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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XXX財(cái)富中心員工薪酬管理辦法(討論稿)第一章總則第一條依據(jù)薪酬制度的相關(guān)規(guī)定,為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力,充分調(diào)動(dòng)XXX財(cái)富中心(以下簡稱財(cái)富中心)員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,結(jié)合中心的實(shí)際情況,制定本辦法。第二條總行根據(jù)財(cái)富中心實(shí)現(xiàn)的效益和業(yè)務(wù)量配置財(cái)務(wù)資源,財(cái)富中心應(yīng)在總行給予的權(quán)限內(nèi)自主經(jīng)營,對(duì)獲取的財(cái)務(wù)資源自主分配(分配方案報(bào)備總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部),以實(shí)現(xiàn)財(cái)富中心效益的最大化。本辦法堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則,設(shè)置績效考核分配系數(shù)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。第三條用于考核分配的績效以客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),結(jié)合不同崗位、不同級(jí)別人員創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行綜合確定。第四條

2、員工績效考核應(yīng)遵循的基本原則:(一)多勞多得,員工收入與本中心的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,與工作業(yè)績緊密掛鉤的原則;(二)薪酬充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、強(qiáng)化業(yè)績的特點(diǎn),具有激勵(lì)性原則;(三)客觀公平、公正的原則;(四)定量考核與定性考核相結(jié)合,定性指標(biāo)模擬量化的原則。第六條 本辦法適用于財(cái)富中心負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)主管、客戶經(jīng)理、一般員工的考核。第二章員工薪酬的構(gòu)成第七條員工的薪酬由基本工資、崗位工資、績效薪酬、其他福利構(gòu)成。其中基礎(chǔ)工資按全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,加上學(xué)歷、職稱工資;崗位工資(薪點(diǎn))按不同崗位、等級(jí)依照總行相關(guān)規(guī)定確定。第八條員工的績效薪酬根據(jù)績效考核結(jié)果確定,績效考核分為日常考核和年終綜合考核。第九條津補(bǔ)貼

3、。中心負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)主管以及相應(yīng)級(jí)別客戶經(jīng)理序列的員工,除在法定節(jié)假日加班可計(jì)算加班津貼外,其余時(shí)間加班不計(jì)加班津貼。其他津補(bǔ)貼按總行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十條員工的福利按總行的福利制度規(guī)定執(zhí)行。第三章 績效考核內(nèi)容及指標(biāo)第十一條中心獲取的各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源包含績效工資、單項(xiàng)激勵(lì)費(fèi)用。第十二條 績效工資考核一、日??己?。按員工工作崗位設(shè)立不同的考核指標(biāo)和分配方法。每年前三個(gè)季度績效工資發(fā)放按當(dāng)季考核所得總額進(jìn)度的80%進(jìn)行發(fā)放,總行代管20%作為風(fēng)險(xiǎn)金,年終清算兌現(xiàn)。(一)、客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)??蛻艚?jīng)理序列崗位根據(jù)其綜合知識(shí)掌握程度、市場(chǎng)開發(fā)能力、業(yè)績狀況和客戶維系度等進(jìn)行考評(píng)。按其營銷管理的理財(cái)產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)收入

4、、新增存款、其他中間業(yè)務(wù)收入、投行業(yè)務(wù)收入率差等進(jìn)行比例掛鉤分配,具體掛鉤系數(shù)可參照總行的掛鉤系數(shù)執(zhí)行。投行業(yè)務(wù)收入率差=業(yè)務(wù)收入-內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格-稅費(fèi)上述手續(xù)費(fèi)收入和中間業(yè)務(wù)收入僅限財(cái)富中心直接營銷實(shí)現(xiàn)的收入。(二)、柜員序列。柜員按照業(yè)務(wù)筆數(shù)、現(xiàn)金收付量、差錯(cuò)率、服務(wù)質(zhì)量來設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行考核。具體考核方式按照“當(dāng)年度總行制定的績效工資考核辦法”中對(duì)西昌城區(qū)二級(jí)支行柜員序列績效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(三)、金融市場(chǎng)交易崗。根據(jù)其運(yùn)用行內(nèi)資金參與金融市場(chǎng)交易的資金收益率及同業(yè)資金往來收益率結(jié)合總行掛鉤系數(shù)分配執(zhí)行。金融市場(chǎng)資金收益率=交易資金收入-內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格-稅費(fèi)同業(yè)資金往來收益率=存放同業(yè)利息

5、收入+拆放同業(yè)利息收入-同業(yè)存放利息支出(四)、綜合管理崗。根據(jù)其崗位職責(zé)設(shè)置考核指標(biāo)進(jìn)行考核。按其對(duì)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)營銷管理工作的支持貢獻(xiàn)度,由中心考評(píng),掛鉤總行系數(shù)執(zhí)行分配。(五)、中心經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)主管。根據(jù)其崗位設(shè)置考核指標(biāo)進(jìn)行考核。按客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)及金融市場(chǎng)交易崗績效平均值掛鉤總行系數(shù)執(zhí)行分配。(六)日??己税醇具M(jìn)行,次季度發(fā)放。二、年度綜合考核。年度綜合考核是年終對(duì)員工本年度工作完成情況進(jìn)行的考核,年度綜合考核實(shí)行百分制。(一)員工年度綜合考核按類別分別為:1客戶經(jīng)理的年度綜合考核。年度綜合考評(píng)按以下方法確定:客戶經(jīng)理的綜合考評(píng)實(shí)行100分制,分別從客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、營銷推廣能力

6、和業(yè)績利潤等方面考核評(píng)分。(1)綜合素質(zhì)(5分):根據(jù)客戶經(jīng)理管理能力、業(yè)務(wù)能力、工作效果、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神等,由中心負(fù)責(zé)人考核綜合素質(zhì)只扣分不加分。(2)服務(wù)水平(6分):從每名客戶經(jīng)理主辦的客戶中至少抽查40的客戶,抽查結(jié)果分為滿意(6分)、比較滿意(4分)、一般(2分)、不滿意(0分)四類,如有客戶投訴并經(jīng)查實(shí)的,本項(xiàng)得分為分,客戶滿意程度最得分為標(biāo)準(zhǔn)分,不加分。(3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神(5分):分為好(5分)、一般(3分)、差(0分)三類,由員工之間互評(píng)。(4)報(bào)送材料及檔案質(zhì)量(4分):由總行業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)考核,報(bào)送材料及檔案建立質(zhì)量只扣分不加分。(5)業(yè)績考核(80分): A、代銷理財(cái)產(chǎn)

7、品利潤20分; B、經(jīng)辦中間業(yè)務(wù)收入30分;C、金融市場(chǎng)及投行業(yè)務(wù)利潤30分。2其他人員的年度綜合考核。其他人員年度綜合考核得分由日??己说梅郑ㄕ?0%)和年終考評(píng)(占50%)構(gòu)成。由財(cái)富中心依照總行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行定性、定量評(píng)價(jià)。(二)年度綜合考核結(jié)果的運(yùn)用1員工年度考核結(jié)果作為年終各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)分配的依據(jù)。2根據(jù)員工年度綜合考核結(jié)果確定員工年度績效考核等級(jí),作為員工晉升、降級(jí)的依據(jù)。(三)管理人員(經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)主管)的管理績效工資與財(cái)富中心的機(jī)構(gòu)綜合考核掛鉤。機(jī)構(gòu)綜合考核掛鉤指標(biāo)如下:1、機(jī)構(gòu)效益指標(biāo)(占40%)40分×利潤完成率;2、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)(占30%)30分×代銷理

8、財(cái)產(chǎn)品總額度完成率、新業(yè)務(wù)品種開展完成額;3、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、安全和案防指標(biāo)(占20%)。實(shí)行扣分制,發(fā)生較大風(fēng)險(xiǎn)扣10分、發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)或較大風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生損失扣20分。4、員工學(xué)習(xí)指標(biāo)(占10%)。每半月組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,未完成1次扣2分。以上機(jī)構(gòu)考核由總行與財(cái)富中心簽訂目標(biāo)責(zé)任書,總行人力資源部負(fù)責(zé)具體的考核實(shí)施。第十三條 單項(xiàng)激勵(lì)費(fèi)用??傂袑?duì)中心年初下達(dá)金融市場(chǎng)資金交易收益指標(biāo)、中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)、代銷理財(cái)產(chǎn)品總額指標(biāo)。財(cái)富中心團(tuán)隊(duì)超額完成指標(biāo)任務(wù)部分利潤收入按總行掛鉤系數(shù)配置單項(xiàng)激勵(lì)費(fèi)用。第十四條 財(cái)富中心成立的第一年,為業(yè)務(wù)發(fā)展初期,按總行對(duì)新設(shè)機(jī)構(gòu)過渡期考核的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十五條 總行分配的其他專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)依照薪酬制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十六條績效考核的組織。財(cái)富中心成立員工績效考評(píng)小組,負(fù)責(zé)對(duì)中心客戶經(jīng)理及一般員工的考評(píng)。中心考評(píng)小組的主要職責(zé)是:制定考核指標(biāo),實(shí)施員工的日??己撕湍杲K考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,收集績效反饋意見并向總行提出合理化建議。第十

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