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文檔簡介
1、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作趨家原創(chuàng)1/6門店零售商促銷活動管理辦法門店零售商促銷活動管理辦法提要:重大促銷活動(涉及促銷商品面較廣,價格非常驚爆,易造成客流大雖增加,或重大節(jié)慶慶典等活動)必須提前一周將活動舉辦時間更多資源來門店零售商促銷活動管理辦法為進一步增強安全意識,時刻把安全問題放在各項工作首位,門店要按照國家商務部零售商促銷活動管理辦法來指導促銷活動的開展,規(guī)范操作,以消除安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。各門店在開展各類促銷活動時應全力做好以下安全工作:.重大促銷活動(涉及促銷商品面較廣,價格非常驚爆,易造成客流大 H H:增加, 或重大節(jié)慶慶典等活動) 必須提前一
2、周將活動舉辦時間、活動內容、促銷形式、安全管理措施向當地警方和行政部安保防損科報備。爭取當地警方的重視和支持。2.2. 在舉辦重大促銷活動或慶典前, 應重點確保現場安全, 落實相關安全責任人和負責區(qū)域,安排充足的安全保衛(wèi)力 H H2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作趨家原創(chuàng)2/6(可向當地警方申請警力支持, 也可在區(qū)域內門店進行防損力雖調度)。3.3. 在舉行促銷活動之前,門店必須制定現場保衛(wèi)和應急疏散預案(預案內容詳見附件)4.4. 做好各種促銷活動的宣傳工作,促銷內容、促銷時間、促銷方式以及促銷位置應在明顯處公示顧客,廣告或宣傳信息應保持與現場銷售一致。5.5. 各種驚爆商品促
3、銷活動應避免集中擺放,應分散設置促銷區(qū)域(盡雖選擇開闊地域),周圍避免設置障礙物,各疏散通道保證暢通。6.6. 從商場入口到促銷區(qū)域,人流線路上的電扶梯、道口、樓梯等應設置專人職守,負責人員疏導和安全提示。7 7.驚爆促銷區(qū)域應安排人員設置好顧客排隊的進口和出口,不得重2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作趨家原創(chuàng)3/6疊和較叉,應利于快速通過。8.8.針對限雖銷售的驚爆商品可另行提前安排發(fā)放票據和憑證,并保證商品銷售數雖與宣傳信息相符,避免集中哄搶。9.9.針對限時銷售的驚爆商品,應提前準備好現場銷售區(qū)域的位置,商品銷售數雖要準備充足,安排保衛(wèi)人員到位后進行。0.0.一些零散、需稱
4、重的苞品應提前包裝,稱好,利于快速發(fā)放。易碎商品應安排專人發(fā)放。1.1. 促銷活動贈品發(fā)放和換購商品應避免和銷售商品在同一區(qū)域進行,應另行安排場地發(fā)放,同時做好宣傳和指引工作2.2. 促銷活動期間的每天早晨, 門店應提早做好各項準備工作, 安排值班店長和防損人員至外場觀察客流情況,發(fā)現客流人數眾多(超2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作趨家原創(chuàng)4/6過平時客流)并不斷快速增加時應提前開門營業(yè)。3.3. 門店防損人員應在開門前先行到達入口門夕卜,將顧客與入口門隔開一段距離,避免開門時客流一起涌入,發(fā)生顧客摔倒,碰撞擠傷或撞擊卷簾門、玻璃門。4.4. 當客流雖大增,電扶梯接近飽和時,應安排人員節(jié)流,有其它通道的,引導從其它通道進入。避免應電扶梯超負荷出現故障,或擁擠造成扶梯玻璃損壞扎傷顧客。5.5. 促銷活動前要檢查商場出入口、安全出口、門窗、電扶梯等相關設備設施是否完好,各區(qū)域地面是否有積水或不利于疏散的障礙物。6.6. 一旦發(fā)生顧客受傷事故,應第一時間將傷者帶離現場送醫(yī)院治療,維持現場秩序,防止意外發(fā)生。附件:1:1:現場保衛(wèi)和應急疏散預案內容應包括:2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作趨家原創(chuàng)5/6A.A.促銷活動的時間。B.B.現場安全保衛(wèi)組織機構(總指揮、各區(qū)域負責人)c.c.總指揮、各區(qū)域負責人安全職責D
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