【完整版畢業(yè)論文】淺談我國(guó)快遞業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

1、廣西大學(xué)畢業(yè)論文論文題目：淺談我國(guó)快遞業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策學(xué)生姓名：XXX學(xué)生學(xué)號(hào)：XXXXXX專(zhuān)業(yè)班別：物流管理業(yè)余 2009 級(jí)指導(dǎo)教師（ XXX）2012 年 3 月 5 日目錄一、我國(guó)快遞業(yè)的現(xiàn)狀3二、我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題4（一）國(guó)際化水平低，快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱4（二）快遞企業(yè)規(guī)模小，運(yùn)營(yíng)和管理水平落后5（三）信息網(wǎng)絡(luò)不完善，硬件設(shè)施設(shè)備及信息化水平低 ，,，6（四）服務(wù)質(zhì)量差，消費(fèi)者索賠難6（五）員工流動(dòng)性強(qiáng)且素質(zhì)有待提高，缺乏專(zhuān)業(yè)人才 ，,，9（六）市場(chǎng)混亂，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序9（七）宏觀(guān)發(fā)展環(huán)境有待改進(jìn)10三、對(duì)我國(guó)快遞業(yè)存在問(wèn)題的一些對(duì)策11（一）優(yōu)化快遞業(yè)宏觀(guān)發(fā)展環(huán)境11（二）改善企

2、業(yè)結(jié)構(gòu)，提升管理水平12（三）加大硬軟件投入，提升信息化水平13（四）注重人才培養(yǎng)，提高行業(yè)水平，,14（五）提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略雙贏,15四、結(jié)束語(yǔ),16參考文獻(xiàn)17致謝詞,183淺談我國(guó)快遞業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策 摘要 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技的快速發(fā)展 ,快遞業(yè)在我們的生活中發(fā)揮 著越來(lái)越重要的作用。與此同時(shí)，快遞業(yè)的一些深層次的障礙和矛盾 也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。如果這些問(wèn)題不能夠盡早采取措施解決，將會(huì)對(duì)我 國(guó)快遞行業(yè)的健康發(fā)展起到負(fù)面作用。 本文將從我國(guó)快遞業(yè)的現(xiàn)狀著 手，針對(duì)我國(guó)快遞業(yè)目前存在的問(wèn)題，提出我國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展對(duì)策。 關(guān)鍵詞 快遞業(yè) 發(fā)展 對(duì)策3On the present situat

3、ion of ourcountryexpress industry anddevelopment countermeasuresAbstractWith the rapid developme nt of Chin ese econo mic and tech no logy inour lives, the express industry plays an increasingly important role. At the same time, the express industry in some deep-seated obstacles and contradictions a

4、re also gradually becoming apparent. If these problems can not be taken as soon as possible measures to solve, will play a negative role in the healthy development of Chinese express delivery in dustry. This article from the status quo of Chin ese express in dustry to proceed, the existing problems

5、of Chinese express industry, the developme nt of coun termeasures for Chin ese express in dustry.Key words: courier in dustry develop ing我國(guó)快遞業(yè)的現(xiàn)狀快遞業(yè)，是指承運(yùn)方通過(guò)鐵路、公路、航空等交通方式，運(yùn)用專(zhuān) 用工具、設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)的快件攬 收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)、投送、信息錄入、查詢(xún)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、疑難快 件進(jìn)行處理，以較快的速度將特定的物品運(yùn)達(dá)指定地點(diǎn)或目標(biāo)客戶(hù)手 中的物流活動(dòng)，是物流的重要組成部分?？爝f對(duì)象包括函件快遞和包 裹快

6、遞，前者以處理文件、資料、圖紙、貿(mào)易單證為主，后者以處理 樣品、高附加值物品、社會(huì)活動(dòng)禮品和家庭高檔商品為主。快遞業(yè)的 特點(diǎn)就是在于 快”字。它能夠在極短的時(shí)間內(nèi)將物品運(yùn)達(dá)到目標(biāo)地 點(diǎn)，但是運(yùn)量相對(duì)較小，運(yùn)費(fèi)較高，同時(shí)由于要經(jīng)過(guò)不同的站點(diǎn)，幾 經(jīng)周折，易使物品流失或損壞，安全系數(shù)相對(duì)較低。從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，國(guó)際快遞公司陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)郵政快遞便在此時(shí)營(yíng)運(yùn)而生，并在中國(guó)長(zhǎng)期享有霸主地位。到了90年代中后期，隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)慢慢興起，物 流配送需求的數(shù)量與類(lèi)型大量增加。在此情況下，由于運(yùn)輸需求的推 動(dòng)，快遞、快運(yùn)、速遞等各種形式的運(yùn)輸承運(yùn)者如雨后春筍般發(fā)展起 來(lái)，快遞貨物運(yùn)量快速增長(zhǎng)，民航、鐵路、公路等運(yùn)輸部門(mén)也競(jìng)相加 入貨物快運(yùn)，我國(guó)的快遞業(yè)也從原來(lái)只有郵政、民航等少數(shù)幾家國(guó)營(yíng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展成為國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、外資等經(jīng)營(yíng)主體紛紛進(jìn)入貨物快運(yùn)行 業(yè)的局面。目前我國(guó)快遞業(yè)主要分為三個(gè)部分：一是外資快遞企業(yè)