二手車銷售有限責(zé)任公司管理制度

1、宏寶二手車銷售有限責(zé)任公司管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。 一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 二、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，公司為員工提供

2、平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度評選樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 五、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率，提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 員工守則 一、遵紀(jì)守法、忠于職守、愛崗敬業(yè) 二、維護(hù)公司名譽(yù)保護(hù)公司利益。 三、服從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬團(tuán)結(jié)互助。 四、愛護(hù)公物勤儉節(jié)約杜絕浪費(fèi)。 五、不斷學(xué)習(xí)提高水平精通業(yè)務(wù)。 六、積極進(jìn)取勇于開拓求實(shí)創(chuàng)新。 員工行為規(guī)范為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象體制定本規(guī)范。 一、遵守國家政策法律、法規(guī)、維護(hù)社會(huì)公德。 二、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、 三、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理做到令行禁止，對未經(jīng)明確的事項(xiàng)，要請示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理。 四、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)、求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)守原則、自尊自愛。 五、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。廉潔行為 一、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。 二、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。 三、確立“公司第一”的原則不得做出有損公司的事情不得擅用公司名義辦理與公司無關(guān)的事項(xiàng)。 員工儀表、禮儀 一、儀表整潔、舉止端莊、談吐得體、行為檢點(diǎn)。 二、工作時(shí)間穿正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙、男士不行留長發(fā)、女士不得濃妝艷抹。 三、辦公場所不行大聲喧嘩

4、吵鬧，任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。 車輛銷售人員管理 一、市場營銷部是車輛銷售管理的第一責(zé)任部門。 二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的車輛營銷任務(wù)。三、營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)公司的名譽(yù)和形象。 四、市場營銷的銷售內(nèi)容記錄要真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、目清月結(jié)、月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況及報(bào)表。 五、車輛銷售后要及時(shí)將預(yù)售妥協(xié)書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。 六、對于在銷的高品車銷售人員不得擅自開動(dòng)及上路。 七、銷售人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保車輛銷售的

5、內(nèi)部信息不泄露。 違章罰款的規(guī)定 作為駕駛車輛的司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，對違反交通法規(guī)而造成的罰款由車輛駕駛者自負(fù)。因違章而造成交通事故，公司按交通部門對事故的責(zé)任分析對車輛駕駛者作相應(yīng)處理并承擔(dān)相應(yīng)的事故處理費(fèi)用。 企業(yè)文化 經(jīng)營理念 ：讓客戶滿意 讓公司盈利讓員工發(fā)財(cái) 公司精神 ：團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新專業(yè)。 公司宗旨： 不求廣但求精服務(wù)好每個(gè)客戶。崗位職責(zé)總經(jīng)理：直接上級：董事長直接下級：市場部 銷售部 后勤部 綜合辦1、 制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃及月度經(jīng)營計(jì)劃；2、 擬訂公司的基本管理制度；3、 決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司基本的工作程序；4、 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和

6、薪金方案；5、 決定公司部門主管的聘任或解聘事項(xiàng)；6、 創(chuàng)建公司企業(yè)文化；7、 按既定的模式管理公司，保證公司的營銷管理工作有序進(jìn)行；8、 保證公司合法經(jīng)營，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯；9、 代表公司對外開展商務(wù)活動(dòng)；10、 堅(jiān)持原則、秉公辦事、不徇私情；11、 督促直接下屬落實(shí)職責(zé)，經(jīng)常檢查工作進(jìn)程促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處；12、 負(fù)責(zé)公司所收車輛的鑒定及評估。銷售部直接上級：總經(jīng)理直接下級：電話銷售 網(wǎng)絡(luò)銷售 展廳銷售1、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司車輛的銷售工作；2、 負(fù)責(zé)公司廣告、宣傳、形象記錄、公司形象塑造、聯(lián)系潛在客戶；3、 調(diào)查市場、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查；4、 銷售、

7、接訂單、結(jié)款；5、 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。后勤部直接上級：總經(jīng)理直接下級：車輛整備 車輛過戶1、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司進(jìn)購車輛的整備及售后的過戶辦理工作；2、 負(fù)責(zé)入庫車輛資料和檔案的整理，及時(shí)移交檔案管理員；3、 負(fù)責(zé)所銷售車輛的售后服務(wù)工作。綜合辦直接上級：總經(jīng)理直接下級：財(cái)務(wù)部 檔案部 培訓(xùn)部1、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、檔案及培訓(xùn)工作；2、 監(jiān)督財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行公司財(cái)務(wù)收支活動(dòng)；3、 負(fù)責(zé)收款、付款、報(bào)銷；4、 嚴(yán)格管理公司車輛檔案，做好保密工作；5、 定期組織公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作。薪資管理制度1、崗位及基本工資崗位基本工資總 經(jīng) 理2500部門主管2000一線員工15002、工資結(jié)構(gòu)管理崗：基本工資+崗位津貼+提成+任務(wù)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+工齡工資員工崗：基本工資+提成+任務(wù)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+工齡工資月任務(wù)：收、售6臺/月連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)的，自行離職。提成方案：完成月任務(wù)：提成每臺車凈利潤的10%；未完成月任務(wù)：