電子商務(wù)網(wǎng)站的運營與推廣

1、電子商務(wù)網(wǎng)站的運營與推廣隨著Internet的不斷發(fā)展,各種新興文化,新興產(chǎn)業(yè)生機(jī)蓬勃,而電子商務(wù)網(wǎng)站則是其中的典型代表。電子商務(wù),顧名思義,就是以電子的方式進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易,用更專業(yè)的話來說就是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,對其本身的潛力以及存在的問題,將是一個不斷探索完善的過程。在這樣一個豐富多彩的社會,電子商務(wù)網(wǎng)站想要深入人心,需要從各

2、方面進(jìn)行詳細(xì)的、合理的規(guī)劃.電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴(kuò)大影響力與知曉度,首先應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:(1確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。(2在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個階

3、段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。(3網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。推廣計劃中,網(wǎng)站的具體的推廣方法顯得尤位重要。如何有效的宣傳,讓大家知道并且了解這個網(wǎng)站,成為了重中之重。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網(wǎng)的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快我們可以充分利用這些特點,可以從以下方面來制定一個有計劃的網(wǎng)站推廣方法:1.利用搜索引擎進(jìn)行營銷已經(jīng)成為目前中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的首要

4、方法。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,應(yīng)該重視搜索引擎的作用。網(wǎng)站正式發(fā)布后應(yīng)盡快提交到主要的搜索引擎,并關(guān)注網(wǎng)站是否被搜索引擎注冊或登錄,是否在相關(guān)關(guān)鍵字搜索時獲得比較靠前的排名位置。2.關(guān)聯(lián)網(wǎng)站推廣策略的基本思想是值得借鑒的。所謂關(guān)聯(lián)網(wǎng)站,通常是指同一個機(jī)構(gòu)所擁有或控制的各個獨立的網(wǎng)站(包括二級域名的網(wǎng)站,但這些網(wǎng)站之間具有互相推廣的關(guān)聯(lián)關(guān)系。只要在實際應(yīng)用中合理利用關(guān)聯(lián)網(wǎng)站之間的關(guān)系,不要使之成為虛假網(wǎng)站流量的工具。關(guān)聯(lián)網(wǎng)站的作用表現(xiàn)在三個方面:增加在搜索引擎檢索結(jié)果中被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會、便于單個產(chǎn)品的重點推廣、關(guān)聯(lián)網(wǎng)

5、站之間的鏈接優(yōu)勢。3.隨著博客的流行,博客推廣也變得非常有效。博客推廣的方式有多種不同的模式,其有三種基本形式:(1利用第三方博客平臺的博客文章發(fā)布功能開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動;(2企業(yè)網(wǎng)站自建博客頻道,鼓勵公司內(nèi)部有寫作能力的人員發(fā)布博客文章以吸引更多的潛在用戶;(3有能力個人運營維護(hù)獨立博客網(wǎng)站的個人,可以通過個人博客網(wǎng)站及其推廣,達(dá)到博客營銷的目的。4.通過舉行一些活動,來提高網(wǎng)站知名度?？梢耘c具有較大影響力例如政府或知名企業(yè)或網(wǎng)站等合作,舉行一些活動,例如慈善活動,隨著社會對慈善事業(yè)的廣泛關(guān)注,此舉不僅能提高網(wǎng)站的知名度,也能贏得大家的喜歡,從而為網(wǎng)站以后的運營積累下一定的信譽度。5.利用彈

6、出式網(wǎng)絡(luò)廣告來推廣。彈出式廣告是指當(dāng)人們?yōu)g覽某網(wǎng)頁時,網(wǎng)頁會自動彈出一個很小的對話框。隨后,該對話框或在屏幕上不斷盤旋、或漂浮到屏幕的某一角落。當(dāng)你試圖關(guān)閉時,另一個會馬上彈出來。雖然用戶會對大量的彈出廣告產(chǎn)生反感情緒,且從長期來看,這種非自愿的訪問量對銷售增長也沒多大幫助,但無疑這是提高網(wǎng)站訪問量的一個有效的方法。況且,若是網(wǎng)站本身非常吸引人,且具有很大的價值,我想這種方法還是很不錯的,即使用戶開始很反感,也會逐漸接受的。6.利用傳統(tǒng)的媒介來推廣。在網(wǎng)站推廣的過程中,除了應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外,傳統(tǒng)的推廣手段也可以用來使用,網(wǎng)上和網(wǎng)下的推廣結(jié)合起來效果更好。在傳統(tǒng)推廣策略中可以充分的利用傳統(tǒng)推廣工具

7、,比如電視、報紙、雜志以及其他傳統(tǒng)媒體廣告等,在這些工具里面強調(diào)企業(yè)網(wǎng)址,有意的強調(diào)網(wǎng)站的重要性,當(dāng)顧客對你的產(chǎn)品感興趣但是當(dāng)前產(chǎn)品又不能夠滿足時,他們就會通過網(wǎng)址訪問企業(yè)的網(wǎng)站,能夠做到這樣那么這個傳統(tǒng)推廣策略的目的也就達(dá)到了。當(dāng)然,還有很多的推廣方法,例如利用戶外媒體廣告,生活用品、辦公用品等推廣網(wǎng)站,應(yīng)該利用一切機(jī)會擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度。并且在推廣過程中對網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。要根據(jù)網(wǎng)站的自身情況,做好大面積的、高效的宣傳工作,設(shè)計出顯眼的、個性

8、的、有獨特的魅力的推廣方式。然而網(wǎng)站推廣的目的何在呢?當(dāng)然是要客戶進(jìn)入,并使用網(wǎng)站進(jìn)行交易等活動。那么,如何讓消費者放心的使用網(wǎng)站,且不止一次的使用,這就要在網(wǎng)站長期的運營與管理方面進(jìn)行合理的規(guī)劃。首先,對于一個電子商務(wù)網(wǎng)站而言,安全性是一個至關(guān)重要的核心問題,也是客戶看重的首要的問題。由于在開放性的Internet上,網(wǎng)絡(luò)的安全問題在諸多防火墻的保護(hù)下依然存在很多漏洞,安全問題成為許多企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的一大顧慮。安全性要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。電子商務(wù)牽扯到客戶的一些個人機(jī)密問題

9、,如果連用戶個人隱私安全問題都保證不了,那么這個網(wǎng)站最終會被用戶拋棄。其次,豐富的內(nèi)容是一個網(wǎng)站吸引用戶瀏覽的基本因素。盡可能增加網(wǎng)站上的有效內(nèi)容,豐富的網(wǎng)站內(nèi)容對于用戶獲取有效信息的作用不言而喻。通過增加網(wǎng)站的內(nèi)容來實現(xiàn)吸引用戶的目的,在具體實現(xiàn)的過程中應(yīng)注意不應(yīng)單純追求增加網(wǎng)頁的數(shù)量,更重要的是要提高這些網(wǎng)頁內(nèi)容的質(zhì)量,對于用戶而言,獲取有價值或是感興趣的信息才是最重要的。第三,要能夠與各方面很好的協(xié)調(diào),共同合作,提高工作效率,為客戶提供更好的服務(wù)。商務(wù)活動本身就是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、 通訊部門、技術(shù)

10、服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全 過程往往是一氣呵成的。如果用戶在交易過程中出現(xiàn)了各種 問題， 使得交易出現(xiàn)阻礙， 這就會對網(wǎng)站形象帶來負(fù)面影響。 所以只有各方面的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，才能讓網(wǎng)站不斷發(fā)展。 第四，為了讓網(wǎng)站穩(wěn)定的發(fā)展，要不定期的舉行一些優(yōu) 惠活動，例如積分兌換，積分購買等。通過舉行這些活動 ， 網(wǎng)站不但會鞏固原有的用戶群體，同時也可能獲得更多的用 戶群體。 最后，對網(wǎng)站的維護(hù)與更新也是很有必要的。對網(wǎng)站 進(jìn)行定期的維護(hù)，以使其良好的運營，能夠保證網(wǎng)站的性能 穩(wěn)定。根據(jù)客戶需求，以及社會環(huán)境的改變，要不斷的更新 網(wǎng)站內(nèi)容，適當(dāng)?shù)淖鲂└淖儯蛊淠軌蚋蒙蠒r代以及用戶 需求的腳步。 人們對科技的充分利用，使得電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)成為 一種必然。在這樣一個信息時代，電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為一 種趨勢，即使他仍然存在著一些弊端，但不可否認(rèn)的是他給 現(xiàn)代人們的生活帶來了極大的方便。由于商務(wù)活動時刻運作 在我們每個人的生存空間，因此，電子商務(wù)的范圍波及人們 的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費等廣泛領(lǐng)域，其服務(wù)和管理也涉 及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。Internet 逐漸在滲 透到每個人的生活中，而各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的相繼展開也在 不斷推動電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域的昌盛和繁榮。電子商務(wù)可