供應(yīng)鏈中的供需關(guān)系管理

1、供應(yīng)鏈中的供需關(guān)系管理第一章 汽車(chē)生產(chǎn)鏈供需關(guān)系概述學(xué)習(xí)目標(biāo)： 熟悉汽車(chē)生產(chǎn)鏈供需關(guān)系背景 了解選擇汽車(chē)工業(yè)開(kāi)展研究的原因 掌握汽車(chē)生產(chǎn)鏈供需關(guān)系研究的方法 了解研究結(jié)構(gòu)汽車(chē)生產(chǎn)鏈供需關(guān)系的概述經(jīng)歷過(guò)程：經(jīng)歷過(guò)程： 由奧德諾夫（1967-1991）提出，并經(jīng)歷一系列的調(diào)查研究，采集了許多生產(chǎn)鏈發(fā)展的例子，波特（1986-1990）提出了價(jià)值鏈的概念，并且得到進(jìn)一步的完善。選擇汽車(chē)工業(yè)開(kāi)展研究的原因選擇汽車(chē)工業(yè)開(kāi)展研究的原因：第一，與其他行業(yè)相比，它通常更多的是以消費(fèi)市場(chǎng)為導(dǎo)向第二，汽車(chē)工業(yè)在工業(yè)化過(guò)程中經(jīng)歷了兩次巨大的生產(chǎn)組織變革研究采取措施：研究采取措施：（a）數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備階段 （b）實(shí)際數(shù)

2、據(jù)收集 （c）數(shù)據(jù)的分析和反思汽車(chē)生產(chǎn)關(guān)系鏈供需關(guān)系概述研究結(jié)構(gòu)：研究結(jié)構(gòu)：第6章思考與結(jié)論第5章案例分析與方法論探討第4章案例研究2第3章案例研究1第2章理論背景第1章引言第二章 汽車(chē)生產(chǎn)鏈中的供需關(guān)系學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解什么是汽車(chē)生產(chǎn)過(guò)程的“橫截面” 掌握生產(chǎn)鏈模型 熟悉生產(chǎn)鏈中的關(guān)系概念 掌握供需關(guān)系理論 了解汽車(chē)生產(chǎn)鏈中的相關(guān)關(guān)系 汽車(chē)生產(chǎn)鏈中飛供需關(guān)系案例三類(lèi)供應(yīng)系統(tǒng) 傳統(tǒng)的美國(guó)，典型的日本和歐洲供應(yīng)系統(tǒng)。一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)是供應(yīng)商在“工程成就”方面的份額，這主要是根據(jù)供應(yīng)商對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的貢獻(xiàn)程度不同進(jìn)行劃分。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，日本的供應(yīng)商的份額為30%，在美國(guó)和歐洲分別為7%和16

3、%。日本供應(yīng)商在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方面貢獻(xiàn)程度是最高的，美國(guó)是最低的，是兩個(gè)完全不同的供應(yīng)商系統(tǒng)。案例分析：案例分析：本案例研究是基于沃爾沃和它在瑞典及泰國(guó)的供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的。一個(gè)鏈?zhǔn)怯晒?jié)點(diǎn)構(gòu)成的：節(jié)點(diǎn)包括了汽車(chē)裝配商與眾多的供應(yīng)商，節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系可以描述為合作伙伴的關(guān)系。“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”就是轉(zhuǎn)化過(guò)程，一些“節(jié)點(diǎn)行為”是從一個(gè)節(jié)點(diǎn)出發(fā)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)步驟到達(dá)另一節(jié)點(diǎn)，以強(qiáng)化初始技術(shù)性變革在多個(gè)節(jié)點(diǎn)上的積極影響。供應(yīng)商汽車(chē)生產(chǎn)鏈中的供需關(guān)系供需關(guān)系模型顧客關(guān)系工作于關(guān)系中的人員關(guān)注他們直接的工作環(huán)境（關(guān)系）更勝于關(guān)注顧客或供應(yīng)商（能合法地作為其雇主的一方）組織結(jié)構(gòu)溝通機(jī)制業(yè)務(wù)目標(biāo)文化供需關(guān)系理論：1. 二元經(jīng)

4、濟(jì)理論2. 柔性專(zhuān)業(yè)化響應(yīng)關(guān)系的重要性第三章 案例1：瑞典汽車(chē)制造業(yè)的供需關(guān)系轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)目標(biāo)： 熟悉瑞典汽車(chē)供應(yīng)商的基本情況 了解什么是供應(yīng)商的合理化 熟悉沃爾沃公司于供應(yīng)商的合作，從中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí) 了解新型供需關(guān)系的關(guān)鍵要素 進(jìn)行更多的案例查找瑞典汽車(chē)制造業(yè)的供需關(guān)系轉(zhuǎn)變?nèi)鸬淦?chē)產(chǎn)業(yè)概況圖：瑞典汽車(chē)制造業(yè)的供需關(guān)系轉(zhuǎn)變?nèi)鸬涔?yīng)商的金字塔模型：沃爾沃的“野心” 擁有世界級(jí)的供應(yīng)商第四章 案例2：泰國(guó)汽車(chē)制造商與其當(dāng)?shù)毓?yīng)商之間的關(guān)系學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解其產(chǎn)生的背景 掌握泰國(guó)汽車(chē)業(yè)供需關(guān)系的現(xiàn)狀 通過(guò)分析了解汽車(chē)生產(chǎn)鏈在多個(gè)國(guó)家的延伸，了解目前供需關(guān)系的變化 熟悉在此背景下的影響 泰國(guó)汽車(chē)制造商與其當(dāng)

5、地供應(yīng)商之間的關(guān)系泰國(guó)汽車(chē)制造業(yè)產(chǎn)生的背景: 是在接觸到日本的汽車(chē)制造業(yè)的發(fā)展后，學(xué)習(xí)日本的先進(jìn)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)成果，日本是泰國(guó)制造業(yè)主要的參考點(diǎn)泰國(guó)有名的汽車(chē)制造廠商：豐田（泰國(guó)）汽車(chē)有限公司經(jīng)過(guò)30多年后，豐田作為在泰國(guó)最暢銷(xiāo)的汽車(chē)一直保持其在汽車(chē)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位沃爾沃（泰國(guó)）有限公司沃爾沃已經(jīng)擺脫了泰國(guó)政府規(guī)定的壓力。泰國(guó)汽車(chē)業(yè)供需關(guān)系現(xiàn)狀：汽車(chē)裝配商 1）豐田汽車(chē)泰國(guó)有限公司（豐田汽車(chē)） 2） 沃爾沃泰國(guó)有限公司（沃爾沃和雷諾汽車(chē)）3） 泰國(guó)日野工業(yè)有限公司（日野卡車(chē)） 4） 大發(fā)（Phranakorn）汽車(chē)有限公司（大發(fā)小卡車(chē)）本土供應(yīng)商 1）Nippondenso泰國(guó)有限公司（生產(chǎn)電子設(shè)

6、備和汽車(chē)空調(diào)） 2） TRW，富士，Serina有限公司（汽車(chē)閥） 3） 泰國(guó)箭產(chǎn)品（線束）4）泰國(guó)散熱器制造有限公司 5）泰國(guó)國(guó)際模具制造公司 6） Yarnapund（排氣系統(tǒng)） 7） Sahakol底盤(pán)有限公司（模具制造及沖壓件）泰國(guó)汽車(chē)制造商與其當(dāng)?shù)毓?yīng)商之間的關(guān)系影響泰國(guó)汽車(chē)制造商的背景因素影響泰國(guó)汽車(chē)制造商的背景因素：1.制度因素即政府的政策2.基礎(chǔ)設(shè)施條件3.競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和工程技術(shù)4.交叉文化管理和語(yǔ)言障礙供需關(guān)系的變化供需關(guān)系的變化：“豐田系統(tǒng)”為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的豐田生產(chǎn)系統(tǒng)，供應(yīng)商是被推動(dòng)的關(guān)系。在采訪中,常常能聽(tīng)到供應(yīng)商們的抱怨,比如嚴(yán)格的JIT交付指令、公開(kāi)賬簿和降低成本等“沃爾沃

7、的方法”供應(yīng)商們自覺(jué)意識(shí)到什么需要精確第五章 案例分析與方法討論學(xué)習(xí)目標(biāo)： 掌握技術(shù)與技術(shù)傳播的概念 熟悉國(guó)家背景中的技術(shù)和制度、文化差異、教育、語(yǔ)言和交流 了解核心企業(yè)的文化 了解供應(yīng)商的工程技術(shù)和參與程度 熟悉公司內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過(guò)程案例分析和方法討論影響技術(shù)傳播的因素：.技術(shù)的特性；.參與者的結(jié)構(gòu)環(huán)境的本質(zhì)；.參與者自身的特性技術(shù)的擴(kuò)散技術(shù)的擴(kuò)散案例分析和方法討論文化差異常常被當(dāng)做是在任何類(lèi)型的轉(zhuǎn)移中的一個(gè)主要障礙，不論是戰(zhàn)略還是工具或技術(shù)要穿越國(guó)界，就存在文化差異國(guó)家教育系統(tǒng)是國(guó)家技術(shù)發(fā)展的基石作為一個(gè)交流的工具，語(yǔ)言技能在國(guó)際合作活動(dòng)中發(fā)揮著非常重要的作用 正如沃爾沃亞洲汽車(chē)配件中心經(jīng)

8、理所說(shuō)，這是人們做任何事的基礎(chǔ)，特別是在合資企業(yè)。沒(méi)有流暢的語(yǔ)言交流而要完成一項(xiàng)國(guó)際合作項(xiàng)目是不可能的。公司的特性：1. 核心的企業(yè)文化2. 供應(yīng)商的工程技術(shù)和參與程度3. 公司內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過(guò)程第六章 連鎖反應(yīng)模型：合作式供需關(guān)系驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解什么是連鎖反應(yīng)模型 解決案例研究帶來(lái)的思考 為什么協(xié)作或合作 掌握三類(lèi)供需關(guān)系以及供應(yīng)商的發(fā)展 掌握基于供需合作的新型連鎖反應(yīng)模型連鎖反應(yīng)模型：合作式供需關(guān)系驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)解答前面的問(wèn)題：解答前面的問(wèn)題：1. 汽車(chē)生產(chǎn)鏈中共有三種類(lèi)型的供需關(guān)系：市場(chǎng)關(guān)系、暗箱關(guān)系、合作關(guān)系2. 目前最高級(jí)形式的供需合作關(guān)系就是垂直準(zhǔn)公司制3. 日本企業(yè)發(fā)明的JIT

9、系統(tǒng)并非教條4. 不僅是價(jià)格、質(zhì)量、交貨的可靠性、生產(chǎn)柔性和工程技能等，能夠影響供需關(guān)系，企業(yè)文化、國(guó)家背景等對(duì)于供需合作與協(xié)作也都會(huì)產(chǎn)生重要的影響解決相應(yīng)的思考：對(duì)汽車(chē)制造商的思考對(duì)供應(yīng)商的思考連鎖反應(yīng)模型：合作式供需關(guān)系驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)合作帶來(lái)的利益：.降低風(fēng)險(xiǎn).規(guī)模經(jīng)濟(jì)和/或合理化.技術(shù)交流.拉攏或阻礙競(jìng)爭(zhēng).克服政府規(guī)定的貿(mào)易壁壘或投資壁壘.促進(jìn)無(wú)經(jīng)驗(yàn)企業(yè)的國(guó)際化擴(kuò)張.價(jià)值鏈中伙伴的合格貢獻(xiàn)所帶來(lái)的垂直準(zhǔn)整合的優(yōu)勢(shì)整合與合作的關(guān)系整合與合作的關(guān)系第七章 緒論在電信供應(yīng)鏈中對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的管理在電信供應(yīng)鏈中對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的管理這項(xiàng)研究的目的研究的目的是分析公司通過(guò)不同的供應(yīng)商關(guān)系以最好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求

10、的方式。它還涉及如何在現(xiàn)實(shí)中使用不同關(guān)系類(lèi)型的問(wèn)題，以及為什么。緒論在電信供應(yīng)鏈中對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的管理研究范圍：本案例研究的范圍局限于電信行業(yè)的供應(yīng)鏈，其供應(yīng)流程的本案例研究的范圍局限于電信行業(yè)的供應(yīng)鏈，其供應(yīng)流程的成功取決于核心公司能多有力地管理其水平或垂直整合的供應(yīng)鏈以滿(mǎn)成功取決于核心公司能多有力地管理其水平或垂直整合的供應(yīng)鏈以滿(mǎn)足其客戶(hù)需求足其客戶(hù)需求本書(shū)是對(duì)本書(shū)是對(duì)2002-20032002-2003年期間移動(dòng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的多案例研究的歸納性研究年期間移動(dòng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的多案例研究的歸納性研究愛(ài)立信 是全球移動(dòng)通信領(lǐng)域領(lǐng)跑的系統(tǒng)供應(yīng)商，而中國(guó)是最重要且增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一?！半娦殴?yīng)鏈中買(mǎi)方

11、-供應(yīng)商關(guān)系管理”的研究是與愛(ài)立信（中國(guó)）密切合作的一個(gè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在通過(guò)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈關(guān)系改進(jìn)，提高愛(ài)立信在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。主要目的是調(diào)查和分析當(dāng)前的供應(yīng)關(guān)系戰(zhàn)略和績(jī)效情況；使用其他具可比性的行業(yè)企業(yè)標(biāo)桿；最后，尋求一個(gè)新的戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系解決方案（模型）以在不久的將來(lái)進(jìn)一步改善。第八章 供應(yīng)鏈管理及買(mǎi)方-供應(yīng)商關(guān)系文獻(xiàn)綜述學(xué)習(xí)目標(biāo)： 熟悉什么是供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈整合 掌握 市場(chǎng)、層級(jí)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)造資源的概念 了解外包戰(zhàn)略 熟悉買(mǎi)方-供應(yīng)商關(guān)系的演變 掌握組織間關(guān)系管理和現(xiàn)有的概念關(guān)系模型供應(yīng)鏈管理及買(mǎi)方-供應(yīng)商關(guān)系文獻(xiàn)綜述競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與“3C”：供應(yīng)鏈特征：供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)向最終用戶(hù)提供物品和服

12、務(wù)的完整的過(guò)程；成員包括所有各方，包括從原材料供應(yīng)商到最終用戶(hù)的物流企業(yè)；供應(yīng)鏈運(yùn)作的范圍包括采購(gòu)、生產(chǎn)和配送；跨組織邊界的管理延伸到包括規(guī)劃和控制其他組織單位的運(yùn)作。所有成員可進(jìn)入的通用信息系統(tǒng)使組織之間協(xié)調(diào)成為可能；成員組織通過(guò)供應(yīng)鏈整體業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)體目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理及買(mǎi)方-供應(yīng)商關(guān)系文獻(xiàn)綜述縱向整合的優(yōu)缺點(diǎn)：外包優(yōu)勢(shì)外包優(yōu)勢(shì) ：固定成本轉(zhuǎn)換為可變成本 減少資本投入要求的機(jī)會(huì) 可能減少總成本(通過(guò)合作伙伴的規(guī)模/范圍經(jīng)濟(jì)和低工資結(jié)構(gòu)) 根據(jù)工人類(lèi)型、 性別和經(jīng)驗(yàn)，重新定義和平衡員工 加速新產(chǎn)品/服務(wù)的開(kāi)發(fā) 獲得來(lái)自于合作伙伴的發(fā)明與創(chuàng)新 專(zhuān)注于高附加值的活動(dòng)第九章 研究方法為什么進(jìn)行

13、案例研究為什么進(jìn)行案例研究它可以對(duì)觀察的基礎(chǔ)以及在自然情況下的社會(huì)行為及社會(huì)結(jié)構(gòu)的有關(guān)觀點(diǎn)進(jìn)行近距離研究。它提供多個(gè)來(lái)源和多個(gè)時(shí)期的信息，從而能對(duì)于復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及社會(huì)行為與社會(huì)意義復(fù)合體進(jìn)行更為整體性的研究它可以為社會(huì)生活研究提供時(shí)間和歷史的維度，因而使調(diào)查者能夠檢驗(yàn)真實(shí)世界模式的持續(xù)性與變化。它鼓勵(lì)和促進(jìn)在實(shí)踐中開(kāi)展理論創(chuàng)新與總結(jié)。研究方法案例研究歸納法案例研究歸納法類(lèi)型類(lèi)型演繹法演繹法歸納法歸納法溯因法溯因法研究目的研究目的假設(shè)檢驗(yàn)假設(shè)檢驗(yàn)理論生成理論生成事件重構(gòu)事件重構(gòu)過(guò)程過(guò)程規(guī)則（假設(shè)）規(guī)則（假設(shè)） 事件事件 事實(shí)為真或事實(shí)為真或偽偽事件事件 事實(shí)事實(shí) 規(guī)則規(guī)則（驚人的）（驚人的）事

14、實(shí)事實(shí) 規(guī)則規(guī)則 事件事件分析模式分析模式時(shí)間序列分時(shí)間序列分析模式匹配析模式匹配形成解釋程形成解釋程序邏輯模型序邏輯模型觀察編碼觀察編碼解釋再演繹解釋再演繹問(wèn)題和答案問(wèn)題和答案研究方法如果需要，運(yùn)用更多案例初步了解調(diào)查和實(shí)地考察調(diào)查結(jié)果與分析理論構(gòu)建切入深度案例研究闡明研究目的、形成研究問(wèn)題結(jié)構(gòu)文獻(xiàn)綜述選擇案例與行業(yè)伙伴形成“初步”研究項(xiàng)目計(jì)劃準(zhǔn)備訪談手冊(cè)和訪談名單前往現(xiàn)場(chǎng)采訪并近距離觀察收集研究數(shù)據(jù)分析收集的數(shù)據(jù)案例內(nèi)部分析跨案例分析得出結(jié)論建立新理論結(jié)果應(yīng)用討論研研究究過(guò)過(guò)程程第十章 案例研究背景學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解愛(ài)立信采購(gòu)及供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展 熟悉愛(ài)立信與EMS之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟： 為什么形成

15、戰(zhàn)略聯(lián)盟? 如何管理戰(zhàn)略聯(lián)盟? “如同戀愛(ài)，聯(lián)盟是建立于希望與夢(mèng)想之上只要抓住一定的機(jī)會(huì)，一切都可能發(fā)生?！?熟悉中國(guó)愛(ài)立信背景案例研究背景愛(ài)立信生產(chǎn)戰(zhàn)略愛(ài)立信生產(chǎn)戰(zhàn)略-內(nèi)部核心產(chǎn)品：內(nèi)部核心產(chǎn)品：圖圖10102 2 愛(ài)立信通用供應(yīng)鏈愛(ài)立信通用供應(yīng)鏈案例研究背景愛(ài)立信發(fā)展本地供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)1.生產(chǎn)總成本更低的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.交貨時(shí)間更短、更靈活3.更好的客戶(hù)服務(wù)與支持愛(ài)立信的供應(yīng)基地愛(ài)立信的供應(yīng)基地 在中國(guó)的層次結(jié)構(gòu)在中國(guó)的層次結(jié)構(gòu)第十一章 案例研究案例1：愛(ài)立信與偉創(chuàng)力、旭電以及艾默生的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系訪談1：偉創(chuàng)力國(guó)際（北京）有限公司總經(jīng)理，北京（中國(guó)）采訪2：偉創(chuàng)力全球運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，瑞典 隆德訪談3：

16、愛(ài)立信的偉創(chuàng)力合作項(xiàng)目經(jīng)理，瑞典 西斯塔訪談4：偉創(chuàng)力全球固定大客戶(hù)業(yè)務(wù)管理總監(jiān)，瑞典 西斯塔訪談5：愛(ài)立信駐旭電公司項(xiàng)目經(jīng)理，瑞典 西斯塔訪談6：艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司總經(jīng)理，中國(guó) 上海訪談7：愛(ài)立信AB采購(gòu)供應(yīng)商管理副總裁，瑞典 西斯塔案例研究案例2: 愛(ài)立信-CDC電纜產(chǎn)品合作在中國(guó)CDC與愛(ài)立信的關(guān)系與愛(ài)立信的關(guān)系成都電纜是愛(ài)立信一個(gè)純中國(guó)本土供應(yīng)商成都電纜是愛(ài)立信一個(gè)純中國(guó)本土供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)與商業(yè)初步調(diào)查，尋找3-5家供應(yīng)商選擇其中2-3家供應(yīng)商產(chǎn)品資格測(cè)試供應(yīng)資格調(diào)查試訂由愛(ài)立信瑞典總部核準(zhǔn)選出的供應(yīng)商案例研究案例3：愛(ài)立信 -凱凱CDMA站點(diǎn)材料合作在中國(guó)愛(ài)立信的第三方物流提供商

17、及供應(yīng)商愛(ài)立信的第三方物流提供商及供應(yīng)商案例研究案例4：RRU項(xiàng)目，一個(gè)新的愛(ài)立信-供應(yīng)商關(guān)系在中國(guó)RRU項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織案例研究案例5：海爾的供應(yīng)鏈創(chuàng)新，一個(gè)中國(guó)家居產(chǎn)品生產(chǎn)商的案例海爾在供應(yīng)鏈和供應(yīng)關(guān)系管理上做了許多創(chuàng)新：流程再造、供應(yīng)商優(yōu)化、公開(kāi)招標(biāo)與多家供應(yīng)采購(gòu)、供應(yīng)商早期參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及在供應(yīng)鏈中引入“市場(chǎng)鏈”。第十二章 事實(shí)調(diào)查和跨案例分析學(xué)習(xí)目標(biāo)： 分析案例研究結(jié)構(gòu) 進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查結(jié)果與討論 了解“外包”與“核心能力” 掌握公司的特點(diǎn)：愛(ài)立信、沃爾沃、偉創(chuàng)力及海爾的文化差異 事實(shí)調(diào)查和跨案例分析案例 對(duì)象 關(guān)系類(lèi)型參與程度 選擇理由1愛(ài)立信-EMS關(guān)系戰(zhàn)略聯(lián)盟：獨(dú)家采購(gòu)，公開(kāi)賬

18、簿與供應(yīng)鏈控制，黑箱模型企業(yè)層面高參與首要案例2愛(ài)立信-CDC關(guān)系協(xié)同：獨(dú)家采購(gòu)，公開(kāi)賬簿，技術(shù)共享與整合，灰箱模型 產(chǎn)品層面高參與內(nèi)部比較3愛(ài)立信-凱凱關(guān)系協(xié)作：獨(dú)家采購(gòu)，黑箱模型企業(yè)層面低參與內(nèi)部比較4愛(ài)立信RRU項(xiàng)目新型供應(yīng)商關(guān)系協(xié)同/協(xié)作：兩家采購(gòu)，早期參與，（黑+灰）箱模型 項(xiàng)目層面高/低參與以及早期參與內(nèi)部比較5海爾供應(yīng)鏈協(xié)同/協(xié)作：以供應(yīng)鏈為企業(yè)核心能力，流程再造，公開(kāi)招標(biāo)，多家采購(gòu)，早期參與，市場(chǎng)鏈概念，（黑+灰）箱模型企業(yè)層面高/低參與以及早期參與外部比較事實(shí)調(diào)查和跨案例分析1.由“外包”引致的新型供應(yīng)關(guān)系使愛(ài)立信感到困惑。2.一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟要找到共同的目標(biāo)很困難。3.一些合作伙伴沒(méi)有動(dòng)力與買(mǎi)方合作，因?yàn)樗麄兛?/p>