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文檔簡介
1、 摘要:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。本文基于這種整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),探索企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等的全部高效率操作,把合適的產(chǎn)品以合理的價(jià)格,及時(shí)準(zhǔn)確地送到消費(fèi)者手中。其基本思想是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總成本最優(yōu)和滿足客戶需要。
2、供應(yīng)鏈對(duì)上游的供應(yīng)者(供應(yīng)活動(dòng))、中間的生產(chǎn) 者(制造活動(dòng))和運(yùn)輸商(儲(chǔ)存運(yùn)輸活動(dòng))、以及下游的消費(fèi)者(分銷活動(dòng))同樣重視。密歇根大學(xué)認(rèn)為:強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)過程,同時(shí)認(rèn)為,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)對(duì)多公司“關(guān)系管理”的集成供應(yīng)鏈,它包含從原材料的采購到產(chǎn)品和服務(wù)交付給最終消費(fèi)者的全過程。從企業(yè)內(nèi)部來看,供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谙嗷リP(guān)聯(lián)的部門或業(yè)務(wù)伙伴之間所發(fā)生的物流、資金流、知識(shí)流、信息流和服務(wù)流,覆蓋從產(chǎn)品(或服務(wù))設(shè)計(jì)、原材料采購、制造、包裝到交付給最終用戶的全過程的功能網(wǎng)鏈。一條供應(yīng)鏈的最終目的是滿足客戶需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的利潤。它包括所有與滿足客戶需求相關(guān)的環(huán)節(jié),不僅僅是生產(chǎn)商和供應(yīng)商,還有企業(yè)自身內(nèi)部的原料采
3、購、設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、零售甚至顧客本身??蛻粜枨笫枪?yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)因素,一條供應(yīng)鏈正是從客戶需求開始,逐步向上延伸的。例如,當(dāng)一個(gè)顧客走進(jìn)沃爾瑪?shù)纳痰耆ベI洗發(fā)水,供應(yīng)鏈就開始于這個(gè)顧客對(duì)洗發(fā)水的需求,這個(gè)供應(yīng)鏈的下一階段是沃爾瑪、運(yùn)輸商、分銷商、P&G生產(chǎn)工廠。一個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)莿?dòng)態(tài)的,并且包括在不同階段之間流動(dòng)的產(chǎn)品流、信息流、和資金流。每一個(gè)階段執(zhí)行不同的過程并且與其它階段互相作用。沃爾瑪提供產(chǎn)品、價(jià)格信息給顧客,顧客付款獲得產(chǎn)品,沃爾瑪再把賣點(diǎn)信息和補(bǔ)貨信息給配送中心,配送中心補(bǔ)貨給沃爾瑪,分銷商也提供價(jià)格信息和補(bǔ)貨到達(dá)日期給沃爾瑪。同樣的信息,物料,資金流在整個(gè)供應(yīng)鏈過程中發(fā)生。依
4、照產(chǎn)品實(shí)體在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)程序,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)可分為上游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)兩大類。企業(yè)的基本經(jīng)營活動(dòng)中,原材料供應(yīng)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行可被稱為“上游環(huán)節(jié)”;成品儲(chǔ)運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)可稱為“下游環(huán)節(jié)”。上游環(huán)節(jié)的中心是產(chǎn)品生產(chǎn),與產(chǎn)品的技術(shù)特性密切相關(guān),下游環(huán)節(jié)的中心是滿足顧客,與市場緊密相聯(lián)。任何企業(yè)都只能在某些環(huán)節(jié)上擁有優(yōu)勢,而不可能擁有全部的優(yōu)勢。為達(dá)到“雙贏”乃至“多贏”的協(xié)同效應(yīng),企業(yè)之間彼此在各自的關(guān)鍵成功因素上展開合作,可以求得整體收益的最大化,這就是企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的原動(dòng)力。這種以原材料及產(chǎn)品供應(yīng)和業(yè)務(wù)外包為特征的企業(yè)間的縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟即可稱為“供應(yīng)鏈”或“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)”。供
5、應(yīng)鏈管理的目標(biāo)很簡單:以最優(yōu)化的成本滿足客戶需要。我們需要把目標(biāo)范圍內(nèi)的供應(yīng)能力和目標(biāo)范圍內(nèi)的市場需求相匹配。而有效的供應(yīng)鏈管理,對(duì)企業(yè)績效有直接的作用。供應(yīng)鏈管理的對(duì)象是產(chǎn)銷量、庫存和費(fèi)用。產(chǎn)銷量的增加、庫存的降低、費(fèi)用的削減會(huì)直接改善利潤、投資回報(bào)、現(xiàn)金流量等企業(yè)總體績效指標(biāo)。一、供應(yīng)鏈之于企業(yè)戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略也是公司戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略并列為三大職能戰(zhàn)略,支撐競爭戰(zhàn)略?!耙徽絮r吃遍天”的單一供應(yīng)鏈,已經(jīng)落后于這個(gè)日新月異的時(shí)代。企業(yè)決策者必須在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身產(chǎn)品和服務(wù)的特性,在不同的供應(yīng)鏈類型中作出選擇。如今,越來越多的企業(yè)決策者認(rèn)識(shí)到投資供應(yīng)鏈管理的意義和緊迫性。但我們也要看到,在供應(yīng)鏈得到越來越多重視的同時(shí),很多人對(duì)它的認(rèn)識(shí)還停留在較低的水平上。比如,在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)上,很多人只知道不同行業(yè)、不同公司可能會(huì)需要不同類型的供應(yīng)鏈;但他們沒有意識(shí)到,一
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