房地產(chǎn)公司各崗位職責及組織結(jié)構(gòu)圖

1、開發(fā)公司各部門崗位職責                                                &

2、#160;                      一、工程部 （一） 、工程經(jīng)理 職責概述：統(tǒng)籌開展公司各項目的規(guī)劃設(shè)計、工程施工管理、預算管理、采購管理工作，確保項目達到工期、質(zhì)量和安全、成本目標，打造精品工程 工作職責： 1. 參與前期的技術(shù)論證工作 2. 參與工程施工、監(jiān)理、勘探單位的招標

3、工作3. 負責組織施工準備 4. 負責工程現(xiàn)場監(jiān)督與管理 5. 負責成本過程管理與驗收審核 6. 參與圖紙設(shè)計、變更的相關(guān)工作 7. 參與材料設(shè)備的采購管理 8. 負責參與竣工驗收和工程的后期管理工作 9. 負責部門內(nèi)部的管理、總結(jié)工作  （二） 、土建工程師 職責概述：負責項目工程施工現(xiàn)場的管理，確保本職范圍內(nèi)工程質(zhì)量、成本、進度等目標的完成 工作職責： 1、 負責單體工程實施的監(jiān)督管理 2、

4、負責工程施工質(zhì)量的監(jiān)督 3、 負責監(jiān)控工程施工的進度情況，保證工程按進度計劃順利推進 4、 負責工程施工安全監(jiān)督 5、負責組織相關(guān)工程設(shè)計變更事宜  （三）、水電安裝工程師 職責概述：負責水電工程施工現(xiàn)場的管理，確保本職范圍內(nèi)工程質(zhì)量、成本、進度等目標的完成 工作職責： 1、 負責高壓等強電、弱電、項目水暖工程實施的監(jiān)督管理 2、 負責高壓等強電、弱電、管道工程施工質(zhì)量的監(jiān)督 3、 負責監(jiān)控高壓等強電、弱電、管道工程施工的進度情況，保證工程按進度計劃順利推進 4、 負責單體工程、裝修工

5、程的施工安全監(jiān)督 5、 負責高壓等強電、弱電、管道工程的施工安全監(jiān)督 6、 參與工程驗收工作，協(xié)助竣工后的決算工作  職責概述：負責工程管理部日常文件、施工圖紙的打印、收發(fā)、歸檔等工作，確保工程資料的完整性 工作職責： 1、 參加本部門內(nèi)部會議，做好會議記錄 2、 負責各類會議、評審紀要的整理與存檔 3、 負責本部與公司各部門間各類文件的收發(fā)、信息傳遞 二、造價采購部 崗位職責： 1、隨時掌握國家和地方政策性調(diào)價文件及建筑材料價格的變動情況,熟悉省、市各有關(guān)計價定額、估價表及收費標準、

6、工程量清單計價規(guī)范，掌握招投標程序及法律法規(guī)； 2、熟知施工圖紙，參加圖紙會審，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解實際情況，參與隱蔽工程、分部工程、分項工程、竣工驗收等工作； 3、負責在工程投標階段及時、準確做出整個工程概算、預算； 4、在施工整個過程中掌握施工現(xiàn)場情況及形象進度，按分部工程、分項工程計算工程量和資金需用量，依據(jù)合同及其他有效文件和現(xiàn)場情況，做好工程進度款支付的審查工作，并制定工程款撥付臺賬，按月上報有關(guān)領(lǐng)導； 5、及時將設(shè)計、建設(shè)、施工單位發(fā)生的工程變更單進行核算； 6、在工程竣工后審核施工單位提交的竣工結(jié)算； 7、參加工地例會，

7、促進安全文明施工，做好工程現(xiàn)場的安全、文明管理工作； 8、配合工程部及其他部門工作，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。三、財務(wù)部（一） 、財務(wù)經(jīng)理  職責概述：組織開展公司籌融資、財務(wù)管理、會計核算工作，及時準確的反映公司財務(wù)狀況，防范財務(wù)風險，提高財務(wù)管理水平，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求。 工作職責： 1、 組織制定公司會計核算和財務(wù)管理制度，促進建立內(nèi)部控制機制； 2、 組織開展銀行融資相關(guān)事宜； 3、 主持編制公司年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預算，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 4、 組織開展公司的會計核算工作，審核公司的各項費用支出； 

8、;5、 組織開展公司的財務(wù)管理工作； 6、 組織協(xié)調(diào)外部相關(guān)單位，建立良好的外部關(guān)系； 7、 負責部門內(nèi)部管理以及與其他部門的協(xié)調(diào)； 8、 完成上級交辦的其他任務(wù)；  （二）、會計 職責概述：負責公司預算管理、財務(wù)分析、資金管理、稅收籌劃等工作 工作職責： 1、 組織編制公司財務(wù)預決算、經(jīng)營計劃，并推動實施 2、 負責公司財務(wù)分析工作 3、 負責公司的資金管理工作 4、 負責稅務(wù)籌劃、納稅申報及稅款繳納 5、 負責財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的歸集、管理工作  （三）、出

9、納 職責概述：辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)以及該業(yè)務(wù)的帳務(wù)錄入登記，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白帳簿等 工作職責： 1、負責辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，保管現(xiàn)金 2、負責辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，管理銀行存款 3、負責妥善保管現(xiàn)金、存折、有關(guān)印章、空白支票 4、負責公司的報表編制報送工作 5、負責公司費用會計核算、往來賬管理工作 6、負責成本核算、統(tǒng)計分析工作 7、負責公司的資產(chǎn)管理工作 8、負責員工薪酬發(fā)放相關(guān)工作 9、負責會計檔案的保管工作  四、營銷部 （一）、營銷經(jīng)理

10、 職責概述： 全面負責銷售部的工作，組織開展營銷策劃、銷售管理、市場推廣、客戶關(guān)系、證照管理工作，達成銷售目標 工作職責： 1、參與項目前期市場定位和規(guī)劃設(shè)計的配合工作 2、參與項目營銷方案的制定，負責制定銷售計劃并督導落實 3、參與廣告推廣公司選擇、廣告發(fā)布，做好市場推廣工作 4、負責指導和監(jiān)督日常銷售工作 5、負責銷售團隊的招聘、培訓、管理和考核 6、負責組織開發(fā)客戶服務(wù)工作 （二）、營銷主管 職責概述：協(xié)助營銷經(jīng)理進行銷售現(xiàn)場管理  工作職責 1、&

11、#160;編制市場調(diào)研報告、產(chǎn)品建議書，明確項目客戶定位、物業(yè)類型比例、經(jīng)營業(yè)態(tài)規(guī)劃、價格策略、擬訂租售比例、產(chǎn)品主題等內(nèi)容 2、 組織編制項目營銷策劃報告，明確銷售策略、推廣策略、賣點提煉、定價策略、銷售政策等內(nèi)容 3、  負責編制項目營銷推廣費用計劃，控制項目整體營銷策劃成本 4、 負責編制樣板房與售樓現(xiàn)場包裝方案 5、  組織項目營銷策劃、廣告等合作單位的招標、選擇及合同管理 6、 組織撰寫項目整體營銷推廣總結(jié)報告、年度營銷分析報告 （三）、客服主管 職責概述：全面負責 客戶服務(wù)

12、工作 工作職責 1、 負責建立和完善公司客戶服務(wù)體系。 2、 負責建立客戶服務(wù)標準和服務(wù)流程。 3、 負責按照服務(wù)標準進行各界面的服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查。 4、 負責客戶索賠事務(wù)的處理。 5、負責客戶報事的接收和處理，并收集、整理客戶報事信息與需求。 6、組織開展客戶滿意度調(diào)查活動，并對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析，反饋至各部門落實整改。  四、策劃主管 職責概述：全面負責公司銷售策劃工作 工作職責 1、  組織編制項目階段性推廣計劃、項目階段性推廣實施方案并組織實施 2

13、、 組織策劃和實施項目的各類廣告、重大新聞報道等重要推廣活動 3、 組織評審廣告公司提交的各種設(shè)計物料、廣告推廣計劃，完成各項推廣和活動計劃 4、 負責審核媒體認刊書、安排廣告發(fā)布 5、 負責編制項目階段性推廣總結(jié)報告 （五）、策劃專員 職責概述：負責進行項目的市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳、品牌推廣工作 工作職責： 1、 負責編制項目階段性推廣計劃、項目階段性推廣實施方案項目階段性推廣總結(jié)報告 2、 負責各類廣告、活動的策劃工作 3、 負責評審廣告公司提交的各項資料 

14、;4、 配合審核媒體認刊書、安排廣告發(fā)布 5、 負責采寫或組織媒體/廣告公司現(xiàn)場活動報道、軟性新聞并控制刊出時間 （六）、銷售內(nèi)勤 職責概述：協(xié)助營銷主管進行現(xiàn)場銷售管理，配合置業(yè)顧問進行現(xiàn)場銷售工作 工作職責： 1、 負責建立銷售期間客戶檔案，維護客戶關(guān)系。 2、 負責銷售檔案管理和物料管理。 3、 負責銷售合同的擬定及審批經(jīng)辦。 4、  負責銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、分析，并定期報送有關(guān)部門。 （七）、置業(yè)顧問 職責概述：負責現(xiàn)場銷售，并做好客戶跟蹤與服務(wù)，完成銷售

15、目標 工作職責： 1、 參與項目的市場調(diào)研，收集客戶及競爭信息 2、 負責銷售前期準備工作 3、 負責現(xiàn)場銷售工作 4、 負責客戶服務(wù)工作   五、綜合部 （一）、辦公室主任 職責概述：全面負責辦公室的工作，組織開展制度建設(shè)、行政管理、成本管理、后勤接待、公共關(guān)系管理等工作 工作職責： 1、 組織開展公司的制度建設(shè)和執(zhí)行工作 2、 負責公司會議管理和重大事項督辦 3、 組織開展公司行政管理工作 4、 組織開展公司人事管理工作 5、 組織

16、開展公司接待管理工作 6、 組織開展公司的后勤管理工作 7、負責建立公司外部關(guān)系 8、負責部門內(nèi)部管理以及與其他部門的協(xié)調(diào) （二）、行政人事專員 職責概述：負責公司行政人事管理工作 工作職責： 1、 負責公司的制度建設(shè)和執(zhí)行工作 2、 負責公司行政管理工作 3、 負責公司人事管理工作 4、 負責公司辦公室耗材及辦公設(shè)備、日常用品的采購（三）、司機 職責概述：負責車輛安全駕駛、車輛維修維護工作 工作職責： 1、 負責車輛安全行駛 2、 負責車輛的維護和審驗工

17、作 3、 配合完成接待等其他工作 4、 配合領(lǐng)導完成零時工作（五）、門衛(wèi)工作職責： 1、 門衛(wèi)應(yīng)嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、 門衛(wèi)必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任3、 值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭吵，更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時，應(yīng)保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應(yīng)迅速報告辦公室主任、隊長處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導，將肇事者送交公安機關(guān)處理。4、 對未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用

18、對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，以免誤會。5、 凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。6、 門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。六、開發(fā)經(jīng)營部 （一）、開發(fā)部經(jīng)理 職責概述： 全面負責公司的項目拓展工作，在建、擬建項目的報批報建、維護政府關(guān)系，收集相關(guān)土地信息，制定土地儲備計劃 工作職責： 1、 負責根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定土地儲備計劃。 2、 組織收集土地信息，建立土地資源信息庫。 3、 負責相關(guān)政府部門房地產(chǎn)政策的搜集