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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上附件(一)推進(jìn)上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化抽樣調(diào)查報(bào)告一 問(wèn)卷調(diào)查目的及處理方法 (一) 調(diào)研目的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中諸多要素的核心,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主角, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的數(shù)量和質(zhì)量是衡量一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。在“十一五”期間上海將全面貫徹黨的十七大和市第九次黨代會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快推進(jìn)“四個(gè)率先”,加快建設(shè)“四個(gè)中心”和社會(huì)主義現(xiàn)代化的大都市。為此,要進(jìn)一步完善上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化的體制、機(jī)制,從而加快推進(jìn)上海國(guó)際化人才高地建設(shè)。在此背景下,為了解和掌握上海國(guó)際化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍現(xiàn)狀,并為完善上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)
2、際化的機(jī)制、體制提供決策依據(jù),本課題組進(jìn)行上海市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查。 (二) 問(wèn)卷內(nèi)容與處理方法調(diào)研采樣問(wèn)卷調(diào)查分析的方式,發(fā)放問(wèn)卷2490份,共收回有效問(wèn)卷2286份?;厥章?1.8%。問(wèn)卷主要涉及公司基本情況和人才開(kāi)發(fā)基本情況兩大類方面。其中人才開(kāi)發(fā)基本情況包括調(diào)查對(duì)象在人才體制、機(jī)制、人才引進(jìn)、人才培育、人才選拔、人才激勵(lì)和人才留住方面的政策狀況等內(nèi)容。本次數(shù)據(jù)處理方法是對(duì)所有分析的樣本進(jìn)行初步篩選,剔除無(wú)效樣本。采用社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包(SPSS10.0版)對(duì)有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)。二 抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)匯總分析 (一) 樣本構(gòu)成 1 單位性質(zhì)樣本量及百分比調(diào)查單位的登記注冊(cè)類
3、型以國(guó)有企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)為主,各類型企業(yè)所占比例如圖1所示圖1 單位注冊(cè)登記類型私營(yíng)企業(yè)24%國(guó)有企業(yè)43%其他11%外商獨(dú)自企業(yè)11%中外合資企業(yè)11%2 年齡性別樣本量及百分比管理層人員以31-50歲的中年人為主體,總比例達(dá)到86.7%。性別比例上男性占大多數(shù),比例達(dá)到70%。國(guó)有、私營(yíng)及合資、獨(dú)資企業(yè)中保持相似的男女比例。圖2 年齡分布12.447.838.90.9010203040506030歲及以下31-40歲41-50歲51-60歲例比(%) 3 不同學(xué)歷樣本量及百分比管理人員以大專及本科以上學(xué)歷為主,占各種學(xué)歷工程的70%,碩士及以上高層次專業(yè)人員的比例仍然較低,只有24%。各類型
4、企業(yè)中的管理人員學(xué)歷構(gòu)成也基本相似,博士研究生在外商獨(dú)資企業(yè)略高。4 職務(wù)類別樣本量及百分比調(diào)查單位管理層人員的職務(wù)層次以部門(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人為主,比例達(dá)到42.9%;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的人數(shù)分布呈金字塔型;廠長(zhǎng)和黨委書記的比例較低。圖6 職務(wù)層次未選, 1董事長(zhǎng), 6.3廠長(zhǎng), 2總經(jīng)理, 25.3黨委書記, 3.2部門負(fù)責(zé)人,42.9其他, 19.3010203040501234567比例(%) 30歲以下經(jīng)營(yíng)人才多為一般員工,高層領(lǐng)導(dǎo)的比例很低;31-40歲的管理人才多居于中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,隨著年齡的增加,41-50歲的管理人員主要占據(jù)中高曾領(lǐng)導(dǎo)崗位,51-60歲的管理人才則主要居于高
5、層。 (二) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才綜合素質(zhì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)分析(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的外語(yǔ)水平調(diào)查結(jié)果 A 口語(yǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的外語(yǔ)口語(yǔ)水平普遍不高,口語(yǔ)水平好與較好的比例只達(dá)到28.8%。中外合資及外商獨(dú)資企業(yè)中口語(yǔ)水平明顯好于國(guó)有及私營(yíng)企業(yè)。涉外企業(yè)中管理人員的口語(yǔ)水平對(duì)與國(guó)外人員的溝通交流至關(guān)重要。而口語(yǔ)水平的限制極大的制約了內(nèi)資企業(yè)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的國(guó)際交往與交流。圖8 口語(yǔ)水平12.416.438.217.612.6051015202530354045好較好一般較差差比例(%) B 閱讀外語(yǔ)閱讀水平好于口語(yǔ),但同樣不容樂(lè)觀,好與較好的比例達(dá)到38.8%。涉外企業(yè)中的管理人
6、員寫作水平也明顯更好。圖9 閱讀水平14.122.736.812.910.30510152025303540好較好一般較差差比例(%) C 寫作與口語(yǔ)和閱讀水平相似,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的外語(yǔ)寫作水平同樣不高。外資企業(yè)中寫作水平也高于國(guó)有和私營(yíng)企業(yè)。圖10 寫作水平10.816.937.317.1140510152025303540好較好一般較差差比例(%) (2) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的互訪、業(yè)務(wù)交流狀況從護(hù)照的申領(lǐng)和使用情況可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員擁有和需要擁有護(hù)照的比例很高,總計(jì)達(dá)到92.5%,表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的國(guó)際交流需求很高。64%的經(jīng)營(yíng)管理人員近五年來(lái)與國(guó)外人士或組織有互訪、業(yè)務(wù)往來(lái)
7、,但交往的頻率較低,其中34.9%的人才近五年來(lái)只有1-5次國(guó)際交流。近五年來(lái)參加國(guó)內(nèi)外各種國(guó)際性會(huì)議的累計(jì)次數(shù)反應(yīng)了相同的情況,近半數(shù)的經(jīng)營(yíng)管理人員參加過(guò)國(guó)內(nèi)外的各種國(guó)際性會(huì)議,但參加16次以上頻繁參與的人員只有3.4%。在國(guó)內(nèi)外各種國(guó)際性會(huì)議上發(fā)表10分鐘及以上演講的累計(jì)次數(shù)反應(yīng)出國(guó)際交流的參與程度較低,只有16.2%的管理人員在國(guó)際性會(huì)議上演講10分鐘以上,國(guó)際交流中主要作為與會(huì)者聽(tīng)取他人的發(fā)言,真正參與討論,發(fā)表自己觀點(diǎn)的比例很低。涉外企業(yè)在參與國(guó)際交流的人員普遍性和參與頻率上都高于國(guó)有及私營(yíng)企業(yè),涉外企業(yè)更重視參與國(guó)際交流,在國(guó)際交往中參與程度也更高。31歲以下的管理人員在國(guó)際會(huì)議中
8、演講的人數(shù)最少,31-40歲的管理人員參與程度最高。與國(guó)外人士的聯(lián)系則以40歲以下的管理人員為主,只有36%的管理者沒(méi)有與國(guó)外人士聯(lián)系,40歲以上管理者這一數(shù)字比例大于55%。41-50歲的管理人員偏重與聯(lián)系國(guó)外的政府官員,其他身份國(guó)外人士的聯(lián)系者中31-40歲的中青年管理人員都占超過(guò)半數(shù)。同樣有出國(guó)經(jīng)歷的管理人員中31-50歲的管理者占大部分。學(xué)歷高的管理人員更重視與國(guó)外人士的溝通交流,在國(guó)際會(huì)議中發(fā)表演講的管理人員中以碩士及以上學(xué)歷人員為主,博士研究生中沒(méi)有發(fā)表過(guò)演講的僅占35.4%,碩士及以上學(xué)歷的管理者中沒(méi)有與國(guó)外人士建立聯(lián)系的人員低于20%,更傾向與國(guó)外人士保持頻繁的聯(lián)系。本科學(xué)歷的
9、管理人員是國(guó)際交往中的主體,MPA/EMBA學(xué)歷的管理者更重視與政府官員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。有國(guó)外經(jīng)歷的人員中本科學(xué)歷者仍然最高,MPA/EMBA學(xué)歷者更多的出國(guó)考察訪問(wèn)、培訓(xùn)或駐外機(jī)構(gòu),碩士學(xué)歷者則更多的出國(guó)留學(xué)或者就業(yè)。高學(xué)歷者國(guó)外經(jīng)歷的時(shí)間更長(zhǎng)。(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才赴國(guó)外培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才赴國(guó)外接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少,調(diào)查近五年來(lái)的累計(jì)情況顯示只有28.6%的人員赴國(guó)外接受過(guò)培訓(xùn),頻繁參加國(guó)外培訓(xùn)的更少。近半數(shù)的外商獨(dú)資或合資企業(yè)管理人員赴外參加過(guò)培訓(xùn),培訓(xùn)的次數(shù)也更多。(4)參與國(guó)際水平的工程項(xiàng)目參與過(guò)國(guó)際水平的工程項(xiàng)目、科研公關(guān)管理工作的普遍性不高,只有25.2%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員曾經(jīng)
10、參與。(5)本行業(yè)國(guó)際先進(jìn)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的知曉度調(diào)查中70.5%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員比較重視關(guān)注國(guó)外同行動(dòng)態(tài),30.8%的管理人員有國(guó)外經(jīng)歷,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的國(guó)外經(jīng)歷以出國(guó)考察、訪問(wèn)或交流及出國(guó)培訓(xùn)為主,大都是1-5年的短期經(jīng)歷。超過(guò)半數(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、郵件、信件等方式與國(guó)外同行保持聯(lián)系,聯(lián)系的國(guó)外人員范圍并不廣泛,30.2%的聯(lián)系人員為1-5人。聯(lián)系的國(guó)外同行以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為主,與具有中高級(jí)職業(yè)資格證書及政府、企業(yè)、學(xué)校中一般員工的聯(lián)系同樣較多,能極大幫助了解國(guó)際先進(jìn)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),但與政府官員聯(lián)系頻率較低。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才中只有20.8%的人有外資或合資企業(yè)中工作的經(jīng)驗(yàn),工作年限普
11、遍不長(zhǎng),五年以下工作經(jīng)歷的占61.4%,在外資或合資企業(yè)工作的職務(wù)以中低層領(lǐng)導(dǎo)和一般員工為主,合計(jì)比例占到81.9%。對(duì)本行業(yè)國(guó)際先進(jìn)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的知曉度普遍較低,60.8%的企業(yè)管理人才一般或很少了解國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。外商獨(dú)資及外商合資企業(yè)的管理人員更重視對(duì)國(guó)際先進(jìn)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的知曉和掌握。外商獨(dú)資或合資企業(yè)中50%以上的管理人員對(duì)此知曉較多,而國(guó)有企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)中該比例均低于40%。2 對(duì)單位國(guó)際化人才引進(jìn) 培育 選拔問(wèn)題抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)分析(1) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才掌握本行業(yè)國(guó)際規(guī)則和慣例情況企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才掌握本行業(yè)國(guó)際規(guī)則和管理的狀況普遍一般,只有8.2%的管理人員能夠很好的掌握本行業(yè)國(guó)際
12、規(guī)則。表1、掌握本行業(yè)國(guó)際規(guī)則和慣例的狀況頻數(shù)%有效%累積%好1858.18.28.2較好66829.229.838一般102544.845.783.7較差2219.79.993.6差1446.36.4100總計(jì)224398.1100未選431.9總計(jì)2286100(2) 單位通過(guò)市場(chǎng)化手段對(duì)國(guó)際化人才的配置程度單位通過(guò)市場(chǎng)化手段吸引和引進(jìn)國(guó)際化人才的能力還有待加強(qiáng),只有24.3%的企業(yè)有較強(qiáng)的能力配置國(guó)際化人才。(3) 單位在引進(jìn)和培養(yǎng)人才時(shí)注重提升本單位的“國(guó)際化水準(zhǔn)”單位的國(guó)際化水準(zhǔn)有待提升,在引進(jìn)和培養(yǎng)人才時(shí)64.2%的企業(yè)一般或不注重提升本單位的國(guó)際化水準(zhǔn)。外商獨(dú)資或合資企業(yè)在國(guó)際化
13、人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和選拔問(wèn)題上優(yōu)于國(guó)有及私營(yíng)企業(yè)。半數(shù)以上的外資企業(yè)掌握本行業(yè)國(guó)際規(guī)則和慣例的狀況較好,40%以上的外資企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)化手段配置國(guó)際化人才的程度較強(qiáng),超過(guò)50%的外資企業(yè)比較注重提升本單位的國(guó)際化水準(zhǔn),國(guó)有及私營(yíng)企業(yè)相應(yīng)比例都低于以上數(shù)字。3 “上海國(guó)際化人才開(kāi)發(fā) 建設(shè)政策設(shè)計(jì)現(xiàn)狀”問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析(1) 國(guó)際化人才開(kāi)發(fā)工作滿意度國(guó)際化人才開(kāi)發(fā)工作滿意度普遍不高,只有32.7%的單位形成或正在形成國(guó)際化人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境。單位內(nèi)促進(jìn)人才國(guó)際化的措施尚不明朗,只有32.4%的管理人員比較了解本單位的相關(guān)舉措。表2、對(duì)近5年來(lái)上海國(guó)際化人才開(kāi)發(fā)工作的滿意程度頻數(shù)%有效%累積%滿意161
14、77.27.2比較滿意82035.936.844一般110048.149.393.3較不滿意843.73.897不滿意662.93100總計(jì)223197.6100未選552.4總計(jì)2286100外資企業(yè)在國(guó)際化人才的開(kāi)發(fā)中滿意度更高,國(guó)有企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的狀況相似。50%以上的外資企業(yè)正在或已經(jīng)形成有利于國(guó)際化人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境,較之國(guó)有與私營(yíng)企業(yè),外資企業(yè)人才國(guó)際化方面的舉措更得力,滿意度也更高,并收到了更好的成效。表3、各類型企業(yè)國(guó)際化人才開(kāi)發(fā)工作滿意度比較滿意比較滿意一般較不滿意不滿意合計(jì)國(guó)有企業(yè)頻數(shù)663354774934961%6.90%34.90%49.60%5.10%3.50%10
15、0.00%私營(yíng)企業(yè)頻數(shù)461842541619519%8.90%35.50%48.90%3.10%3.70%100.00%中外合資企業(yè)頻數(shù)1411711153250%5.60%46.80%44.40%2.00%1.20%100.00%外商獨(dú)資企業(yè)頻數(shù)199812522246%7.70%39.80%50.80%0.80%0.80%100.00%其他頻數(shù)1686133128255%6.30%33.70%52.20%4.70%3.10%100.00%總計(jì)頻數(shù)161820110084662231%7.20%36.80%49.30%3.80%3.00%100.00%(2) 10年來(lái)上海人才高地建設(shè)的成效
16、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才對(duì)上海國(guó)際化人才開(kāi)發(fā)工作搭滿意度較高,61%的管理人員認(rèn)為10年來(lái)上海人才高低建設(shè)收到良好成效。表4、10年來(lái)上海人才高地建設(shè)的成效頻數(shù)%有效%累積%卓有成效25010.911.211.2有成效111548.849.861一般5262323.584.5不明顯1255.55.690.1說(shuō)不清2219.79.9100總計(jì)223797.9100未選492.1總計(jì)2286100(3) 社會(huì)大環(huán)境對(duì)國(guó)際化企業(yè)管理人才成長(zhǎng)最主要的支撐要素社會(huì)大環(huán)境對(duì)國(guó)際化管理人才的成長(zhǎng)起重要支撐作用,被調(diào)查者大都認(rèn)為政治氛圍的安定寬松是首要因素,其次是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)公開(kāi)公正和市場(chǎng)機(jī)制發(fā)育成熟。31-50歲的管理
17、人員更關(guān)注國(guó)際化管理人才成長(zhǎng)的社會(huì)大環(huán)境,51-60歲的管理人員對(duì)此則不大關(guān)心。圖11 大環(huán)境的主要支撐要素010203040506070比例(%)政治氛圍安定寬松社會(huì)領(lǐng)域高度開(kāi)放實(shí)踐舞臺(tái)廣闊豐富社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)公開(kāi)公正市場(chǎng)機(jī)制發(fā)育成熟信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球教育培訓(xùn)走向世界自由移民政策落實(shí)到位多元文化兼容融合其他(4) 對(duì)目前面上人才政策的深度調(diào)查情況 A 熟悉從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)引進(jìn)國(guó)外專家暫行辦法、引進(jìn)國(guó)外高層次留學(xué)人員若干規(guī)定、關(guān)于本市實(shí)施“萬(wàn)名國(guó)外留學(xué)人才集聚工程”的意見(jiàn)等政策項(xiàng)目的知曉度太低,可見(jiàn)這方面的宣傳還不到位。圖12 熟悉的政策項(xiàng)目0102030405060比例(%)上海市
18、白玉蘭科技人才基金上海市浦江人才計(jì)劃高校特聘教授(東方學(xué)者)崗位計(jì)劃上海市居住證暫行規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則上海市重點(diǎn)領(lǐng)域人才開(kāi)發(fā)目錄上海市引進(jìn)國(guó)外專家暫行辦法上海市鼓勵(lì)出國(guó)留學(xué)人員來(lái)上海工作的若干規(guī)定上海市引進(jìn)國(guó)外高層次留學(xué)人員若干規(guī)定上海市人事局關(guān)于吸引優(yōu)秀留學(xué)博士來(lái)上海從事博士后研究的通知關(guān)于出國(guó)留學(xué)人員及其家屬來(lái)滬工作辦理戶口的通知關(guān)于本市實(shí)施“萬(wàn)名國(guó)外留學(xué)人才集聚工程”的意見(jiàn)鼓勵(lì)留學(xué)人員來(lái)上海工作和創(chuàng)業(yè)的若干規(guī)定B 陌生 對(duì)目前正在操作的一些政策項(xiàng)目,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員卻反映出較陌生,特別對(duì)一些上海集聚人才政策上海市浦江人才計(jì)劃、高效特聘教授(東方學(xué)者)崗位計(jì)劃、上海市白玉蘭科技人才基金等陌生
19、要占到20%以上,同樣說(shuō)明政策宣傳存在不足。C 操作難度較大統(tǒng)計(jì)表中可以看出,對(duì)上海市引進(jìn)國(guó)外專家暫行辦法、關(guān)于本市實(shí)施“萬(wàn)名國(guó)外人才集聚工程”的意見(jiàn)這類政策項(xiàng)目,由于沒(méi)有跟進(jìn)更具體的操作辦法,因此,操作難度較大的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分別達(dá)到13.9%與14.6%。圖14 操作難度大的項(xiàng)目0246810121416上海市白玉蘭科技人才基金上海市浦江人才計(jì)劃高校特聘教授(東方學(xué)者)崗位計(jì)劃上海市居住證暫行規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則上海市重點(diǎn)領(lǐng)域人才開(kāi)發(fā)目錄上海市引進(jìn)國(guó)外專家暫行辦法上海市鼓勵(lì)出國(guó)留學(xué)人員來(lái)上海工作的若干規(guī)定上海市引進(jìn)國(guó)外高層次留學(xué)人員若干規(guī)定上海市人事局關(guān)于吸引優(yōu)秀留學(xué)博士來(lái)上海從事博士后研究的通知關(guān)
20、于出國(guó)留學(xué)人員及其家屬來(lái)滬工作辦理戶口的通知關(guān)于本市實(shí)施“萬(wàn)名國(guó)外留學(xué)人才集聚工程”的意見(jiàn)鼓勵(lì)留學(xué)人員來(lái)上海工作和創(chuàng)業(yè)的若干規(guī)定比例(%) D 急需改進(jìn)的政策項(xiàng)目31-40歲的管理人員最關(guān)心人才政策,其次是41-50歲的管理人才。4 推進(jìn)上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化存在問(wèn)題,改進(jìn)措施問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析政府人才政策的主要傳達(dá)渠道為政府下發(fā)的文件、政府網(wǎng)站及主流媒體(1) “上海國(guó)際化人才政策措施的制定及落實(shí)存在問(wèn)題上海國(guó)際化人才政策的制定存在的主要問(wèn)題是突破性政策不多及貫徹落實(shí)措施不力表5、上海國(guó)際化人才政策措施的制定及落實(shí)存在的主要問(wèn)題頻數(shù)%政策制定不及時(shí)60726.6政策制定缺乏嚴(yán)密的論證581
21、25.4貫徹落實(shí)措施不力100243.8聽(tīng)取意見(jiàn)反饋不夠71931.5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題修正滯后77934.1突破性政策不多118751.9其他592.6 (2) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者亟需改進(jìn)的問(wèn)題調(diào)查中顯示的以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)衡量,在國(guó)際事業(yè)與宏觀思維能力、戰(zhàn)略決策能力、創(chuàng)新能力等方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者亟待改進(jìn)。表6、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者亟待改進(jìn)的方面頻數(shù)%良好的意志品質(zhì)54924國(guó)際視野與宏觀思維能力110448.3戰(zhàn)略決策能力95041.6國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理能力64128創(chuàng)新能力92040.2國(guó)際交流與合作能力49921.8通曉國(guó)際規(guī)則和慣例的能力65628.7跨國(guó)文化溝通能力38316.8國(guó)外信息快速有效獲得能力32514
22、.2 (3) 上海在推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化方面存在問(wèn)題上海在推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化方面存在的問(wèn)題突出表現(xiàn)為人才體制、機(jī)制的制約。在人才引進(jìn)平臺(tái),推進(jìn)市場(chǎng)化職業(yè)化等方面也有很多問(wèn)題需要解決。5 推進(jìn)上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化措施,途經(jīng),方法問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析(1) 相關(guān)政策調(diào)查顯示,個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)入股、與國(guó)際接軌的薪酬等政策有助于推進(jìn)上海國(guó)際人才高地建設(shè),其他的主要相關(guān)政策包括住房補(bǔ)貼、期股期權(quán)、創(chuàng)業(yè)信貸支持政策。表7、有利于推進(jìn)上海國(guó)際人才高地建設(shè)的政策頻數(shù)%個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅獎(jiǎng)勵(lì)政策93340.8住房補(bǔ)貼政策69330.3醫(yī)療補(bǔ)助政策45820技術(shù)入股政策86137.7期股期權(quán)政
23、策64428.2海外人才的子女教育政策42318.5創(chuàng)業(yè)信貸支持政策72931.9與國(guó)際接軌的新酬政策102244.7(2) 引進(jìn)措施改革國(guó)企經(jīng)營(yíng)管理者的選拔任用制度和實(shí)行與國(guó)際接軌的薪酬制度是引進(jìn)國(guó)際化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的主要措施。(3) 培養(yǎng)渠道國(guó)際化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的主要培養(yǎng)措施包括從業(yè)內(nèi)部廠長(zhǎng)或經(jīng)營(yíng)管理人員中培養(yǎng)和國(guó)內(nèi)外高效的工商管理專業(yè)人才培訓(xùn)中輸送兩個(gè)主要方面,黨政及專業(yè)技術(shù)人才的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)作為有效補(bǔ)充。(4) 吸引做法最能吸引和留住國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人才的方式是給予相對(duì)獨(dú)立的工作活動(dòng)空間及合理的工資待遇,并給予切實(shí)的權(quán)益保障。在賦予職責(zé)相關(guān)的認(rèn)識(shí)、財(cái)物決定權(quán)的同時(shí),營(yíng)造融洽的單位文化氛圍
24、,構(gòu)建現(xiàn)代管理模式同樣有助于增加對(duì)國(guó)際化人才的吸引力。表8、吸引、留住國(guó)際化人才最有效的做法頻數(shù)%給予相對(duì)獨(dú)立的工作活動(dòng)空間117751.5給予合理的工資待遇108047.2給予切實(shí)的權(quán)益保障89339.1賦予職責(zé)相關(guān)的人事、財(cái)物決定權(quán)73132提升單位自身的品牌實(shí)力64128構(gòu)建現(xiàn)代管理模式77033.7營(yíng)造融洽的單位文化氛圍78134.2其他180.8三 調(diào)查結(jié)果與討論(一) 總體判斷: 上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化程度亟待提升,諸多體制,機(jī)制性矛盾凸顯上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)在經(jīng)歷了上海經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與快速發(fā)展階段,現(xiàn)在正處于進(jìn)一步加強(qiáng)與發(fā)展時(shí)期。我們也應(yīng)該看到,上海的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建
25、設(shè)方面,無(wú)論是人事制度改革力度還是制度設(shè)計(jì)與政策安排上都取得了一定的成績(jī)。但是,由于上海社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,對(duì)人才的集聚、開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)等方面的制度安排還跟不上發(fā)展的要求。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)近5年來(lái)上海國(guó)際化人才開(kāi)發(fā)工作的滿意度問(wèn)題選擇滿意度一般以下的人選占到56.1%。一些體制性矛盾存在,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才管理體制方面雖有突破,但改革的進(jìn)程緩慢;在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才薪酬激勵(lì)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制、選拔機(jī)制等方面矛盾凸顯。問(wèn)卷調(diào)查反映:上海在推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化方面的主要問(wèn)題,選擇人才體制、機(jī)制的制約占到被調(diào)查人的51.3%,這些都說(shuō)明對(duì)推進(jìn)上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化形成障礙。(二) 目前“制度建設(shè)”凸現(xiàn)國(guó)際化大都市建設(shè)“軟肋”,加快實(shí)現(xiàn)“制度改革,機(jī)制再造”成為上海推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化持續(xù)發(fā)展的重要因素上述分析表明,推進(jìn)上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè),要求在體制、機(jī)制實(shí)施進(jìn)一步變革過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程也反映了這項(xiàng)工作正在向縱深推進(jìn)。本次抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,關(guān)于“上海國(guó)際化人才政策措施的制定及落實(shí)存在問(wèn)題”問(wèn)卷中,被調(diào)查人有43.8%選擇貫徹措施不力,有51.9%選擇突破性政策不多。關(guān)于“上海在推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才國(guó)際化方面存在問(wèn)題”問(wèn)卷中,有51.3%人選擇受人
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