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文檔簡介
1、個人餐桌點菜禮儀個人餐桌點菜禮儀 一頓標準的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點心和湯,假如感覺吃得有點膩,可以點一些餐后甜品,最終是上果盤。在點菜中要顧及到各個程序的菜式。 優(yōu)先考慮的菜肴 (1)有中餐特色的菜肴。 宴請外賓的時候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但由于具有鮮亮的中國特色,所以受到許多外國人的推崇。 (2)有本地特色的菜肴。 比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請外地客人時,上這些特色菜,唯恐要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。 (3)本餐館的特色菜。 許多餐館都有自己
2、的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明仆人的細心和對被請者的敬重。 返回名目 商務(wù)訪問禮儀學問要點 1、事先預(yù)約,不做不速之客。 訪問友人,務(wù)必選好時機,事先商定,這是進行訪問活動的首要原則。一般而言,當打算要去訪問某位友人,應(yīng)寫信或打電話取得聯(lián)系,商定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間,并把訪問的意圖告知對方。預(yù)約的語言、口氣應(yīng)當是友好、懇求、商議式的,而不能是強求命令式的。在對外交往中,未曾商定的拜會,屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先并無商定,但又必需前往時,則應(yīng)盡量避開在深夜打擾對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不行時,則應(yīng)見到仆人馬上致歉,說對不起,打擾了 ,并說明打擾的
3、緣由。 2、如期而至,不做失約之客。 賓主雙方商定了會面的詳細時間,作為訪問者應(yīng)履約守時如期而至。既不能隨便變動時間,打亂仆人的支配,也不能遲到或早到,準時到達才最為得體。如因故遲到,應(yīng)向仆人賠禮。如因故失約,應(yīng)在事先懇切而動聽地說明。在對外交往中,更應(yīng)嚴格遵守時間,有的國家支配訪問時間常以分為計算單位,如訪問遲到10 分鐘,對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。 3、彬彬有禮,不做冒失之客。 無論是辦公室或是寓所訪問,一般要堅持客聽主支配的原則。如是到仆人寓所訪問,作為客人進入仆人寓所之前,應(yīng)輕輕叩門或按門鈴,待有回音或有人開門相讓,方可進入。若是仆人親自開門相迎,見面后應(yīng)熱忱向其
4、問好;若是仆人夫婦同時起身相迎,則應(yīng)先問候女仆人好。若不熟悉出來開門的人,則應(yīng)問:請問,這是 先生的家嗎?得到精確回答方可進門。當仆人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識,或一直訪者介紹家人時,都要熱忱地向?qū)Ψ近c頭致意或握手問好。見到仆人的長輩應(yīng)尊敬地請安,并問候家中其他成員。當仆人請坐時,應(yīng)道聲感謝 ,并按仆人教導(dǎo)的座位入坐。仆人上茶時,要起身雙手接迎,并熱忱道謝。對后來的客人應(yīng)起身相迎;必要時,應(yīng)主動告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,敬重地稱呼仆人家全部的人。如仆人家中養(yǎng)有狗和貓,不應(yīng)表示可怕、厭煩,不應(yīng)去踢它、趕它。 4、衣冠干凈,不做邋遢之客。 為了對仆人表示敬重之意,訪問做客要儀表端莊
5、,衣著干凈。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底,不要把臟物帶進仆人家里。夏天進屋后再熱也不應(yīng)脫掉襯衫、長褲,冬天進屋再冷也應(yīng)摘下帽子,有時還應(yīng)脫下外套和圍巾,并切忌說冷 ,以免引起仆人誤會。在仆人家中要講究衛(wèi)生,不要把仆人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應(yīng)放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病,尤其是傳染病者,不應(yīng)走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。 5、舉止文靜,談吐得體,不做粗俗之客。 古人云:入其家者避其諱。人們常說,主雅客來勤;反之,也可以說客雅方受主歡迎。在一般伴侶家里,不要亂脫、亂扔衣服。與仆人關(guān)系再好,也不要翻動仆人的書信和工藝品。未經(jīng)仆人相讓,不要擅入仆人臥房、書屋,更不要在桌上亂
6、翻,床上亂躺。做客的坐姿也要留意文靜。同仆人談話,態(tài)度要懇切自然,不要自以為是地評論仆人家的陳設(shè),也不要談?wù)撈腿说拈L短和掃興的事。交談時,如有長輩在座,應(yīng)專心聽長者談話,不要任憑插話或打斷別人的談話。 6、惜時如金,適時告辭,不做難辭之客。 預(yù)備商議事,訪問要達到什么目的,事先要有準備,以免訪問時跑馬拉松 ,若無要事相商,停留時間不要過長、過晚,以不超過半小時左右為宜。在別人家中無謂地消磨時間是不禮貌的。訪問目的已達到,見仆人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應(yīng)適時告辭。假如仆人留客心誠,執(zhí)意挽留用餐,則飯后停留一會兒再走,不要抹嘴便走。辭行要堅決,不要走了說過幾次,卻口動身不移。辭行時要向其他客人道別,并感謝仆人的熱忱款待。出門后應(yīng)請仆人就此留步。有意邀仆人回訪,可在同仆人握別時提出邀請。從對方的公司或家里出來后,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語,以免被人誤會。 返回名目 女士個人形象禮儀 女士整體要求:干凈、自然、大方、得體,符合個人的和工作的需求及平安規(guī)章; 女士發(fā)型:常常梳洗,保持干凈、大方,工作場合一般要盤發(fā),不留鬢角,劉海不過眉毛,不染標新立異的發(fā)色; 女士面部:出門化淡妝,要留意頸部和耳后也要化妝,忌濃妝艷抹; 女士身體:保持身體清潔,無體會,出門前不吃有異味的食物; 女士手部:不留過長的.指甲,指甲內(nèi)無污垢,不涂過于艷麗的顏色,一般選擇透亮或健康色
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