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1、1物業(yè)管理法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)管理法律法規(guī)培訓(xùn)2法律離物業(yè)遠(yuǎn)么?法律離物業(yè)遠(yuǎn)么?除了除了物業(yè)管理?xiàng)l物業(yè)管理?xiàng)l例例、物權(quán)法物權(quán)法之之外物業(yè)和法律還有關(guān)外物業(yè)和法律還有關(guān)系么?系么?3來看以下兩個案例!來看以下兩個案例!4濟(jì)寧:業(yè)主車輛被盜 物業(yè)被判賠償由于物業(yè)公司疏忽,晚上未安排保安巡邏,一夜之間小區(qū)內(nèi)三名業(yè)主的電動自行車在指定的停車棚內(nèi)被盜。三名業(yè)主一紙?jiān)V狀將物業(yè)公司告上法庭。金鄉(xiāng)縣法院審理后認(rèn)為,物業(yè)公司與小區(qū)住戶簽訂的合同合法有效,三名業(yè)主的電動車丟失,物業(yè)公司有管理不力的責(zé)任,物業(yè)公司應(yīng)按合同約定賠償三位業(yè)主的損失,根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定,法院遂作出以上判決。汪某是吳中區(qū)某小區(qū)業(yè)主,其車子被盜后

2、,要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任并賠償相關(guān)損失。物業(yè)公司獲悉后,立即調(diào)出了車庫的視頻。通過視頻發(fā)現(xiàn),事發(fā)當(dāng)天,物業(yè)的保安人員兩次巡查了地下車庫,都沒有發(fā)現(xiàn)異常物業(yè)公司認(rèn)為自己不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。吳中區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,依電子監(jiān)控錄像看,在犯罪嫌疑人出現(xiàn)在監(jiān)控范圍內(nèi)前10分鐘內(nèi),保安人員兩次對車庫進(jìn)行巡查。而且汪某并沒有租賃地下車位,應(yīng)依約將車輛停放在地面停車位,因此,法院駁回了其的訴訟請求。江蘇:業(yè)主車輛小區(qū)被盜 法院判定責(zé)任自負(fù)引言5為什么一個公司需要承擔(dān)為什么一個公司需要承擔(dān)責(zé)任一個公司免責(zé)呢?責(zé)任一個公司免責(zé)呢?引言6根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例第四十七條的規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工

3、作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。法律說話:法律說話:法律中已明確規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)是維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,而不是為業(yè)主保管財物。如物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)活動中,積極履行了自身職責(zé)的前提下,可以不承擔(dān)此類責(zé)任。7法律與物業(yè)息息相關(guān)!法律與物業(yè)息息相關(guān)!引言8氣表、水表壞了怎么辦?氣表、水表壞了怎么辦?物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)9第五十二條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單

4、位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例之規(guī)定:物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)10物業(yè)公司無安裝、維修、養(yǎng)護(hù)等責(zé)任,物業(yè)公司可協(xié)助業(yè)主聯(lián)系安裝施工單位及專業(yè)經(jīng)營單位對此類設(shè)施設(shè)備的損壞進(jìn)行維修。結(jié)論:結(jié)論:物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)“”9、 人的價值,在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2022-3-162022-3-162022-3-163/16/2022 9:56:23 PM11、人總是珍惜為得到。2022-3-162022-3-1

5、62022-3-16Mar-2216-Mar-2212、人亂于心,不寬余請。2022-3-162022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202213、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2022-3-162022-3-162022-3-162022-3-163/16/202214、抱最大的希望,作最大的努力。2022年3月16日星期三2022-3-162022-3-162022-3-1615、一個人炫耀什么,說明他內(nèi)心缺少什么。2022年3月2022-3-162022-3-162022-3-163/16/202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022-3-1

6、62022-3-16March 16, 202217、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。2022-3-162022-3-162022-3-162022-3-1612裝修好的房屋漏水怎么裝修好的房屋漏水怎么辦?辦?物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)“”9、 人的價值,在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2022-3-162022-3-162022-3-163/16/2022 9:56:23 PM11、人總是珍惜為得到。2022-3-162022-3-162022-3-16Mar-221

7、6-Mar-2212、人亂于心,不寬余請。2022-3-162022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202213、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2022-3-162022-3-162022-3-162022-3-163/16/202214、抱最大的希望,作最大的努力。2022年3月16日星期三2022-3-162022-3-162022-3-1615、一個人炫耀什么,說明他內(nèi)心缺少什么。2022年3月2022-3-162022-3-162022-3-163/16/202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022-3-162022-3-16March 1

8、6, 202217、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。2022-3-162022-3-162022-3-162022-3-1614(二)屋面防水工程、有(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為外墻面的防滲漏,為5 5年;年; (四)電氣管線、給排水(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為為2 2年。年。質(zhì)保期外的滲漏怎么辦?根據(jù)建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第四十條的規(guī)定:物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)15如業(yè)主房屋尚未過保修期,或者業(yè)主已反饋至開發(fā)商而未能得到解決,物業(yè)公司向業(yè)主解釋說明后,配合業(yè)主聯(lián)系、接洽開發(fā)

9、商,以推動此類投訴的解決。結(jié)論:結(jié)論:物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)16拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)17根據(jù)四川省物業(yè)管理?xiàng)l例第十七條的規(guī)定:業(yè)主不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。業(yè)主必須在享受物業(yè)服務(wù)的同時,必須按時繳納相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)。依據(jù)該條例第五十二條的規(guī)定:已竣工驗(yàn)收但尚未出售或者尚未交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)18從法律中可以看出,無論是否入住/使用,物業(yè)只要已經(jīng)交付,則物業(yè)費(fèi)須由結(jié)論:結(jié)論:業(yè)主承擔(dān),按時繳納。如使用人拒交,物業(yè)公司可通過法律途徑,維護(hù)自身利益。物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)19電梯壞了

10、怎么辦?電梯壞了怎么辦?物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)20電梯等專用設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障,物業(yè)公司不能自行修理,應(yīng)由專業(yè)的,取得國家相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行處理。物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主做好解釋說明工作。結(jié)論:結(jié)論:物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)21頻發(fā)高空墜物怎么辦?頻發(fā)高空墜物怎么辦?物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)22中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法八十七條規(guī)定: 從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害,難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)23物業(yè)公司在盡到自身的責(zé)任后,對因高空墜物造成的損失,可以免除法律意義上

11、的責(zé)任。結(jié)論:結(jié)論:物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)24謝謝!謝謝!259、 人的價值,在招收誘惑的一瞬間被決定。22.3.1622.3.16Wednesday, March 16, 202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。*3/16/2022 9:56:24 PM11、人總是珍惜為得到。22.3.16*Mar-2216-Mar-2212、人亂于心,不寬余請。*Wednesday, March 16, 202213、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。22.3.1622.3.16*March 16, 202214、抱最大的希望,作最大的努力。2022年3月16日星期三*22.3.1615、一個人

12、炫耀什么,說明他內(nèi)心缺少什么。2022年3月*22.3.16*March 16, 202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。*3/16/202217、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。*22.3.16謝謝大家謝謝大家“”9、 人的價值,在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2022-3-162022-3-162022-3-163/16/2022 9:56:24 PM11、人總是珍惜為得到。2022-3-162022-3-162022-3-16Mar-2216-Mar-2212、人亂于心,不寬余請。2022-3-162022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202213、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2022-3-162022-3-162022-3-162022-3-163/16/202214、抱最大的希望,作最大的努力。2022年3月16日星期三2022-3-16

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