汽車座談會記錄文本

1、汽車座談會第一組主：首先，我先介紹一下我自己，我姓黃，叫黃剛，你也看到了我們是一個市場調(diào)查研究機構，我們幾乎每個周末都邀請一些人過來跟我們一塊談一談，關于某些市場或產(chǎn)品方面的問題，你們的回答對我們來說是非常有意義的，而且你們的回答對于任何一個問題的回答都沒有正確、錯誤的區(qū)分，我們只是希望傾聽你們的觀點，所以，今天說話也沒有誰先誰后,大家誰想到了就可以說，我們實際上就象聊天一樣，我們還給你們準備了一些小吃的東西，可能小朋友比較喜歡。主：請問您是？男：我姓，軍洪主：你今年的年紀？男：35歲。主：您從事的職業(yè)？男：IT行業(yè)主：能說具體一點嗎？男；計算機銷售，網(wǎng)絡系統(tǒng)集成，軟件開發(fā)這樣的公司。主：挺好

2、的，是您自己的公司？男：是股份公司，大家一起辦的。主：您上班的地方離家遠嗎？男：不是太遠，大概公交車就是三站路遠，不是很遠。主：那您呢？女：我是一個大學的老師，教英語。主：您叫什么呢？女：我叫愛珍。主：您多大年齡呢？女：33歲。主：那您呢，工作的地方離家遠嗎？女：特別遠，高新開發(fā)區(qū)，坐公交車很久。男：按每公里大約15公里或17公里。女：很遠。主：那您平時住在哪邊？女：沒有，還在這邊住，那邊是新開發(fā)的。主：每天上下班，不太方便，那你在路上花的時間可長了，大概花費多長時呢？女：搭車，坐班車，路上大概半小時。男：搭車，就20分鐘，花上十幾塊錢。女：將近20塊錢，搭車不方便，就是特不方便。主：像你們家

3、光交通費一個月花多少？女：一天打車將近50多塊錢，雖不是天天上，一周4天,你想一個月，想想感覺有點高。男：一個月十六天，不過還有暑假，還有班車，有一半時間。女：平均下來，幾白塊錢主：那么，現(xiàn)在你們想買車，買一輛什么樣的車？男；原來是看夏利，后邊來看夏利店有個紅未來，那個車大概跟夏利差不多，比它寬一些，比它加固，它那車型比夏利的漂亮些。女:就是覺得質(zhì)H不是太好。男：新車吧，不太了解。男：他那教開車，對換檔比較陌生?？偸窍胭I一個自動檔的車，自動檔的車呢，乂比較貴，現(xiàn)在目前的情況都是在十萬元以上，便宜的就是福來特,夏利沒有自動檔，有也比較貴，二十多萬。女：夏利的質(zhì)H不錯。男：拿不定主意，算一算養(yǎng)車的

4、費用，前幾天我看大河報上登過500、600，消費吧，差多也這么多錢，養(yǎng)車比較操心，被警察罰。女：現(xiàn)在吧，拿不定主意，屬于搖擺不定。主：現(xiàn)在你們想買車，主要是為了自己上下班用？女：對，對，因為我的孩子還小，接送他。主：小朋友叫什么？女：子良，上大班，上小學就愁了。男：我們沒有用保姆，一般家都是用保姆，接送小孩就無所謂了。主：那么你們平時時間都花費在上班時間啦。男：對，周末的時候喜歡出去轉(zhuǎn)，特別是朋友比較多，每個周末都聚聚會。主：聚會都去干什么？女：去爬山，我們最愛的運動是到附近爬山。吃吃飯，玩玩主：主要是大學同學？女：我們這一代人，還是比較喜歡玩的那種。男：本來，今天天氣好的話，我們乂出去啦女：

5、我們暑假跑到山區(qū)就十天，半個月，喜歡外跑。主：那么，先生平時的工作比較忙一些吧？男：對，這個，忙的比較多一點。有時候星期六、星期天客戶來就要陪陪他們。主：公司都給你們配車用了嗎？男：沒有，可是有車，有事，大家可以隨便用，不過，有時候也會沖突的，就打車罷。打車就是有一點不好，形象不好。我們買車也就是買不起那么多的好車，現(xiàn)在公司有一輛寶森特，一輛運貨的車，只能是這樣子，同時來兩路客人的話就比較麻煩了。主：那么，象五一、H一長假你們喜歡什么地方玩呢女：就去山區(qū)吧主：我看你比較喜歡爬山？男：在山區(qū)抓雞，買人家的雞。主：先生你比較喜歡什么？男：我比較喜歡小汽車，我們家也有一輛。主要是方便嗎，特別是出去，

6、同學聚會，大家在一起，一般都約到一個地方，打車跑，吃過飯，還在一起打打牌，玩玩啊?，F(xiàn)在也好，我和朋友基本上在單位有些小職位啦，都是有車來接送。女：都是公家的車，出去玩也不方便。男：對，公家車就是這個，你出去時間稍微一長，不很方便,單位有客人來，有公事要辦，就很不合適啦。主：那你們平時家里誰說了算？男、女：我們還是比較民主的，包括孩子，干什么我們都很尊重他的意見。主：比如我看他也比較喜歡爬山，是不是一出去先生自由就沒有了。女：他也沒玩，我以前不喜歡動，就是他帶動的。男：她也喜歡車，她喜歡有天窗的，出去玩可以站著。主：別說，她對車還了解的不少。男：所有的車的牌號她都能認的出來。主：比我厲害。主：那

7、么，平時你們買東西也是商雖著辦嗎？男、女：差不多。主：象那比較大件的東西呢？女：那肯定要商雖的，比如這個車，我們商雖好長時間。男：不過，有時候也會有沖突的，比如買個冰箱吧，說買3000的，到哪兒她說這個好，那個比較好，最后呢，買下來快1萬多塊錢啦。主：那這個冰箱是你們共同選擇的。男：是的，廠家說的比較好，被打動了，反正是刷卡，一刷錢就出去了。女：不從兜里掏，不心疼。主：當時，想買車這主意誰提出來的？女：這記不清楚。主：再想想，當時誰第一個想到買車？男：我提的比較多。主：大概提了多長時間？女：真正想買，就一年多，看我上班比較辛苦。主：當時你提出買車，考慮哪幾方面？男：想的就是經(jīng)濟些，比如說日常費

8、用貴，還有一個價格也不要太高。所以說，春節(jié)前后我還去看車，看車的主要對象是夏利，再去看看一些好車的話，就覺得貴，像波羅、賽歐、SRO車出來之后，就覺得特別漂亮，功能全，飾比較上檔次。象其它飾看著比較簡單，但車價貴，而且從經(jīng)濟性能上來說呢，好象問一問他們買車的人。好象省油啊，跟這些差不多，發(fā)動機省油一些。國產(chǎn)的發(fā)動機，也不見得貴。主：就當時您想買車，還有什么原因嗎？男：可以拉上一大幫子人一塊出去玩，像夏利，只能坐兩排人，很難擠。女：一般出去兩家人，太多也不好。男：坐兩家人不能太擠，象上回出去后面就可以，兩家大人還有小孩，小孩在后面，那是賽歐車。女：那貴好多。主：當時買車還有其它因素嗎？比如象交通

9、不便？女：沒有，我們都住北環(huán)，非常的暢通。男：道路上倒沒什么問題，就是覺得交1200的環(huán)城路費不劃算。主：就是說是養(yǎng)路費？男：現(xiàn)在不是，車1年交1200的環(huán)城費，養(yǎng)路費是養(yǎng)路費，這是附加的，連續(xù)要交3年，而且比較擔心的是，這兩年交完了環(huán)城路費，可能明年建立交橋，年年都要收，四橋一路時也是。剛停沒幾年，乂收環(huán)城路的錢，這環(huán)城路建完以后收其它錢，這個是在養(yǎng)路費增值，那個是叫購置稅。然后使用費很小，養(yǎng)路費100-200問題不大，應該是掏的，但是這個使用稅很貴，這幾年建的東西這么多，恐怕沒有一二十年是不行的。主：像當時先生提出要買車，您是抱什么樣的態(tài)度呢？女：我也很想，女人吧，就是不舍得花錢，提出我就

10、同意了,在買什么牌子上猶豫了好長時間。男：當時我們也說在5萬錢左右還差不多，這個消費起來也不太在意。因為畢竟相當于一個平常小房子，房子放那兒不象車，每一年都有運行費，而且貶值很快，房子放在那兒，我租出去還要掙錢。買車不但花錢多，而且費用多。主：女士當時你還有別的想法嗎？女：沒有主：就是為什么要買車？女：擴大自己的交友圍吧。主：你們兩個人都會開嗎？女：應該差不多，都有證。主：都是為了擴大交友圍。女：對，我們都是在學校里也不出門，有個車就跑的遠一點吧。男：上下班接送，下雨天還要接送孩子，其實她的成份大些。平時接送，周末出去玩。主：那比如象經(jīng)濟上的原因考慮過嗎？就是說車價嘩一下降下來啦，或別的。女：

11、那太好啦，若真這兩方面成立的話，我肯定馬上買車。主：買車主要考慮還是經(jīng)濟上？女：對，主要是經(jīng)濟上的，買車經(jīng)濟能力得達到。主：你們買車是否產(chǎn)生猶豫呢？比如費用太高等。男：對，而且很貴，它一年稅費就要幾千塊錢。女：而且希望好點的車降一降。主：那么更多的地方，比如北京，排雖在什么以下就不許在什么街上去走。女：估計要若干年吧，現(xiàn)在還不行。男：我覺得最好的按排雖需要收錢是合適的，你別按座位的多少去收。比如說看有些車好比那個賽歐車，如果能改變成360,但它的乘員數(shù)減去6,成7啦，它收費就長一倍，那排雖的面積，空間什么都沒增加，但這個過路費，還有養(yǎng)路費都長一倍。主：不過，象政府的劃分，也有利好的，象省的汽車

12、招回制度。男：對，是對質(zhì)雖上說的，說什么減購值稅，我看也沒有減到比以前是少一點。主：你感覺是少多少？男：那個是按增值的交吧，把增值的那部分去掉，比如剛買的車價吧，去掉稅錢，然后再降10%女：說起買車，象我們單位，坐班車買車都能買的起，主要覺得費用高。男：覺得不劃算，打車多省錢。女：車價降降，費用低點兒。男：等于買車雇個司機。主：有停車難這種問題嗎女：停車難倒沒有，就4塊錢，對我們來說就不高，我們從這個家屬院到新校區(qū)就沒有停車費。男：這邊是家屬院，那邊是新校區(qū)。頂多星期六，星期天出去，兩次停車也就是8塊錢。女：教師喜歡玩，就是趣味高一點的地方玩。男：去市里玩停車不方便，我們也就是坐公交車去，買了

13、東西，打車回來，也就是花10塊錢。存兩次車就8塊錢啦。主：平時你們交往的朋友，同事他們都有自己的車嗎？女：有部分吧，象我的朋友大部分都是老師之類，你說買車都能買的起。主：行動的有多少？女：很少，教師這個階層應該是廠家重點發(fā)展的對象，老師一個喜歡玩，而且出去跑著玩，到原野上玩，再一個是喜歡車。主：相對來說，時間充分些？女：對男：特別是星期六，到了寒暑假，開到很遠的地方，然后休息休息。主：有了自己的車，你想想能跑多遠？男：大概500公里。女：二、三個小時吧都可以，沒問題的。主：那先生你們同事買車的情況怎樣？男：也是很多人愿意買車，我們需求比她們重一些，一是為了方便，不過這些好象銀行對我們企業(yè)信用擔

14、保不差，像我們?nèi)?，他們到銀行貨款買車，他愿意，他不怕。主：實際買車的有多少？男：反正有十分之一不到。主：一般都買什么樣的車？男：二手車的稍微好點的車，這種車比較便宜，或者是貸款買奇瑞以上。主：奇瑞以上有哪些牌子？男：普卡特、別克。主：別克有二手的嗎？男：有二手的，還有紅旗二手的。主：象這次你們買車的話，準備分期付款嗎？男：其實怎么說呢，我想，我要買，我分期付款。可她不想主：為什么？女：我們怕欠錢吧，其實我們最有資格分期付款的，你想我們學校有建行給大家貸款，銀行上門給我們報4%貸款利潤5.05%,特別優(yōu)惠我們。我們信用度高，其實貸款也挺好的，可是心里有個東西欠著銀行錢。男：像我不怕，我們要集資建

15、房，幾乎弄的80%-90%都舍得花，就是車費用高。主：你們覺得以后能搬到比較遠的地方嗎？男：我們現(xiàn)在已經(jīng)住到東風路。主：你是否已經(jīng)夠遠了？男：從我們這打車到市中心大約10錢，我們出市太容易啦，到高速公路10分鐘，覺得這個地方挺好。女：那下一步我想買車買房進行爭論吧。下一步如果買房，肯定往郊區(qū)走，應該大家都喜歡去郊區(qū)。我們新校園也在郊區(qū)，空氣特別好，特別悠靜，做為老師都比較喜歡。主：你們打算買房對購車影響嗎？女：現(xiàn)在正在考慮是買車還是買房，因為我們已經(jīng)買過一套房啦，單位也有房，就買車劃算還是買房劃算，一直爭論不休。主：投資和消費不同的問題，買房是投資，買車是消費。男：買車之后生活就會有很大的變化

16、，從享受上來說，從改變心態(tài)上來說，買房子沒有，覺得生活質(zhì)雖提高了。主：被你說服了嗎？男：基本上說服了，守著這地方，錢不花吧，生不帶來，死不帶走。女：我感覺我生活太避塞了，整天在校園里。男：你說要給下邊留點什么，房子吧到最后也不值什么錢，看上看不上也不一定，要去哪啊也不好說。主：你都是采用什么方法說服你太太的？女：有一個非常生動的例子，我們原來買的這一套房，當初花了20萬，20萬想出手就出不去，房子根本就不保險，因為才5年的時間。男：15萬就難賣掉。主：那就難怪啦，這個說服力太大啦。男：那這個錢都干什么用啦，最后也賠了很多，除非它是買股票，買股票也一塌糊涂。主：也投資了股票？男：嗯女：很少男：試

17、一試嗎，感覺怎么樣！主：還干些什么？男：基本上玩玩吃吃，花的錢最多。主：在他身上花的不少吧？女：那是，現(xiàn)在上幼兒園，今年下來將500塊。主：跟其它比起來占的費用不是很高，對不對？女：相當一部分吧，不算他的吃穿，加上集資費、幼兒園費男：現(xiàn)在還可以，工資還行，他的費用感覺不是負擔。主：感覺最大的負擔是什么？吃、用上？女：對，每星期沒做過一次飯，就不想做飯。主：那排在第一位的哪，能排上他嗎？就子女教育的問題。男：他的上學費用說完了，再說別的。女：我的費用特別少，我是當兵的衣服不用買，還有軍官也不要化裝，也不讓戴什么金銀玉器，給他省了很多錢。主：我們以前碰到的都說錢花媳婦身上啦。女：你看我們穿的，都不

18、講究。主：象你們平時想決定買車，都是通過哪些渠道？男：汽車雜志我們都買，汽車之友、然后清風車影期期都看，還有新汽車頻道，上網(wǎng)看。主：你們家庭在排檔次應屆哪一個檔次？女：中上檔，我們單位比我倆收入高的都有，雙職工，一個月5000-6000很有一部分人，他們沒有買車，真是廠家的損失，不把他們積極性發(fā)揮出來。主：平時你們?nèi)ボ囀泄涔鋯?？男、女：逛男：我們家那邊花市邊是車市，沒事去車市，再去花市，比較一圈，看看有沒有新車?？纯赐庥^，他們不讓試，沒有場地。我經(jīng)常開，她很少開，開車的那種感覺還是非常重要的。對于男的來說，有一種騰云駕霧的感覺。女：我還沒有那種感覺，等有了那種感覺就買了。主：對于先生來說，以后

19、只是打車或坐公交的話，自己開車那勁就沒有啦。男：對，想省點錢啦，坐公交車碰見人，問你怎么坐公交車,有點不好意思。女：我們坐公交也覺得很坦然。主：那么女士，在您被丈夫說服后，你想買一部什么車？女：便宜吧，女人嗎。主：我們不談價格，像你們到車市去逛，你覺的哪幾款車女：我看哪都差不多，天藍色主：象車的樣子什么你看重嗎？女：都差不多。主：小朋友喜歡什么樣的車？小朋友：我喜歡普利馬。男：為什么呢，第一有天窗，第二有三排坐，出去玩他跟小朋友坐在后面比較自在。主：先生看重什么車？男：一般來說美觀大方就可以，有頭有臉，特別看汽車雜志上說，家庭買第一輛車，不要買非常怪異的車，像多功能車，它都偏向休閑。主：現(xiàn)在您

20、主要在哪些款牌的車中挑呢？男：捷達的，原來也有富康的車，現(xiàn)在排除了。主：那你為什么排除富康的呢？男：因為有一個原則，當?shù)赜谐鲎廛囘@種車型，盡雖不要選捷達都覺得好，不過外殼生碩,飾太差，樣子不新潮，新出的東西亞娜，樣子都很漂亮，還有新出的威白、威獅等等，都不錯，外型很好，都比較新潮。后來覺得不能買一個舊車型，乂覺得其它比較貴。主：在新款中您有挑什么？男：第一省油，我們看了看車價差1萬元左右，不會差很遠而油一用十幾年；第二，車價;第三：飾，捷達車在舒服，外殼不怎樣，也應能接受。主：女士呢？除了樣子還有什么呢？女：經(jīng)濟，他說樣子上差，我肯定要反對。主：你能接受的價位大概是多少？女：五萬左右主：先生呢

21、？男：十萬以，太便宜，車不會太好。主：你們估計最終達成價格是多少？男：應該是按我這個來吧。女：你就那么自信嗎？因為這個車是我開，我開的不太熟,不要太貴，要自動檔，萬一撞到哪，不心痛。主：你們家里買車參考過別人的意見嗎？女：有，買夏利就是。男：我的朋友，開富康想要買夏利，說省油，能省不少錢。質(zhì)雖也不差，配件便宜，他好車沒有自動檔。主：這兒有些圖片你們選一下，你們選一，代表以后買車的生活狀況，我來看一下，先生為什么選這個？男：有個廣告叫海風之游，我就比較羨慕，開著自動檔的車玩，就覺得有很爽的感覺，所以說我也同意買有天窗的車。女：在，有天窗也不敢開，很快就臟透啦。主：那您呢？為什么選這幾有山水、高爾

22、夫球的女：生活有閑靜乂高尚，正是我追求的生活。主：小朋友呢？小朋友：這幾好看。主：我給你們一個名子，你們想想有車以后的生活會怎樣小朋友：可以吃小飯店、爬山，可以自己開車去。女：周末，去有特色的飯店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。主：你呢？比如說自由男：成功的表現(xiàn)，過那種奔放的生活。主：女士呢？女：生活方便。主：還有別的嗎？女：沒有啦。主：這幾你們再選一下，代表以后你們生活的。女：海邊別墅是我們的一個夢想。主：我再給你們一些車的圖片，你們分分類，根據(jù)樣子，你覺得這兩樣車，適合什么樣的人開？男：對市場不了解的人，需要做點生意，做小買賣的，剛開始想買車，這種很經(jīng)濟，沒打算跑長途。我們出去，走遠點希望它耐用。主：象這三輛車？男：從價格上、經(jīng)濟上比較好一些，也能跑的稍遠些，但從安全性上差些。主：你們覺得是哪些人開的呢？男：正常的工薪開的，這類車質(zhì)雖太少，沒有AB§什么都沒有。主：這4個呢？為什么把它們放在一塊？男：這4個從外觀上看，車的檔次好象高一些，應該是高薪開的。主：這2輛呢？男：過時車。主：現(xiàn)在開這2輛車會給你什么印象呢？女：原來輝煌的人。男：曾經(jīng)做生意的人，過去人的車，不時尚。主：為什么不時尚呢？男：樣子怪怪的，象小甲殼蟲，那種都市村莊有錢的小孩那種車。主：您看這些車都是小孩開的車？男：那2輛是，比較時尚的城市人開的