(rèn)真貫徹落實(shí)項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)尊制度和管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行技
20、術(shù)規(guī)范。3 .參與制定部門項(xiàng)目管理辦法,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中形成的文件進(jìn)行管理和檢查。4 .負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案及文書檔案管理及歸檔工作°5 .負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目文件、圖紙的收發(fā)和借還進(jìn)行登記,及時(shí)收回借出的文件資料,將所有文件、圖紙等資料保存妥當(dāng)。6 .按項(xiàng)目進(jìn)度隨時(shí)檢查檔案歸檔情況。7 .認(rèn)真收集、整理、統(tǒng)計(jì)各類檔案,并及時(shí)立卷歸檔。8 .項(xiàng)目完成后,負(fù)責(zé)按項(xiàng)目清泉完成全部檔案資料的接收和移交工作。第2章技術(shù)文件檔案管理第6條技術(shù)文件歸檔范圍項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施過程中形成的,屬于歸檔范圍內(nèi)的有保存價(jià)值的技術(shù)文件材料(包括圖紙、圖表、文字材料、聲像材料等)由檔案管理員負(fù)責(zé)收集整理,立卷后及時(shí)歸檔。第7條技
21、術(shù)文件歸檔時(shí)間1 .項(xiàng)目完成后的文件材料、圖紙等在轉(zhuǎn)移生產(chǎn)前或PPAP批準(zhǔn)后整理歸檔。2 .項(xiàng)目成果材料待該項(xiàng)目總結(jié)評(píng)審后及時(shí)移交,要進(jìn)一步參與評(píng)獎(jiǎng)的項(xiàng)目,在評(píng)獎(jiǎng)完畢后整理歸檔。第8條技術(shù)文件歸檔要求1 .歸檔的文件材料按“項(xiàng)目開發(fā)文件包清單”整理歸檔,包括所有變更記錄,必須齊全。2 .歸檔的文件材料必須準(zhǔn)確地反映各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容和過程。3 .歸檔的文件材料必須層次分明、分類準(zhǔn)確、便于查找。4 9條技術(shù)文件歸檔,作要求1 .文件夾標(biāo)題要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地反映文件夾內(nèi)文件的內(nèi)容。2 .確定保管期限。3 .文件夾內(nèi)文件材料、圖紙、圖表都要逐頁編號(hào),版面的文件材料頁號(hào)編在右下角,雙面書寫的文件材料正面貞
22、號(hào)編寫在右下角,背面頁號(hào)編寫在左下角。4 .文件夾封面、文件夾目錄不編頁號(hào)。5 .認(rèn)真填寫文件夾內(nèi)的目錄。6 .準(zhǔn)確注明每個(gè)文件夾的編制集位,每項(xiàng)匚作的責(zé)任者和本文件夾的編制日期0第3章文書檔案管理第10條文書歸檔范圍項(xiàng)目部在各項(xiàng)活動(dòng)或者外部培訓(xùn)中形成的有價(jià)值的材料,以及采購的專業(yè)書籍,標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn),均由檔案管理員負(fù)責(zé)收集整理,立卷后按時(shí)歸檔。第11條文書歸檔要求1 .歸檔的文件材料必須齊全。2 .歸檔的文件材料必須準(zhǔn)確地反映本項(xiàng)目部各項(xiàng)活動(dòng)。3 ,歸檔的文件材料必須層次分明、分類清晰,并符合其形成規(guī)律。第4章檔案使用管理4 12條一般檔案借閱因I作需要借閱一股檔案材料者,嚴(yán)格按照文件借閱流程操作
23、,無申請(qǐng)單或者無簽字確認(rèn)一律不允許借閱5 13條重要檔案借閱1 .技術(shù)圖紙、產(chǎn)品工藝、成木報(bào)價(jià)、技術(shù)方案必須經(jīng)項(xiàng)目部長(zhǎng)同意后方能借閱,且只供在項(xiàng)目部辦公室查閱,不能外借。2 .必要時(shí),經(jīng)項(xiàng)目部長(zhǎng)批準(zhǔn)可更印部分檔案材料,用完后需歸還且印件。3 ,原則上,技術(shù)檔案中的原始資料不外借,只能在公司內(nèi)部借閱。確實(shí)需要外借時(shí),可借閱夏印件。4 14條檔案維護(hù)1 .所有檔案材料、圖紙,借閱時(shí)不論任何理由都不能涂改、增刪字、畫線、剪切等,應(yīng)保持檔案的完整與整潔。2 .對(duì)損毀、丟失或擅自毀掉檔案者,企業(yè)按有關(guān)規(guī)定處理,嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。3 .借閱檔案的人員離職或調(diào)離本企業(yè)的,所借閱的檔案材料歸還,否則檔案室、
24、上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不在離職;調(diào)動(dòng)清單上簽字。第15條外單位借閱規(guī)定1 .項(xiàng)目部人員不得向外中位人員提供項(xiàng)目部一切檔案材料,不得私帶外單位人員到文控處查閱資料。2 .外小位人員不得借閱項(xiàng)目部檔案,未經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn),不能豆印任何檔案材料。3 .凡與項(xiàng)目部協(xié)作的的位需借閱檔案時(shí),須經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理同意,由接洽人員按規(guī)定辦理借閱手續(xù)。第16條借閱手續(xù)辦理借閱檔案必須辦理借閱登記手續(xù),歸還時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)收清楚,并辦理注銷手續(xù),填寫“檔案借閱登記表:項(xiàng)目溝通管理制度一、項(xiàng)目溝通管理制度第1章總則第1條目的為達(dá)到以下目的,特制定本制度。1 .所有項(xiàng)目信息能及時(shí)、清楚、具體的有效傳遞。2 .項(xiàng)目部?jī)?nèi)部、跨部門溝通交流
25、能順暢進(jìn)行。3 .對(duì)外項(xiàng)目技術(shù)交流能嚴(yán)謹(jǐn)、合理,維護(hù)公司利益,樹立公司良好形象。第2條適用范圍本辦法適用于公司項(xiàng)目部?jī)?nèi)部、跨部門、對(duì)客戶/供應(yīng)商所有項(xiàng)目的溝通交流匚作。第3條管理職責(zé)1 .項(xiàng)目小組的職責(zé)如下。(1)定期召開/參與項(xiàng)目小組會(huì)議,以會(huì)議形式進(jìn)行溝通交流,做好會(huì)議記錄與歸檔。(2)及時(shí)召開/參與項(xiàng)目階段評(píng)審,以評(píng)審記錄方式進(jìn)行溝通交流,做好記錄與歸檔。2 .項(xiàng)目部經(jīng)理的職責(zé)如下°(1)規(guī)范項(xiàng)目小組的溝通交流方式,及時(shí)更新項(xiàng)目小組成員名單,以及聯(lián)系方式。(2)負(fù)責(zé)內(nèi)部各部門的資源協(xié)調(diào)與中請(qǐng),客戶需求響應(yīng)。(3)做好小組間的溝通交流,把控對(duì)外發(fā)布的郵件信息。3 .項(xiàng)目部長(zhǎng)的職責(zé)
26、如下。(1)確保各部門對(duì)項(xiàng)目部的信息輸入和輸出的完整性,準(zhǔn)確性,以及流程通暢。(2)確保對(duì)外的交流信息符合公司規(guī)定,從維護(hù)公司利益出發(fā),認(rèn)真審核項(xiàng)目部所有對(duì)外的信息交流。第3章規(guī)定第4條郵件交流規(guī)定1 .所有新入職員工在完成轉(zhuǎn)正手續(xù)后,方可申請(qǐng)公司郵件開通事項(xiàng),特殊情況可提前申請(qǐng)。2 .所有涉及對(duì)客戶、供應(yīng)商商務(wù)方而的信息,項(xiàng)目部人員在沒有得到公司總經(jīng)理授權(quán)情況下,不得私自對(duì)外發(fā)布郵件,做出處理決定。項(xiàng)目部?jī)H需提供對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,內(nèi)部給出參考意見即可。有違反者,記過通報(bào),以及酌情進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。3 .所有涉及匚藝報(bào)價(jià)、技術(shù)方案資料等郵件,需經(jīng)過小組評(píng)審簽字(至少兩人)確認(rèn)后,才能發(fā)布各部門
27、或客戶處。4 .所有對(duì)外郵件發(fā)送原則:下級(jí)發(fā)送郵件同時(shí)需抄送給其直接領(lǐng)導(dǎo)及部門最高領(lǐng)導(dǎo)知曉。有違反者,記過通報(bào),以及酌情進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。5 .離職員:郎件處理辦法:離職員工在辦理交接手續(xù)期間,需及時(shí)發(fā)布郵件給自己負(fù)責(zé)對(duì)接的所有客戶,告知自己離職信息以及L作交接人員信息。離職后將郵件密碼移交給交接人員,交接人員接收郵件密碼后當(dāng)天更改密碼,并于一個(gè)月后向總經(jīng)辦申請(qǐng)注銷該離職人員郵箱的使用權(quán)限。第5條電話溝通管理規(guī)定1 .所有涉及需客戶或供應(yīng)商確認(rèn)的信息,包括:圖紙技術(shù)要求確認(rèn)、匚藝更改確認(rèn)、模具/檢具方案的確認(rèn)、技術(shù)協(xié)議的確認(rèn)等。一律不允許僅通過電話進(jìn)行口頭確認(rèn),需發(fā)送郵件要求客戶同樣以郵件方
28、式回豆確認(rèn)。2 .緊急的事項(xiàng)需發(fā)送郵件同時(shí)進(jìn)行電話溝通,要求相應(yīng)的配合部門或客戶及時(shí)反饋信息,不能僅發(fā)布郵件后就棄之不理。3 .對(duì)外業(yè)務(wù)量比較多的均可中清公司手機(jī)號(hào),給予一定的話費(fèi)補(bǔ)助。對(duì)外地客戶,長(zhǎng)途電話,可以使用辦公司座機(jī)進(jìn)行溝通交流,保持信息通暢,主動(dòng)積極維護(hù)客戶關(guān)系。與客戶溝通盡量使用公司手機(jī)號(hào),離職后該手機(jī)號(hào)需在移交手續(xù)辦理同時(shí),歸還總經(jīng)辦。第2章附則第6條辦法的編制、修訂與解釋本辦法由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)編制、修訂,解釋權(quán)歸項(xiàng)目部所有。項(xiàng)目啟動(dòng)規(guī)劃管理制度一、項(xiàng)目規(guī)劃管理辦法第1章總則第1條目的為r達(dá)到以下目的,特制定本辦法。1 .在項(xiàng)目開始前形成整體的項(xiàng)目管理指導(dǎo)框架。2 .保證項(xiàng)目后續(xù)工
29、作順利完成。3 .規(guī)范項(xiàng)目規(guī)劃流程,提高項(xiàng)目規(guī)劃的準(zhǔn)確性與合理性。第2條適用范圍本辦法適用于企業(yè)所有項(xiàng)目的規(guī)劃:作,具體的項(xiàng)目規(guī)劃工作包括以下事項(xiàng)。1 .制定項(xiàng)目章程和工作說明。2 .規(guī)劃項(xiàng)目需求和項(xiàng)目范困,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行概況描述。3 .制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃以及項(xiàng)目過程監(jiān)督和指導(dǎo)的相關(guān)規(guī)定。第3條管理職貢項(xiàng)目小組構(gòu)建要求:小組成員由各職能部門的工程師或經(jīng)理或其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成。職能代表,需滿足相應(yīng)的工作技能和專業(yè)熟練程度要求。通過項(xiàng)目組人員能力評(píng)價(jià)報(bào)告對(duì)項(xiàng)目組各職能代表進(jìn)行評(píng)價(jià),能力不足者,需進(jìn)行一定的培訓(xùn),符合要求后,再委任相關(guān)項(xiàng)目任務(wù),納入項(xiàng)目小組成員名推譏職能代表,需明確自己在項(xiàng)目中的角色,包括需要
30、完成的L:作職貢,項(xiàng)目要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目管理的要求。配合項(xiàng)目經(jīng)理,及時(shí)反饋項(xiàng)目移交物,做好相關(guān)文件記錄。1 .項(xiàng)目小組的職責(zé)如下。(1)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目有程,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行啟動(dòng)授權(quán)。(2)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),確定項(xiàng)目部及項(xiàng)目職能的相關(guān)責(zé)任人,對(duì)其進(jìn)行分:。2 .項(xiàng)目部經(jīng)理的職責(zé)如下。(1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目范圍的確定、項(xiàng)目計(jì)劃的制訂等工作,并負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目規(guī)劃。(2)制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中的指導(dǎo)、溝通和協(xié)調(diào)辦法。3 .項(xiàng)目規(guī)劃人員的職責(zé)如下。(1)根據(jù)項(xiàng)目有程編制項(xiàng)目工作說明書、項(xiàng)目范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)等項(xiàng)目規(guī)劃文件。(2)在:作進(jìn)行過程中對(duì)上述規(guī)劃文件進(jìn)行修改和完善。第4條項(xiàng)目規(guī)劃管理原則通過對(duì)公司項(xiàng)目的精細(xì)化
31、管理,達(dá)到項(xiàng)目管理效益最大化和風(fēng)險(xiǎn)最小化。第5條項(xiàng)目規(guī)劃管理的依據(jù)1 .項(xiàng)目合同的要求,包括招標(biāo)文件、合同文件、設(shè)計(jì)文件等。2 .法律、法規(guī)的要求,包括適用的法律法規(guī)及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。3 .產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)管理程序、£APQP管理程序。第2章制訂項(xiàng)目實(shí)旅計(jì)劃第6條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃又一相關(guān)文件,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃主要包括但不限于以下內(nèi)容,如下圖所示。項(xiàng)目實(shí)施組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目成本計(jì)劃項(xiàng)目安全管理計(jì)劃Q項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容第7條項(xiàng)目實(shí)施組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)備和組織的技術(shù)性文件。主要包括項(xiàng)目概況、編制依據(jù)、主要實(shí)施流程、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃
32、、降低成木措施、保證質(zhì)量措施、安全措施等。項(xiàng)目實(shí)施組織設(shè)計(jì)由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制,項(xiàng)目部長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行審核,總經(jīng)理審批。第8條項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量管理的文件,主要包括各崗位的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量管理活動(dòng)的措施、責(zé)任、實(shí)施時(shí)間以及應(yīng)完成的管理記錄。項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃由項(xiàng)目質(zhì)量代表組織編制,項(xiàng)目部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核,總經(jīng)理審批。第9條項(xiàng)目成本計(jì)劃項(xiàng)目成本計(jì)劃是項(xiàng)目費(fèi)用的匯總,是考核項(xiàng)目成木降低的主要依據(jù),主要包括成本目標(biāo)分解、成木控制措施以及各種費(fèi)用的匯總。項(xiàng)目成木il劃由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制,項(xiàng)目部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核,總經(jīng)理審批。二、項(xiàng)目評(píng)審管理制度第1章總則第1條為規(guī)范公司項(xiàng)目評(píng)審I:作,選擇最佳項(xiàng)
33、目,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度°第2條本制度適用于公司各項(xiàng)目評(píng)審相關(guān)工作事項(xiàng)。第3條項(xiàng)目部成立項(xiàng)目評(píng)審小組,項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審工作。產(chǎn)品I:程師擔(dān)任副組長(zhǎng),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展和執(zhí)行項(xiàng)目評(píng)審:作。第2章項(xiàng)目評(píng)審管理第4條公司項(xiàng)目評(píng)審:作,按照APQP各階段完成后由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開。第5條項(xiàng)目評(píng)審小組由一名成員組成,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織整個(gè)評(píng)審工作。每個(gè)成員需具備不同的專業(yè)背景,評(píng)審報(bào)告由各組員單獨(dú)出具評(píng)審意見并簽字確認(rèn)。項(xiàng)目經(jīng)理將各組員的評(píng)審意見匯總后出具項(xiàng)目評(píng)審小組整體意見,提交項(xiàng)目部長(zhǎng)審核。階段評(píng)審,需關(guān)閉該階段的所有問題項(xiàng)后.才能進(jìn)行下一個(gè)階段。第6條項(xiàng)目后評(píng)審工作流程
34、主要分為以下步蛛。4 .制定評(píng)審工作安排,做好人員分105 .根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),確定項(xiàng)目后評(píng)審的對(duì)象、范圍和目標(biāo)。6 .按評(píng)審要求制訂項(xiàng)目后評(píng)審工作計(jì)劃。7 .開展實(shí)際調(diào)查,收集項(xiàng)目后評(píng)審的有關(guān)資料,具體包括以下內(nèi)容。(1)項(xiàng)目介紹。(2)可行性研窕報(bào)告。(3)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。(4)項(xiàng)目成木核算報(bào)告。(5)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及有關(guān)項(xiàng)目文件。8 .收集項(xiàng)目運(yùn)行的有關(guān)資料,具體包括以下內(nèi)容。(1)項(xiàng)目投產(chǎn)后的銷售收入、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)情況。(2)利洞情況。(3)投資償還情況等。(4)項(xiàng)目所有的程序文件資料。(5)模具、檢具資料,I:藝文件,BOM表,變更記錄表等。6收集項(xiàng)目結(jié)果的有關(guān)資料,具體包括以下內(nèi)容。(1)
35、項(xiàng)目產(chǎn)生的直接結(jié)果。(2)項(xiàng)目產(chǎn)生的效益。(3)項(xiàng)目對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的影響。7 .在充分理解資料的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目后評(píng)審人員根據(jù)核實(shí)、”算和審查后的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析和論證。8 .將分析研究的結(jié)果進(jìn)行匯總、整理,編制項(xiàng)目后評(píng)審報(bào)告。第3章編制項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告9 7條項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告主要包括以下六個(gè)方面的內(nèi)容。1 .項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目分類、評(píng)審日期、評(píng)審小組名玳、其他參加人員。2 .對(duì)采集到的信息進(jìn)行分析。3 .項(xiàng)目對(duì)應(yīng)階段、評(píng)審等級(jí)。4 .項(xiàng)目進(jìn)展情況。5 .問題和建議。6 .附錄。第8條項(xiàng)目評(píng)審小組須制訂項(xiàng)目改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃(項(xiàng)目問題跟進(jìn)報(bào)告),其主要內(nèi)容如下。1 .對(duì)發(fā)現(xiàn)的主要問題進(jìn)行清楚的描述。2 .說明
36、問題如果不被解決將會(huì)造成什么樣的后果。3 .提供解決問題的辦法。4 .明確解決問題的負(fù)責(zé)人。5 .明確解決問題的時(shí)間表。第9條項(xiàng)目評(píng)審小組須將評(píng)審過程中包括評(píng)審報(bào)告在內(nèi)的所有資料備案,并按項(xiàng)目分類,統(tǒng)一編號(hào)歸檔保管,并做好保密工作。第4章項(xiàng)目轉(zhuǎn)批量后的評(píng)審方法6 11條項(xiàng)目轉(zhuǎn)批量之后的評(píng)審流程:1 .針對(duì)轉(zhuǎn)批量的不合格品評(píng)審由匚藝部門協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)量等部門通過不合格品評(píng)審單評(píng)審處理。2 .PPAP批準(zhǔn)或轉(zhuǎn)生產(chǎn)之前的產(chǎn)品,由項(xiàng)目部和質(zhì)生、生產(chǎn)等部門通過不合格品評(píng)審單評(píng)審處理。3 .巧工藝部和質(zhì)量、生產(chǎn)等其他部門評(píng)審過程中產(chǎn)生異議的情況下,升級(jí)到項(xiàng)目部對(duì)應(yīng)項(xiàng)目主管評(píng)審判定。第5章項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估第1
37、2條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估內(nèi)容包括以下六個(gè)方面。1 .團(tuán)隊(duì)組建過程。2 .團(tuán)隊(duì)決策的有效性。3 .問題解決過程。4 .團(tuán)隊(duì)凝聚力。5 .團(tuán)隊(duì)成員之間的信任。6 .信息交換的質(zhì)量。7 13條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的方式包括問卷調(diào)查、面對(duì)面訪談等。8 14條公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)的目的有以下兩點(diǎn)。1 .進(jìn)行績(jī)效評(píng)審,發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為提高績(jī)效制訂行動(dòng)計(jì)劃。2 .進(jìn)行薪酬評(píng)審,對(duì)個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),以決定工資水平和獎(jiǎng)金。第15條對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)需注意如下事項(xiàng)。1 .開展自我評(píng)價(jià)。2 .用既定的標(biāo)準(zhǔn)和期望進(jìn)行評(píng)價(jià),避免和其他團(tuán)隊(duì)成員作比較。3 .評(píng)價(jià)的目的在于提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效°4 .
38、統(tǒng)一評(píng)價(jià)方法。項(xiàng)目進(jìn)度管理制度一、項(xiàng)目進(jìn)度管控辦法第1條目的為r加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的管理,制訂并執(zhí)行科學(xué)合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按期完成,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),特制定本辦法。第2條適用范圍本辦法適用于項(xiàng)目進(jìn)度控制各相關(guān)工作事項(xiàng)。第3條項(xiàng)目進(jìn)度管理控制的原則1 .事前控制原則,即編制科學(xué)、合理、可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,適當(dāng)?shù)亓粲杏嗟?各相關(guān)人員需嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,事前認(rèn)真分析項(xiàng)目的難點(diǎn)、重點(diǎn)、問題和風(fēng)險(xiǎn),采取措施合理配置資源,確保各項(xiàng)計(jì)劃按期完成。2 .分級(jí)控制原則,即項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃需實(shí)行里程牌計(jì)劃,接口管理、分級(jí)控制,以達(dá)成進(jìn)度目標(biāo)。3 .動(dòng)態(tài)控制原則,即對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,準(zhǔn)確跟蹤項(xiàng)
39、目進(jìn)度、及時(shí)進(jìn)行信息反饋、及時(shí)檢查督促、及時(shí)發(fā)現(xiàn)與分析問題、確定關(guān)鍵路徑、采取有效措施、提供足夠資源,必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃,確保里程碑計(jì)劃和總體計(jì)劃目標(biāo)按期完成。第4條項(xiàng)目進(jìn)度控制依據(jù)1 .項(xiàng)目管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)包含進(jìn)度管理計(jì)劃和進(jìn)度基準(zhǔn)。2 .項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃即用符號(hào)/顏色標(biāo)明截至數(shù)據(jù)日期的更新情況、已經(jīng)完成的活動(dòng)和已經(jīng)開始的活動(dòng)。3 .其他依據(jù)如下。(1)現(xiàn)有的、正式和非正式的、與進(jìn)度控制相關(guān)的政策、程序和指南。(2)進(jìn)度控制I:具、可用的監(jiān)測(cè)和報(bào)告方法、工作績(jī)效信息等。第5條項(xiàng)目進(jìn)度控制措施項(xiàng)目進(jìn)度控制措施包括五種,具體內(nèi)容如下表所示。項(xiàng)目進(jìn)度控制措施控制措施具體說明組織措施即
40、落實(shí)進(jìn)度控制的人責(zé)任、明確獎(jiǎng)罰等經(jīng)濟(jì)措施即用經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度控制進(jìn)行影響和制約管理技術(shù)措施即運(yùn)用各種項(xiàng)目管理技術(shù),通過編制、優(yōu)化實(shí)施和調(diào)整計(jì)劃實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)度的有效控制合同措施即按照合同規(guī)定的進(jìn)度控制目標(biāo),采用合同規(guī)定的進(jìn)度控制方法,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制信息管理措施即在項(xiàng)目進(jìn)度控制過程中,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度信息進(jìn)行有效管理,以掌握最新的信息,確保決策的正確性第6條進(jìn)度控制的組織措施1 .公司建立項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)控制體系,完善項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),制定項(xiàng)目進(jìn)度控制1:作責(zé)任制,將進(jìn)度控制責(zé)任落實(shí)到人。2 .公司制定進(jìn)度計(jì)劃審核與實(shí)施檢查制度,以便及時(shí)跟蹤、掌握項(xiàng)目進(jìn)度信息,判斷是否出現(xiàn)進(jìn)度偏差。3 .公司制定項(xiàng)目接口管
41、理與協(xié)調(diào)會(huì)議制度,定期組織例會(huì)檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,通報(bào)進(jìn)度狀況、存在問題,解決項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配合問題。4 .項(xiàng)目需針對(duì)某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)制訂專項(xiàng)計(jì)劃,成立專項(xiàng)協(xié)調(diào)組織,加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。5 .公司建立完整的變更控制系統(tǒng),一旦項(xiàng)目發(fā)生變更,各方應(yīng)遵循事先確立的變更程序,及時(shí)審核和批準(zhǔn)變更。6 .項(xiàng)目部編制進(jìn)度管理大綱及相關(guān)管理程序,規(guī)范任務(wù)分I:及相關(guān)人員的職費(fèi),指導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)度管理。7 .公司建立激勵(lì)機(jī)制,協(xié)調(diào)和考核進(jìn)度控制人員的:作,利用激勵(lì)手段督促其進(jìn)行進(jìn)度控制。第7條進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施1 .公司建立項(xiàng)目付款程序,及時(shí)審核付款申請(qǐng),出具付款簽證,以便及時(shí)支付進(jìn)度歙。2 .公司加強(qiáng)項(xiàng)目索賠
42、管理,對(duì)索賠要求進(jìn)行分析和評(píng)審,嚴(yán)格、公正地處理索賠申請(qǐng)。3 .公司建立里程碑獎(jiǎng)罰金制度,設(shè)立合理、可考核的里程碑,采取獎(jiǎng)懲措施,如對(duì)提前完成的項(xiàng)目可給予物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度拖期的項(xiàng)目則給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。第8條進(jìn)度控制的管理技術(shù)措施1 .公司編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。2 .公司利用電子計(jì)算機(jī)和各種應(yīng)用軟件輔助進(jìn)度管理,包括進(jìn)度數(shù)據(jù)采集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析。3、要求:“樣件試制階段,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或安排技術(shù)員、工藝員到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤試制過程,并對(duì)(噴放、硫化等)關(guān)鍵L:序進(jìn)行100%確認(rèn)后拍照,保存試制跟蹤記錄”第9條進(jìn)度控制的合同措施1 .項(xiàng)目合同中需明確工期和進(jìn)度目標(biāo)、適用的進(jìn)度計(jì)劃文件,根據(jù)需要設(shè)置里
43、程碑、關(guān)鍵點(diǎn)、日期,并嚴(yán)格規(guī)定里程碑考核和獎(jiǎng)罰內(nèi)容。2 .項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目人員按合同進(jìn)行管理,即在處理遇到的進(jìn)度問題或其他問題時(shí)均應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行處理,不能主觀臆斷。3 .合同中規(guī)定編制進(jìn)度計(jì)劃所使用的方法和il算機(jī)應(yīng)用軟件。4 .合同中對(duì)與進(jìn)度有關(guān)的內(nèi)容作出明確規(guī)定,如開I:日期、竣工時(shí)間、主要事件的完成時(shí)間、各類文件的審核時(shí)間、主要試驗(yàn)和檢驗(yàn)的時(shí)間安排等。第10條進(jìn)度控制的信息管理措施1 .項(xiàng)目部建立進(jìn)度統(tǒng)計(jì),事先設(shè)計(jì)好各類進(jìn)度報(bào)告的內(nèi)容、格式及上報(bào)時(shí)間等。2 .項(xiàng)目部制定進(jìn)度信息溝通制度,保證信息渠道暢通。3 .項(xiàng)目部規(guī)定信息傳遞的方式和方法,進(jìn)度信息的傳遞方式包括書面或口頭方式、
44、電子方式等。4 .項(xiàng)目部建立項(xiàng)目信息管理組織,包括人匚管理信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。5 、項(xiàng)目部建立供貨記錄,要求新立項(xiàng)開發(fā)的新品全部建立供貨記錄,保證每批新品的制作過程記錄下來,結(jié)合問題清單為減少批量后的問題提供保證6 、項(xiàng)目部做好新產(chǎn)品進(jìn)度跟蹤記錄,要求每一個(gè)新品的需求時(shí)間和完成時(shí)間每周更新一次,新品情況的跟蹤每月月底更新一次。項(xiàng)目成本管理制度、項(xiàng)目成本預(yù)算管理辦法第1章總則7 1條目的為r合理地確定項(xiàng)目各項(xiàng)作業(yè)的成本定額,為科學(xué)評(píng)估項(xiàng)目實(shí)際績(jī)效提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),最大程度地降低項(xiàng)目成本,從而提高項(xiàng)目利潤(rùn)水平,結(jié)合木企業(yè)的實(shí)際情況,特制定木辦法。8 2條適用范圍本辦法適用于任何項(xiàng)目成本偵算
45、的管理。9 3條管理職責(zé)1 .項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目成木偵算方案的編制與執(zhí)行工作,并對(duì)其進(jìn)行審核。2 .項(xiàng)目成木主管對(duì)項(xiàng)目成本預(yù)算方案進(jìn)行匯總與平衡。3 .項(xiàng)目相關(guān)主管負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的偵算。4 4條術(shù)語解樣成木假算是指將項(xiàng)目成本估算的結(jié)果在各個(gè)具體的作業(yè)上進(jìn)行分配的過程。5 5條項(xiàng)目成本預(yù)算編制的原則1 .項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)以項(xiàng)目的目標(biāo)為中心。2 .項(xiàng)目成木預(yù)算應(yīng)圍繞項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行。3 .項(xiàng)目成木預(yù)算應(yīng)考慮政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境。4 .項(xiàng)目成木預(yù)算應(yīng)切實(shí)可行。5 .項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)具有一定的彈性。6 .項(xiàng)目成木預(yù)算應(yīng)取決于項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目il劃的理解和把握。第2章項(xiàng)目資源計(jì)劃管理第6條確定項(xiàng)目目標(biāo)成本成本偵算編制人員首先應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目人數(shù)、項(xiàng)目所需材料、項(xiàng)目設(shè)備等資源總量,確定項(xiàng)目目標(biāo)成本,并將項(xiàng)目總成本分?jǐn)偟礁鞒杀疽刂?。?條制訂資源計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃人員需及時(shí)設(shè)計(jì)工作分解結(jié)構(gòu),并根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)將各項(xiàng)資源要素進(jìn)行分配,編制項(xiàng)目資源計(jì)劃。項(xiàng)目資源計(jì)劃需說明項(xiàng)目實(shí)施過程中人員、設(shè)備、材料、資金等資源如何利用。第8條估”項(xiàng)目費(fèi)用1 .成木預(yù)算人員應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目資源計(jì)劃預(yù)估完成項(xiàng)目各項(xiàng)1:作所需資源的費(fèi)用近似值,并估算每項(xiàng)1:作相應(yīng)的傾算成本。2 .將每項(xiàng)工作的預(yù)算成本按照計(jì)劃分配到整個(gè)項(xiàng)目工期中,制定每期的成木偵算。第3章項(xiàng)目成本預(yù)算的編制第9條下達(dá)項(xiàng)目成本預(yù)算的目標(biāo)1 .項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)企業(yè)發(fā)
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