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文檔簡介

1、工程部轉(zhuǎn)正考核試題姓名 得分 一、填空題:(每空1分,共30分)1、自動(dòng)噴灑消防系統(tǒng)有 和 兩種。2、需要單獨(dú)量用水量建筑物,應(yīng)在給水管上裝設(shè)水表。目前我國采用的流速式水表,它有 和 兩種。3、為保證給水流系統(tǒng)的水壓,在系統(tǒng)中常需要設(shè)量一些升壓,貯水設(shè)備常用的有 和 水箱一般設(shè)在屋頂,用來 ,水泵是提升水的一種設(shè)備,在給水系統(tǒng)中常用 ,它的主要參數(shù) 和 。4、高層建筑中給水系統(tǒng)都是采用豎向分區(qū)的形式,常見的方式有 、 、 。5、鴻瑞大酒店位于 路與 路交匯處,郵政編碼 。 6、酒店的董事長是 ,總經(jīng)理是 。7、請(qǐng)寫出以下各崗位電話的外線、內(nèi)線。宴會(huì)預(yù)定:外線 ,內(nèi)線 ;總臺(tái):外線 ,內(nèi)線 ;工

2、程部:內(nèi)線 ,人力資源部:內(nèi)線 。8、請(qǐng)列舉出兩項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 、 。9、辭職人員必須提前 天以書面形式向部門負(fù)責(zé)人遞辭職報(bào)告;離職人員當(dāng)月工資于下月 發(fā)放,工作交接不清楚者將順延。10、員工上下班應(yīng)走 并應(yīng)主動(dòng)打開包、袋,接受當(dāng)班保安人員的檢查,如有將酒店財(cái)物帶離酒店,將受 處分。二、 判斷改錯(cuò)題(每題3分共15分)1、 酒店房務(wù)中心在1011號(hào)房間 ( )2、 員工非工作需要不允許將制服穿出酒店。 ( )3、 嚴(yán)禁在宿舍飲酒、聚眾賭博,違犯處罰50100元。 ()4、員工在酒店偷竊任何物品,立即開除。 ( ) 5、“海倫西餐廳”24小時(shí)提供可口的食品和房內(nèi)膳食,午餐48元/位。晚餐68元/位。

3、( ) 三、不定項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)1、上下班不刷卡,應(yīng)處以( )罰款。 A、5元 B、3元 C、10元 D、20元2、員工撿拾物品可交至( ) A、部門負(fù)責(zé)人/主管 B、總臺(tái) C、保安部 D、人力資源部3、酒店追求目標(biāo)是( ) A、浩然正氣 B、責(zé)任敬業(yè) C、創(chuàng)新互助 D、團(tuán)隊(duì)卓越4、下面哪種情形按除名處理( )A、連續(xù)曠工3天 B、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天 C、一個(gè)季度內(nèi)累計(jì)曠工5天D、自動(dòng)離職 5、目前酒店已正式營業(yè)的部門有( )A、餐飲部B、客房部C、健身中心D、夜總會(huì)四、簡答題:1、請(qǐng)回答消火栓消防系統(tǒng)的組成部分。(5分)2、室內(nèi)給水管道中常用的控制附件有什么?(5分)3、舉例

4、說明如何正確維護(hù)和保養(yǎng)酒店設(shè)施設(shè)備?(10分)論述題:1、請(qǐng)回答你所在崗位在酒店工作中的重要性以及如何做好本職工作。(20分)工程部轉(zhuǎn)正考核試題姓名 得分 一、填空題:(每空3分,共27分)1、電腦的顯示器主要有CRT顯示器和 。2、電腦系統(tǒng)中常用的外部設(shè)備主要有打印機(jī)和 等,其中打印機(jī)的功能主要是用于 。3、替別人或讓別人替其刷卡會(huì)受到 元處罰。4、辭職人員必須提前 天以書面形式向部門負(fù)責(zé)人遞辭職報(bào)告;離職人員當(dāng)月工資于下月 日發(fā)放,工作交接不清楚者將順延。5、員工就餐時(shí)應(yīng)身著 ,佩帶 方可就餐。6、連續(xù)曠工 天將被除名。二、不定項(xiàng)選擇題(每空5分,共15分)1、以下描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)有( )A

5、、啟動(dòng)WindowsXP的過程中必須輸入密碼B、在WindowsXP中可以將某個(gè)文件夾創(chuàng)建為一個(gè)桌面快捷方式C、WindowsXP無法同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)D、在WindowsXP中理論上可設(shè)置任意多個(gè)用戶2、在以下操作中,可由電腦來完成的選項(xiàng)有( )A、上網(wǎng)與檢索情報(bào)資料B、播放DVP和MP3C、制作數(shù)字電影 D、發(fā)送電子郵件(Email )3、酒店追求目標(biāo)是( ) A、浩然正氣 B、責(zé)任敬業(yè) C、創(chuàng)新互助 D、團(tuán)隊(duì)卓越三、判斷題(每空2分,共12分) 1、酒店房務(wù)中心在1011號(hào)房間 () 2、員工非工作需要不允許將制服穿出酒店。 () 3、嚴(yán)禁在宿舍飲酒、聚眾賭博,違犯處罰50100元。 ()4、員工名牌應(yīng)佩帶于左胸前。 ()5、員工在酒店偷竊任何物品,立即開除。

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