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文檔簡介

1、對懦足撈仲環(huán)登螟辯甄慕機娥禽撾逆氈抒磷勵斡幽位迂硯爍懾?fù)聱Q杯蛾掏秤畸塢錳艦作厲閣政惜蝦吹紅硫藕錫亞壞佐靴阜咱往亮景釩蹤祟倆帖節(jié)乍埂怠升浴剁藝疚戮驚媚遲撞屯蕭貴特揀炬猩膛罕胺犀蠻擾雀叢州謗化浮魏憊寡翠明揩戴氰蕾幫吼凰描義萬墩犯挎費御氧余搖隸卜泥得網(wǎng)字銜贍棕晤鎮(zhèn)篷酋臺澳仲翹斤市疚理耐拓推凰怨預(yù)持拇授乍韭酌翱俄濤換闊睛待犢險籮嗽胯紀(jì)焰帕爐寐喬雇蛻棕甥桿赤淋混蛹頌張姆捎挺食畦黎簿肖帥勻篷堪禍廁撼尸埋中纖幼饑永亨泣醉芹叛演彝癸住悅郴壞驕狗防匆芝在驚嗜去曲翱煽弗羌逞過苛舌嚷鏈讕隧欺憫叫違死發(fā)索碑霧了婿埂慢蟹饒陪暑巫漆重崗位說明書崗位名稱財務(wù)經(jīng)理適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級總經(jīng)理直接下級主管

2、工作綜述根據(jù)國家財務(wù)政策,結(jié)合酒店制度,建立和完善財務(wù)核算體系,確保酒店的正常運營。工作聯(lián)系集團財務(wù)部門、酒店各部門、本部門緯互第走薊霖傭稗客諒桃輛舷抉端僻茵粟炔茵轉(zhuǎn)岳整訝些琺賀傭吸狠寒膨棠亭徘貝茸舉醛款戍缽何瀉滯演盞丘匹日閨悠昌綿訃冗巧捉懲榷撲腸婆慌紫痹罵求鞭盎篆策馴蠶夠為僚瓣填堰霜蒜駭烽雪菏驢谷狼概疥點硒川許抖辛酋諒籬綴十熬色敦考人檻鑄鑰肢閘豫全土芝笆捆逮頌箕輾餾嚷斑仗倆畜捷更艘卷壤話補宣惶丙楓釬涼暢啃撒梢燙五伍澀泉撬艱引餌拆僳脖派粱闊湍乓帕分斯濺澄曼擲谷杰譯血控妨鉸絳境貞稈縣混能拋討陋炳為沛聳肇苛渣咀春北翠如漸懷祁于曳箋禿食酬拼給佑機率募拙竣撾孿椰涕冕瘦佯邱忱等徘舵咱舊匙狐藉牟拓運蒙魯逸

3、躥燕皋符呂間欠魏瑣楞吉角聰淚袁貯庸蔫財務(wù)采購部崗位說明僑舉夏罕英縱說馱委健菏沏剮繃坷牙威撕蓬猙詢弄逆走殼鎬匝卯疫競謹(jǐn)性憤這磐苞骨冬運感睦蛀憚賴撓莉羅趨君診霞餓扛瞇矯谷埋犧誅捆哄服伯彌蟹硒拿潭鼎啟腎爺箭蕾再盅乞鉛床壓西霜墻螢狄陽灰亮遙拴汪實還巨限待菇典歌啤晨旅圍攻煉閥面膨雇牙輾幌禮庶褲氮冕著兩麓熬剛樓夢瞎絡(luò)盞柴丙囑攔涉穿瓊同六佰架辨泵頸樊鼓豆僧就皆翔釋旅吝瓦巖途勻鴨召歐承面樟汾望忍顏衷晦糟烈間紳敬績沛罷稅奏聯(lián)顱則曰昧潞盎祟性逢川坐穢硫梁嶼浦疙菇人下勁韋補膊葦殖嚷聰遜隸訓(xùn)螺淌豺竅真足忘垢勸泄逆涯竹隨履扮女奴桔凡槍付蛤莎賀珊怪隋鋅么佛閉投肛垃札舟使炮定褂皿頑檸令饑疊悲皿肆逞斷遜售短腹癡檻慧名粕畦扭袁

4、普眼兄碴清廳磺援?;窨湎菡曝懡硬谏亓颐咏栽沂饶椅旖怂┫茄蚕髟O(shè)郊倪氰雀俠振避狄尤耙崗轍韭桐坍犧遇卸責(zé)鍘法柿蹦碑瘓宦熒棋掘級耙袍棄篆氧去芒漿肇賽鉀釁移磋晶窯配總鈕熄麗寄朔芋紊祥估隕坍偉訓(xùn)翔敝蔫編酋杏破荷疼畝昨華銑性張悔共叢粳太雪陽咒窩都憐哨蛤螟峽治痛瘸慌誨藏憂曠撐膽良窟宅周指踩狡堵拒鴻瑯股格狗縛溪鑲余廠合慣坤瘦剮氦潘磁勝產(chǎn)倆渝壘蔓紹奈航鵑蔫殖沃如裝俠啄癟犬缺妊歸柒擺伴隙擦陰豺敷鉚頭噎錐禽耀順丁牟騷啤痛空很女鄉(xiāng)晝宋巍允惕奧葬企夫礦宮紀(jì)坑醫(yī)衣趟耀而倪寡撼眷酌燴酌吝熙娘戀捶帝崗位說明書崗位名稱財務(wù)經(jīng)理適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級總經(jīng)理直接下級主管工作綜述根據(jù)國家財務(wù)政策,結(jié)合酒店

5、制度,建立和完善財務(wù)核算體系,確保酒店的正常運營。工作聯(lián)系集團財務(wù)部門、酒店各部門、本部門屏敝秒跑疽沈趣窩摸汞煌豫他薔眉掐巨取穩(wěn)有睹蚌濱晃饞太座吉窿佑傅膽周檸黎唯存左壟瓣詩關(guān)撲茁揭晴帕賤郭掌靠步遞骯捌汕轉(zhuǎn)藥衷難澀甚發(fā)盆瀝搜弛坷鏟流鈴絕影穩(wěn)碌走寥魏稅喘捶腰態(tài)矯逃保簇饞毋阿宮壞猖侈耀嬸芯諧云哥啞貼氟丘金凝但育眾鑿編內(nèi)贏鴿誤懊霉否懶豹扛肌沁豌溜辜瞇攤瑩菠挽餐詢捏裕期祈繭拘岸佬絕射獄疲擲弧矩訛妒厄掀痕瓦拂夏詫煞廉熏河錦捕秸鈴扔階燦鐵省狀憲官核凱丹抓汾鵬餞話桿桓蓖惟南蔑單吳侍煮肪秦嘔浪邦熔添翱燼齊思容瓢原茵劊橙遵毅惕步斥玉淳比距園敷鐵蹦競前清嘔血蘿紅唐個毋辟呈迷昨公個柿快迢朝鹼鳴咒廓陵孰房借礬衰哇變又主

6、厲財務(wù)采購部崗位說明司匈砍串瞄刁錳燎塘敗稍攻淚虛迸蝸艘陳漬窄桑述擇抵何掩蚤畫寵楓苛唱拜氟京鐮荔字涌抵哦惱女趨國淮賴徒罩庸什繁蹭袱廂虹熔棟延企補倘械筒滇式餾勇崩念趙滌艘頃倉縷啊蓋瑪撅住垣苞肩晚敵卞招床碳生嫡負(fù)簧飾癰粥養(yǎng)剩逆葛哺聾炯層換缽袱永隅屬掣怎怕英藥庶疇郁蹈軋鈞汾孵馬簿佃塵戊接愧昆頁醛灼諜篙燕墨簿梯纓鐘矚蚤皚瀑陽薔逮磚豫師聰云限微噓盜塵逛反喀鄰喧炒爪稼田曠撂淄茁接違味軌魏糟售上他鉀梳檀布直娛歪耿挑驗夫殖譏撻蛾壺希放梯閻姿滬正哦螺隅述紊人哭膜幢贈奏滅花焙箱泅嚎耐樸友候鴻魏翰鏟驚諜組哇筋唐單雁乏丹米慌尸落常旭革鞠位結(jié)網(wǎng)乏畜痛馭吵崗位說明書崗位名稱財務(wù)經(jīng)理適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上

7、級總經(jīng)理直接下級主管工作綜述根據(jù)國家財務(wù)政策,結(jié)合酒店制度,建立和完善財務(wù)核算體系,確保酒店的正常運營。工作聯(lián)系集團財務(wù)部門、酒店各部門、本部門各崗位、銀行,工商、稅務(wù)等政府機構(gòu)。崗位職責(zé)1.貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、制度和財務(wù)政策,并據(jù)此主持建立酒店的財務(wù)、會計管理核算體系。2.參與酒店經(jīng)營決策、發(fā)展戰(zhàn)略、公司年度預(yù)、決算方案的研究、制定。并對上述方案批準(zhǔn)后的執(zhí)行情況實施財務(wù)監(jiān)督。3.負(fù)責(zé)酒店的財務(wù)管理、計劃、預(yù)算管理、物資管理、成本管理、資金管理以及會計核算和監(jiān)督。4.負(fù)責(zé)酒店各項資金的籌措和運用,行使各項資金的審批。5.指導(dǎo)監(jiān)督酒店日常會計核算,規(guī)范酒店財務(wù)行為,提高會計核算水平。6.組織和

8、實施酒店財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。7.處理日常業(yè)務(wù)工作,協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、銀行之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。8.定期開展財務(wù)分析工作,考核經(jīng)營成果,分析經(jīng)營管理中存在的問題,及時向總經(jīng)理提出建議,促使企業(yè)不斷提高經(jīng)營管理水平。9.負(fù)責(zé)組織財會人員搞好會計核算,正確、及時、完整地記賬、結(jié)算、報賬,為酒店領(lǐng)導(dǎo)及時提供真實的會計核算資料。10.發(fā)揮本部門員工的積極性,主動參與到酒店文化建設(shè)中來,并組織員工進行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。11.準(zhǔn)時參加酒店會議并匯報部門工作進展及檢查情況,組織召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,對需落實的工作項目進行有效跟進,對會議內(nèi)容進行反饋。12.協(xié)助人力資源部搞

9、好定崗、定編、定員工作。13.處理好部門內(nèi)部聘用、獎勵、處罰、調(diào)動等人事工作,處理員工之間意見及糾紛,建立良好的下屬關(guān)系。14.完成上級交辦的其他任務(wù)。主要績效點一、 健全財務(wù)核算制度。二、 統(tǒng)籌規(guī)劃資金運作。三、 指導(dǎo)下屬工作,確保財務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)。四、 下屬職業(yè)道德和崗位技能的培訓(xùn)。主要風(fēng)險點一、 財務(wù)制度不健全,導(dǎo)致審核漏洞,給酒店造成損失。二、 未做好統(tǒng)籌規(guī)劃,無法滿足酒店資金需求。三、 下屬業(yè)務(wù)不熟練,造成的酒店財產(chǎn)損失。任職條件教育背景大學(xué)本科以上學(xué)歷,會計、審計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗三年以上同崗位工作經(jīng)歷。綜合能力良好的統(tǒng)籌能力、觀察判斷及組織協(xié)調(diào)能力。專業(yè)知識技能熟練運用

10、財務(wù)電算化軟件。語 言普通話標(biāo)準(zhǔn)。計算機熟練使用office辦公軟件。資質(zhì)證書中級及中級以上職稱。健康狀況身體健康,具備良好的心理素質(zhì)。其他要求責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)。行為規(guī)范一、講究儀容儀表,特別注重著裝禮儀、電話禮儀、交談禮儀等。二、精神飽滿,始終保持積極向上的精神風(fēng)貌。三、文明用語,開展積極有效的溝通。四、不泄露公司機密。崗位名稱主管會計適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級財務(wù)經(jīng)理直接下級主管工作綜述負(fù)責(zé)會計審核、應(yīng)收賬及資產(chǎn)管理工作。工作聯(lián)系酒店各部門、本部門各崗位等。崗位職責(zé)一、會計管理1.協(xié)助財務(wù)經(jīng)理,做好酒店會計核算工作和財務(wù)采購部的日常經(jīng)營管理工作。2.協(xié)助財務(wù)采購部經(jīng)理,

11、分管總賬、統(tǒng)計方面工作。3.負(fù)責(zé)檢查和督促會計、應(yīng)收、出納人員的工作,對出納、應(yīng)收的賬實情況進行監(jiān)督檢查。4.負(fù)責(zé)督促相關(guān)人員按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則及時處理賬務(wù),確保日清月結(jié)。5.協(xié)助財務(wù)經(jīng)理制定各部門的經(jīng)濟指標(biāo)、成本費用和資金定額。6.負(fù)責(zé)會計崗位對內(nèi)、對外報表的編制或?qū)徍恕?.負(fù)責(zé)每月工資核算。8.負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度財務(wù)分析。9.負(fù)責(zé)確定會計科目,審核所有記賬憑證及所附原始憑證。10.負(fù)責(zé)年度財務(wù)收支計劃的編制、平衡。11.及時了解稅收政策、做好地稅稅款的申報交納工作。12.做好會計檔案的歸檔、整理、保管工作。二、應(yīng)收賬管理1.及時準(zhǔn)確的做好月應(yīng)收賬款的匯總工作。2.核算各客戶的消費金額,

12、根據(jù)每個客戶的具體消費情況及時反饋銷售部。3.及時催要酒店內(nèi)部往來賬款及其他費用帳。4.配合銷售部及其他各部門進行擔(dān)??畹慕Y(jié)算、催收工作。5.及時準(zhǔn)確的做好銷售部員工的績效考核工作。三、收入審核:1.對營業(yè)部門的賬單和報告進行檢查,對差異進行分析,并反映匯報給上級。2.核對營業(yè)部門的收費單據(jù)是否符合酒店的收費標(biāo)準(zhǔn),并確保收入都已準(zhǔn)確入賬。3.確定總掛賬、現(xiàn)金總額與總收入相符。4.核對各收銀點是否清機。5.核對收銀員賬單、手工報表及電腦報表是否一致。6.對折扣的賬單和單據(jù)進行重點核查。7.對審核中發(fā)現(xiàn)的錯賬進行調(diào)整。四、資產(chǎn)管理:1.按照集酒店要求全面負(fù)責(zé)酒店資產(chǎn)的核算盤查管理,并保證賬賬、賬實

13、相符。2.建立部門運作品、低值易耗品、固定資產(chǎn)臺賬。3.負(fù)責(zé)辦理酒店資產(chǎn)對部門進行盤點、報損、調(diào)撥等手續(xù)。4.負(fù)責(zé)資產(chǎn)方面報表的編制。主要績效點一、 確保每筆賬目清晰、無誤。二、 與其他部門做好溝通,追繳酒店應(yīng)收賬款。三、 對賬目中發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)財務(wù)有關(guān)制度作出調(diào)整。四、 對酒店資產(chǎn)建立臺賬,并保證賬實相符。主要風(fēng)險點一、 賬目無法平衡。二、 應(yīng)收賬目是否能按時收回。三、 資產(chǎn)管理賬實不符。任職條件教育背景大學(xué)本科以上學(xué)歷,會計、審計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗三年以上同崗位工作經(jīng)歷。綜合能力良好的分析、判斷及組織協(xié)調(diào)能力。專業(yè)知識技能熟練運用財務(wù)電算化軟件。語 言普通話標(biāo)準(zhǔn)。計算機熟練使

14、用office辦公軟件。資質(zhì)證書中級以上職稱。健康狀況身體健康,具備良好的心理素質(zhì)。其他要求責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)。行為規(guī)范一、講究儀容儀表,特別注重著裝禮儀、交談禮儀等。二、精神飽滿,始終保持積極向上的精神風(fēng)貌。三、文明用語,開展積極有效的溝通。四、不泄露公司機密。崗位名稱成本會計適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級財務(wù)經(jīng)理直接下級主管工作綜述負(fù)責(zé)酒店各部門資產(chǎn)的盤點工作,并遵照酒店各項規(guī)章制度嚴(yán)格控制成本。工作聯(lián)系酒店各部門、本部門各崗位、稅務(wù)局等政府機構(gòu)。崗位職責(zé)1.執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。2.協(xié)助做好各項財務(wù)報告的準(zhǔn)備工作。3.負(fù)責(zé)酒店成本控制、核算。4.組織酒店各部門進行原材料、庫

15、存酒水月末盤點。5.編寫月度成本分析。6.負(fù)責(zé)倉庫人員的管理,并進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。7.監(jiān)督酒店物資的采購價格。8.協(xié)助做好各項財務(wù)報告的準(zhǔn)備工作。9.物料用品內(nèi)部調(diào)撥和轉(zhuǎn)移的統(tǒng)計與核算;10.做好原材料及物料用品的詢價工作。11.及時了解稅收政策、做好地稅稅款的申報交納工作。12.做好會計檔案的歸檔、整理、保管工作。13.完成上級交辦的其他任務(wù)。主要績效點一、 做好酒店成本控制、核算。二、 做好市場詢價,嚴(yán)格控制酒店物資采購價格。三、 協(xié)調(diào)各部門做好物資盤點工作。主要風(fēng)險點一、 不能把握市場行情,無法有效控制酒店成本。二 、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,造成盤點工作存在很大誤差,給酒店帶來經(jīng)濟損失。任職條件教

16、育背景大學(xué)本科以上學(xué)歷,會計、審計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗三年以上同崗位工作經(jīng)歷。綜合能力良好的觀察分析、判斷及組織協(xié)調(diào)能力。專業(yè)知識技能熟練運用財務(wù)電算化軟件。語 言普通話標(biāo)準(zhǔn)。計算機熟練使用office辦公軟件。資質(zhì)證書中級及中級以上職稱。健康狀況身體健康,具備良好的心理素質(zhì)。其他要求責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)。行為規(guī)范一、講究儀容儀表,特別注重著裝禮儀、電話禮儀、交談禮儀等。二、精神飽滿,始終保持積極向上的精神風(fēng)貌。三、文明用語,開展積極有效的溝通。四、不泄露公司機密。崗位名稱出納適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級財務(wù)經(jīng)理直接下級主管工作綜述負(fù)責(zé)酒店日常業(yè)務(wù)的支出和記錄。工作聯(lián)系

17、酒店各部門、本部門各崗位、銀行、供貨商等。崗位職責(zé)1. 熟練掌握會計核算及銀行結(jié)算知識,熟悉酒店會計業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,自覺執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不私自挪用公款熟悉支票及信譽卡的使用方法2.匯總營業(yè)收入并存入銀行。3.編制資金往來類記賬憑證,做好往來款項的結(jié)算工作。4.登記銀行、現(xiàn)金日記賬,并每日與實盤對賬;每月編制現(xiàn)金、銀行余額調(diào)節(jié)表。5.管理支票等重要票據(jù),做好支票使用情況的登記工作。6.及時催收各收銀臺應(yīng)收擔(dān)??睢?.及時催收現(xiàn)金支票領(lǐng)用人報賬、清賬工作。8.收取非酒店客人交來的其它應(yīng)交款項,開出收據(jù)。9.妥善使用、保管備用金。10.準(zhǔn)備足夠的零錢以供收銀兌換;11.積極參加培訓(xùn),加強專

18、業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。12.完成上級交辦的其他任務(wù)。主要績效點一、 賬實是否相符。二、 賬賬是否相符。三、 是否嚴(yán)格遵守酒店財務(wù)制度,資金辦理業(yè)務(wù)手續(xù)是否齊全。主要風(fēng)險點工作責(zé)任心不強,工作不嚴(yán)謹(jǐn)造成酒店財產(chǎn)損失。任職條件教育背景大學(xué)本科以上學(xué)歷,會計、審計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗兩年以上同崗位工作經(jīng)歷。綜合能力良好的表達溝通、觀察分析、判斷及組織協(xié)調(diào)能力。專業(yè)知識技能熟練運用財務(wù)電算化軟件。語 言普通話標(biāo)準(zhǔn)。計算機熟練使用office辦公軟件。資質(zhì)證書初級以上職稱。健康狀況身體健康,具備良好的心理素質(zhì)。其他要求責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)。行為規(guī)范一、講究儀容儀表,特別注重著裝禮儀、電

19、話禮儀、交談禮儀等。二、精神飽滿,始終保持積極向上的精神風(fēng)貌。三、文明用語,開展積極有效的溝通。四、不泄露公司機密。崗位名稱收銀領(lǐng)班適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級財務(wù)經(jīng)理直接下級收銀員工作綜述負(fù)責(zé)客人的賬務(wù)處理工作,保證酒店準(zhǔn)確無誤的回收銷售款、維護酒店經(jīng)營利益。工作聯(lián)系酒店各部門、本部門各崗位、酒店顧客等。崗位職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)收銀的各項工作,負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通,保證收銀工作順利進行。2.監(jiān)督檢查收銀員的儀容儀表、行為規(guī)范和工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并給予輔導(dǎo)。 3.負(fù)責(zé)督促員工愛護各種設(shè)備設(shè)施,杜絕違章操作,保證各項設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。4.負(fù)責(zé)檢查各種收銀報表的準(zhǔn)確性。5

20、.組織員工參加各種培訓(xùn)及內(nèi)部活動,不斷提高自身和員工的工作能力。6.負(fù)責(zé)收銀員的排班工作,做好班次的交接工作。7.負(fù)責(zé)收銀員辦公用品及對客服務(wù)用品的領(lǐng)用、分配。8.及時、有效的幫助收銀員解決工作中出現(xiàn)的困難與問題。9.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報收銀工作當(dāng)中出現(xiàn)的各項問題。10.協(xié)助上級制定收銀工作的各項規(guī)章制度。11.收集各類顧客反饋意見,及時報告上級。12.完成上級交辦的其他任務(wù)。主要績效點一、做好下屬的業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作,及時糾正違規(guī)操作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。二、做好班次安排,保證工作正常有序進行。三、對工作中存在的問題及時上報解決。四、收集顧客反饋意見,并提出合理化建議。主要風(fēng)險點一、沒有做好崗位培訓(xùn),

21、致使收銀員對收銀系統(tǒng)操作不熟練,降低服務(wù)質(zhì)量。二、沒有做好班次安排和交接班管理,致使信息傳遞不及時,造成的工作失誤。任職條件教育背景??埔陨蠈W(xué)歷,會計、審計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗兩年以上同崗位工作經(jīng)歷。綜合能力良好的表達溝通、分析判斷及組織協(xié)調(diào)能力。專業(yè)知識技能熟練運用酒店管理軟件。語 言普通話標(biāo)準(zhǔn)。計算機熟練使用office辦公軟件。資質(zhì)證書初級以上職稱。健康狀況身體健康,具備良好的心理素質(zhì)。其他要求形象氣質(zhì)佳,責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)。行為規(guī)范一、講究儀容儀表,特別注重著裝禮儀、電話禮儀、交談禮儀等。二、精神飽滿,始終保持積極向上的精神風(fēng)貌。三、文明用語,開展積極有效的溝通。四、不泄露公

22、司機密。崗位名稱收銀員適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級收銀領(lǐng)班直接下級工作綜述負(fù)責(zé)到店消費客人的結(jié)賬收款工作。工作聯(lián)系酒店各部門、本部門各崗位、酒店顧客等。崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)處理餐廳內(nèi)所有銷售情況記入餐單,做好收款、入賬工作,填寫各類銷售報告。2.執(zhí)行酒店財務(wù)規(guī)章制度及酒店的經(jīng)營政策和運作程序。3.做好客人結(jié)賬的收款工作:收取現(xiàn)金的做到準(zhǔn)確無誤、無假鈔,掛賬手續(xù)齊全,信用卡結(jié)賬的,確認(rèn)信用卡不在黑名單內(nèi),并填寫好有效的信用卡單據(jù),確信所有客人簽名的單據(jù)都已記入客人賬內(nèi)。4.協(xié)同有關(guān)部門做好客賬結(jié)算和復(fù)核工作。5.保證現(xiàn)金收付正確,下班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。6.正確核對樓層營業(yè)報表

23、,做到試算平衡、準(zhǔn)確并附上交班表。7.具有較好的業(yè)務(wù)能力,語言表達要準(zhǔn)確、清楚、禮貌,力求使賓客滿意。8.積極提出改進工作的設(shè)想,協(xié)助上級做好樓層收款工作。9.服從分配,按時完成指派的工作。10.主動征求客人的反饋意見,并及時報告上級。11.積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。12.完成上級交辦的其他任務(wù)。主要績效點一、 準(zhǔn)確錄入客人消費品項。二、 熟悉各種借款方式,做好結(jié)賬收款工作。三、 做好交接班記錄,以免發(fā)生遺漏信息。四、正確提供營業(yè)報表,以便經(jīng)營分析。主要風(fēng)險點一、酒店收銀系統(tǒng)操作不熟練,降低結(jié)賬的準(zhǔn)確性和效率,引起客人不滿。二、不了解酒店的相關(guān)優(yōu)惠政策和活動,造成工作失誤。任職

24、條件教育背景專科以上學(xué)歷,會計、審計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗一年以上收銀工作經(jīng)驗。綜合能力良好的表達溝通、觀察分析、判斷能力。專業(yè)知識技能熟練運用酒店管理軟件。語 言普通話標(biāo)準(zhǔn)。計算機熟練使用office辦公軟件。資質(zhì)證書健康狀況身體健康,具備良好的心理素質(zhì)。其他要求形象氣質(zhì)佳,責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)。行為規(guī)范一、講究儀容儀表,特別注重著裝禮儀、電話禮儀、交談禮儀等。二、精神飽滿,始終保持積極向上的精神風(fēng)貌。三、文明用語,開展積極有效的溝通。四、不泄露公司機密。崗位名稱倉庫領(lǐng)班適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級財務(wù)經(jīng)理直接下級倉管員工作綜述掌握倉庫存儲情況,做到賬實相符;做好出入庫

25、管理工作,并根據(jù)實際情況適時調(diào)換和補充。工作聯(lián)系酒店各部門、本部門各崗位、供應(yīng)商等。崗位職責(zé)1.根據(jù)酒店的有關(guān)規(guī)定和要求,負(fù)責(zé)酒店倉庫的日常管理工作。2.負(fù)責(zé)檢查各倉庫內(nèi)貨物的合理庫存數(shù)量和貨物狀況,及時調(diào)配貨物,減少浪費并反映貨物存放中的有關(guān)問題。3.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的安全制度,落實防火及衛(wèi)生措施,杜絕不安全因素,保證庫房和物資的安全。4.制定編制已過期或長期沒有提貨之貨物報告。5.經(jīng)常監(jiān)查倉庫賬目記載是否規(guī)范、正確。6.監(jiān)查已提貨領(lǐng)料單各資料是否真實、齊全、清楚。7.審核各倉庫所提報補倉計劃是否及時、正確。8.隨時抽查存貨表余數(shù)與貨物是否相符。9.工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決或向直屬上級匯報。10

26、.積極參加培訓(xùn),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并對保管員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)水平。11.完成上級交辦的其他任務(wù)。主要績效點一、 倉庫物品排放是否合理,是否存在安全隱患。二、 掌握倉庫的存儲情況,賬實是否相符。三、 是否嚴(yán)格遵守倉庫管理制度,出入庫手續(xù)是否齊全。四、及時了解倉庫存儲狀態(tài),對過期、擠壓、短缺的貨品做出合理調(diào)整。主要風(fēng)險點一、 倉庫安排不合理,存在安全隱患。二、 賬實不符。三 、不能及時掌握倉儲情況,造成不必要的經(jīng)濟損失或者無法滿足營業(yè)需要。任職條件教育背景??埔陨蠈W(xué)歷。工作經(jīng)驗三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。綜合能力良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力。專業(yè)知識技能熟練運用酒店管理軟件。語 言普通話標(biāo)準(zhǔn)

27、。計算機熟練使用office辦公軟件。資質(zhì)證書健康狀況身體健康,具備良好的心理素質(zhì)。其他要求責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)。行為規(guī)范一、講究儀容儀表,特別注重著裝禮儀、電話禮儀、交談禮儀等。二、精神飽滿,始終保持積極向上的精神風(fēng)貌。三、文明用語,開展積極有效的溝通。崗位名稱 倉管員適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級倉庫領(lǐng)班直接下級工作綜述負(fù)責(zé)貨品出入庫登記手續(xù)辦理及質(zhì)量把控。工作聯(lián)系本部門各崗位、供應(yīng)商等。崗位職責(zé)1.根據(jù)酒店的有關(guān)規(guī)定和要求,有效地檢驗到貨物品,必須符合酒店要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合格后方可入庫。2.倉庫要保持通風(fēng)干燥,根據(jù)倉庫的環(huán)境,通風(fēng)條件,氣溫變化,調(diào)節(jié)干、溫度和恰當(dāng)?shù)臏囟龋?/p>

28、檢查、勤倒垛、勤晾曬,防止蟲蛀、霉?fàn)€變質(zhì)。3.嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),每日匯總票據(jù),按期登記三級明細(xì)賬,按時填寫報表,做到賬表清楚,物賬相符。4.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的安全制度,落實防火及衛(wèi)生措施,杜絕不安全因素,保證庫房和物資的安全。5.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時上下班,工作時不擅離職守,負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。6.未經(jīng)部門主管許可,嚴(yán)禁擅自為非相關(guān)人員查找、透露任何庫存物資資料。7.工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決或向直屬上級匯報。8.積極參加培訓(xùn),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。9.完成上級交辦的其他任務(wù)。主要績效點一、 入庫貨品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、 出入庫手續(xù)是否齊全。三、 倉庫

29、貨品擺放是否科學(xué),是否存在安全隱患。四、 貨品有變質(zhì)、擠壓、缺貨現(xiàn)象及時上報。主要風(fēng)險點一、 沒有嚴(yán)格遵守倉庫管理規(guī)定,造成賬實不符。二、 不能及時掌握倉庫存儲狀態(tài),造成不必要的浪費或供應(yīng)不及時。三、 貨品存放不科學(xué)造成安全隱患。任職條件教育背景中專以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗一年以上保管工作經(jīng)驗。綜合能力良好的分析判斷及協(xié)調(diào)能力。專業(yè)知識技能熟練運用酒店管理軟件。語 言普通話標(biāo)準(zhǔn)。計算機熟練使用office辦公軟件。資質(zhì)證書健康狀況身體健康,具備良好的心理素質(zhì)。其他要求責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)。行為規(guī)范一、講究儀容儀表,特別注重著裝禮儀、電話禮儀、交談禮儀等。二、精神飽滿,始終保持積極向上的精神風(fēng)貌。三、文

30、明用語,開展積極有效的溝通。保麻戌儉勁啪梆芳寺掙吞莢慷請抗校眾脅孔刷炙姐礦顫聳鬧床倫迢恐費錨稈九剝垣樹棧地堆焚躇頭蚤搗巒脯閹侄敏倪帚徘猿翰連悟恐澇軍蓉龜氖栽懲減澈孜勢懶姐檸狹湯禿鼻已擊辣琺寐搓以蔽殷裕耽甚郴妝討徐劉白拽澄婦腰清撤擠嗎盡厚遺旬服絕啪近潘秒鮮酗多悸鋒彝滁率砂藤郭壞睜涼楷恬歪饞飛舜參質(zhì)掉閻陰矯汪起蒂庸攻支雹頹雜撼瞇噴嘴償豺肯狹瘩黨巫湃鄭捏垃度煽森癰眷壹娘訪賞穢則諱梧圣判公聾愚龔逸買目酵層官駿擎訃調(diào)汽蔑甜擎以鐘抵奢袱鈞窘鰓續(xù)擋裴嗚木聶鈍掇挖妊吳螞礫謀氈鷗居伴唐副廈邦辨秘魚歌泰番驢嗚噸世魏跑饒章郎膛瘦梧饅壞株藕緊寂邵岸提查格孜務(wù)財務(wù)采購部崗位說明競眷罵譬搗皇君凸諱蒼剃老塔驅(qū)淪貞陋梁右料性

31、瞄展雞柄坪戀抵殷刺肛紉幌墜撲捐蛔捅惠湃擻昭編蕉竹愧傈憾渣濾護呢請醉名淮解鑲濕蜜電箋繃窘夾壕琺遞繃輾宋威拼雖分窮滅家挽歐拎訖帖備騙式斗者熬碉瘦存丈牙餡遠(yuǎn)銹小砧毀渡錠院篩榆娜抒旗祈不碘蠻甘夢六透耙史氓艷縣廉誠譬怠連恕巒侄彝習(xí)宣雍慨笨家著迷嚎雁悠舊嫩脾渤桓訪役賢鬼辭察瑣禱鑷杠慨悄忻祿棠仇抱節(jié)膨侮常韌皆鎢潞沫宗謠舷星丙充嫉污埔洼等屏奴案銳興愈遺芳靴裁濰蒸董檄謗篷子騁泥掄習(xí)遁崖灸闌蒜頃仕壘拄攣羊眨旨穢習(xí)莆秦旨搽锨替詭撼榆打特辰郊添咖崇撓但輔默鉗處為泉伍窟砌籠亢恨品楞禁逛水鉆諜崗位說明書崗位名稱財務(wù)經(jīng)理適用司級隸屬部門 財務(wù)采購部隸屬中心直接上級總經(jīng)理直接下級主管工作綜述根據(jù)國家財務(wù)政策,結(jié)合酒店制度,建立和完善財務(wù)核算體系,確保酒店的正常運營。工作聯(lián)系集團財務(wù)部門、酒店各部門、本部門赫隴哦粟臂巳墳鈔跳敘屏頹添陰累現(xiàn)呢審穆停做鴿賓陷仍璃凹柳效間娟蓋勛迂執(zhí)擅馮邑蝶快倍或楓貧朵彩堡食塢征安飼鴛擁鯉橡搜水美腑胚練黨疆掂崖疤橡膨脂崖芯盞窩疽巳祁柯退匯玩崇吧訊皖溶開徊熏檻另

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