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1、社會(huì)心理學(xué)之社會(huì)影響社會(huì)心理學(xué)之社會(huì)影響 第七章第七章 從眾和遵從從眾和遵從 社會(huì)影響社會(huì)影響 1 1 從眾現(xiàn)象從眾現(xiàn)象 我們對(duì)他人施加影響的一個(gè)基本方式是要求他們?nèi)プ龌虿蛔鲆恍┦虑?。社?huì)影響 在他人作用下,引起個(gè)體信念、態(tài)度及行為發(fā)生變化的一種現(xiàn)象。你能影響他人么?給個(gè)例子說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)小調(diào)查:現(xiàn)場(chǎng)小調(diào)查:你有交往的人么?你是班級(jí)干部么?你是社團(tuán)干部么?你是家教老師么?你有好朋友么?你通常怎么影響另一方回報(bào)專家意見(jiàn)參照影響力強(qiáng)迫信息合法權(quán)威回報(bào)有能力為被影響者提供正性的結(jié)果。強(qiáng)迫懲罰、威脅等真實(shí)的實(shí)質(zhì)強(qiáng)迫到表達(dá)不滿意都是強(qiáng)迫。專家意見(jiàn)專門(mén)知識(shí)、訓(xùn)練和技術(shù)。信息通過(guò)給被影響人提供信息或者邏輯推論的方
2、式來(lái)影響他人。參照影響力與特殊的人際關(guān)系以及群體有關(guān)。合法權(quán)威具有權(quán)利或權(quán)威來(lái)要求其他人以某種特定的方式行事。刷牙習(xí)慣的養(yǎng)成不翹課習(xí)慣的養(yǎng)成回報(bào)如果你每晚刷牙,周末我就帶你去公園放風(fēng)箏強(qiáng)迫如果你不刷,不得看海綿寶寶專家意見(jiàn)醫(yī)生阿姨說(shuō)你必須刷牙信息不刷牙就會(huì)有蛀牙,就會(huì)牙痛,得要補(bǔ)牙參照影響力丁姐姐堅(jiān)持每天刷牙,大家都喜歡她合法權(quán)威我是你老爸,趕緊去刷牙!請(qǐng)誰(shuí)來(lái)請(qǐng)誰(shuí)來(lái)完成填完成填圖呢?圖呢?無(wú)助的影響力要注意使用,減少負(fù)面效果 第二節(jié)第二節(jié) 從眾和遵從從眾和遵從 社會(huì)影響社會(huì)影響相符現(xiàn)象相符現(xiàn)象1234從眾是什么從眾是什么人們?yōu)槭裁磸谋娙藗優(yōu)槭裁磸谋娙藗兪裁磿r(shí)候從眾人們什么時(shí)候從眾從眾行為的研究
3、從眾行為的研究他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣一致呢? 五十年代女孩五十年代女孩最時(shí)髦穿著與時(shí)尚觀念最時(shí)髦穿著與時(shí)尚觀念布拉吉中山裝手工毛衣你有留意么? 中國(guó)的習(xí)慣 一套外衣可以穿一個(gè)星期再換。 美國(guó)的習(xí)慣 恐怕只有無(wú)家可歸的人才這樣。千萬(wàn)不要連續(xù)兩天穿同一套衣服(大衣除外)。不過(guò),這樣的著裝也不奇怪。 在美國(guó)華盛頓舉行的首屆“不穿褲子乘地鐵”活動(dòng)。David Wharton采訪洛杉磯的高中生 小圈子的穿著時(shí)尚: 可以用穿衣時(shí)尚來(lái)區(qū)分范圍大的不同種族,也可以區(qū)分范圍小的朋友圈子。 在這些群體的內(nèi)部,無(wú)論是大是小,這些穿著規(guī)范都有很強(qiáng)的影響力。校園流行時(shí)尚常常很一致 相符現(xiàn)象也稱遵從或從眾,是指通過(guò)向社會(huì)壓力讓
4、步以使自己的認(rèn)知以及行為符合群體的、社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。校園流行時(shí)尚常常很一致 改變個(gè)體的觀念或行為,使之與群體的標(biāo)準(zhǔn)相一致的一種傾向性。小問(wèn)題:小問(wèn)題:你能為校服的存在尋找積極理由么? 在群體壓力下,在知覺(jué)、判斷、信仰及行為上,表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。 個(gè)人意見(jiàn)、行為與群體不一致個(gè)人意見(jiàn)、行為與群體不一致使會(huì)產(chǎn)生一種緊張、恐懼心理,促使會(huì)產(chǎn)生一種緊張、恐懼心理,促使產(chǎn)生與群體行為求得一致的愿望,使產(chǎn)生與群體行為求得一致的愿望,順從群體規(guī)范的傾向。順從群體規(guī)范的傾向。視頻:電梯里從眾的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)視頻:電梯里從眾的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)http:/ 實(shí)驗(yàn):黑暗中的猜測(cè)黑暗中的猜測(cè)Muzafei Sher
5、if,1936 . 結(jié)論:不確定和模糊環(huán)境中,人們傾向于與始終結(jié)論:不確定和模糊環(huán)境中,人們傾向于與始終保持一致的同伴所建立的標(biāo)準(zhǔn)一致。保持一致的同伴所建立的標(biāo)準(zhǔn)一致。1、似動(dòng)效應(yīng)2、由于情景模糊,單人之間差異巨大。3、兩三人為一組,推測(cè)變得越來(lái)越相近。 solomen asch,1956Aschs conformity research很不靠譜很不靠譜??!?。〗Y(jié)果: 即使正確答案十分明顯,但在關(guān)鍵試驗(yàn)中,被試迎合團(tuán)體的意見(jiàn)平均達(dá)32%,有74%的被試至少有1次從眾。 當(dāng)然,盡管群體壓力強(qiáng)大,被試三分之二的回答是正確的。 我們發(fā)現(xiàn)在我們的社會(huì)中,從眾的傾向性是如此強(qiáng)大。那些聰明的、善意的年輕人
6、很情愿把白說(shuō)成黑。這是我們所擔(dān)憂的。 asch任務(wù)任務(wù)難度難度會(huì)使會(huì)使從眾從眾現(xiàn)象現(xiàn)象增加增加 巴倫等(Baron et al.,1996)改進(jìn)了阿希的實(shí)驗(yàn),向被試呈現(xiàn)僅有1個(gè)人的幻燈片和有4個(gè)人的幻燈片。 實(shí)驗(yàn)任務(wù)分為比較簡(jiǎn)單的(被試用5秒鐘時(shí)間來(lái)觀察幻燈片上的4個(gè)人)和比較困難的(只讓被試有半秒鐘來(lái)觀察)。向被試交代任務(wù)的重要性也不同,不重要(僅僅是初步測(cè)試目擊者的識(shí)別程序)或重要(為一種真實(shí)的偵破程序建立常模,并給判斷最準(zhǔn)確者20美元獎(jiǎng)勵(lì))。 在任務(wù)不重要、有2名實(shí)驗(yàn)助手給出錯(cuò)誤答案的條件下,有13的人傾向于從眾,三成; 任務(wù)重要但比較簡(jiǎn)單時(shí),人們會(huì)很少?gòu)谋姡?任務(wù)重要又難以確定時(shí),有一
7、半的可能會(huì)從眾。 關(guān)于影響因素的視頻:關(guān)于影響因素的視頻:http:/ 你認(rèn)為呢 ?“習(xí)慣的帽子” 福爾頓,物理學(xué)家,測(cè)量出固體氦的熱傳導(dǎo)度。他運(yùn)用的是新的測(cè)量方法測(cè)出的結(jié)果比按傳統(tǒng)理論計(jì)算的數(shù)字高出500倍。福爾頓感到這個(gè)差距太大了,如果公布難免會(huì)被人視為故意標(biāo)新立異、嘩眾取寵。 沒(méi)過(guò)多久,美國(guó)的一位年輕科學(xué)家,也測(cè)出了固體氦的熱傳導(dǎo)度,測(cè)出完全一樣的結(jié)果。公布后,很快在科技界引起了廣泛關(guān)注。 福爾頓追悔莫及:如果當(dāng)時(shí)我摘掉名為“習(xí)慣”的帽子,而戴上“創(chuàng)新”的帽子,那個(gè)年輕人就絕不可能搶走我的榮譽(yù)。信息性社會(huì)影響:渴望正確從眾依賴于情景的維度一維度一:群體掌握多少信息?從眾依賴于情景的維度二
8、維度二:對(duì)自己獨(dú)立判斷的信心如何?今天你買(mǎi)鹽了么? 2010年5月21日, 長(zhǎng)春謠傳地震,數(shù)萬(wàn)民眾室外過(guò)夜, 2011年2月10日 響水縣謠傳化工廠爆炸, 群眾恐慌性出逃, 兩人死亡數(shù)人受傷的車禍慘劇, 某高校請(qǐng)德國(guó)化學(xué)家做講座。 化學(xué)家用沙啞的嗓音向同學(xué)們說(shuō):“我最近研究出了一種強(qiáng)烈揮發(fā)性的液體,現(xiàn)在我要進(jìn)行實(shí)驗(yàn),看要用多長(zhǎng)時(shí)間能從講臺(tái)揮發(fā)到全教室,凡聞到一點(diǎn)味道的,馬上舉手,我要計(jì)算時(shí)間?!闭f(shuō)著,他打開(kāi)了密封的瓶塞,讓透明的液體揮發(fā)不一會(huì),后排的同學(xué),前排的同學(xué),中間的同學(xué)都先后舉起了手。不到2分鐘,全體同學(xué)舉起了手。 “化學(xué)家”把大胡子扯下,原來(lái)他是本校的德語(yǔ)老師,還說(shuō):“我這里裝的是蒸
9、餾水!”信息性社會(huì)影響:信息性社會(huì)影響: 當(dāng)我們把他人視為指導(dǎo)行為的信息來(lái)源而順應(yīng)其行為時(shí),即信息性社會(huì)影響。 從眾是因?yàn)槲覀兿嘈潘藢?duì)某種模糊情境的解釋比自己的解釋更正確,能幫我們選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)男袨榉绞健?知識(shí)資源:其他人的行為規(guī)范性影響: 渴望接受和被喜歡你能給一個(gè)身邊的例子來(lái)說(shuō)明么? 人們?yōu)榱双@得社會(huì)接納而改變自己的行為方式,使其符合群體的規(guī)范。你能給一個(gè)身邊的例子來(lái)說(shuō)明么? 真誠(chéng)的相信他人言行的正確性而順應(yīng)他人的行為。你能給一個(gè)身邊的例子來(lái)說(shuō)明么? 在公開(kāi)場(chǎng)合順應(yīng)他人的行為,但私下不一定相信他人的所言所行。 他們都很他們都很“小資小資”,總是談?wù)撁廊?、健身、,總是談?wù)撁廊?、健身、養(yǎng)生、
10、美食,其實(shí)你并沒(méi)有大興趣。養(yǎng)生、美食,其實(shí)你并沒(méi)有大興趣。 那你一般會(huì)怎么做?那你一般會(huì)怎么做?夢(mèng)露社會(huì)影響與男女體型社會(huì)影響與男女體型女人完美身材的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?女人完美身材的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?8752中國(guó)人,中國(guó)人,39.6%的人選擇豐滿柔弱型,的人選擇豐滿柔弱型,健美型健美型(28.4%)、豐滿健碩型、豐滿健碩型(24.2%),骨感型身材則排名最后一位,僅占骨感型身材則排名最后一位,僅占7.8%。美國(guó)人眼最吸引的是有運(yùn)動(dòng)員般健美身材的女人。美國(guó)人眼最吸引的是有運(yùn)動(dòng)員般健美身材的女人。 加拿大快閃致敬MJ 1、群體大?。ㄈ藬?shù))Asch的實(shí)驗(yàn)說(shuō)4人以上的規(guī)模后,不會(huì)顯著增加從眾的數(shù)量。2、群體一
11、致性(接近性) 不一致時(shí)會(huì)顯著下降。哪怕只有一個(gè),也會(huì)降低到1/4 如陪審團(tuán)的聲音。 如國(guó)王新衣里的小孩子的聲音。樹(shù)倒猢猻散。 (團(tuán)體對(duì)自己的重要性)3、對(duì)群體的承諾從眾受個(gè)體和群體之間結(jié)合力量強(qiáng)弱的影響。承諾:所有促使個(gè)體留在群體內(nèi)部的力量,不論積極或消極的力量。4、對(duì)個(gè)性化的渴望是否愿意公開(kāi)地和其他人行為保持差異。1、在一群陌生人中對(duì)一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題,、在一群陌生人中對(duì)一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題,你關(guān)于提出自己的觀點(diǎn)么?你關(guān)于提出自己的觀點(diǎn)么?2、在你自己也不確定對(duì)不對(duì)的情況下、在你自己也不確定對(duì)不對(duì)的情況下敢于提出自己的觀點(diǎn)么?敢于提出自己的觀點(diǎn)么?3、喜歡與眾不同?、喜歡與眾不同?5、少數(shù)派的影響這屬于近些年從眾研究的新進(jìn)展。例如少數(shù)派自身的行為方式和外在的影響因素等。得寸進(jìn)尺先誘使人們同意一個(gè)小小的要求。幫助目標(biāo)人物以一種專門(mén)的方式來(lái)看待大的要求,遵從要求能和先前保持一致。商業(yè)廣告的使用策略以退為進(jìn)減少要求時(shí),對(duì)方覺(jué)得已經(jīng)妥協(xié)引起注意 人們有時(shí)對(duì)要求沒(méi)有思考就拒絕要求,引起注意就會(huì)改變“劇本”。你會(huì)用了么?你會(huì)用了么?關(guān)于服從
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