第3章-人力資源個(gè)體分析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第三章 人力資源個(gè)體分析 學(xué)習(xí)的目的與意義本章要求學(xué)員掌握四個(gè)問題。第一，人的能力要素與結(jié)構(gòu)。第二，認(rèn)識(shí)人力資源的個(gè)性及其工作崗位的匹配。第三，人的行為鏈條與隱藏在行為背后的人的價(jià)值觀。第四，“人”的各方面的復(fù)雜性。通過本章的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)員對(duì)“人”的能力、個(gè)性、行為這些基本特性有深入的理解，為人力資源開發(fā)與管理的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。 學(xué)習(xí)的內(nèi)容 第一節(jié) 人的能力一、體力要素體力是人的身體素質(zhì)，包括力量、耐力、速度、靈敏度、柔韌度等人體運(yùn)動(dòng)生理指標(biāo)，以及對(duì)外界的適應(yīng)能力、勞動(dòng)負(fù)荷能力和恢復(fù)疲勞的能力。二、智力要素智力是指人認(rèn)識(shí)客觀事物、運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，也就

2、是人的“聰明程度”。智力可以分為感知力、記憶力、判斷力、想象力以及創(chuàng)造力。對(duì)于智力水平的衡量，采用心理學(xué)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的“智商”（IQ）指標(biāo)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)勞動(dòng)的主要形態(tài)是智力勞動(dòng)。三、知識(shí)要素知識(shí)，是指人們頭腦中所記憶的經(jīng)驗(yàn)和理論或頭腦中儲(chǔ)存的信息。知識(shí)分為“一般經(jīng)驗(yàn)”和“理論”兩種。知識(shí)結(jié)構(gòu)有多種劃分。從人力資源的能力及其應(yīng)用的角度看，知識(shí)可以分為一般知識(shí)、專業(yè)理論知識(shí)和工作知識(shí)三個(gè)部分。四、技能要素技能是人們從事活動(dòng)的某種動(dòng)作能力，是人經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)所形成的順序化的、自動(dòng)化的、完善化的動(dòng)作系列。技能通過反復(fù)練習(xí)而形成。技能分為一般技能和特殊技能兩大類，特殊技能即職業(yè)技能。五、人的能力要

3、素結(jié)構(gòu)人的能力要素的不同組合，形成人力資源能力要素結(jié)構(gòu)。 第二節(jié) 人的個(gè)性一、人的個(gè)性分析人的個(gè)性即人在心理?xiàng)l件上的不同特點(diǎn)。人的個(gè)性與其成為特定的資源和得到運(yùn)用有著重要聯(lián)系。二、個(gè)性與崗位的匹配人格特性與職業(yè)因素匹配理論，是依據(jù)人格特性及能力特點(diǎn)等條件，尋找具有與之對(duì)應(yīng)因素的就業(yè)崗位的職業(yè)選擇與指導(dǎo)理論。對(duì)于人格特性的劃分，有著阿爾波特理論和卡特爾)的16種人格因素（16PF）理論。人格類型與職業(yè)類型匹配理論，是將人格與職業(yè)均劃分為不同的大的類型，當(dāng)屬于某一類型的人選擇了相應(yīng)類型的職業(yè)時(shí)，即達(dá)到匹配?；籼m德提出了職業(yè)活動(dòng)的人格分類，包括實(shí)際型、調(diào)研型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、常規(guī)型6種基本類

4、型?，F(xiàn)實(shí)型人格特征與職業(yè)。調(diào)研型人格特征與職業(yè)。藝術(shù)型人格特征與職業(yè)。社會(huì)型人格特征與職業(yè)。企業(yè)型人格特征與職業(yè)。常規(guī)型人格特征與職業(yè)。 第三節(jié) 人的行為一、需要?jiǎng)訖C(jī)行為鏈條人的行為是由動(dòng)機(jī)引起，動(dòng)機(jī)又是由人的需要決定，形成“需要?jiǎng)訖C(jī)行為”鏈條。需要是指人們?nèi)狈δ撤N東西而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，通常以欲望、意愿、興趣等形式表現(xiàn)出來(lái)。需要是行為的基本動(dòng)力。馬斯洛提出需要層次理論，麥克利蘭提出成就需要理論。動(dòng)機(jī)，是指?jìng)€(gè)人從事某種活動(dòng)的心理傾向、行為發(fā)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和直接原因，動(dòng)機(jī)通過人的言論、情緒、行動(dòng)等外在活動(dòng)表現(xiàn)。行為是人們某種有意識(shí)、有目的的活動(dòng)。行為公式：行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。二、人的價(jià)值觀價(jià)值觀是決定人們從事各種活動(dòng)的最基本的個(gè)人心理傾向，斯普蘭格將價(jià)值觀分為理論型、經(jīng)濟(jì)型、藝術(shù)型、社交型、權(quán)力型和宗教型6種類型。日本學(xué)者田崎仁將人的工作價(jià)值觀分為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型、經(jīng)濟(jì)型等9種類型。 第四節(jié) 人的復(fù)雜性一、個(gè)人條件的多樣性二、個(gè)性人格的差異性“五大人格”或“大五人格”理論把人格分為“外向性、可靠性（即責(zé)任感）、合作性、情緒穩(wěn)定性、開放性（即創(chuàng)新性）”五個(gè)大的類別。三、人際