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文檔簡(jiǎn)介

1、 獵頭(獵頭(Headhunting)獵頭(Headhunting)n物色人才的人或者機(jī)構(gòu)n幫助企業(yè)找到需要的優(yōu)秀人才n高級(jí)人才尋訪n發(fā)現(xiàn)、追蹤、評(píng)價(jià)、甄選和提供高級(jí)人才的行為行業(yè)特點(diǎn)n與其他招聘模式不同,獵頭公司采取隱蔽獵取、快速出擊的主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)方式,為所需高級(jí)人才的客戶,獵取公司其他招聘得不到的高級(jí)人才n客戶要什么挑什么n其他招聘模式是坐而待命,來什么選什么。辨別獵頭公司優(yōu)劣的三要素n是否堅(jiān)持收費(fèi)價(jià)格是衡量獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的試是否堅(jiān)持收費(fèi)價(jià)格是衡量獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的試金石金石(任何行業(yè)都有行業(yè)平均利潤(rùn),按照人選年薪的30%收費(fèi)是行業(yè)共識(shí),即便國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成本的原因收費(fèi)比例有所調(diào)整,也決不應(yīng)

2、該低于20%這個(gè)經(jīng)營(yíng)底線。否則獵頭公司無(wú)法取得合理利潤(rùn),就無(wú)法維持正常經(jīng)營(yíng)。能夠低于20%進(jìn)行收費(fèi)的,一定是不規(guī)范的低端獵頭所為,他們不必考慮品牌搭建、持續(xù)經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),能做一票算一票) n確定正式合作意向之前向客戶提供簡(jiǎn)歷信息的獵確定正式合作意向之前向客戶提供簡(jiǎn)歷信息的獵頭不是好獵頭頭不是好獵頭(人才庫(kù)的積累規(guī)模一定不是評(píng)判獵頭公司服務(wù)能力的主要指標(biāo),獵頭公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在主動(dòng)尋訪和挖掘的“獵”的能力)。 n預(yù)付款原則是獵頭公司的健康體溫表預(yù)付款原則是獵頭公司的健康體溫表( 堅(jiān)持收取預(yù)付款是行業(yè)規(guī)則,預(yù)付款的意義在于辨別客戶真實(shí)招聘意圖、提高配合程度、防止客戶一女多嫁、彌補(bǔ)獵頭公司費(fèi)用等

3、方面,沒有預(yù)付款,這些意義就都無(wú)從談起)獵頭顧問 n專為客戶提供中、高級(jí)職位及特殊職位人才招聘及相關(guān)咨詢服務(wù)的專業(yè)服務(wù)人員n需要敏銳的眼光,豐富的銷售、客戶管理經(jīng)驗(yàn),良好的溝通能力和廣闊的人際網(wǎng)絡(luò)n應(yīng)該閱歷豐富,這樣對(duì)人才和客戶才能提供有參考價(jià)值的意見n具有良好的人事知識(shí)背景,能夠提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)及面試輔導(dǎo)n獵頭顧問受客戶的委托尋找人才,不僅要接觸客戶高層,也需要接觸很多的行業(yè)中高層人才,這就需要對(duì)客戶所在行業(yè)有所涉獵,同時(shí)對(duì)人力資源、企業(yè)管理有比較成熟的看法獵頭顧問工作內(nèi)容 n負(fù)責(zé)目標(biāo)行業(yè)客戶信息分析,研究客戶需求n負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展,與客戶建立委托招聘協(xié)議,并維系良好的客戶關(guān)系; n從客戶端收集

4、、分析招聘需求的詳細(xì)信息并實(shí)施有效的招聘行動(dòng); n從客戶的招聘需求中確認(rèn)職位的所需能力及資歷,分析市場(chǎng)并確立搜尋的方向及目標(biāo); n指導(dǎo)助理利用有效工具,有計(jì)劃地進(jìn)行搜索、篩選候選人; n準(zhǔn)確地傳達(dá)客戶的招聘需求,為候選人做面試、評(píng)估,通過有效的匹配工作來確定合適的候選人; n進(jìn)行人選的薪資協(xié)調(diào)及談判工作; n跟蹤服務(wù)所有已成功結(jié)束的項(xiàng)目,后期的跟蹤服務(wù)主要目的是一方面讓已推薦的人選更好融入企 業(yè),另一方面也希望通過這種和企業(yè)內(nèi)部人士溝通更好了解這家企業(yè),使后續(xù)的其他崗位推薦更到位。 工作流程n由leader確定未來的業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃,決定想要進(jìn)行開發(fā)的行業(yè)與客戶方向n取得名單n進(jìn)行電話拜訪或者現(xiàn)場(chǎng)

5、拜訪n有意向:a.有初步意向:b.沒有意向但有潛力(保持聯(lián)系,尋找合作的機(jī)會(huì))c.沒有意向及潛力:n與客戶溝通獵頭協(xié)議或者簽署協(xié)議n系統(tǒng)內(nèi)建立項(xiàng)目,確定項(xiàng)目成員(確定項(xiàng)目組成的成員,確定目標(biāo),團(tuán)隊(duì)合作)n體管員建立客戶檔案(職位說明書,大企業(yè)只提供要求,其余資料自己找)n確定搜索方向(做到人才在何處,目標(biāo)候選人在什么地方,有些客戶會(huì)提出)n快速搜尋候選人:專業(yè)網(wǎng)站,三大人才網(wǎng)及其他網(wǎng)站,發(fā)布職位(根據(jù)公司提出的要,內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù),獵頭網(wǎng),人脈介紹,論壇,社區(qū))n職位推薦:向候選人推薦職位(對(duì)符合的候選人推薦崗位)n面試,最好是面對(duì)面的面試(電話面試與視頻面試)n評(píng)估n作推薦報(bào)告(與狼共舞,不合適又

6、從頭在來,可能是方向錯(cuò)誤,在從第九開始)n與客戶溝通推薦的候選人n為客戶安排面試(一輪或多輪的面試,異地面試費(fèi)用是否報(bào)銷)n與客戶及候選人溝通面試情況(面試沒有通過,重新推薦)n面試通過,客戶準(zhǔn)備錄用(細(xì)節(jié)是的溝通)n背景調(diào)查(合適工作經(jīng)驗(yàn),資歷等。提供給客人戶,有客戶決定)n確定錄用,發(fā)OFFER n接受OFFER,簽署確認(rèn)。(a.候選人放棄,要重頭開始。b.候選人同意,細(xì)節(jié)需要溝通。C.候選人同意,必須簽字,回傳公司) n追蹤候選人,入職n與客戶及候選人溝通上班情況(實(shí)習(xí)期客戶對(duì)候選人的意見,候選人對(duì)公司的意見通過我們進(jìn)行溝通)n候選人滿保證期,職位close(通過上崗,沒有從他再來)n結(jié)

7、清所有的服務(wù)費(fèi)。n客戶需求的第二合作獵頭的獵頭的BD(business development)的工作流程的工作流程n行業(yè)研究與業(yè)務(wù)定位n找到潛在客戶n讓客戶初次認(rèn)識(shí)你n再次溝通或約見面談n提交合作建議書協(xié)議n協(xié)議談判,簽約n獵頭服務(wù)執(zhí)行程序n客情關(guān)系的進(jìn)一步維護(hù)獵頭的BD(business development)怎樣獲取客戶n經(jīng)典的招聘網(wǎng)站n人力資源論壇n獵頭網(wǎng)n跟同行搶客戶n尋找某個(gè)行業(yè)的排名n到一些行業(yè)協(xié)會(huì)搜集信息n開發(fā)區(qū)網(wǎng)站和俱樂部網(wǎng)站引進(jìn)n人才市場(chǎng)n購(gòu)買聯(lián)系方式和名錄n通過招聘報(bào)紙 雜志等渠道搜集信息n參加HR沙龍 HR論壇營(yíng)銷手段ncalloutnE.mailnmsn,QQ,職業(yè)

8、人際網(wǎng)站(天際,獵聘,等)獵頭顧問的在業(yè)務(wù)過程中最大特征是咨詢作用獵頭顧問的在業(yè)務(wù)過程中最大特征是咨詢作用n深刻理解企業(yè)的真正需求,能夠根據(jù)行業(yè)、企業(yè)以及職位的特點(diǎn)給出合理的建議。 n深入認(rèn)識(shí)人選,準(zhǔn)確把握其特性,必要時(shí)給人選一些職業(yè)規(guī)劃建議。把人選放到合適的位置。 n企業(yè)和候選人的融合。合適才是硬道理。行業(yè)未來n 細(xì)化:按行業(yè)職能細(xì)分; n分化:獵頭各流程分工; n外包:獵頭各流程外包; n移動(dòng)互聯(lián):獵頭實(shí)質(zhì)是信息,無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)物流,在線最快完成,成本最低,內(nèi)耗最??; nSOHO化:目前在美國(guó)已有1/5的工作人員是SOHO族,且以每年5%的速度增長(zhǎng)著; n網(wǎng)絡(luò)RPO(Recruitment Process Outsourcing)服務(wù):基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)RPO服務(wù)。簡(jiǎn)單的總結(jié)n你夠?qū)I(yè)嗎?n對(duì)各個(gè)行業(yè)了解嗎?n對(duì)崗位了解嗎?n對(duì)市場(chǎng)了解嗎?n了解對(duì)手嗎?謝謝大

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