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文檔簡介
1、整理ppt1服裝店鋪與展示設(shè)計(jì)整理ppt2一個(gè)服裝店如果不具備吸引力也就意味著沒有顧客上門,沒有了上門的客戶也就沒有成交的可能,所以吸引消費(fèi)者成了服裝店最大的困難一、服裝店鋪的分類及特點(diǎn) (一)、店鋪的分類店鋪是以銷售商品為目的、向消費(fèi)者展示商品信息、吸引消費(fèi)者購買商品的商業(yè)設(shè)施空間。服裝店鋪是以銷售服裝、服飾品及相關(guān)商品的商業(yè)空間。1.店鋪的類型現(xiàn)在我們從不同的角度對服裝進(jìn)行分類,而經(jīng)營不同類型的服裝的店鋪也就因?yàn)榉b的類型不同而有所差異。按消費(fèi)者特征劃分:男裝店、女裝店、童裝店、孕婦服裝店。按服裝穿著劃分:內(nèi)衣店、服飾店、鞋帽店。按服裝成品類型劃分:高級成衣店、成衣店、定制加工店。按商品價(jià)
2、格劃分:頂級奢侈品牌店、高檔時(shí)裝店、中檔時(shí)裝店、低檔時(shí)裝店按服裝款式劃分:西式時(shí)裝店、中式時(shí)裝店、其他地區(qū)特色服裝店 按服裝經(jīng)營結(jié)構(gòu)劃分:綜合商品店、單一商品店。按服裝經(jīng)營方式劃分:單店經(jīng)營店、連鎖經(jīng)營店、集團(tuán)化經(jīng)營店。整理ppt3(2)經(jīng)營連鎖是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此也稱之為特許連鎖。 特許經(jīng)營連鎖的類型直營連鎖(或正規(guī)連鎖,簡稱RC),即所有的店鋪(store
3、)都是由同一經(jīng)營實(shí)體-總公司所有(company owned)。 自愿連鎖(或自由連鎖經(jīng)營業(yè),簡稱VC),即各店鋪資本所有權(quán)獨(dú)立,采用共同進(jìn)貨,協(xié)議定價(jià)的一種商業(yè)橫向聯(lián)合。 加盟連鎖(或特許經(jīng)營,契約連鎖,特許連鎖,簡稱FC),即以單個(gè)店鋪經(jīng)營權(quán)的授權(quán)為核心的連鎖經(jīng)營,也就是特許經(jīng)營。(3)、所謂集團(tuán)化即是以母公司為基礎(chǔ),以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶,通過合資、合作或股權(quán)投資等方式把三個(gè)及三個(gè)以上的獨(dú)立企業(yè)法人聯(lián)系在一起就形成了集團(tuán)。集團(tuán)成員企業(yè)之間在研發(fā)、采購、制造、銷售、管理等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系在一起,協(xié)同運(yùn)作的方式叫集團(tuán)化運(yùn)作或集團(tuán)化經(jīng)營模式。 集團(tuán)化經(jīng)營的特點(diǎn)集團(tuán)化經(jīng)營的特點(diǎn)1、資源共享,節(jié)省成本和費(fèi)用
4、。統(tǒng)一采購可以降低采購成本、集團(tuán)大制造可以利用制造資源、統(tǒng)一技術(shù)和研發(fā)平臺(tái)以研發(fā)高難度的課題、統(tǒng)一銷售可以節(jié)約營銷費(fèi)用、統(tǒng)一結(jié)算可以節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用和解決融資的難題等。 2、優(yōu)勢互補(bǔ),提升了企業(yè)的運(yùn)作和管理效率。集團(tuán)化運(yùn)作可以將某一企業(yè)的“長板”彌補(bǔ)其它企業(yè)的“短板”,使這一長項(xiàng)得到充分發(fā)揮,從而帶動(dòng)其它成員企業(yè)提高了運(yùn)作和管理的效率。比如銷售渠道的融通、人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒等等。 3、提高了企業(yè)創(chuàng)新能力和綜合競爭能力。技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及成本和費(fèi)用的降低等,使企業(yè)及集團(tuán)綜合競爭能力得到提升 整理ppt42.店鋪經(jīng)營模式店鋪經(jīng)營模式我們現(xiàn)在以商業(yè)經(jīng)營模式作為店鋪特點(diǎn)分析的依據(jù),針對品牌服裝零售
5、的商業(yè)規(guī)我們現(xiàn)在以商業(yè)經(jīng)營模式作為店鋪特點(diǎn)分析的依據(jù),針對品牌服裝零售的商業(yè)規(guī)律,借鑒西方服裝品牌律,借鑒西方服裝品牌零售的店鋪的特點(diǎn),把服裝店鋪各種類型特點(diǎn)總結(jié)如下。零售的店鋪的特點(diǎn),把服裝店鋪各種類型特點(diǎn)總結(jié)如下。p 旗艦店(旗艦店(Flag Ship Store)品牌零售店鋪中面積最大的店鋪;品牌零售店鋪中面積最大的店鋪;銷售品牌產(chǎn)品類別最全的店鋪;銷售品牌產(chǎn)品類別最全的店鋪; 店內(nèi)裝修與陳設(shè)最具時(shí)尚和品牌文化的代表性;店內(nèi)裝修與陳設(shè)最具時(shí)尚和品牌文化的代表性;對同一品牌其他零售店鋪具有示范效應(yīng)。對同一品牌其他零售店鋪具有示范效應(yīng)。p 零售加盟店(零售加盟店(Franchise Stor
6、e)店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格與品牌標(biāo)準(zhǔn)店一致;店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格與品牌標(biāo)準(zhǔn)店一致;櫥窗展示和產(chǎn)品陳列方案由加盟品牌提供資料;櫥窗展示和產(chǎn)品陳列方案由加盟品牌提供資料;店內(nèi)海報(bào)和宣傳道具由加盟品牌提供資料。店內(nèi)海報(bào)和宣傳道具由加盟品牌提供資料。p 折扣店(折扣店(Outlets Store)過季或者號型不全的商品集中售賣的店鋪;過季或者號型不全的商品集中售賣的店鋪;店面明確標(biāo)注有店面明確標(biāo)注有打折店打折店的說明;的說明;店內(nèi)裝修和裝飾相對其他零售店要簡單。店內(nèi)裝修和裝飾相對其他零售店要簡單。p 概念店(概念店(Concept Store)以展示品牌(設(shè)計(jì)師)的最新設(shè)計(jì)作品為主;以展示品牌(設(shè)計(jì)師)的最新設(shè)計(jì)作品為
7、主;展示設(shè)計(jì)理念為目的;展示設(shè)計(jì)理念為目的; 店鋪設(shè)計(jì)體現(xiàn)個(gè)性和設(shè)計(jì)理念;店鋪設(shè)計(jì)體現(xiàn)個(gè)性和設(shè)計(jì)理念;代表品牌或設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品流行趨勢方向。代表品牌或設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品流行趨勢方向。整理ppt5p 批發(fā)店(批發(fā)店(Wholesale Store)主要面對零售商、批發(fā)商以及少量零售顧客的空間;主要面對零售商、批發(fā)商以及少量零售顧客的空間;一般會(huì)位于相對集中的街區(qū)和商場;一般會(huì)位于相對集中的街區(qū)和商場; 店鋪內(nèi)以展示和庫房空間為主,一般不設(shè)計(jì)試衣間;店鋪內(nèi)以展示和庫房空間為主,一般不設(shè)計(jì)試衣間;店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)比零售店相對簡潔;店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)比零售店相對簡潔;店面可以做成開放式,也可以做成封閉式;店面可以做成開
8、放式,也可以做成封閉式;店面突出品牌標(biāo)識(shí)。店面突出品牌標(biāo)識(shí)。(二)、選址與設(shè)計(jì)元素(二)、選址與設(shè)計(jì)元素1.地址選址地址選址 在美國的零售行業(yè),有兩句話是從業(yè)者應(yīng)該牢記在心的。那就是:在美國的零售行業(yè),有兩句話是從業(yè)者應(yīng)該牢記在心的。那就是: 好商品不如有好地址,有好地址還要有好時(shí)機(jī)。好商品不如有好地址,有好地址還要有好時(shí)機(jī)。 薩姆薩姆帕爾米沙諾帕爾米沙諾對于服裝和服飾這類選購性商品,若能集中在同行對于服裝和服飾這類選購性商品,若能集中在同行“扎堆扎堆”的地段或的地段或街區(qū),則更有利于經(jīng)營。因?yàn)榻?jīng)營同類商品的店鋪很多,顧客可在這街區(qū),則更有利于經(jīng)營。因?yàn)榻?jīng)營同類商品的店鋪很多,顧客可在這里有更
9、多的機(jī)會(huì)光顧并進(jìn)行比較和選址。幾乎所有城市中都有一兩條里有更多的機(jī)會(huì)光顧并進(jìn)行比較和選址。幾乎所有城市中都有一兩條著名的服裝商業(yè)街,例如,巴黎的香榭麗舍大街、上海的淮海路、香著名的服裝商業(yè)街,例如,巴黎的香榭麗舍大街、上海的淮海路、香港的彌敦道等,因?yàn)榧盒?yīng),生意都不錯(cuò)。港的彌敦道等,因?yàn)榧盒?yīng),生意都不錯(cuò)。整理ppt6服裝店的選址很重要,選址正確的經(jīng)營地點(diǎn)生意就成功了一半。比如,服裝店的選址很重要,選址正確的經(jīng)營地點(diǎn)生意就成功了一半。比如,以女性作為主要銷售對象,就要注意女性購物多半會(huì)選擇服裝店集中的以女性作為主要銷售對象,就要注意女性購物多半會(huì)選擇服裝店集中的服裝城和商業(yè)街,從而針對性
10、地進(jìn)行選址。因?yàn)槟切┑胤娇晒┻x擇的衣服裝城和商業(yè)街,從而針對性地進(jìn)行選址。因?yàn)槟切┑胤娇晒┻x擇的衣服多,可供比較,這也是由女性購物心理決定的。服多,可供比較,這也是由女性購物心理決定的。 服裝店的投資者在分析店鋪的商圈、競爭店調(diào)查時(shí),還要徹底分析自己服裝店的投資者在分析店鋪的商圈、競爭店調(diào)查時(shí),還要徹底分析自己的店是否與附近的店因商品內(nèi)容功能相同,距離過近而相互牽制產(chǎn)生負(fù)的店是否與附近的店因商品內(nèi)容功能相同,距離過近而相互牽制產(chǎn)生負(fù)面影響;同時(shí)在相似市場定位和目標(biāo)顧客的商業(yè)區(qū)域開設(shè)店鋪,可以分面影響;同時(shí)在相似市場定位和目標(biāo)顧客的商業(yè)區(qū)域開設(shè)店鋪,可以分享已成氣候的購買環(huán)境。享已成氣候的購買環(huán)
11、境。2.銷售形態(tài)銷售形態(tài)p 對面服務(wù)方式對面服務(wù)方式銷售人員為消費(fèi)者提供面對面的服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、咨詢、價(jià)格等產(chǎn)銷售人員為消費(fèi)者提供面對面的服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、咨詢、價(jià)格等產(chǎn)品信息。這種銷售形式主要在經(jīng)營貴重商品的店鋪中采用,例如名表店、品信息。這種銷售形式主要在經(jīng)營貴重商品的店鋪中采用,例如名表店、首飾店、眼鏡店和定做服飾店。首飾店、眼鏡店和定做服飾店。 這類商品店鋪在設(shè)計(jì)上比較強(qiáng)調(diào)柜臺(tái)的設(shè)計(jì),柜臺(tái)不僅展示商品,還構(gòu)這類商品店鋪在設(shè)計(jì)上比較強(qiáng)調(diào)柜臺(tái)的設(shè)計(jì),柜臺(tái)不僅展示商品,還構(gòu)成了售賣人員與消費(fèi)者面對面的中介空間。成了售賣人員與消費(fèi)者面對面的中介空間。 英皇鐘表珠寶在國貿(mào)商城的店鋪呈現(xiàn)出弧
12、面帶狀,商品展柜有效地利用英皇鐘表珠寶在國貿(mào)商城的店鋪呈現(xiàn)出弧面帶狀,商品展柜有效地利用了店鋪占地的造型,更方便為顧客提供服務(wù)。了店鋪占地的造型,更方便為顧客提供服務(wù)。整理ppt7p 側(cè)面服務(wù)方式側(cè)面服務(wù)方式消費(fèi)者在挑選商品時(shí),銷售人員跟隨在消費(fèi)者身邊適時(shí)為其提供關(guān)于商消費(fèi)者在挑選商品時(shí),銷售人員跟隨在消費(fèi)者身邊適時(shí)為其提供關(guān)于商品信息的服務(wù)。這類銷售形式現(xiàn)在被各式服裝零售店廣泛采納,例如:品信息的服務(wù)。這類銷售形式現(xiàn)在被各式服裝零售店廣泛采納,例如:服裝專賣店,店中店,小型零售店等。服裝專賣店,店中店,小型零售店等。這類店鋪的商品適合陳列在展架、展柜中,為了方便消費(fèi)者選購商品,這類店鋪的商品
13、適合陳列在展架、展柜中,為了方便消費(fèi)者選購商品,展架展示于人行通道并存,為了方便銷售人員在側(cè)面服務(wù),通道最小寬展架展示于人行通道并存,為了方便銷售人員在側(cè)面服務(wù),通道最小寬度要適合兩個(gè)人并行,如果是品牌服裝店,這個(gè)空間應(yīng)該更大,為消費(fèi)度要適合兩個(gè)人并行,如果是品牌服裝店,這個(gè)空間應(yīng)該更大,為消費(fèi)者提供更舒適的購物感受。者提供更舒適的購物感受。p 自己服務(wù)方式自己服務(wù)方式這類店鋪銷售商品時(shí),銷售人員不會(huì)在附近,選擇商品時(shí)希望了解的這類店鋪銷售商品時(shí),銷售人員不會(huì)在附近,選擇商品時(shí)希望了解的品信息依靠消費(fèi)者自己。這類銷售形式常常在超級市場服裝區(qū)域出現(xiàn),品信息依靠消費(fèi)者自己。這類銷售形式常常在超級市
14、場服裝區(qū)域出現(xiàn),另外在品牌清理庫存產(chǎn)品或打折時(shí)也會(huì)階段性地采用這類形式。另外在品牌清理庫存產(chǎn)品或打折時(shí)也會(huì)階段性地采用這類形式。這類店鋪由于不用考慮服務(wù)人員,在展示方式只考慮消費(fèi)者因素即可,這類店鋪由于不用考慮服務(wù)人員,在展示方式只考慮消費(fèi)者因素即可,但是要求商品信息資料要清晰全面。但是要求商品信息資料要清晰全面。3.店鋪設(shè)計(jì)要素店鋪設(shè)計(jì)要素店鋪內(nèi)的環(huán)境可以影響到消費(fèi)者的購物情緒,甚至?xí)苯雨P(guān)系到店鋪營店鋪內(nèi)的環(huán)境可以影響到消費(fèi)者的購物情緒,甚至?xí)苯雨P(guān)系到店鋪營業(yè)額。這也正是為什么現(xiàn)在店鋪設(shè)計(jì)越來越被關(guān)注的原因。業(yè)額。這也正是為什么現(xiàn)在店鋪設(shè)計(jì)越來越被關(guān)注的原因。p 店內(nèi)環(huán)境的硬性元素:店內(nèi)
15、環(huán)境的硬性元素:整理ppt8防災(zāi)服裝是易燃商品,在裝修和照明材料的選擇上必須嚴(yán)格按商業(yè)空間的防火安全要求。在店鋪規(guī)劃設(shè)計(jì)要考慮地震和火災(zāi)等災(zāi)難發(fā)生時(shí)的避難規(guī)劃,如果是在大型商場中的店鋪,消防通道和安全門絕對不能封堵的。 設(shè)備不同的店鋪設(shè)備也是不同的,包括空調(diào)、暖氣設(shè)備、電器等。 店鋪客觀環(huán)境 在街邊店和底層商品自然環(huán)境比較重要,主要指日照、空氣質(zhì)量、灰塵和周邊噪聲等因素,這些自然環(huán)境良好的可以成為店鋪的特色,不良的會(huì)影響店鋪環(huán)境質(zhì)量,設(shè)計(jì)時(shí)要注意對這些因素分析,佳則收之、劣則避之。p 店內(nèi)裝修軟性元素內(nèi)裝修店鋪內(nèi)部裝修是對建筑空間的再修飾,因?yàn)椴煌钠放品b需要適合其品牌文化和商品的商業(yè)空間,
16、包括對店鋪空間四個(gè)界面的裝飾。陳列展示店鋪主要是銷售商品的空間,向消費(fèi)者展示商品是店鋪的主要功能之一。商品陳列展示主要是展示家具、道具的形式。整理ppt9色彩色彩是構(gòu)成設(shè)計(jì)的主要要素,色彩會(huì)使人產(chǎn)生各種各樣的情感,以及使形體產(chǎn)生顯眼的效果。照明光環(huán)境有自然光和人工照明之別,店鋪中的照明除了滿足視覺功能之外,還有裝飾的作用,好的照明可以增加空間光影的層次、塑造不同的空間感受。三、店鋪成本預(yù)算1.規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)用 與建筑相關(guān)的費(fèi)用對已有建筑的改造費(fèi)用,包括對原有建筑進(jìn)行添加設(shè)計(jì)和修改變動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。例如開門和窗戶位置的變動(dòng)、空間大小的改動(dòng)和墻體的變化等的支出。 室內(nèi)裝修費(fèi)用對于選擇作為店鋪的室內(nèi)空間的
17、裝修費(fèi)用,包括裝修材料費(fèi)用、展示道具的費(fèi)用、裝修施工費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)等。 與設(shè)備相關(guān)費(fèi)用店鋪中的相關(guān)設(shè)備的購置費(fèi)和安裝費(fèi)用。整理ppt102.維修管理費(fèi)修繕費(fèi)包括建筑維護(hù)費(fèi)、設(shè)備修繕費(fèi),電、熱費(fèi)用等。宣傳廣告費(fèi)為配合商業(yè)銷售活動(dòng)和宣傳品牌所做的各種類型廣告的費(fèi)用。裝飾費(fèi)用為了美化店鋪內(nèi)外的環(huán)境,店鋪適當(dāng)要做裝飾陳設(shè)設(shè)計(jì)的相關(guān)費(fèi)用支出。(二)空間規(guī)劃與設(shè)計(jì)我們要為顧客創(chuàng)造一種激動(dòng)人心而且出乎意料的體驗(yàn),同時(shí)在整體上保持清晰一致的識(shí)。商店的每一個(gè)部分都在表達(dá)我的美學(xué)理念,我希望能在一個(gè)空間和一種氛圍中展示我的設(shè)計(jì),為顧客提供一種深刻的體驗(yàn)。 喬治阿瑪尼(著名服裝設(shè)計(jì)師)1、店鋪空間設(shè)計(jì)的基本原則店鋪空
18、間規(guī)劃設(shè)計(jì)最終目的是為消費(fèi)者提供一個(gè)良好的購物環(huán)境,使他們更好地感受時(shí)尚信息、享受現(xiàn)代生活,是經(jīng)營者更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)活動(dòng)的場所。店鋪空間設(shè)計(jì)的基本原則:方便出入、方便購物、方便比較、可以自由選擇商品。整理ppt112、店鋪形狀與占地下面針對具體的店鋪與周圍環(huán)境的相對位置及店鋪具體空間形態(tài)的如何使用進(jìn)行規(guī)劃。(1)、店鋪整體狀況評價(jià)p 店鋪的平面形狀 店鋪的平面形狀以方形為佳,異型和圓形都不便使用。 店鋪開間:進(jìn)深=1:1.5左右為最佳 開間(W):指觀察者面對空間時(shí)水平視野方向的空間尺度,也成寬面。 進(jìn)深(D):指觀察者面對空間時(shí)順著視線方向的、與開間形成垂直關(guān)系的空間尺度。整理ppt12從立面
19、上看,店鋪地面與店前道路路面沒有高差為佳。(2)店鋪平面形狀的利用 面寬(開間型): 店鋪平面尺寸開間比進(jìn)深大的空間WD。這類平面店鋪給人以安全感,適合經(jīng)營品牌服裝、貴重首飾、鐘表、眼鏡等商品,進(jìn)深空間可以讓消費(fèi)者在店鋪內(nèi)滯留較長時(shí)間。整理ppt14細(xì)長型: 店鋪平面尺寸進(jìn)深尺寸比開間大得多,超過1倍以上,這種平面由于進(jìn)深尺度相對加大,開間展示有限,需要誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入。而過深的店內(nèi)空間,消費(fèi)者不容易產(chǎn)生進(jìn)入的欲望,所以重點(diǎn)放在陳設(shè)布置方面,進(jìn)深中的展示亮點(diǎn)可以吸引消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)空間。(3)、根據(jù)占地位置進(jìn)行平面規(guī)劃角店 陳列壁面減少,視線好,氣氛不易營造,動(dòng)線規(guī)劃有難度。 位于街角的店鋪有兩面
20、墻臨街,在考慮開門和櫥窗設(shè)置位置時(shí),街道的人流量是一個(gè)重要的參考點(diǎn),街道的寬窄同樣影響到店面和櫥窗展示的最佳視距,u根據(jù)不同的人流量進(jìn)行規(guī)劃將主路(人流量70%)一側(cè)定位正面,次要路(人流量30%)一側(cè)的一半作為墻面,余下的作為櫥窗、屏幕,設(shè)置店鋪的出入口,使店內(nèi)平面形成進(jìn)深型空間。通行主路(人流量60%)一側(cè)設(shè)置出入口和櫥窗,另一側(cè)2/3的墻面做店內(nèi)陳設(shè)。整理ppt15兩條道路不分主次時(shí),出入口設(shè)置在角上,表現(xiàn)店鋪個(gè)性與沉穩(wěn)。將切角作為入口,進(jìn)入店鋪后,觀察者離店內(nèi)壁面較遠(yuǎn),增大了入口前面的空間。整理ppt16 大開間型店: A.大開間型店鋪由于開間比較大,可以沿開間方向開設(shè)兩個(gè)入口,陳列架
21、或展示柜引導(dǎo)人流,減弱進(jìn)深短帶來的空間局限。B.在開間方向的位置設(shè)置入口和櫥窗展示,把入口放在一側(cè),店鋪內(nèi)部構(gòu)成進(jìn)深型的空間整理ppt17 深進(jìn)深型店 LAUNDRY INDUSTRY位于倫敦186Westboum Grove W11的店鋪就是一個(gè)海鰻睡床式的空間,由于面寬較窄,沿店鋪面寬開設(shè)入口,沒有設(shè)計(jì)櫥窗,從街上通過開敞的入口可以看到店鋪里的一切,整個(gè)店鋪就像一個(gè)大的櫥窗一樣。(通過照明可以加強(qiáng)店內(nèi)的空間層次,使顧客在店內(nèi)巡回停留。)3、店鋪的空間構(gòu)成店鋪空間不僅是平面的規(guī)劃,更是三維空間的構(gòu)成,還要考慮導(dǎo)時(shí)間這個(gè)因素。時(shí)間意味著運(yùn)動(dòng),拋開時(shí)間談空間是沒有意義的。愛因斯坦提出相對論后,人
22、們意識(shí)到空間和時(shí)間只是一個(gè)東西的不同表達(dá)方式。空間是可見實(shí)體要素限定下所形成的不可見的虛體與感覺它的人之間所產(chǎn)生的視覺的“場”,是源于生命的主管感受。這種感受和時(shí)間是聯(lián)系在一起的,人們在空間環(huán)境中對展品的觀賞,必然是一種動(dòng)態(tài)的觀賞,時(shí)間就是動(dòng)態(tài)的詮釋方式。人在空間店鋪中,體驗(yàn)著時(shí)間的流逝和空間的變化,從而構(gòu)成完整的觀感體驗(yàn)。空間和場地規(guī)劃的藝術(shù),是在特定的范圍內(nèi)向觀眾傳達(dá)信息,它使觀眾猶如置身于一個(gè)巨大的藝術(shù)作品中,用陳列手法的藝術(shù)表現(xiàn),規(guī)劃上有意識(shí)的引導(dǎo),使觀眾在三維空間中體驗(yàn)時(shí)空中體驗(yàn)時(shí)產(chǎn)生的第四維效應(yīng)。整理ppt18(1)、店鋪空間布局就是指營業(yè)場所各個(gè)區(qū)域的劃分,包括導(dǎo)入空間、銷售空間
23、、輔助空間三個(gè)部分。p導(dǎo)入空間 導(dǎo)入空間位于店鋪?zhàn)钋岸?,是店鋪中最先接觸顧客的部分,包括導(dǎo)入空間、店頭、櫥窗展示和POP板展示等。 p店內(nèi)商品銷售空間商品銷售空間是店鋪的核心,是直接進(jìn)行商品銷售活動(dòng)的區(qū)域。服裝商品是隨機(jī)購買、比較構(gòu)買的商品,經(jīng)營者為了降低場地費(fèi)用,都希望在有限的空間里面展示更多的商品,因?yàn)轭櫩土?xí)慣關(guān)注展示在貨架、展柜、櫥窗和人臺(tái)模特兒的商品,在商品銷售空間的展示是構(gòu)建店鋪商業(yè)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。展示家具空間展示家具是商品展示陳設(shè)的道具,商品展示陳設(shè)的道具由于展示商品不同,尺寸大小各有差異,如柜臺(tái)、櫥窗、貨架、展臺(tái)等。展示家具空間指用作商品展示家具的占地空間。服務(wù)空間為顧客做側(cè)面服
24、務(wù)、手銀、包裝商品所需要的空間,如收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、流水臺(tái)等。整理ppt19收銀臺(tái)是消費(fèi)者付款結(jié)賬的區(qū)域。從商業(yè)的營銷流程看,是消費(fèi)者在店鋪購買活動(dòng)的終點(diǎn);從品牌服務(wù)的角度看,收銀臺(tái)是培養(yǎng)消費(fèi)者品牌忠誠度的開始。 服務(wù)臺(tái)在店鋪內(nèi)的功能不是特別明確,它可以提供最新產(chǎn)品信息、擺放產(chǎn)品宣傳冊,提供相應(yīng)的產(chǎn)品包裝。 流水臺(tái)是為了促銷商品的陳列臺(tái),可以陳列展示新產(chǎn)品、特色產(chǎn)品或打折產(chǎn)品。顧客空間顧客選擇商品、試穿商品和休息的空間,如通道、試衣間和休息區(qū)域等。試衣間消費(fèi)者在決定購買服裝之前,一般都要試穿產(chǎn)品,試衣間就是為消費(fèi)者提供試衣、換衣的空間。試衣間應(yīng)該是一個(gè)相對封閉的空間,其數(shù)量的設(shè)置根據(jù)店鋪空間而定
25、。整理ppt20休息空間服裝店鋪不僅是品牌銷售的場所,更是品牌與消費(fèi)者直接溝通的空間。逛商店已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的一部分,從體力上講也是比較辛苦的,為了顧客著想,為其提供更加舒適、人性化的購物環(huán)境無疑會(huì)提升品牌的形象。休息空間可以增加消費(fèi)者在店內(nèi)停留的時(shí)間,為陪“逛”者提供休息等候的條件,使“真正”的消費(fèi)者無所顧忌地選擇商品,大大增加購買的可能性。店內(nèi)輔助空間由于店鋪展示的美感,售賣商品不會(huì)全都陳列在展架上,在店內(nèi)設(shè)置庫房,提供銷售商品的補(bǔ)充是非常必要的,店內(nèi)輔助空間主要包括商品庫房和員工更衣室。庫房和員工更衣室的位置一般在店鋪內(nèi)比較靠后的位置,相對比較隱蔽。四、店內(nèi)空間通道在空間中,人們總在變
26、幻著姿態(tài),并且人體本身也隨著活動(dòng)的需要而移動(dòng)著位置,從而形成了活動(dòng)空間和人流動(dòng)線。顧客通道設(shè)計(jì)的科學(xué)與否直接影響著顧客的合理流動(dòng)。整理ppt21要設(shè)計(jì)合理、科學(xué)、流暢的流動(dòng)線,包括人流和物流兩個(gè)方面。人流:即商業(yè)空間結(jié)構(gòu)要最大化地滿足人們的進(jìn)出和人們的視線對商品的瀏覽,這方面流動(dòng)線的物化就是視線空間和走道。物流:即可以輕松實(shí)現(xiàn)商品的進(jìn)出的空間。如果沒有設(shè)計(jì)足夠的寬敞的通道,貨品與人流動(dòng)線互擾,就會(huì)影響到消費(fèi)者,而擁擠會(huì)直接影響店鋪形象和銷售業(yè)績。(一)、店內(nèi)通道布局形式1、直線式又稱為格子式。是指所有的柜臺(tái)設(shè)備在擺布時(shí)互成直角,構(gòu)成直線通道。直線式沿一條直線安置貨架,通道直順,顧客流動(dòng)較快。這
27、種通道的優(yōu)點(diǎn)是布局簡潔、空間利用率高,商品一目了然;缺點(diǎn)是形式生硬。2、環(huán)列式獨(dú)立展臺(tái)或貨架放在中間(也被稱謂中島),中間作為店鋪“亮點(diǎn)”展示區(qū)域,其他商品沿墻面布置。這種通道的優(yōu)點(diǎn)在于它能使顧客隨意瀏覽,氣氛活躍,店內(nèi)逗留時(shí)間長,易使顧客看到更多商品,增加更多購買機(jī)會(huì)。整理ppt223、復(fù)合式根據(jù)商店的規(guī)模、類型和風(fēng)格,把以上排布方式組合起來的方式。這種布局是根據(jù)商品和設(shè)備特點(diǎn)而形成的各種不同組合,或獨(dú)立、或聚合,沒有固定或?qū)TO(shè)的布局形式,銷售形勢也不固定。如店鋪空間采用不同的布局形式,配合展示陳列家具的組合,構(gòu)成豐富的店內(nèi)人流通道,增加消費(fèi)者的購物情趣。(二)、通道設(shè)計(jì)1、主要通道為了讓顧
28、客瀏覽到賣場的所有角落,主通道必須先確立,顧客習(xí)慣瀏覽的路線即是店內(nèi)主通道。大型店鋪為井字形或環(huán)形,小店鋪為L形、一字型或反Y字形。主打產(chǎn)品應(yīng)該陳列擺放在主通道兩旁的貨架上,方便顧客看到、摸到商品。2、次要通道一般副通道由主通道引導(dǎo),使顧客到達(dá)不同的商品區(qū)域,副通道的數(shù)量和形態(tài)不定,依照店鋪的個(gè)別需求及空間決定。整理ppt233、顧客付款動(dòng)線與通道一般商品區(qū)和手銀臺(tái)連接,將收銀柜作為動(dòng)線的收尾。收銀臺(tái)適合與LOGO墻組合在一起,構(gòu)成店鋪內(nèi)主要的品牌宣傳展示,也是進(jìn)入店鋪后的視線著陸點(diǎn)。4、通道寬度基本要求:主要通道最少要有90厘米,最大360厘米,一般約設(shè)為90120厘米。副通道最少要有60厘
29、米,最大150厘米,一般約設(shè)為75150厘米之間。五、賣場空間商場內(nèi)營銷活動(dòng)的區(qū)域簡稱賣場。賣場空間的布置形式首先要考慮的是商品展示的內(nèi)容,商品類型和特點(diǎn)決定展示形式,展示道具的擺放位置構(gòu)成賣場的空間功能和風(fēng)格氣氛。(一)、按商品的種類一個(gè)商店銷售的商品,按照價(jià)格和特征分為主打商品、輔助商品和策略性商品。整理ppt241、主打商品只銷售的主要內(nèi)容和暢銷的商品。相對于其他商品,應(yīng)該被擺放在最鮮明、最容易接近的地方,與其他店和競爭對手相比,主打商品應(yīng)該是優(yōu)勢商品,這種優(yōu)勢必須在店鋪中得到突出,布置富有個(gè)性。2、輔助商品是指附屬商品,對于主打商品能產(chǎn)生有益影響。輔助性商品根據(jù)特性和與主打商品的關(guān)系靈
30、活擺放。3、策略性商品指利于銷售和識(shí)別的試探性商品,作為店鋪的“興奮點(diǎn)”。此類商品有可能是本季展示設(shè)計(jì)主題的作品,或者對品牌文化具有詮釋作用的作品,它們是和擺放在店鋪入口或容易被發(fā)現(xiàn)的地方。(二)、視覺元素在空間中的運(yùn)用店鋪是以一個(gè)三維形態(tài)存在的室內(nèi)空間。雖然空間是處于展示商品的背景環(huán)境的地位,為了體現(xiàn)出空間的整體風(fēng)格,使其與商品風(fēng)格特點(diǎn)相協(xié)調(diào),塑造具有視覺張力的店鋪是現(xiàn)在服裝品牌文化的外在表現(xiàn),也是商業(yè)運(yùn)作的組合部分。整理ppt25店鋪空間設(shè)計(jì)是對店鋪內(nèi)的六個(gè)界面的表現(xiàn),這六個(gè)界面包括地面、天花板和四個(gè)立面。視覺元素在店鋪室內(nèi)空間的運(yùn)用,可以塑造一個(gè)適合品牌產(chǎn)品風(fēng)格的空間環(huán)境。1、直線的運(yùn)用
31、直線在視覺中是最主要的視覺元素,在店鋪內(nèi)空間應(yīng)用中具有明確的視覺效果。直線在空間中呈現(xiàn)出多種類型,各有其不同的造型效果??梢曰ハ嘟M合使用。明顯的水平線和垂直線具有分隔空間的作用,設(shè)計(jì)中有意識(shí)的使用可以在視覺上達(dá)到改變或擴(kuò)大空間的效果。(1)、水平線n 水平的直線具有引導(dǎo)視線,吸引注意力的作用。n 在里面使用水平線有延展空間面寬的作用,同時(shí)比例使用不當(dāng)會(huì)降低店鋪高度的視覺感受。展柜展架在店鋪內(nèi)可以表現(xiàn)為水平直線。n 在地面上的直線運(yùn)用,加強(qiáng)透視的空間感,還適合利用視覺焦點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)展示:在天花板上的視覺元素可以選擇與地面呼應(yīng),塑造完整的店鋪空間。整理ppt26(2)垂直線n 垂直的直線更多具有分隔
32、、限定展示空間的作用。n 垂直線在空間中主要表現(xiàn)在空間立面上,在店鋪內(nèi)的構(gòu)成垂直線的效果的因素很多,如門框線、墻體、陳列的商品、懸掛物、櫥窗的背板等。2、曲線曲線在空間造型中,更加自由、活躍。曲線在三維空間中呈現(xiàn)出不同的視覺效果,具有豐富的空間效果、改變單純直線造成的空間氣氛。在店鋪內(nèi)的構(gòu)成曲線效果的因素有弧線形的地面鋪裝、展柜的造型、內(nèi)凹或外凸的弧形門等。3、圓形圓是非常具有造型的圖形,它既可以是實(shí)心的盤狀,也可以是空心的圓環(huán)。以圓形擴(kuò)展,可以得到球形、扇形、螺旋形等形態(tài)。由于圓形與其它直線構(gòu)成的矩形、直線、立方體等形成強(qiáng)烈的對比,可以在店鋪空間中,用圓形作為視覺的中心。在店鋪內(nèi)的構(gòu)成圓形效果的因素,有平面為圓形的展柜、展
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