單店運營手冊

1、單 店 運 營 手 冊21世紀不動產(chǎn)北京區(qū)域分部世紀不動產(chǎn)北京區(qū)域分部？簡介 本手冊試圖建立的是公司運營的基本手冊試圖建立的是公司運營的基本指導思想，它不會涵蓋所有情況，也本指導思想，它不會涵蓋所有情況，也不會回答公司運營中的所有問題，對于不會回答公司運營中的所有問題，對于本手冊中未提到的問題，可咨詢本手冊中未提到的問題，可咨詢2121世紀世紀不動產(chǎn)區(qū)域分部，不動產(chǎn)區(qū)域分部，2121世紀不動產(chǎn)區(qū)域分世紀不動產(chǎn)區(qū)域分部可以通過部可以通過營業(yè)規(guī)范手冊營業(yè)規(guī)范手冊和其專業(yè)和其專業(yè)經(jīng)驗對受許方提供咨詢服務，以達到解經(jīng)驗對受許方提供咨詢服務，以達到解決實際問題的目的。決實際問題的目的。簡介n目標和目的目

2、標和目的n相對獨立的關系相對獨立的關系店長責任n注冊公司并獲取資質(zhì)注冊公司并獲取資質(zhì)n提供辦公場所并配置辦公用品提供辦公場所并配置辦公用品n支持、管理、監(jiān)控經(jīng)紀人的業(yè)務活動支持、管理、監(jiān)控經(jīng)紀人的業(yè)務活動n維持加盟店的正常運轉維持加盟店的正常運轉辦公政策n上班時間上班時間n法定假日法定假日n休假休假n下班下班n辦公室文件存檔辦公室文件存檔n辦公秩序辦公秩序n個人行為規(guī)范個人行為規(guī)范n個人著裝個人著裝n客戶洽談區(qū)客戶洽談區(qū)n員工休息區(qū)員工休息區(qū)新的經(jīng)紀人n經(jīng)紀人費用經(jīng)紀人費用n職業(yè)著裝職業(yè)著裝n名片、文件夾、名片、文件夾、文件筐文件筐n郵費郵費n復印機復印機n嘉獎和認證嘉獎和認證n銷售會議銷售會

3、議n公布欄公布欄經(jīng)紀人n通用工作準則通用工作準則n聯(lián)絡方式聯(lián)絡方式n回答來電方式回答來電方式n留言本留言本n個人物業(yè)買賣個人物業(yè)買賣廣告與促銷n通用政策通用政策n付款人付款人標志n安裝安裝n安裝費用安裝費用n標志類型標志類型n經(jīng)紀人姓名標牌和名片經(jīng)紀人姓名標牌和名片n汽車標志汽車標志店面值班政策n值班的職責值班的職責n打入電話的處理打入電話的處理招攬/上市n運作程序運作程序代理買方（承租方）代理買方（承租方）代理賣方（出租方）代理賣方（出租方）n經(jīng)紀人職責經(jīng)紀人職責n銷售報表銷售報表文件存檔n風險控制風險控制n紀錄的保留紀錄的保留傭金n傭金支付傭金支付n傭金分割傭金分割n傭金協(xié)議傭金協(xié)議n單店

4、傭金計劃單店傭金計劃n激勵計劃激勵計劃n培訓計劃培訓計劃推薦系統(tǒng)n買方推薦程序買方推薦程序n賣方推薦程序賣方推薦程序離職程序n提交書面申請?zhí)峤粫嫔暾坣述職及業(yè)務交接述職及業(yè)務交接n歸還相關物品及資料歸還相關物品及資料n結清相關費用結清相關費用n備案備案金色律條聲明 以下署名表明公司授權我使用這本單店運營手冊以下署名表明公司授權我使用這本單店運營手冊的副本，并向我解釋了其中的內(nèi)容。的副本，并向我解釋了其中的內(nèi)容。 我了解這本手冊的機密性并且承諾為此而保密，我了解這本手冊的機密性并且承諾為此而保密，我承諾這本手冊僅為我個人所用，我承諾不復印這我承諾這本手冊僅為我個人所用，我承諾不復印這本手冊、不提供給他人復印或者展示、透露相關的本手冊、不提供給他人復印或者展示、透露相關的全部或部分內(nèi)容給與公司無關的任何人。全部或部分內(nèi)容給與公司無關的任何人。 我承諾，在我和公司的合同終止時交還這本手冊。我承諾，在我和