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文檔簡介

1、可靠性實驗室采購合同維保服務合同合同編號:甲方:乙方:為提升環(huán)境可靠性實驗室的現場管理水平,服務高新技術產業(yè)發(fā)展,(以下簡稱甲方)和(以下簡稱乙方),本著公開、公平、公正的原則,就甲方向乙方購買可靠性設備維保事宜,經協(xié)商達成一致,確立本合同。一、定義1、“合同”系指甲乙雙方簽署的、合同格式中載明的甲乙雙方所達成的協(xié)議,包括所有的附件、附錄和上述文件所提到的構成合同的所有文件。2、“合同價款”系指根據合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務后甲方應支付給乙方的價款。3、“備件”系指乙方根據本合同規(guī)定須向甲方提供的一切維修維護服務的更換備品(包括機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任

2、何組合)4、“服務”系指根據合同規(guī)定,乙方應提供的有關設計、交貨、安裝、調試、集成、試運行、驗收、項目管理、培訓、技術服務、售后服務,其它使設備正常運轉所必需的服務等。5、“軟件”系指使得設備可以按照特定的方式進行運行或執(zhí)行特定的操作的指令。6、“資料”系指乙方在合同項下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通過任何方式(包括聲像或文本)和任何媒介向甲方提供的各種指令性和信息性的幫助,但不包括口頭指導。7、“知識產權”系指本合同涉及的著作權、商標權、專利權和其他智力成果的專有權利和利益。8、“甲方技術部門”系指代表甲方行使或履行合同中約定甲方技術部分權利義務的甲方內部職能部門。9、除另有說明外,

3、“天”、“日”均指日歷日。二、合同的組成本合同及附件是本協(xié)議不可分割的組成部分。頁10共頁1第可靠性實驗室采購合同三、合同金額1、合同金額維保地點維保對象設備總數|總金額分站的外地實驗室本部、甲方持有的可靠性設備,詳見附件一合同總價款大寫:、設備維保報價明細表見附件一。維保服務費包括維修維護服務的人工費用、備件費用、更換2備件的費用、相關技術支持及培訓在內的一切費用。日(此日期簽訂合同時確定,雙方蓋月日至年3、維保服務期:年月章有效)。%、服務期滿后,如甲方繼續(xù)使用乙方維護服務,第二年起每年在本合同金額基礎上遞增。4維保服務內容及要求四、保修服務期內,乙方應在充分了解甲方現有環(huán)境基礎上,提供規(guī)

4、范化、高質量的服務,具體保修1服務內容與要求在附件二設備維保服務工作說明書中列明。2、乙方不得向第三方外包其服務。維保服務說明五、有權拒絕與乙方簽訂設備維保服務合同,、在雙方正式簽訂合同前,如甲方因內部資源調整等原因,1并無須支付額外費用。、當甲方的設備不再運行,甲方可提前一個月發(fā)出書面通知,要求乙方終止對其設備繼續(xù)提供維護2服務,并無須支付額外費用。雙方按照相關設備的實際維保期限履行合同。六、維保服務人員乙方應派遣一名具有專業(yè)知識的資深管理人員作為與甲方的接口,負責本項目的項目管理,統(tǒng)籌相關工作,監(jiān)督項目執(zhí)行與情況匯報,控制工作質量,執(zhí)行變更和應急情況管理,并根據實際情況調整乙方人員安排,以

5、保證項目的正常高效運作。頁10共頁2第可靠性實驗室采購合同乙方應派出附件三項目人員名單中指定資歷和經驗的專業(yè)服務人員到現場提供服務,負責對其人員進行監(jiān)督、指導和管理,甲方有權要求撤換不合格的服務人員。若乙方原因,未經甲方書面同意,乙方不得擅自更換指定的服務人員,否則甲方有權解除合同,另行安排維保服務商,由此產生的損失由乙方承擔。甲乙雙方指定代表,作為履行本合同服務事宜的主要聯系人。甲方代表:電話:乙方代表:電話:七、合同價款的支付1、本合同中甲乙雙方之間發(fā)生的一切費用以人民幣進行結算。2、支付方式:1)乙方應丁合同簽訂后30個工作日內,提供本合同全額正式發(fā)票。2)甲方應在收到乙方發(fā)票后30個工

6、作日內按發(fā)票金額付合同款至乙方指定的銀行賬號:開戶名稱:開戶銀行:賬號:八、違約責任1、維保期內如果因乙方原因造成未能按合同約定提供服務(含提供服務達不到合同要求),甲方有權請其他專業(yè)服務公司進行維修服務,由此造成的費用和損失由乙方承擔。2、因乙方服務問題造成事故,使得甲方設備遭受損失,甲方有權要求乙方賠償相應損失。3、乙方違約造成甲方的費用的增加和損失,由乙方承擔。4、雙方均可由丁對方沒有履行其在本合同項下的義務而終止本合同,但應提前一個月以書面形式通知對方。甲方依據合同第六條的約定解除合同而導致合同終止,不受上述通知期限的限制。九、知識產權及保密1、乙方保證,其根據本合同提供的產品及服務沒

7、有任何權利瑕疵,沒有侵犯任何第三方權利,甲方頁10共頁3第可靠性實驗室采購合同在使用其產品及服務時,免收第三方提出的侵犯其知識產權的起訴。如果任何人對甲方使用該產品或服務主張權利,由乙方負責處理一切糾紛及相關事宜。由此給甲方造成的損失,由乙方承擔,其承擔范圍包括但不限?。嘿r償費、律師費、仲裁費和與仲裁相關的費用。2、甲方尊重乙方軟件產品的著作權,不在甲方以外的第三方做非法復制和擴散。3、雙方同意保守在締結和履行合同過程中獲知的對方保密信息,除一方履行合同義務的必要或法律、法規(guī)規(guī)定應披露的之外,不得以任何方式向第三人透露和不正當使用,否則,應當賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。十、不可抗力1、

8、由丁發(fā)生不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力情況,致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時,遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方,并在發(fā)生不可抗力之日起30日內,提供不可抗力詳情及合同不能履行或部分不能履行,或延期履行的書面證明,該項證明文件應當由不可抗力發(fā)生地的公證機關出具。2、根據不可抗力對本合同的影響程度,雙方應當協(xié)商是否解除本合同或部分免除履行本合同的責任,或延期履行本合同。十一、合同爭議的解決本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商或申請調解;協(xié)商或調解解決不了的,按下列第種方1式解決(以下兩種方式只能選擇一種):1、提請仲裁委員會仲裁;2、依法向甲方所在地人民法院

9、提起訴訟。十二、合同的轉讓及更改1、未經甲乙雙方同意,任何一方不得將本合同規(guī)定的權利與義務轉讓給第三方或委托第三方代理。維保服務期內,乙方如發(fā)生債權債務變動或關聯公司戰(zhàn)略重組需經甲方認可。2、對本合同做任何更改或補充,必須經甲乙雙方代表協(xié)商簽字蓋章后方可生效。十三、合同的生效及其他1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同一式2份,甲方1份,乙方1份。,頁10共頁4第可靠性實驗室采購合同2、在執(zhí)行本合同的過程中,所有經雙方簽署確認的文件(包括會議紀要、補充協(xié)議、合同修改書、往來信函等)均為本合同的有效組成部分,其生效日期為雙方均簽字蓋章或確認之日期。3、本合同未盡事宜,按中華人民共和國有關法律、

10、法規(guī)辦理。甲方名稱:乙方名稱:地址:地址:郵政編碼:郵政編碼:電話:傳真:傳真:電話:甲方代表:乙方代表:開戶行:開戶行:賬號:賬號:本合同附件:附件一:設備維保報價明細表附件二:設備維保服務工作說明書附件三:項目人員名單頁10共頁5第可靠性實驗室采購合同附件一:設備維保報價明細表)丁與設備類型數量維保等級服務地區(qū)費用合計(1局溫7X24本部外地分站2低溫7X24本部3鹽霧7X24本部分站外地4低氣壓7X24本部5溫度循環(huán)7X24本部外地分站6濕熱7X24本部外地分站7快速溫變7X24本部外地分站8老化7X24本部分站外地9溫度沖擊7X24本部外地分站10綜合試驗7X24本部外地分站合計頁10

11、共頁6第可靠性實驗室采購合同序號測試小類設備名稱規(guī)格型號設備編號生產廠家所在位置維護價格(元)合計頁10共頁7第可靠性實驗室采購合同附件二:設備維保服務工作說明書1、本部共臺設備,7*24小時服務,接到報修電話后,15分鐘內到達現場,30分鐘內判定問題并執(zhí)行搶修工作。2、外地分站共臺設備,7*24小時服務,接到報修電話后,10分鐘內響應,30分鐘內判定問題,需要現場服務的,小時內到達現場執(zhí)行搶修工作。4、每工作日對本部可靠性實驗室執(zhí)行4次巡檢,每周對外地分站執(zhí)行1次巡檢。巡檢服務針對甲方設備及配套可能存在的問題進行預警,并提出解決建議,使甲方能夠進行有針對性的預防,最大限度的降低甲方實驗室運行風險。5、每次故障處理完畢后,乙方向甲方提交一份或多份故障處理報告,報告中詳細記錄分析的故障原因及分析過程。該報告由雙方參與工程師簽字后,雙方各保存一份。6、每次服務將登記在客戶服務記錄中,抄送甲方。7、準時參加甲方召集的定期服務例會。8、每個月結合故障處理工作,免費提供1次(具體時間和

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