社區(qū)文化活動管理手冊1

1、 深圳市龍城物業(yè)管理有限公司SHENZHEN LONGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系作業(yè)文件社區(qū)文化工作手冊編寫： 受控狀態(tài)： 審核： 分 發(fā) 號： 批準(zhǔn)： 持 有 者： 目 錄社區(qū)文化工作制度465社區(qū)文化及娛樂場所管理規(guī)定466社區(qū)文化活動管理辦法467社區(qū)文化工作制度社區(qū)文化工作在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由管理處具體實(shí)施，營造健康向上、溫馨和諧、文明高尚的社區(qū)文化氛圍，使管理處的工作得到客戶的支持與理解，建立良好的社會公眾關(guān)系。1.社區(qū)文化工作分政府大廈社區(qū)文化工作及小區(qū)社區(qū)文化工作；2.政府大廈社區(qū)文化工作的主要體現(xiàn)形

2、式為協(xié)助組織，在政府有關(guān)部門組織娛樂文化活動時，物業(yè)管理處協(xié)助其做些后備工作，如場所布置、音響燈光的調(diào)控等；3.小區(qū)社區(qū)文化工作則按正常的社區(qū)文化組織程序進(jìn)行；4.管理處社區(qū)文化的分管人員要求熟悉小區(qū)住戶基本情況，熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇，公用設(shè)施、配套設(shè)施、道路等情況，掌握有關(guān)法律法規(guī)；5.社區(qū)文化活動分管人員應(yīng)與住戶建立友好關(guān)系，并與政府部門、新聞單位、各文藝團(tuán)體、知名人士建立良好的工作關(guān)系；6.管理處應(yīng)制定系統(tǒng)、切實(shí)可行的社區(qū)文化活動計劃，并依據(jù)計劃組建文藝演出隊、少年合唱團(tuán)、健康顧問組等各類團(tuán)體，組織各種娛樂活動，如藝術(shù)節(jié)、健康顧問、科技咨詢等有益住戶身心健康的活動；7.管理處應(yīng)做好對內(nèi)、對外宣

3、傳工作，內(nèi)部通訊、板報內(nèi)容要求健康、活潑有趣、富有知識性，并及時反映小區(qū)的新人新事，對外宣傳應(yīng)充分利用大眾傳媒，樹立小區(qū)文明高尚的整體形象；8.管理處應(yīng)積極使用筆錄、攝像、攝影等現(xiàn)代手段，認(rèn)真記錄每一次的社區(qū)文化活動，并將記錄歸檔、編號、整理工作；9.管理處應(yīng)做好每一次的社區(qū)文化活動準(zhǔn)備工作，如會場、小區(qū)環(huán)境的布置、人員的分工、物品的購買、記錄器材的準(zhǔn)備、介紹等工作；10.管理處應(yīng)做好社區(qū)文化活動場所的管理工作，制訂文化娛樂場所管理規(guī) 定，不得有任何循私舞弊現(xiàn)象；11.管理處應(yīng)定期巡視活動設(shè)施，督促相關(guān)部門做好活動設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作，保證設(shè)施的完好性，避免給住戶造成傷害。社區(qū)文化及娛樂場所管理

4、規(guī)定為豐富業(yè)主文化生活，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，特制定本規(guī)定。1認(rèn)真組織開展社區(qū)文化活動，做到有計劃、有制度、有落實(shí)、有總結(jié)。2通過豐富多彩的社區(qū)文化活動，營造和諧友愛、積極向上的良好氣氛。3制定和實(shí)施年度社區(qū)文化活動，明確活動內(nèi)容和主題，每次活動有主題、有總結(jié)。4充分利用各種媒體廣泛宣傳，樹立良好的社會形象。5業(yè)主（用戶）積極協(xié)助管理處及有關(guān)部門組織的各類社區(qū)文化活動，營造濃郁的社區(qū)文化生活環(huán)境。6在文化娛樂場所活動的用戶，應(yīng)尊重和服從管理人員的安排。7文化娛樂場所內(nèi)，大家要和睦相處，互相尊重，不得搶場，不得高聲喧嘩，按規(guī)定的時間使用場所。8要愛護(hù)文化娛樂場所內(nèi)的各種設(shè)施，遵守設(shè)施的使用、操作規(guī)則

5、，不得損壞。因使用不當(dāng)而造成損壞的應(yīng)照價賠償。9允許外借的刊物、器具，須經(jīng)管理人員同意并登記，在交一定押金后方可外借，否則以盜竊論處。10娛樂場所內(nèi)，要講究衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂畫。11在文化娛樂場所只能進(jìn)行健康的、合法的娛樂活動，不準(zhǔn)從事賭博等違法活動，否則移交公安機(jī)關(guān)處理。12節(jié)約用水、用電。社區(qū)文化活動管理辦法1.營造健康向上、溫馨和諧、文明高尚的社區(qū)文化氛圍，使管理處的工作得到客戶的支持與理解，建立良好的社會公眾關(guān)系。2.本手冊適用于管理處開展社區(qū)文化活動的工作過程；3.管理處負(fù)責(zé)人審批、監(jiān)督社區(qū)文化活動的開展；管理處綜合管理部負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的組織、實(shí)施，管理處全體員工積極配合。4

6、.社區(qū)文化活動的分類:文藝活動，如節(jié)目表演、歌曲演奏活動；文體活動，如文學(xué)、體育、科技、法律等宣傳、教育、競賽活動；宣傳報道活動。5、管理處結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)于每年年初制定出管理處的社區(qū)文化活動計劃，報管理處主任批準(zhǔn)后實(shí)施。 6、管理處組織開展各項社區(qū)文化活動，并安排專人負(fù)責(zé)及布置，每次大型活動應(yīng)有相應(yīng)的實(shí)施方案。7、社區(qū)文化活動實(shí)施方案的內(nèi)容包括活動主題、實(shí)施時間、地點(diǎn)、相關(guān)部門及人員任務(wù)分工，參加活動人員，宣傳報道的安排，活動所需設(shè)備道具、活動經(jīng)費(fèi)的落實(shí)等項目。 8、對計劃中由于特殊原因未展開的活動在年度計劃備注欄說明。9、管理處根據(jù)已批準(zhǔn)的社區(qū)文化活動實(shí)施計劃表召開工作會議，布置工作任務(wù)，保證

7、按時保質(zhì)完成任務(wù)。實(shí)施計劃包括活動地點(diǎn)、日期、項目內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。10、管理處按照規(guī)定的時間對各項工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)不符合要求的應(yīng)及時處理。11、大型社區(qū)活動要于活動前一周向業(yè)主發(fā)出通知或請?zhí)?12、活動進(jìn)行過程中，管理處及相關(guān)部門人員利用攝影、錄音、記錄等手段記錄活動，活動結(jié)束后，要對相關(guān)記錄進(jìn)行整理并填寫社區(qū)文化活動記錄表，歸檔保存。13、管理處在每次大型社區(qū)文化活動結(jié)束后，要總結(jié)活動的效果。如在活動中發(fā)生問題，按糾正和預(yù)防措施控制程序執(zhí)行。 14、社區(qū)文化活動標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)容健康、豐富，宣傳企業(yè)；活動的娛樂性、趣味性強(qiáng)，住戶喜聞樂見；獎品發(fā)放合理，起到助興作用。場面歡快熱烈，住戶參與廣泛。大型社區(qū)文化活動現(xiàn)場注意事項；組織和服務(wù)人員要熱心、耐心、公正。安全防范工作周密、周到。15、社區(qū)宣傳欄的管理管理處根據(jù)本轄區(qū)特點(diǎn)通過宣傳欄的宣傳工作達(dá)到豐富居民業(yè)余生活，美化新人新事新風(fēng)尚，鞭撻不良現(xiàn)象及丑惡行為的目的。宣傳活動應(yīng)有計劃，要做到重大節(jié)日宣傳慶賀，特殊情況及時告誡，日常管理充分體現(xiàn)。有條件的管理處要照相留底備存。管理處應(yīng)按時更換宣傳欄內(nèi)的宣傳資料，并對宣傳內(nèi)容做好記錄；每年年末，管理處負(fù)責(zé)將本年度所有宣傳