市場營銷知識課程教學(xué)教改介紹與總結(jié)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場營銷知識課程教學(xué)教改介紹與總結(jié) 魏夢麗本課程的進(jìn)行教學(xué)改革總的指導(dǎo)原則是 “突出特色、結(jié)合實際、鼓勵創(chuàng)新、重在落實”的原則，即教學(xué)改革突出職業(yè)教育以“能力本位”的特色，結(jié)合市場營銷專業(yè)的學(xué)生對理論知識和操作技能的實際情況，鼓勵學(xué)生發(fā)揮主觀能動性、大膽創(chuàng)新，最后，要重點體現(xiàn)方案的可操作性，把教改方案落實到具體的教學(xué)中去，讓教改思想變成實實在在的教學(xué)成果！一、傳統(tǒng)教學(xué)存在的主要問題（一）與專業(yè)教學(xué)思想的吻合度不高每門專業(yè)課都是其所在專業(yè)課程體系中的一部分，專業(yè)課教學(xué)必須在專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想之下進(jìn)行，切實做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一致。（二）多數(shù)學(xué)生被動聽課，參與度不高傳統(tǒng)教學(xué)

2、大多以教師講授為主，導(dǎo)致學(xué)生上課的參與度不高，難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。即使采用問答等教學(xué)方法，但由于學(xué)生缺乏課前準(zhǔn)備，知識消化不及時，也很難達(dá)到預(yù)期效果。（三）不能充分體現(xiàn)“技能為主”的職業(yè)教育特色定位中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)特色是在講授必要的基本理論同時，特別注重實踐能力的培養(yǎng)，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式在這方面很難充分體現(xiàn)。（四）教學(xué)方法和考核手段單一傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)方法很多時候不能體現(xiàn)“學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，考核評價方法期末考試或考察為主，考核手段單一，導(dǎo)致學(xué)生重考試結(jié)果，輕能力提高過程，影響學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。二、教改基本思路（一）符合市場營銷專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想教改內(nèi)容要符合市場營銷專業(yè)建設(shè)的指

3、導(dǎo)思想，充分考慮專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。（二）理論與實踐相結(jié)合，重在實踐針對市場營銷學(xué)課程具有較強(qiáng)的實踐性的特點，在講解理論知識同時，教學(xué)重點是通過實際操作，實現(xiàn)對學(xué)生分析能力、創(chuàng)新設(shè)計能力培養(yǎng)和訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)代營銷過程中的實際問題。（三）改革教學(xué)模式改革原來以講授為主的教學(xué)模式，采取以案例教學(xué)和實際操作為主、充分調(diào)動學(xué)生的積極性，注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力新的教學(xué)模式。（四）體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想在教學(xué)中，主要是采用引導(dǎo)教學(xué)，注重對過程的控制，對現(xiàn)場的把握，鼓勵學(xué)生參與討論，側(cè)重對學(xué)生提出的問題進(jìn)行點評，激發(fā)學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。 （五）改革課

4、程考核評價方法為了引導(dǎo)學(xué)生積極參與課程學(xué)習(xí)，重視實際能力的培養(yǎng)，考核評價體系中，重點加大教學(xué)過程性考核的比重，增加能體現(xiàn)綜合能力的評價指標(biāo)，促使學(xué)生增加平時的學(xué)習(xí)投入，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三、具體實施方案（一）教學(xué)內(nèi)容的改革以課題項目為主導(dǎo)的實踐應(yīng)用市場營銷學(xué)涉及方方面面市場營銷的知識，在現(xiàn)有的教科書中，基本上偏重于理論和方法的描述和傳授，學(xué)生通過學(xué)習(xí)，知道這個理論，懂得那個方法，卻不一定會運用，也不知道在具體環(huán)境中應(yīng)該如何選擇合適的方法。為此，我嘗試了把這門課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成一個課題項目，即教學(xué)目標(biāo)就是要求學(xué)生能夠組成一個企業(yè)（或公司）為一個團(tuán)隊，班上的學(xué)生劃分為幾個實踐小組，每個小組八個

5、人左右，自己設(shè)計企業(yè)（或公司）的名稱和標(biāo)志，按照市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到企業(yè)（或公司）的組建和發(fā)展上，本課程各階段的實踐活動都由實踐小組自己完成。在實踐活動中，同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作，并肩作戰(zhàn)，大家不僅僅學(xué)到理論與實踐相結(jié)合，還充分體會到團(tuán)隊合作的重要性，在爭吵和分歧上達(dá)到和諧統(tǒng)一的藝術(shù)，建立了深厚的同學(xué)情誼。具體做法總結(jié)如下： 1、以學(xué)號為依據(jù)，學(xué)號尾數(shù)相同者為一組，共分為10組，每組為4或5人，然后按順序就坐，每次以兩個小組為主要討論組，以后輪流進(jìn)行。2、教學(xué)實踐內(nèi)容就圍繞課題項目展開，包括：市場營銷環(huán)境調(diào)查與分析；產(chǎn)品開發(fā)與策略；產(chǎn)品定價及基本策略；銷售渠道與促銷策略等，把這些內(nèi)容和相關(guān)理論、

6、方法融入到實踐設(shè)計中，這樣做使教、學(xué)、用思路很清晰，環(huán)環(huán)相接，讓學(xué)生學(xué)了就用，用了就懂，讓書本的知識轉(zhuǎn)變成學(xué)生自己的經(jīng)驗。3、在課堂討論或操作時，為了使討論具有針對性和競爭性，每次以兩個小組的發(fā)言為主，老師和其他小組就發(fā)言小組的內(nèi)容進(jìn)行提問和發(fā)表個人觀點，然后對兩組進(jìn)行評比。4、案例可以從兩個思路進(jìn)行討論，一是對案例中體現(xiàn)的知識和技能進(jìn)行分析，展開討論，進(jìn)而評價或提出改進(jìn)建議，該思路注重對理論知識的消化和理解；二是根據(jù)案例所提供的背景，自行設(shè)計一套營銷策劃方案，通過課堂討論，總結(jié)出優(yōu)缺點，該思路注重知識的運用，強(qiáng)化技能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。（二）教學(xué)方法和手段的改革強(qiáng)化實踐教學(xué)1、課前準(zhǔn)備教師：根據(jù)

7、課堂教學(xué)所涉及的知識點、教學(xué)方法、學(xué)生的特點及主要教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行備課，同時，搜集有關(guān)案例的詳細(xì)資料，思考學(xué)生可能提到的問題等內(nèi)容。學(xué)生：根據(jù)老師預(yù)先布置的案例，搜集資料，結(jié)合所學(xué)知識點，以小組形式進(jìn)行討論，提出小組主要觀點，特別是課堂匯報的小組，還要對匯報的方式、內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備，其他小組還要準(zhǔn)備對匯報小組提出問題。2、市場營銷知識這門課程的學(xué)習(xí)，內(nèi)容多，實踐性強(qiáng)，因而在本課程的授課中，除了散落在各主要章節(jié)后的階段性課堂內(nèi)的實踐練習(xí)，還有為期一周的集中實踐實習(xí)。（1）課堂內(nèi)模擬操作環(huán)節(jié)的教改的實踐總結(jié)，如：實踐環(huán)節(jié)一：講完第三章消費者市場和購買行為分析，讓學(xué)生有的扮演商品的銷售者，有的扮演購買商品的

8、消費者，商品自我假設(shè)，雙方模擬商品買賣談判，大約35分鐘，然后組成學(xué)生和老師參加的評議小組進(jìn)行點評。這個環(huán)節(jié)主要是鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力，減少畏懼心理（不少學(xué)生在相互交談和討價還價過程中顯得緊張和害怕，只有多練習(xí)才會老練），該環(huán)節(jié)教師注意多鼓勵、多贊揚。這個環(huán)節(jié)的實踐目的，是為了讓學(xué)生了解消費者購買行為內(nèi)在因素和外在因素的復(fù)雜性，以及應(yīng)采取的相應(yīng)措施和方法。實踐環(huán)節(jié)二：講完第十章市場營銷調(diào)研與預(yù)測，就讓學(xué)生自由發(fā)言，談自己對某一產(chǎn)品市場的調(diào)查認(rèn)識，從市場調(diào)查的策劃到調(diào)查方法的應(yīng)用，從調(diào)查問卷的設(shè)計到調(diào)查資料的分析，從抽樣調(diào)查到調(diào)查誤差的控制。這個環(huán)節(jié)主要是鍛煉學(xué)生的洞察能力、分析能力，培養(yǎng)學(xué)生

9、對市場調(diào)查的興趣。實踐環(huán)節(jié)三：講完第八章促銷策略，讓學(xué)生自己利用雙休日的時間到超市或商場當(dāng)營業(yè)員，利用學(xué)到的人員推銷策略知識，直接向顧客進(jìn)行推銷，說服顧客購買商品的方法和藝術(shù)。這個環(huán)節(jié)具有著工作彈性大、信息雙溝通，便于了解顧客的需求和動機(jī)，并及時反饋給企業(yè)的特點，對學(xué)生實際工作能力鍛煉很大，收獲也很多。教學(xué)中的每一個章節(jié)都能夠結(jié)合實踐環(huán)節(jié)進(jìn)行，實踐環(huán)節(jié)是穿插在整個教學(xué)過程中，學(xué)生積極參與，老師認(rèn)真總結(jié)和點評，邊學(xué)邊練，邊練邊總結(jié)提高，理論聯(lián)系實踐，多嘗試、多體驗，把書本的知識轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗。（2）課程實踐周的教改嘗試市場營銷知識課程可安排為期一周的現(xiàn)場實習(xí)，如何讓這一周實習(xí)時間發(fā)揮最大的效用

10、，形成對本課程教學(xué)的最終完善和補(bǔ)充，老師必須事先作好充分的設(shè)計，這次實習(xí)，是在學(xué)生經(jīng)過系統(tǒng)的市場營銷專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)之后，為了增強(qiáng)對該課程的理解，更好地掌握市場營銷活動的基本方法和基本技能；進(jìn)一步提高學(xué)生運用學(xué)到的理論知識，分析、研究解決實際工作中問題的能力，培養(yǎng)動手能力和社會工作能而進(jìn)行的。充分準(zhǔn)備。實習(xí)之前，要制定確實可行詳細(xì)的實習(xí)手冊，由于時間短，所以具體內(nèi)容必須精確到每一天，讓學(xué)生清楚地知道這一周總的目標(biāo)是什么？每一天都應(yīng)該做什么？做到什么程度，每個實踐小組組長、成員名單、聯(lián)系電話、實踐內(nèi)容都要設(shè)置好，到時才能跟蹤聯(lián)系指導(dǎo)。監(jiān)督到位。各實踐小組組長上對老師負(fù)責(zé)，下對組里各成員的實習(xí)項

11、目進(jìn)行工作安排，每天晚上八點前要求各小組長要把第二天實習(xí)地點及動向告訴老師，以便老師的巡回檢查指導(dǎo)?，F(xiàn)代的學(xué)生很聰明，頭腦靈活，但自我控制能力不強(qiáng)，必須有制度和措施加以約束。在巡回檢查中，接受學(xué)生的反饋和提問，能解決的就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決和處理的記下來，等到實習(xí)后期給予統(tǒng)一解答。關(guān)心肯定。學(xué)生實習(xí)期間總會碰到這樣那樣的問題和困難，比如小組成員實習(xí)項目分工有沖突，實習(xí)過程見解有分歧，實習(xí)當(dāng)中受到一些委屈，要充分發(fā)揮老師“傳道授業(yè)解惑”的作用，要給予幫助，給予支持，給予鼓勵，給予贊揚。學(xué)生們的報告或者嚴(yán)謹(jǐn)深刻、行文規(guī)范，或者略顯幼稚、稍有紕漏，但他們都盡了最大的努力，用了大量的數(shù)據(jù)和豐富的事實

12、去了解社會、了解市場、了解顧客，超越自己，對他們的付出和辛苦的勞動、取得的收獲，老師要給予由衷肯定。老師的認(rèn)可和贊許，則是學(xué)生最好的快感和動力。評分公平學(xué)生學(xué)習(xí)階段都很在意自己的學(xué)習(xí)成績，所以成績的評定標(biāo)準(zhǔn)要公平合理。考慮到有部分學(xué)生實習(xí)過程中，存在“搭便車”的可能性，因而評分標(biāo)準(zhǔn)包括幾個方面的內(nèi)容：A、每一個學(xué)生必須提交實習(xí)周的每天實習(xí)日記，老師對其進(jìn)行評分（百分制）。B、書面實習(xí)報告，根據(jù)文章結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)、闡述觀點等方面進(jìn)行評分（百分制）。C、實習(xí)PPT制作，PPT制作的內(nèi)容、畫面、動感、精彩程度等，評分（五分制）。D、隨機(jī)提問，老師根據(jù)以上三份作業(yè)內(nèi)容隨機(jī)抽查各小組成員，提問并記分（五

13、分制）。精彩點評對實踐報告的點評是學(xué)生們所期盼的，大家都想知道自己的實習(xí)報告能否獲得通過，有多少認(rèn)可度，有多大的價值。老師在點評時，要抓住重點，突出特色，總結(jié)歸納，讓大家分享實習(xí)成果，對不足的地方，要用充分的數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確的觀點，有力的說服，一針見血給予指出，讓學(xué)生折服，做到相互認(rèn)同、取長補(bǔ)短、共同提高。四、課程考核評價方案根據(jù)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，注重提高學(xué)生綜合素質(zhì)和解決實際問題的能力，對學(xué)生的考核評價方法采取平時的課堂過程性考核和期末綜合考核相結(jié)合的方法。（一）課堂過程性考核的主要指標(biāo)包括：學(xué)習(xí)態(tài)度：重點體現(xiàn)在案例準(zhǔn)備情況及課堂表現(xiàn)。知識點的實際運用和理解：所學(xué)知識運用到案例中，理論聯(lián)

14、系實際。觀點的創(chuàng)新性：能夠提出自己的獨特見解。學(xué)生的主動性：主動積極參與課堂討論。小組團(tuán)隊合作精神：討論中能體現(xiàn)分工、協(xié)調(diào)和主要觀點的一致性。個人綜合素質(zhì)：語言表達(dá)、個人形象、職業(yè)素養(yǎng)、禮儀等。綜合上面因素，對學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行評價，分為“好”、“一般”、“差”三個等級，并在教學(xué)日志上進(jìn)行記錄，作為平時成績，學(xué)期末根據(jù)教學(xué)日志上的各等級的記錄次數(shù)，結(jié)合作業(yè)完成情況，評定學(xué)生平時成績，分為優(yōu)、良、中、及格和不及格。（二）期末綜合考核選擇某一具體企業(yè)為背景，根據(jù)提供的背景材料，針對企業(yè)面臨的實際問題，設(shè)計市場營銷方案。具體評價因素包括：目標(biāo)的確定、對象的選擇、預(yù)算的合理性、實施步驟的完整性、評估措施等，并根據(jù)可操作性、可行性、知識點運用等情況綜合評定，分為優(yōu)、良、中、及格和不及格。（三）綜合評定總成績綜合成績包括兩部分，其中課堂過程性考核的比例占70%，期末綜合考核占30%。五、總結(jié)上述方案主要是對市場營銷知識課程教改思路和實施過程的歸納整理，實施的重點是在教學(xué)中加強(qiáng)了實踐